Mitel

234 reseñas

El portafolio de soluciones de Mitel respalda el flujo libre de comunicación, independientemente de la ubicación, infraestructura, modo o dispositivo.

MiVoice Business

77 reseñas

El sistema telefónico MiVoice Business está diseñado para satisfacer las necesidades de empresas de 5 a 65,000 usuarios, ya sea que tengan un solo sitio o redes de múltiples sitios que abarcan el mundo.

MiVoice Connect

62 reseñas

MiVoice Connect es un sistema telefónico empresarial local que unifica herramientas de comunicación y colaboración en una sola interfaz fácil de usar. Permite a los usuarios localizar contactos sin esfuerzo, verificar su disponibilidad y conectarse a través de teléfono, mensajería instantánea, video, uso compartido de escritorio o llamadas de conferencia sin necesidad de abrir múltiples aplicaciones o ventanas. Características y Funcionalidades Clave: - Cliente de Comunicaciones Unificadas: Ofrece una experiencia de usuario consistente en todos los dispositivos, permitiendo transiciones fluidas entre teléfonos de escritorio, softphones y aplicaciones móviles sin requerir una VPN para acceso remoto. - Integraciones Avanzadas: Soporta numerosas aplicaciones y complementos que mejoran la utilidad del sistema, como la fusión de registros de llamadas con datos de clientes para mejorar la eficiencia del servicio, identificar tendencias de ventas y optimizar el personal. - Soluciones Completas para Centros de Contacto: Proporciona enrutamiento multicanal basado en habilidades, IVR de autoservicio integrado, paneles en tiempo real y gestión de campañas salientes para mejorar las interacciones con los clientes. - Opciones de Implementación Flexibles: Diseñado para implementaciones en la nube, locales e híbridas, acomodando diversas necesidades e infraestructuras empresariales. Valor Principal y Soluciones para el Usuario: MiVoice Connect simplifica la comunicación empresarial al consolidar varias herramientas en una sola plataforma, mejorando la productividad y la colaboración. Su interfaz intuitiva y la integración fluida de dispositivos reducen la complejidad, mientras que características avanzadas como las capacidades multicanal del centro de contacto e integraciones robustas abordan diversas necesidades de comunicación empresarial. Además, su reputación por la eficiencia de costos y la facilidad de administración asegura un bajo costo total de propiedad, convirtiéndolo en una solución valiosa para empresas que buscan sistemas de comunicación efectivos y escalables.

Mitel MiCollab

32 reseñas

La solución Mitel MiCollab combina colaboración, movilidad y mensajería en una sola solución que permite a las personas colaborar más fácilmente.

MiCloud Flex

29 reseñas

Diseñado para grandes empresas y otras compañías que requieren un entorno de comunicaciones unificadas (UC) rico, MiCloud Flex ofrece los más altos niveles de rendimiento, fiabilidad y seguridad a través de nuestra nube global y móvil.

MiVoice Office 400

3 reseñas

El MiVoice Office 400 abre todo el espectro de rendimiento de las comunicaciones empresariales modernas, satisfaciendo los requisitos de comunicaciones profesionales al ser altamente receptivo a las innovaciones y nuevas formas de trabajar. La solución está diseñada para los segmentos pequeños y medianos, ofreciendo una fuerte funcionalidad de UCC, centro de contacto y movilidad, así como un amplio portafolio de teléfonos, todo completamente integrado con el gestor de llamadas.

Mitel MiContact Center Business

2 reseñas

Plataforma de gestión de experiencia del cliente omnicanal de nivel empresarial diseñada para impulsar organizaciones centradas en el cliente desde un centro de llamadas en la nube privada.

Mitel Revolution

1 reseña

Mitel Mass Notification permite una entrega y reconocimiento más rápidos de información vital a través de una amplia gama de canales y dispositivos. Desde comunicaciones de crisis hasta actividades rutinarias diarias como avisos de facturación, comunicaciones con empleados y anuncios, Mitel Mass Notification permite al personal enviar mensajes multimodales de manera fácil y rápida en tiempo real.