Mejor Sistemas de Gestión de Información de Productos (PIM) en 2026
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Mejor Sistemas de Gestión de Información de Productos (PIM) de un vistazo
Buyer's Guide: Gestión de Información de Productos (PIM)
Written by G2’s researcher using verified user reviews and product data, with no personal bias.
Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
Los usuarios elogian la interfaz intuitiva y fácil de usar de Plytix, mejorando la eficiencia en la gestión de datos de productos.
Los usuarios elogian el excelente soporte al cliente de Plytix Cloud PIM & DAM, destacando su capacidad de respuesta y experiencia.
Los usuarios valoran mucho las funciones automatizadas de Plytix, mejorando la eficiencia y la organización en la gestión de productos.
Los usuarios sienten que la flexibilidad limitada en Plytix obstaculiza la creatividad y restringe las funcionalidades en comparación con PIMs más grandes.
Los usuarios notan las limitaciones de las funciones en Plytix Cloud PIM & DAM, deseando opciones de procesamiento y análisis más avanzadas.
Los usuarios notan características faltantes en Plytix, particularmente en las funcionalidades de DAM y PIM, limitando su flexibilidad operativa.
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Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
Los usuarios aprecian la interfaz intuitiva de Pimberly, que simplifica las operaciones y mejora la experiencia general del usuario.
Los usuarios elogian el soporte al cliente excepcional de Pimberly, siempre útil y comprometido durante todo su recorrido.
Los usuarios valoran la facilidad de las actualizaciones masivas y la automatización en Pimberly PIM & DAM, mejorando la productividad y la gestión de datos.
Los usuarios encuentran la curva de aprendizaje desafiante, con algunas características que son confusas y requieren mucho tiempo para entender.
Los usuarios experimentan rendimiento lento con Pimberly, enfrentando retrasos en la carga de imágenes que obstaculizan su flujo de trabajo.
Los usuarios encuentran el empinada curva de aprendizaje de Pimberly desafiante, requiriendo un tiempo significativo para dominar sus flujos de trabajo y funcionalidades.
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A los usuarios les encanta la facilidad de uso de Sales Layer PIM, apreciando su interfaz intuitiva y su proceso de incorporación fluido.
Los usuarios aprecian la interfaz intuitiva de Sales Layer PIM, lo que facilita su uso y centralización de la información del producto.
Los usuarios valoran la interfaz de usuario intuitiva de Sales Layer PIM, simplificando la gestión de productos y mejorando la eficiencia.
Los usuarios notan las funciones faltantes, como las exportaciones de PDF con marca y el acceso a idiomas, lo que limita la funcionalidad y la integración.
Los usuarios notan una curva de aprendizaje pronunciada para dominar las extensas funcionalidades y la complejidad de configuración de Sales Layer PIM.
Los usuarios encuentran confuso exportar datos, a menudo luchan por localizar información de variantes y gestionar cambios masivos de manera efectiva.
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Los usuarios aprecian el servicio de atención al cliente útil de 1WorldSync, encontrando al equipo conocedor y la plataforma fácil de navegar.
Los usuarios elogian la facilidad de uso de 1WorldSync, encontrándolo sencillo para acceder a la información y gestionar datos.
Los usuarios encuentran el servicio al cliente y soporte de 1WorldSync excepcionalmente útil, mejorando la comunicación con sus clientes de manera efectiva.
Los usuarios encuentran la curva de aprendizaje empinada inicialmente, especialmente cuando no están familiarizados con las configuraciones específicas del minorista en 1WorldSync.
Los usuarios enfrentan problemas de gestión de datos con 1WorldSync, incluyendo tiempos de espera del sistema y desafíos en la gestión de artículos que afectan la calidad de los datos.
Los usuarios encuentran la curva de aprendizaje difícil de 1WorldSync desafiante, especialmente para los recién llegados a la publicación de datos GDSN.
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Los usuarios encuentran Syndigo increíblemente fácil de usar, simplificando la gestión de datos y mejorando su experiencia general con un gran soporte.
