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Totango
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Pros & Cons
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Explorar todos los planes de precios de 4Resumen
Resumen generado por IA
Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.
- Los usuarios informan que la función "Puntuaciones de Salud del Cliente" de Totango es efectiva pero carece de la profundidad de los conocimientos proporcionados por Userflow, que tiene una calificación más alta para "Implementación de Encuestas" de 8.7, lo que indica un enfoque más robusto para recopilar comentarios de los clientes.
- Los revisores mencionan que Userflow sobresale en "Soporte Multilingüe" con una puntuación de 8.3, lo que lo convierte en una mejor opción para empresas que operan en mercados diversos, mientras que la puntuación de Totango de 6.5 en esta área sugiere limitaciones en la accesibilidad del idioma.
- Los usuarios de G2 destacan que la función de "Recorridos Audiovisuales" de Userflow, calificada con 9.4, mejora significativamente las experiencias de incorporación de usuarios en comparación con la puntuación más baja de Totango de 7.5, que puede no involucrar a los usuarios de manera tan efectiva.
- Los usuarios en G2 informan que la "Calidad del Soporte" de Totango es encomiable con 8.4, pero Userflow brilla con una puntuación de 9.8, lo que indica un equipo de soporte más receptivo y útil, lo cual es crucial para la satisfacción del usuario.
- Los revisores dicen que la función de "Mensajería Sensible al Comportamiento" de Userflow, calificada con 8.9, permite interacciones de usuario más personalizadas, mientras que la puntuación de Totango de 7.3 sugiere que puede no ser tan efectiva en adaptar mensajes al comportamiento del usuario.
- Los usuarios informan que la puntuación de "Seguridad de Datos" de Totango de 8.6 es sólida, pero el rendimiento general de Userflow en "Escalabilidad" de 8.4 indica que puede acomodar mejor a las empresas en crecimiento que buscan soluciones seguras y escalables.
Totango vs Userflow
Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que Userflow es más fácil de usar, configurar y administrar. También prefirieron hacer negocios con Userflow en general.
- Los revisores consideraron que Userflow satisface mejor las necesidades de su empresa que Totango.
- Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que Userflow es la opción preferida.
- En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de Userflow sobre Totango.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
Totango
Enterprise
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Por año
Escale eficientemente el éxito del cliente con soluciones respaldadas por privacidad, seguridad y personalización de nivel empresarial.
- 10 usuarios (asientos de practicante)
- 2,000 cuentas de clientes
- 5 equipos
Userflow
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Tenemos una prueba gratuita de 14 días para que puedas ver el poder de Userflow.
- Prueba gratuita de 14 días
Prueba Gratuita
Totango
No hay información de prueba disponibleUserflow
Prueba Gratuita Disponible
Calificaciones
Cumple con los requisitos
8.3
967
9.2
76
Facilidad de uso
8.2
981
9.3
77
Facilidad de configuración
7.4
493
9.3
44
Facilidad de administración
7.8
361
9.3
43
Calidad del soporte
8.4
815
9.8
74
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
8.6
361
9.7
41
Dirección del producto (% positivo)
8.7
944
9.8
64
Características
Información del cliente
8.2
773
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.5
753
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.4
747
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.7
640
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.5
760
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.0
698
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.3
570
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Predicciones
7.8
665
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.1
633
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.9
675
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
6.5
496
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Plataforma
8.0
754
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.7
691
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.9
691
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.0
701
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.9
726
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.9
717
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.3
711
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.5
633
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.2
742
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.3
710
