Bitrix24 Reseñas y Detalles del Producto

Bitrix24 es un espacio de trabajo empresarial todo en uno que combina CRM, herramientas de colaboración y gestión en una plataforma única y fácil de usar, gratuita para usuarios ilimitados. Ya sea que seas un equipo pequeño o un negocio en crecimiento, Bitrix24 te ayuda a: — Rastrear clientes potenciales y gestionar relaciones con clientes con un CRM integrado — Mantenerte al tanto de proyectos y tareas con tableros Kanban, cronogramas y seguimiento de tiempo — Comunicarte fácilmente a través de mensajería de equipo, videollamadas y calendarios compartidos — Crear y editar documentos, gestionar archivos y recopilar firmas electrónicas — Ejecutar campañas de marketing y gestionar interacciones con clientes a través de correo electrónico, llamadas y WhatsApp El asistente impulsado por IA de Bitrix24, CoPilot, ayuda a automatizar tareas rutinarias, redactar correos electrónicos, analizar datos y sugerir próximos pasos, ahorrando tiempo y aumentando la productividad. Lo que hace de Bitrix24 una gran solución para negocios: — Gratis para siempre para usuarios ilimitados, con acceso a funciones básicas y 5 GB de almacenamiento — Sin tarifas por usuario: actualiza solo cuando necesites más almacenamiento o herramientas avanzadas — Accesible desde cualquier lugar a través de aplicaciones web, de escritorio y móviles — Escalable: haz crecer tu negocio sin cambiar de plataformas o manejar múltiples herramientas Más de 15 millones de empresas confían en Bitrix24 para simplificar operaciones, reducir costos y lograr más, todo en un solo lugar.

Sitio web del producto

Vendedor

Bitrix24

Discusiones

Comunidad Bitrix24

Idiomas admitidos

German, English, French, Indonesian, Italian, Japanese, Malay, Polish, Portuguese, Russian, Spanish, Thai, Turkish, Vietnamese, Chinese (Simplified), Chinese (Traditional)

Descripción del Producto

Bitrix24 es un espacio de trabajo en línea impulsado por IA diseñado para ayudar a las empresas a gestionar sus clientes, ventas, proyectos y equipos. Bitrix24 reemplaza una multitud de aplicaciones y servicios con una solución de tarifa plana única (sin cargo por usuario).

Resumen por

Vlad Kovalskiy (Digital Marketing at Bitrix24)

Precios

Precios proporcionados por Bitrix24.

Basic

$49.00

5 Users Por mes

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Integraciones de Bitrix24

(24)

Verificado por Bitrix24

Contenido Multimedia de Bitrix24

Whether you're communicating with your customers, launching marketing campaigns, or acquiring new leads, it's always nice to have a choice of how you do that – and Bitrix24 omnichannel CRM software gives you that choice.

Set tasks, manage deadlines, collect reports, track KPIs, and run projects from wherever you are.

Use our chat to quickly exchange messages and files. Make video calls to have a group discussion, daily planning meeting, or presentation.

Get the most out of every video call and increase the productivity of your online meetings with CoPilot Follow-Up.

Bitrix24 CoPilot transcribes your video calls and analyzes them, providing you with a call summary and a list of recommendations for further improvement.

Demo Bitrix24 - Bitrix24_Communications.png

Make the most of your resources with Booking – an ideal tool for beauty salons, clinics, rental services, or any other business that relies on appointments. Integrated with our CRM, this tool allows you not only to keep your calendar full, but also retain clients.

Descargas oficiales

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Bitrix24 Presentation

Las reseñas de G2 son auténticas y verificadas.

Así es como.

Milan R.

Marketing Manager

Mediana Empresa (51-1000 empleados)

10/31/2024

"Ideal para automatizar procesos, mejorar la conciencia en toda la empresa y aumentar la productividad de los empleados."

5/5

¿Qué es lo que más te gusta de Bitrix24?