Los usuarios elogian a Syndigo por su rápido y útil servicio de atención al cliente, haciendo que la gestión de datos sea fácil y eficiente.
Los usuarios encuentran que Syndigo es increíblemente fácil y directo, agilizando la gestión de datos y la experiencia de soporte.
Los usuarios enfrentan problemas de gestión de datos debido a procesos complejos y la falta de una identificación clara de activos, complicando su experiencia.
Los usuarios encuentran la curva de aprendizaje empinada para Syndigo, con complejidades en la comprensión de la información requerida y el formato.
Los usuarios tienen dificultades con la mala usabilidad en Syndigo, enfrentando procesos complicados y una experiencia de usuario poco clara.
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Los usuarios valoran la interfaz intuitiva y las integraciones fluidas de Akeneo PIM, mejorando la gestión de productos y la colaboración.
Los usuarios elogian la facilidad de uso de Akeneo PIM, facilitando una navegación eficiente y flujos de trabajo optimizados.
Los usuarios valoran las integraciones fluidas de Akeneo PIM, mejorando la funcionalidad en diversas plataformas y tecnologías.
Los usuarios enfrentan problemas significativos de gestión de datos en Akeneo, incluyendo funcionalidad básica y manejo engorroso de activos.
Los usuarios encuentran las características faltantes en Akeneo PIM frustrantes, particularmente en lo que respecta a las limitaciones de flujo de trabajo e informes.
Los usuarios enfrentan complejidad en la configuración y gestión de activos de Akeneo PIM, lo que lleva a una experiencia de usuario desafiante.
Esta descripción es proporcionada por el vendedor.
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Los usuarios aprecian la facilidad de uso en Inriver, beneficiándose de una interfaz fluida y capacidades de integración flexibles.
Los usuarios aprecian la flexibilidad del modelo de datos, permitiendo una fácil personalización y escalabilidad para listas de productos en crecimiento.
Los usuarios valoran la gestión de activos personalizable y flexible en Inriver, facilitando una gestión efectiva de los datos de productos.
Los usuarios encuentran poca usabilidad en Inriver, enfrentando desafíos con la navegación y realizando incluso tareas simples.
Los usuarios notan una curva de aprendizaje pronunciada con Inriver, requiriendo tiempo para navegar y utilizar todas las funciones de manera efectiva.
Los usuarios destacan la naturaleza costosa de Inriver, ya que los costos de suscripción e implementación no justifican su funcionalidad.
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Los usuarios valoran la facilidad de uso de Quable PIM, apreciando su interfaz intuitiva para una gestión de productos eficiente.
Los usuarios valoran la interfaz intuitiva de Quable PIM, que permite una colaboración fluida entre departamentos y una gestión de datos sencilla.
Los usuarios valoran la funcionalidad de colaboración de Quable PIM, mejorando el trabajo en equipo entre departamentos para una entrega efectiva de proyectos.
Los usuarios expresan frustración con la flexibilidad limitada en Quable PIM, lo que afecta la exportación de datos, la integración de API y la continuidad del flujo de trabajo.
Los usuarios a menudo experimentan rendimiento lento con Quable PIM, lo que resulta en frustraciones debido a la latencia y el acceso incompleto a los datos.
Los usuarios encuentran que las limitaciones de la API en Quable PIM dificultan la accesibilidad e integración de datos, causando desafíos operativos.
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Los usuarios encuentran Ergonode PIM increíblemente fácil de usar, lo que lleva a altas tasas de adopción entre los miembros del equipo no técnicos.
Los usuarios valoran la gestión de activos flexible de Ergonode PIM, lo que permite una fácil adaptación a diversas necesidades de productos.
Los usuarios encuentran el soporte al cliente confiable y útil invaluable para configurar integraciones de mercado de manera efectiva.
Los usuarios enfrentan una curva de aprendizaje pronunciada con Ergonode PIM, requiriendo un esfuerzo significativo para lograr una configuración y funcionalidad óptimas.
