Top 10 Alternativas y Competidores de Complaints Pro

10 Principales alternativas a Complaints Pro recientemente reseñadas por la comunidad de G2

Ofertas de G2

Comprar software se volvió más inteligente. Y más barato.

Así es como las Ofertas de G2 pueden ayudarte:

• Compra fácilmente software seleccionado y confiable
• Controla tu propio proceso de compra de software
• Descubre ofertas exclusivas en software

Ver Ofertas Exclusivas

Zendesk for Customer Service - AC
Por Zendesk
4.3/5
(6,667)
Descripción del producto
Zendesk para el Servicio al Cliente es una solución de servicio impulsada por IA que es fácil de configurar, usar y escalar. Ofrece funcionalidad lista para usar que es simple de modificar, ayudando a las empresas a moverse más rápido. Aprovechando la IA construida sobre miles de millones de interacciones de CX, Zendesk mejora toda la experiencia de servicio, desde el autoservicio hasta los agentes y administradores, mejorando la eficiencia a escala. Zendesk equipa a los agentes con herramientas, información y contexto para ofrecer un servicio personalizado a través de todos los canales, incluyendo mensajería social, teléfono y correo electrónico. Unifica conversaciones personalizadas, gestión de casos omnicanal, flujos de trabajo de IA, automatización y un Mercado de más de 1800 aplicaciones bajo una sola plataforma. Zendesk QA utiliza IA para evaluar y mejorar el rendimiento de los agentes, mientras que la Gestión de la Fuerza Laboral optimiza la programación y la productividad para asegurar la preparación durante los momentos de mayor demanda. La solución es fácil de implementar y ajustar sin necesidad de TI o desarrolladores. La misión de Zendesk es simplificar la complejidad empresarial y habilitar conexiones significativas con los clientes para empresas de todos los tamaños. Sirviendo a más de 130K marcas globales en más de 30 idiomas, Zendesk tiene su sede en San Francisco con oficinas en todo el mundo.
Show More
Los revisores dicen que en comparación con Complaints Pro, Zendesk for Customer Service - AC es:
Más fácil de configurar
Categorías en común con Complaints Pro:
Mesa de Ayuda
Gestión de Quejas

Freshdesk
Por Freshworks
4.4/5
(3,612)
Descripción del producto
Freshdesk es un software de asistencia técnica basado en la nube que simplifica las conversaciones con los clientes a través de múltiples canales, incluidos el correo electrónico y el teléfono. Permite una colaboración más rápida con su equipo de soporte para respuestas rápidas a sus clientes. Con más de 150 integraciones, lo hacemos simple para que las empresas brinden un soporte al cliente superior. Somos de confianza para más de 100,000 empresas en diferentes industrias.
Show More
Los revisores dicen que en comparación con Complaints Pro, Freshdesk es:
Más fácil de configurar
Más utilizable
Categorías en común con Complaints Pro:
Mesa de Ayuda
Gestión de Quejas

Front
Por Front App
4.7/5
(2,394)
Descripción del producto
Front elimina el dolor de los buzones compartidos (contacto@, equipo@, empleos@...) al introducir la colaboración en el correo electrónico.
Show More
Los revisores dicen que en comparación con Complaints Pro, Front es:
Más fácil de configurar
Más utilizable
Mejor en cumplir con los requisitos
Categorías en común con Complaints Pro:
Mesa de Ayuda
Gestión de Quejas
Estás viendo parte de la historiaInicia sesión o crea una cuenta para acceder al conjunto completo de alternativas.
Crea una cuenta gratuita

Zoho Desk
Por Zoho
4.4/5
(7,148)
Descripción del producto
Zoho Desk reúne todas las interacciones con tus clientes de múltiples canales en una única interfaz limpia. Luego puedes continuar estas conversaciones sin problemas y ayudar a los clientes fácilmente.
Show More
Los revisores dicen que en comparación con Complaints Pro, Zoho Desk es:
Más fácil de configurar
Categorías en común con Complaints Pro:
Mesa de Ayuda
Gestión de Quejas

