Top 10 Alternativas y Competidores de Aivo

10 Principales alternativas a Aivo recientemente reseñadas por la comunidad de G2

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Ada
Por ADA SUPPORT, INC.
4.6/5
(169)
Descripción del producto
Ada es la plataforma de IA omnicanal para el servicio al cliente, diseñada para automatizar, escalar y elevar la experiencia del cliente a través de los canales de soporte con agentes de IA. Confiada por marcas globales como Square, Pinterest, Canva y monday.com, Ada ha gestionado más de 5.5 mil millones de interacciones desde 2016.
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Los revisores dicen que en comparación con Aivo, Ada es:
Más fácil para hacer negocios con
Mejor en soporte
Más fácil de configurar
Categorías en común con Aivo:
Autoservicio al Cliente
Chatbots

Fin by Intercom
Por Intercom, Inc.
4.5/5
(3,691)
Descripción del producto
El Sistema de Agente de IA de Fin te da control total con cuatro capacidades principales: analizar, entrenar, probar y desplegar, todo en un espacio de trabajo fácil de usar. Está diseñado para afinar la calidad y fomentar la mejora continua del rendimiento. No se requiere código. Entrenar: Enseña a Fin con tu conocimiento, datos, políticas y tono de voz. Ofrece respuestas precisas y consistentes y maneja tareas complejas en más de 45 idiomas. Probar: Usa preguntas reales de clientes para verificar la calidad de las respuestas. Simula diferentes audiencias y refina fuentes y configuraciones para que Fin siempre refleje tu marca y políticas. Desplegar: Lanza Fin a través de correo electrónico, voz, chat en vivo, redes sociales y más. Puede responder, clasificar y colaborar con tu equipo para proporcionar una experiencia consistente en todas partes. Analizar: Monitorea y optimiza el rendimiento de Fin en servicios de IA y humanos. Detecta problemas, llena vacíos de contenido y mejora la calidad del servicio con sugerencias impulsadas por IA.
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Los revisores dicen que en comparación con Aivo, Fin by Intercom es:
Más caro
Mejor en cumplir con los requisitos
Más utilizable
Categorías en común con Aivo:
Chat en vivo
Autoservicio al Cliente
Chatbots

Drift
Por Salesloft
4.4/5
(1,254)
Descripción del producto
La Nube de Conversación de Drift permite a las empresas interactuar con los compradores de manera personalizada en cada etapa de su recorrido, desde la investigación hasta la conversación con ventas y la ayuda postventa. Está compuesta por tres soluciones principales: Marketing Conversacional, Ventas Conversacionales y Servicio Conversacional, todas impulsadas por nuestra IA Conversacional subyacente. El Marketing Conversacional conecta a los especialistas en marketing y a los visitantes del sitio web en conversaciones en tiempo real para mostrar el contenido adecuado a los visitantes, responder a sus preguntas o calificar y convertir a los compradores más adecuados a través del embudo. Las Ventas Conversacionales ayudan a los vendedores a cerrar acuerdos más rápido al proporcionarles un lugar unificado para obtener información en tiempo real sobre los compradores, colaborar con compañeros de equipo e iniciar conversaciones personalizadas a través de chat, video, correo electrónico o teléfono. El Servicio Conversacional proporciona atención al cliente personalizada en tiempo real y ayuda a los agentes de soporte a centrarse en los clientes de alta prioridad al desviar problemas de bajo nivel y capacitar a los clientes para que respondan sus propias preguntas.
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Los revisores dicen que en comparación con Aivo, Drift es:
Mejor en cumplir con los requisitos
Más fácil para hacer negocios con
Más fácil de configurar
Categorías en común con Aivo:
Chat en vivo
Autoservicio al Cliente
Chatbots
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Tidio
Por Tidio
4.7/5
(1,851)
Descripción del producto
Tidio es una plataforma de soporte al cliente todo en uno con inteligencia artificial que incluye seguimiento de problemas en el servicio de asistencia, chat en vivo, automatización de chatbots (Flows) y un agente de servicio al cliente con IA (Lyro). La plataforma permite a las empresas gestionar toda la comunicación con los clientes desde un único panel de control, incluyendo canales de correo electrónico y redes sociales como WhatsApp, Messenger e Instagram. El widget interactivo de Tidio funciona tanto como un complemento de chat en vivo como un chatbot. Con Flows, las empresas pueden crear automatizaciones personalizadas similares a chatbots para proporcionar automáticamente respuestas a los mensajes entrantes, ofrecer soporte y generar clientes potenciales. Además, Lyro utiliza tu base de conocimientos y preguntas frecuentes para proporcionar respuestas y soluciones precisas, útiles y naturales en el tono de voz único de tu marca. Lyro puede lograr hasta un 64% de tasa de resolución, permitiendo que tu equipo se concentre en problemas más complejos.
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Los revisores dicen que en comparación con Aivo, Tidio es:
Más fácil de configurar
Mejor en cumplir con los requisitos
Más utilizable
Categorías en común con Aivo:
Chat en vivo
Autoservicio al Cliente
Chatbots