Los usuarios informan que la configuración compleja requiere una experiencia técnica significativa y una inversión de tiempo considerable para una implementación adecuada.
Los usuarios encuentran que las características faltantes de Ergonode PIM limitan las capacidades avanzadas de personalización y automatización, afectando la eficiencia general.
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Los usuarios valoran la facilidad de uso de Canto, disfrutando de una colaboración simplificada y una gestión eficiente de activos digitales.
Los usuarios valoran la gestión centralizada de activos de Canto, mejorando la accesibilidad y eficiencia en la organización de activos digitales.
A los usuarios les encanta la navegación fácil en Canto, lo que permite un acceso rápido a la información del producto y los recursos.
Los usuarios experimentan dificultades de búsqueda en Canto, luchando con una funcionalidad de búsqueda de carpetas limitada y resultados defectuosos.
Los usuarios encuentran las características faltantes en Canto, como mejores guías y carga de contenido, bastante limitantes.
Los usuarios encuentran la gestión de carpetas desafiante, con dificultades para descargar múltiples archivos y organizar activos de manera intuitiva.
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Los usuarios encuentran que la facilidad de uso del SCAYLE Commerce Engine mejora la eficiencia de gestión con soporte confiable y características intuitivas.
Los usuarios elogian la eficiencia de SCAYLE Commerce Engine, apoyando efectivamente operaciones de múltiples marcas de alto rendimiento y soluciones escalables.
Los usuarios valoran las robustas capacidades multicountry del SCAYLE Commerce Engine, mejorando la flexibilidad y competitividad en diversos mercados.
Los usuarios sienten que SCAYLE carece de funciones esenciales para necesidades complejas de B2B, lo que limita su efectividad general para algunos negocios.
Los usuarios encuentran que el motor de comercio SCAYLE tiene integraciones limitadas de terceros, lo que afecta la flexibilidad y el soporte para necesidades complejas de B2B.
Los usuarios notan las opciones limitadas disponibles en SCAYLE, lo que restringe la flexibilidad en comparación con plataformas más modulares.
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Los usuarios aprecian la interfaz fácil de entender de Pattern PXM, facilitando la colaboración sin problemas y la gestión eficiente de proyectos.
Los usuarios aprecian la estructura organizada de Pattern PXM, mejorando la colaboración y agilizando el acceso a materiales para los equipos.
Los usuarios aprecian la pantalla visual bien diseñada de Pattern PXM, lo que facilita la navegación y la búsqueda de información.
Los usuarios encuentran que el punto de precio es más alto que el de algunos competidores, lo que afecta la percepción general del valor.
Los usuarios expresan un deseo de plantillas ajustables en Pattern PXM para adaptarse mejor a sus necesidades internas.
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Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
A los usuarios les encanta el almacenamiento centralizado de datos e imágenes de productos, mejorando la integración con minoristas y mercados.
Los usuarios valoran la gestión centralizada de datos de Salsify PXM, lo que simplifica la integración con varios minoristas y mercados.
Los usuarios valoran la gestión centralizada de contenido de Salsify PXM, que mejora la consistencia y acelera el tiempo de comercialización.
Los usuarios encuentran difícil localizar imágenes antiguas en el DAM, potencialmente debido a la falta de familiaridad con las características de etiquetado.
Los usuarios experimentan problemas de integración con los minoristas, lo que lleva a resultados inconsistentes y la necesidad de seguimientos manuales.
Los usuarios encuentran difícil localizar imágenes antiguas en el DAM, lo que puede deberse a la falta de familiaridad con las capacidades de etiquetado.
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Los usuarios valoran el excelente soporte al cliente de Catsy, destacando la asistencia receptiva y útil de su equipo.
Los usuarios aprecian la facilidad de uso de Catsy DAM & PIM, facilitando actualizaciones eficientes y gestión de datos.
Los usuarios disfrutan de la flexibilidad y características completas de Catsy DAM & PIM, mejorando la eficiencia de su flujo de trabajo y colaboración.