LiveAgent
Por QualityUnit
4.5/5
(1,537)
Descripción del producto
LiveAgent ayuda a las empresas a proporcionar un mejor servicio al cliente a través de todos los canales de comunicación, incluidos el correo electrónico, el chat y el teléfono. Ofrece una experiencia impresionante al cliente y hace crecer tu negocio con LiveAgent, un software de servicio al cliente en el que confían más de 30.000 empresas en todo el mundo.
Show More
Los revisores dicen que en comparación con Complaints Pro, LiveAgent es:
Más fácil de configurar
Más utilizable
Categorías en común con Complaints Pro:
Mesa de Ayuda
Gestión de Quejas

Hiver
Por Hiver
4.6/5
(1,275)
Descripción del producto
Hiver transforma tu bandeja de entrada (Gmail o Outlook) en una herramienta de colaboración y soporte al cliente simple y poderosa.
Show More
Los revisores dicen que en comparación con Complaints Pro, Hiver es:
Más fácil de configurar
Más utilizable
Categorías en común con Complaints Pro:
Mesa de Ayuda
Gestión de Quejas

Fin by Intercom
Por Intercom, Inc.
4.5/5
(3,694)
Descripción del producto
El Sistema de Agente de IA de Fin te da control total con cuatro capacidades principales: analizar, entrenar, probar y desplegar, todo en un espacio de trabajo fácil de usar. Está diseñado para afinar la calidad y fomentar la mejora continua del rendimiento. No se requiere código. Entrenar: Enseña a Fin con tu conocimiento, datos, políticas y tono de voz. Ofrece respuestas precisas y consistentes y maneja tareas complejas en más de 45 idiomas. Probar: Usa preguntas reales de clientes para verificar la calidad de las respuestas. Simula diferentes audiencias y refina fuentes y configuraciones para que Fin siempre refleje tu marca y políticas. Desplegar: Lanza Fin a través de correo electrónico, voz, chat en vivo, redes sociales y más. Puede responder, clasificar y colaborar con tu equipo para proporcionar una experiencia consistente en todas partes. Analizar: Monitorea y optimiza el rendimiento de Fin en servicios de IA y humanos. Detecta problemas, llena vacíos de contenido y mejora la calidad del servicio con sugerencias impulsadas por IA.
Show More
Los revisores dicen que en comparación con Complaints Pro, Fin by Intercom es:
Más fácil de configurar
Más utilizable
Categorías en común con Complaints Pro:
Mesa de Ayuda

Connecteam
Por Connecteam
4.6/5
(3,426)
Descripción del producto
Connecteam es una solución de gestión móvil que permite a la empresa crear su propia aplicación para empleados en smartphones. Mejoró la gestión de la fuerza laboral remota y las comunicaciones internas efectivas, encuestas de satisfacción de empleados, gestión del rendimiento, programación y capacitación.
Show More
Los revisores dicen que en comparación con Complaints Pro, Connecteam es:
Más fácil de configurar
Más utilizable
Categorías en común con Complaints Pro:
Mesa de Ayuda

HubSpot Service Hub
Por HubSpot
4.4/5
(2,873)
Descripción del producto
Ofrece soporte personalizado a gran escala con el agente de atención al cliente de Breeze y una base de conocimientos impulsada por IA que trabajan juntos para identificar brechas de contenido y mejorar el autoservicio. Aumenta la satisfacción del cliente (CSAT) con herramientas proactivas como puntuaciones de salud y análisis de uso que impulsan la adopción. HubSpot Smart CRM potencia todo, proporcionando a tus equipos de atención al cliente datos unificados e información inmediata sin configuraciones complejas.
Show More
Los revisores dicen que en comparación con Complaints Pro, HubSpot Service Hub es:
Más fácil de configurar
Categorías en común con Complaints Pro:
Mesa de Ayuda

Ofertas de G2

Comprar software se volvió más inteligente. Y más barato.

Así es como las Ofertas de G2 pueden ayudarte:

• Compra fácilmente software seleccionado y confiable
• Controla tu propio proceso de compra de software
• Descubre ofertas exclusivas en software

Ver Ofertas Exclusivas