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Complaints Pro

Por Coretec Solutions

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Complaints Pro for existing Salesforce users

$26
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Complaints Pro for non Salesforce users

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Reseñas de Complaints Pro (12)

Reseñas

Reseñas de Complaints Pro (12)

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Usuario verificado en Contratación y Reclutamiento
UC
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Quejas Pro - Reseña para el Gran Software de Nube"
¿Qué es lo que más te gusta de Complaints Pro?

Complaints Pro nos ayuda a manejar las quejas de los clientes y a dar soluciones a esas quejas a tiempo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Complaints Pro?

Hasta ahora, no tengo ninguna queja en Complaints Pro. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

pankaj k.
PK
SDE-I
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Es una gran plataforma."
¿Qué es lo que más te gusta de Complaints Pro?

Es una gran plataforma con transiciones fluidas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Complaints Pro?

A veces, debido a una interfaz de usuario compleja, no es claramente comprensible. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Gestión Educativa
UG
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Comentarios de los clientes: Solución clave a partir de quejas profesionales"
¿Qué es lo que más te gusta de Complaints Pro?

Nuestro negocio depende principalmente de la retroalimentación. Necesitamos hacer encuestas antes de organizar cualquier capacitación. Esto nos proporcionará la demanda del mercado para seguir adelante con la capacitación. Después de la capacitación, tomamos retroalimentación de nuestros clientes para mantener y construir relaciones duraderas. Complaints Pro proporcionó características oportunas que automatizaron nuestro proceso crítico, ahorrando tiempo y reduciendo riesgos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Complaints Pro?

Siento que el costo está en el extremo superior, sin embargo, no he experimentado con otro software para conocer el precio de mercado actual de dicho software. El costo necesita una ligera mejora. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

RAJAT S.
RS
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Producto digno de ser revisado"
¿Qué es lo que más te gusta de Complaints Pro?

Proporciona comodidad para obtener comentarios y reseñas para que podamos entender la experiencia de los clientes y realizar cambios en consecuencia. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Complaints Pro?

El costo es un poco alto, pero el producto también es bueno. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Raphael A.
RA
Provincial Disease Control Officer
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"QUEJAS PRO"
¿Qué es lo que más te gusta de Complaints Pro?

Muy útil. Conveniente y confiable para responder a las consultas de los clientes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Complaints Pro?

Un poco caro en sus suscripciones, sin embargo, es genuino por su valor. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Servicios Financieros
PS
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"La mejor solución de gestión de quejas de su clase"
¿Qué es lo que más te gusta de Complaints Pro?

El equipo es muy fácil de trabajar y la solución es la mejor de su clase en Australia. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Complaints Pro?

Nada, hace lo que se supone que debe hacer y lo hace bien. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Rodrick J.
RJ
Manager
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Gran producto"
¿Qué es lo que más te gusta de Complaints Pro?

Me gusta el hecho de que recopile todas nuestras quejas en un solo lugar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Complaints Pro?

Es un poco caro; sin embargo, vale la pena el precio. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Servicios legales
AS
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Revisión de Complaints Pro"
¿Qué es lo que más te gusta de Complaints Pro?

Es muy fácil de usar y amigable para cualquier persona que no sea tan experta en tecnología. Muy conveniente para todo tipo de negocios y es muy compatible con todas las empresas o departamentos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Complaints Pro?

La herramienta tiene algunos problemas técnicos que hacen que sea muy difícil guardar y obtener resultados de inmediato. Esto afectaría los datos que se ingresan en el software. Si esto se soluciona, la herramienta es la mejor. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Fadi K.
FK
Sales Manager
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"a tus clientes"
¿Qué es lo que más te gusta de Complaints Pro?

Es un software en la nube cuya característica principal es manejar las quejas de los clientes de manera oportuna y eficiente. Produce información sobre los clientes, proporcionando un conocimiento más amplio para mejorar tus productos y servicios. Ofrece la capacidad de capturar la voz de los clientes en un solo lugar coherente. Cambió la cultura de la gestión que no está de cara al cliente, donde responden a la queja de un cliente. Ya no hay más cuestionamientos sobre lo que es factual o ficción, ya que ofrece visibilidad completa de qué marca o función está causando más insatisfacción a nuestros clientes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Complaints Pro?

Solo incluye soporte durante el horario laboral en línea. Así que si ocurre un problema con un cliente, no podrá obtener la ayuda necesaria después del horario laboral. La queja tendrá que esperar hasta el siguiente día hábil. El único idioma que admite es el inglés. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Servicios Financieros
US
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Aplicación muy útil, proporciona suficiente espacio."
¿Qué es lo que más te gusta de Complaints Pro?

Es fácil de usar y amigable para el usuario. No te hace esperar como otras aplicaciones de quejas en la nube. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Complaints Pro?

La aplicación es un poco lenta, eso es lo único. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

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Precios proporcionados por Complaints Pro.

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