Los usuarios experimentan una curva de aprendizaje pronunciada con Catsy, aunque el equipo de soporte brinda una gran asistencia.
Los usuarios enfrentan problemas de integración que complican la configuración inicial, aunque el soporte es receptivo y útil durante todo el proceso.
Los usuarios están frustrados por las limitaciones de funciones en Catsy DAM & PIM, especialmente en lo que respecta a la sincronización con Amazon y las actualizaciones del catálogo de productos.
Esta descripción es proporcionada por el vendedor.
Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
Los usuarios encuentran la facilidad de uso de Propel increíblemente beneficiosa, agilizando procesos y ahorrando tiempo valioso en sus operaciones.
Los usuarios aprecian la solución eQMS integral de Propel, disfrutando de una integración sin problemas y un soporte receptivo.
Los usuarios valoran las funciones de colaboración de Propel, fomentando la alineación y la transparencia entre los equipos para mejorar la productividad.
Los usuarios experimentan rendimiento lento en Propel, particularmente con la recuperación de datos y la carga de diagramas complejos.
Los usuarios experimentan un consumo significativo de tiempo al navegar por la interfaz ocupada de Propel y recuperar datos específicos.
Los usuarios encuentran la configuración compleja engorrosa, con múltiples pasos necesarios incluso para actualizaciones simples de objetos.
Más Información Sobre Sistemas de Gestión de Información de Productos (PIM)
¿Qué son los Sistemas de Gestión de Información de Productos?
La importancia del software PIM puede no ser tan evidente ya que se pueden usar otras soluciones para gestionar productos (como planificación de recursos empresariales (ERP), gestión del ciclo de vida del producto (PLM), o soluciones de gestión de inventarios). Por lo tanto, los compradores deben entender cuándo necesitan sistemas PIM y por qué.
Las principales razones por las que una empresa debería usar sistemas PIM son:
- El número de productos o combinaciones de artículos es tan alto que no se puede gestionar eficientemente usando otros sistemas (como un ERP)
- El modelo de negocio de la empresa se centra en lanzar regularmente nuevos productos o iteraciones de productos existentes
- La empresa distribuye productos de muchos proveedores en diferentes mercados
- La industria de la empresa experimenta fluctuaciones significativas en la demanda basadas en la estacionalidad
Los compradores también necesitan entender dónde encaja PIM en su ecosistema de software y cómo puede superponerse con otras soluciones. En resumen, los datos del producto se crean inicialmente usando PLM u otras soluciones de diseño. Luego, los datos se transfieren a ERP para crear listas de materiales para la producción y determinar el costo y precio de cada producto. Cuando la información del producto se importa a las soluciones PIM, la mayoría de los detalles del producto ya están definidos y solo cambiarán cuando la empresa decida adaptar su oferta a los cambios en la demanda.
Desde una perspectiva empresarial, es esencial entender el papel que juega PIM en el ciclo de vida de un producto y sus etapas: diseño, producción, ventas, postventa y fin de vida. Si bien este tipo de software puede proporcionar a las empresas información valiosa en cualquier etapa del ciclo de vida de un producto, es más beneficioso después del lanzamiento del producto y durante las etapas de ventas y postventa.
Finalmente, los sistemas PIM no deben confundirse con:
- Gestión de datos de productos, que generalmente es parte de las soluciones PLM y ayuda a los diseñadores e ingenieros a gestionar los metadatos del producto
- Gestión de inventarios, que nunca es parte de PIM; los compradores necesitan soluciones separadas para gestionar su stock
- Gestión de datos maestros (MDM), que se puede usar para gestionar la información del producto, pero este tipo de software no está diseñado específicamente para esta necesidad y no ofrece todas las características incluidas en una solución PIM típica
¿Por qué usar sistemas PIM?
Las empresas que venden una gran cantidad de productos se benefician más del uso del software PIM. PIM también puede ser útil para empresas que venden muchas variaciones de los mismos productos, como múltiples colores y tamaños para la industria de ropa
Cuando las empresas necesitan gestionar cientos o miles de productos, es vital para ellas tener un repositorio central que contenga todos los detalles del producto, como nombre, descripción, precio y características físicas como volumen, peso o color.