Aprecio la interfaz; es más robusta que otras herramientas, pero después de unos días, los usuarios la entienden completamente, y en unos meses, se vuelve algo natural. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Bitrix24?

No hay quejas sobre el producto. El equipo es dedicado, entregando consistentemente nuevas características valiosas, muchas de las cuales se lanzaron solo en el último año, que simplifican los procesos existentes y reducen costos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas resuelve Bitrix24 ¿Y cómo te beneficia eso?

Bitrix24 nos proporcionó una solución para reducir la dependencia del correo electrónico, donde el seguimiento de los plazos es un desafío. Ha dado a los colegas y empleados una herramienta para ver tareas, dejar comentarios y proporcionar retroalimentación. Ahora, tenemos una mayor visibilidad en toda la empresa, una herramienta de chat interno para la comunicación y procesos automatizados que nos ahorran cientos de horas anualmente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Oleg Samarin de Bitrix24

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¡Hola Milan! Muchas gracias por tomarte el tiempo de compartir tus comentarios detallados sobre Bitrix24. Nos alegra saber que has encontrado nuestra plataforma como un aliado poderoso para fomentar la colaboración y aumentar la productividad dentro de tu empresa.

Ankit D.

Digital Marketing Specialist

Marketing y publicidad

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

3/8/2025

"Gran herramienta de gestión de proyectos"

4.5/5

¿Qué es lo que más te gusta de Bitrix24?

Es multifuncional, rápido y bastante atractivo. La interfaz es muy atractiva. Es fácil automatizar tareas, establecer recordatorios de tareas, comunicarse con el equipo y monitorear tareas en curso. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Bitrix24?

Es un poco complejo para un principiante. Se le añaden muchas cosas, lo que hace que parezca un programa voluminoso. Como es un programa bastante pesado, ralentiza el PC/portátil. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Oleg Samarin de Bitrix24

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Thank you so much for taking the time to share your detailed feedback on Bitrix24, Ankit! We're thrilled to hear that you've found our platform to be a powerful ally in fostering collaboration and boosting productivity within your company.

Yamile O.

Project Manager

Mediana Empresa (51-1000 empleados)

1/10/2025

"Bitrix24 CRM y mucho más que eso"

5/5

¿Qué es lo que más te gusta de Bitrix24?

It has a very good user experience, super intuitive and functional, easy to learn for both users and administrators. Its integration and implementation are very simple!

SUPER COMPLETE.

The support they provide is VERY GOOD. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Bitrix24?

Not being able to make the fields editable or non-editable in the CRM Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Oleg Samarin de Bitrix24

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Gracias por compartir tus experiencias positivas y comentarios constructivos sobre Bitrix24, Yamile. Estamos aquí para apoyar tu éxito continuo con Bitrix24 y estamos interesados en hacer que tu experiencia sea aún mejor.

Sanderson Leão B.

Dono

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

3/17/2025

Usuarios invitados o usuarios no comerciales del software, no incluidos en las puntuaciones de G2.

"es bueno sí"

4.5/5

¿Qué es lo que más te gusta de Bitrix24?

Múltiples opciones de trabajos, es posible tener CRM, tienda virtual, sitio web, entre otros, ¡y todo en un solo lugar! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Bitrix24?

Muy complejo para acceder. A veces intento y no puedo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Oleg Samarin de Bitrix24

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Olá, Sanderson Leão! Thank you for choosing Bitrix24 and for taking the time to provide us with your feedback. We look forward to continuing to support your firm's growth and success.

Carlos H.

Gerente de Tecnología y operaciones

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

2/19/2025

"Herramienta colaborativa para empresas"

5/5

¿Qué es lo que más te gusta de Bitrix24?

Su facilidad de uso y fácil implementación, además de su integración con otras herramientas Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Bitrix24?

El costo, Enterprise, es muy elevado, aunque se justifica la inversión. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Oleg Samarin de Bitrix24

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Gracias por compartir tus experiencias positivas y comentarios constructivos sobre Bitrix24, Carlos.

