¿Qué es lo que no te gusta de Bitrix24?
1. No mantener la estructura/oferta inicial: por ejemplo, no mantener las características y beneficios del "CRM Antiguo".
2. Luego presentar algunas Características y Beneficios para el Estándar, luego eliminar algunas Características y Beneficios del Estándar (por ejemplo, la recurrencia de tareas).
3. Falta de integraciones con plataformas de RRHH (además de algunas basadas en Filipinas/Vietnam, no hay muchas...).
4. Faltan características básicas en el Estándar (como Fichar Entrada y Salida).
5. Hola, entiendo que necesitas otra infraestructura y demás, pero creo que también es justo hacer eso SIN afectar tu "promesa/legado de propuesta de valor" (características/beneficios/precio) para los clientes existentes. Quiero decir, tu promesa (legado) para nosotros (en 2021) fue así: COMPRA AHORA Y OBTENDRÁS:
1. Oferta: CRM+ (con todas las características y beneficios) – bitrix24 PROMETIENDO QUE "SERÁ PARA SIEMPRE".
2. Pago: anual con pago automático recurrente, SIN modificaciones. Incluso dijiste en el último aumento que "para los clientes recurrentes el pago será el mismo". Bitrix24 PROMETIÓ eso. Ahora dices que esencialmente deberíamos pagar más y obtener menos (características y beneficios que necesitamos). ¿Consideras que romper tu promesa es justo para un cliente que eligió bitrix24 POR LA PROPUESTA DE VALOR Y LEGADO ANTERIOR QUE "SERÁ ASÍ PARA SIEMPRE"? ¡Por supuesto, entiendo tu "punto de desarrollo", pero creo que es justo "no cambiar las reglas después de que el juego comenzó", no tiene lógica para nosotros pagar más teniendo en cuenta que ni siquiera estamos usando los recursos existentes (por favor, ve nuestro uso a continuación). Espero que bitrix24 no quiera ser visto como "corporativo 🤥"... Se trata de tu ética empresarial. Así que, (todavía) estamos interesados en seguir siendo clientes "anuales recurrentes" de bitrix24, pero por favor déjanos tener las mismas condiciones, tanto en términos de "características y beneficios" como también de precio (660 USD/año – Tal como bitrix24 prometió en 2021. Por favor, ¡cumple tus promesas! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