¿Quién usa sistemas PIM?
Los gerentes de producto usan PIM para definir y rastrear productos y categorías de productos. PIM también ayuda a gestionar las relaciones entre productos. Por ejemplo, algunos productos pueden venderse juntos como kits, mientras que artículos similares pueden reemplazar a otros productos.
El departamento de marketing de una empresa puede usar sistemas PIM para crear catálogos impresos o en línea. Los departamentos de marketing también necesitan información e imágenes de productos para crear campañas promocionales o folletos.
Los gerentes de comercio electrónico necesitan PIM para asegurarse de que los productos correctos, con las características correctas, estén disponibles en línea. PIM también ayuda a las empresas a actualizar sus tiendas de comercio electrónico con cualquier cambio que realicen en sus productos.
Las empresas manufactureras usan PIM para vender sus productos en múltiples canales, como sitios web, comercio electrónico o mercados en línea como Amazon y eBay. Los fabricantes también pueden usar PIM para transferir información del producto a otros sistemas como ERP o PLM.
¿Cuál es el mejor software PIM para pequeñas empresas minoristas?
Dependiendo de tus necesidades específicas o las de la empresa, G2 ofrece una variedad de opciones para plataformas de Gestión de Información de Productos (PIM) para pequeñas empresas minoristas. Aquí hay algunas opciones principales:
- Plytix: Conocido por los usuarios de G2 por su asequibilidad e interfaz fácil de usar, ideal para PYMEs y empresas medianas.
- Pimcore: Software PIM gratuito y de código abierto que ofrece escalabilidad y flexibilidad en inventarios pequeños a grandes.
- PIMworks: Ideal para la optimización multicanal e integraciones, ayudando a optimizar la información del producto a través de una variedad de canales de venta.
Estas herramientas de marketing móvil tienen una de las mejores capacidades para negocios minoristas.
¿Qué software PIM tiene las mejores reseñas de clientes?
Basado en las reseñas de usuarios de G2, estos son algunos de los software PIM mejor valorados por los clientes:
- Quable PIM: Con más de 100 reseñas, Quable PIM es ideal para marcas y distribuidores. Esta plataforma SaaS se centra en las experiencias de producto y ofrece distribución multicanal.
- Akeneo PIM: Software PIM altamente valorado con más de 200 reseñas, esta aplicación ofrece gestión de tareas integrada, flexibilidad de código abierto y personalización.
- Salsify PXM: Ideal para empresas a nivel empresarial que buscan una gestión intensiva de experiencias de producto e integraciones profundas de comercio electrónico. Con más de 100 reseñas, este software ofrece muchas características.
- Syndigo: Con más de 150 reseñas, esta plataforma enfocada en empresas ofrece una fuerte integración con los principales minoristas, análisis avanzados y gestión robusta de datos.
Tipos de Sistemas PIM
Mientras que la mayoría de los proveedores de PIM ofrecen software propietario, algunos vendedores eligen construir sus soluciones en un modelo de código abierto. Los vendedores de código abierto generalmente proporcionan una edición comunitaria que es gratuita y puede ser un buen punto de partida para empresas que no quieran invertir significativamente en este tipo de software. Las desventajas de las ediciones comunitarias de PIM son que los compradores necesitan gestionar la implementación y el mantenimiento por su cuenta y la solución a veces se entrega en las instalaciones, lo que significa que debe descargarse e instalarse en un servidor gestionado por el cliente.
Desde una perspectiva funcional, algunos vendedores se centran solo en PIM, mientras que otros ofrecen módulos o soluciones relacionadas como gestión de activos digitales. También hay proveedores de inteligencia empresarial (BI) y gestión de datos que adaptan sus soluciones para competir con los proveedores de PIM.