Petar Andrija S.

senior project manager

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

2/24/2025

"excesivo para nuestras necesidades"

0.5/5

¿Qué es lo que más te gusta de Bitrix24?

fácil inicio rápido solo con registro con gmail está dando acceso completo incluso extendido con características superiores a las gratuitas Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Bitrix24?

interfaz de usuario en PHP algo desactualizada diría yo Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Bienes Raíces

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

2/19/2025

"Gran sistema, gran soporte, siempre mejorando"

5/5

¿Qué es lo que más te gusta de Bitrix24?

La personalización y la capacidad de hacerlo tuyo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Bitrix24?

El sistema puede ser difícil de aprender al principio, pero hay muchos videos de capacitación disponibles para entenderlo y el soporte al cliente es excelente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Oleg Samarin de Bitrix24

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Gracias por elegir Bitrix24 y por tomarse el tiempo para proporcionarnos sus comentarios. Esperamos seguir apoyando el crecimiento y éxito de su empresa.

Sherese B.

Mediana Empresa (51-1000 empleados)

3/19/2024

"Muy buena experiencia"

3.5/5

¿Qué es lo que más te gusta de Bitrix24?

Todo está integrado, desde tus chats hasta tu telefonía. Bitrix funciona bien y sus funciones de recordatorio son fabulosas. Uno de los CRM más fáciles que he utilizado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Bitrix24?

El hecho de que tengas que estar en un cierto paquete para obtener artículos de ayuda útiles o soporte al cliente. La segunda cosa es el sistema de mensajería, va a WhatsApp sí, pero no se puede usar como una aplicación de chat regular, así que, por ejemplo, conecto mi WhatsApp a Bitrix24. Se usa más como una aplicación de chat de centro de llamadas, cuando después de una cierta cantidad de inactividad el chat se cierra automáticamente y la persona te da una calificación. Si necesitas chatear con esa persona de nuevo, no puedes. Por último, la función de conexión con Gmail no funciona bien. Cada vez que conecto mi Gmail, los correos electrónicos no llegan como deberían, los correos electrónicos "desaparecen", pero si voy a Gmail mismo, el correo electrónico aparece allí. Estas son las 3 cosas que uso diariamente, y los 3 elementos más deficientes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Oleg Samarin de Bitrix24

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Nos alegra saber que Bitrix24 te está ayudando a mantener todo en un solo lugar. Entendemos tus frustraciones con las limitaciones de ciertos paquetes y la funcionalidad del sistema de mensajería y la característica de conexión con Gmail. Tus comentarios nos ayudarán a realizar las mejoras necesarias para mejorar tu experiencia.

Ankit H.

Business Analyst

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

10/24/2024

"Asequible pero una solución no escalable para Ventas y Atención al Cliente."

3/5

¿Qué es lo que más te gusta de Bitrix24?

Una opción asequible para ventas, soporte. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Bitrix24?

No puede manejar operaciones complejas complejas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Oleg Samarin de Bitrix24

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Gracias por tomarse el tiempo para compartir sus comentarios y experiencias con Bitrix24. Sus opiniones son cruciales para nosotros mientras nos esforzamos por hacer que Bitrix24 sea lo mejor posible para nuestros usuarios.

Nancy V.

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

10/31/2024

"Una gran herramienta para pequeñas y grandes empresas."

4.5/5

¿Qué es lo que más te gusta de Bitrix24?

La forma en que funcionan las tareas. Siento que es muy eficiente y útil para cosas de multitarea como suelo tener que hacer. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Bitrix24?

Hay un par de cosas que me gustaría que tuviera o opciones personalizables que creo que sacarían lo mejor de ello. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Oleg Samarin de Bitrix24

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Gracias por elegir Bitrix24 y tomarse el tiempo para brindarnos sus comentarios, Nancy. Esperamos seguir apoyando el crecimiento y éxito de su empresa.