Qualified
Por Qualified.com
4.9/5
(1,344)
Descripción del producto
Qualified es la plataforma de marketing agentic para empresas B2B en todo el mundo. Con sede en San Francisco, Qualified ofrece generación de pipeline a escala con Piper, el SDR de IA, para miles de clientes como Crunchbase, Demandbase, Greenhouse, Plaid y Suse. Dirigido por el ex CMO de Salesforce Kraig Swensrud y el ex SVP de Producto de Salesforce Sean Whiteley, Qualified cuenta con más de 1100 reseñas de 5 estrellas en G2 y está clasificado como el número 1 en Salesforce AppExchange. Qualified está financiado por Sapphire, Tiger Global, Norwest Venture Partners, Redpoint Ventures y Salesforce Ventures. Visita qualified.com para saber más.
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Los revisores dicen que en comparación con Aivo, Qualified es:
Mejor en soporte
Más fácil para hacer negocios con
Mejor en cumplir con los requisitos
Categorías en común con Aivo:
Chat en vivo
Chatbots

LiveChat
Por Text
4.5/5
(773)
Descripción del producto
Software de chat en vivo premium y mesa de ayuda para sitios web empresariales. Software de comercio electrónico y servicio al cliente con sistema de tickets integrado.
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Los revisores dicen que en comparación con Aivo, LiveChat es:
Más fácil de configurar
Mejor en cumplir con los requisitos
Más utilizable
Categorías en común con Aivo:
Chat en vivo
Autoservicio al Cliente
Chatbots

Landbot
Por Landbot.io
4.7/5
(333)
Descripción del producto
Convierte una página de destino en una experiencia conversacional. Añade una conversación a tu sitio web.
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Los revisores dicen que en comparación con Aivo, Landbot es:
Más fácil de configurar
Más utilizable
Más fácil para hacer negocios con
Categorías en común con Aivo:
Chatbots

FreshChat
Por Freshworks
4.4/5
(488)
Descripción del producto
Freshworks Customer Service Suite es un software de mensajería moderno diseñado para que los equipos de ventas y de atención al cliente hablen con prospectos y clientes en el sitio web, la aplicación móvil o las páginas sociales.
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Los revisores dicen que en comparación con Aivo, FreshChat es:
Más fácil de configurar
Más utilizable
Más fácil de administrar
Categorías en común con Aivo:
Chat en vivo
Autoservicio al Cliente
Chatbots

Customers.ai
Por Customers.ai
4.8/5
(429)
Descripción del producto
Customers.ai es una plataforma de automatización de alcance de ventas y prospección de datos impulsada por IA para B2C y B2B. Las características clave incluyen la capacidad de identificar a los visitantes anónimos de su sitio web por correo electrónico, nombre, número de teléfono y más, junto con herramientas de automatización de alcance de ventas con plantillas, integraciones con miles de herramientas de productividad empresarial y cientos de millones de registros de consumidores para construir campañas de alcance por correo electrónico para cualquier audiencia.
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Los revisores dicen que en comparación con Aivo, Customers.ai es:
Mejor en cumplir con los requisitos
Más fácil de configurar
Mejor en soporte
Categorías en común con Aivo:
Chat en vivo
Chatbots

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