Características de los Sistemas PIM
Las siguientes características son imprescindibles para un PIM efectivo:
- La capacidad de consolidar información de productos de múltiples fuentes, incluyendo todo tipo de bases de datos, software como ERP o comercio electrónico, y archivos como hojas de cálculo
- Flujos de trabajo y procesos personalizables que definen qué usuarios pueden publicar o actualizar información de productos y usuarios que pueden aprobar cambios
- Filtros y opciones de búsqueda que permiten a los usuarios encontrar rápidamente productos usando criterios como las características físicas del producto (tamaño, color o peso), precio, nombre o descripción
- La capacidad de realizar actualizaciones masivas a la información de productos, lo cual puede ser beneficioso cuando los usuarios necesitan hacer cambios a un gran número de productos. Por ejemplo, cambiar la descripción de todos los productos en una categoría debería realizarse en una sola operación, en lugar de tener que modificar cada producto individualmente
- La gestión de diferentes tipos de contenido sobre productos como PDFs, imágenes o videos
Características adicionales de la Gestión de Información de Productos
Tipo –
Para compradores con necesidades más complejas, las siguientes características pueden ser enormemente beneficiosas cuando se usan junto con las características descritas anteriormente:
- La capacidad de permitir a socios como distribuidores y concesionarios acceder a la solución PIM y usar la información del producto en sus sitios web o tiendas de comercio electrónico
- Proporcionar sindicación de información de productos para facilitar su publicación en plataformas como Amazon o eBay
- Gobernanza de datos y gestión de datos maestros (MDM), que pueden ayudar a las grandes empresas a gestionar mejor grandes volúmenes de información y contenido de productos
Tendencias relacionadas con los Sistemas PIM
Algunos proveedores de PIM ya usan inteligencia artificial (IA) para mejorar sus ofertas, y se espera que la tendencia continúe. La IA puede mejorar la gestión de datos para grandes volúmenes de información de productos y ayudar a los usuarios con tareas complejas.
Otra tendencia significativa en el espacio PIM está relacionada con el enfoque en la experiencia del cliente en lugar de los productos. A medida que los clientes y consumidores se vuelven más exigentes, las marcas deben adaptar sus productos a la demanda cambiante del mercado. Dado que muchas empresas venden productos similares a precios comparables, su principal diferenciación solo puede ser la experiencia que brindan a sus clientes. Además, las decisiones de compra no siempre se toman basándose en la calidad y el precio del producto. Las nuevas generaciones de clientes también están interesadas en los valores de una empresa y cómo sus productos reflejan esos valores.
Problemas potenciales con los Sistemas PIM
El software PIM puede ser complicado y desafiante de mantener, especialmente cuando el sistema se instala en las instalaciones y el comprador es responsable de la infraestructura de TI necesaria para ejecutar la solución. Incluso el software PIM alojado en la nube puede ser desafiante cuando se entrega como una mezcla de soluciones separadas que no están estrechamente integradas.
La integración con otras soluciones, como el software ERP o de comercio electrónico, es crítica para las empresas que usan sistemas PIM. Cómo se transfiere la información del producto entre los sistemas PIM y otros software puede impactar significativamente en las ventas y los ingresos. La migración de datos ideal debería ser completamente automatizada; esto no siempre es el caso, lo que puede causar errores. Por ejemplo, si la información de precios es inexacta, las empresas pueden perder dinero.
Software y servicios relacionados con los Sistemas PIM
Software:
El software PLM proporciona la información del producto que se importa y gestiona en las soluciones PIM.
ERP define detalles del producto como precios, que se transfieren a cada producto gestionado por el software PIM.
El software de comercio electrónico usa datos PIM para poblar perfiles de productos en línea y hacer la información disponible para los compradores.
Las soluciones de análisis avanzadas también pueden usarse junto con PIM para optimizar la gestión de datos de productos.
Servicios:
Dado que no todas las empresas tienen la experiencia interna para definir y gestionar estrategias PIM, algunos proveedores ofrecen consultoría de análisis empresarial para ayudar con esto. Las empresas usan este tipo de servicio para crear estrategias de productos basadas en las mejores prácticas y características específicas de diferentes tipos de mercados.
