Top 10 Alternativas y Competidores de Call Systems Technology

Call Systems Technology no es la única opción para Software de Notificación Proactiva. Explora otras opciones y alternativas competidoras. Otros factores importantes a considerar al investigar alternativas a Call Systems Technology incluyen fiabilidad y facilidad de uso. La mejor alternativa general a Call Systems Technology es Zendesk for Customer Service - AC. Otras aplicaciones similares a Call Systems Technology son NiCE CXone Mpower, Genesys Cloud CX, Textedly, y OneSignal. Se pueden encontrar Call Systems Technology alternativas en Software de Notificación Proactiva pero también pueden estar en Software de Centro de Contacto o en Software de marketing por SMS.

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Mejores alternativas gratuitas y pagadas para Call Systems Technology

Zendesk for Customer Service - AC
NiCE CXone Mpower
Genesys Cloud CX
Textedly
OneSignal
DialMyCalls
Text-Em-All
SimpleTexting

10 Principales alternativas a Call Systems Technology recientemente reseñadas por la comunidad de G2

Explore las opciones a continuación. Basado en datos de revisores, puede ver cómo Call Systems Technology se compara con la competencia y encuentre el mejor producto para su negocio.

Zendesk for Customer Service - AC

Por Zendesk

4.3/5

(6,664)

Descripción del producto

Zendesk para el Servicio al Cliente es una solución de servicio impulsada por IA que es fácil de configurar, usar y escalar. Ofrece funcionalidad lista para usar que es simple de modificar, ayudando a las empresas a moverse más rápido. Aprovechando la IA construida sobre miles de millones de interacciones de CX, Zendesk mejora toda la experiencia de servicio, desde el autoservicio hasta los agentes y administradores, mejorando la eficiencia a escala. Zendesk equipa a los agentes con herramientas, información y contexto para ofrecer un servicio personalizado a través de todos los canales, incluyendo mensajería social, teléfono y correo electrónico. Unifica conversaciones personalizadas, gestión de casos omnicanal, flujos de trabajo de IA, automatización y un Mercado de más de 1800 aplicaciones bajo una sola plataforma. Zendesk QA utiliza IA para evaluar y mejorar el rendimiento de los agentes, mientras que la Gestión de la Fuerza Laboral optimiza la programación y la productividad para asegurar la preparación durante los momentos de mayor demanda. La solución es fácil de implementar y ajustar sin necesidad de TI o desarrolladores. La misión de Zendesk es simplificar la complejidad empresarial y habilitar conexiones significativas con los clientes para empresas de todos los tamaños. Sirviendo a más de 130K marcas globales en más de 30 idiomas, Zendesk tiene su sede en San Francisco con oficinas en todo el mundo.

Categorías en común con Call Systems Technology:

Notificación Proactiva

NiCE CXone Mpower

Por NiCE

4.3/5

(1,726)

Descripción del producto

NiCE (NASDAQ: NICE) está transformando el mundo con IA que pone a las personas en primer lugar. Nuestras plataformas impulsadas por IA, diseñadas específicamente, automatizan los compromisos en acciones proactivas, seguras e inteligentes, empoderando a individuos y organizaciones para innovar y actuar, desde la interacción hasta la resolución. Confiadas por organizaciones en más de 150 países en todo el mundo, las plataformas de NiCE son ampliamente adoptadas en diversas industrias, conectando personas, sistemas y flujos de trabajo para trabajar de manera más inteligente a gran escala, elevando el rendimiento en toda la organización y entregando resultados comprobados y medibles.

Categorías en común con Call Systems Technology:

Notificación Proactiva

Genesys Cloud CX

Por Genesys

4.4/5

(1,488)

Descripción del producto

La plataforma Genesys Cloud CX™ es confiada por miles de pequeñas, medianas y grandes empresas y reconocida en todo el mundo como un software de centro de llamadas en la nube y una plataforma de experiencia del cliente (CX) líder en la industria. No importa dónde comience o termine la conversación con el cliente, Genesys Cloud CX transforma su experiencia del cliente. Conecta conocimientos a través de equipos, herramientas e interacciones para que tenga los datos para abordar los problemas de los clientes con facilidad. Conozca a sus clientes en cualquier lugar, en cualquier momento, en cualquier canal, con un conjunto de canales digitales.

Categorías en común con Call Systems Technology:

Notificación Proactiva

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OneSignal

Por OneSignal

4.7/5

(1,101)

Descripción del producto

Categorías en común con Call Systems Technology:

Notificación Proactiva

DialMyCalls

Por OnTimeTelecom

4.7/5

(917)

Descripción del producto

Categorías en común con Call Systems Technology:

Notificación Proactiva

Text-Em-All

Por Text-Em-All

4.8/5

(813)

Descripción del producto

Categorías en común con Call Systems Technology:

Notificación Proactiva

SimpleTexting

Por Sinch

4.7/5

(640)

Descripción del producto

Categorías en común con Call Systems Technology:

Notificación Proactiva

Five9 Intelligent Cloud Contact Center Platform

Por Five9

4.1/5

(576)

Descripción del producto

Categorías en común con Call Systems Technology:

Notificación Proactiva

Netcore Customer Engagement Platform

Por Netcore Private Limited

4.5/5

(554)

Descripción del producto

Netcore es una empresa de tecnología de marketing SaaS reconocida a nivel mundial que ofrece un conjunto completo de soluciones martech que ayudan a los especialistas en marketing de producto y crecimiento a ofrecer experiencias inteligentes impulsadas por IA a través de todos los puntos de contacto del recorrido del usuario. Construyendo vistas unificadas de los clientes, orquestando recorridos de comunicación omnicanal, personalizando las aplicaciones y sitios web, optimizando la experiencia del usuario, informes en tiempo real y proporcionando análisis accionables, Netcore representa una solución todo en uno para un especialista en marketing.

Categorías en común con Call Systems Technology:

Notificación Proactiva