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
AI Agente - Éxito del Cliente
7.4
54
No hay suficientes datos disponibles
7.7
53
No hay suficientes datos disponibles
8.0
52
No hay suficientes datos disponibles
7.7
52
No hay suficientes datos disponibles
7.6
53
No hay suficientes datos disponibles
Análisis de usuario
7.1
50
8.7
30
7.0
55
7.6
37
Soporte al usuario
7.9
55
8.6
42
6.9
39
8.3
23
Función no disponible
9.0
34
Tipo de tutorial
Función no disponible
9.3
38
6.6
41
9.8
51
Conceptos básicos de la plataforma - Plataforma de adopción digital
7.1
7
No hay suficientes datos disponibles
6.4
7
No hay suficientes datos disponibles
Analítica - Plataforma de Adopción Digital
6.2
7
No hay suficientes datos disponibles
Funciones - Plataforma de Adopción Digital
7.1
7
No hay suficientes datos disponibles
5.8
8
No hay suficientes datos disponibles
Plataforma de Adopción Digital - AI Agente
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Plataforma de Datos del Cliente (CDP)Ocultar 7 característicasMostrar 7 características
7.6
224
No hay suficientes datos
Abastecimiento de datos
8.1
178
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.1
178
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.1
110
No hay suficientes datos disponibles
7.6
113
No hay suficientes datos disponibles
Inteligencia
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
7.2
157
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Optimización de Ingresos del ClienteOcultar 14 característicasMostrar 14 características
7.7
92
No hay suficientes datos
Equipo de ventas
7.4
68
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
7.6
74
No hay suficientes datos disponibles
Inteligencia
7.3
72
No hay suficientes datos disponibles
6.8
66
No hay suficientes datos disponibles
6.8
62
No hay suficientes datos disponibles
Cartografía
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Optimización de ingresos de clientes con IA Agente
8.6
7
No hay suficientes datos disponibles
8.6
7
No hay suficientes datos disponibles
8.1
7
No hay suficientes datos disponibles
7.9
7
No hay suficientes datos disponibles
8.3
7
No hay suficientes datos disponibles
7.9
8
No hay suficientes datos disponibles
Mapa de viaje del clienteOcultar 6 característicasMostrar 6 características
7.7
192
No hay suficientes datos
Conceptos básicos de la plataforma
8.0
143
No hay suficientes datos disponibles
7.7
146
No hay suficientes datos disponibles
8.2
139
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
7.6
132
No hay suficientes datos disponibles
AI Agente - Mapeo del Viaje del Cliente
7.1
18
No hay suficientes datos disponibles
Análisis del Viaje del ClienteOcultar 13 característicasMostrar 13 características
8.1
270
No hay suficientes datos
Conceptos básicos de la plataforma
8.4
228
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.2
227
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Datos de la plataforma
8.0
221
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.9
222
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.3
242
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.2
227
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Funcionalidad adicional de la plataforma
8.2
219
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.9
227
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.1
199
No hay suficientes datos disponibles
AI Agente - Análisis del Viaje del Cliente
7.3
15
No hay suficientes datos disponibles
8.4
15
No hay suficientes datos disponibles
8.0
15
No hay suficientes datos disponibles
7.8
15
No hay suficientes datos disponibles
Gestión de ExperienciasOcultar 14 característicasMostrar 14 características
7.8
126
No hay suficientes datos
Analytics
8.1
101
No hay suficientes datos disponibles
8.2
95
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Personalización
8.0
90
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
7.6
76
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
6.4
51
No hay suficientes datos disponibles
6.4
52
No hay suficientes datos disponibles
Gestión de Experiencia - IA Agente
8.1
8
No hay suficientes datos disponibles
8.5
8
No hay suficientes datos disponibles
8.5
8
No hay suficientes datos disponibles
8.5
8
No hay suficientes datos disponibles
Incorporación de ClientesOcultar 13 característicasMostrar 13 características
8.1
243
No hay suficientes datos
Configuración de incorporación
8.2
221
No hay suficientes datos disponibles
7.9
212
No hay suficientes datos disponibles
8.0
202
No hay suficientes datos disponibles
Seguimiento de proyectos
8.2
199
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.0
195
No hay suficientes datos disponibles
8.4
212
No hay suficientes datos disponibles
8.0
193
No hay suficientes datos disponibles
Compromiso con el cliente
7.9
188
No hay suficientes datos disponibles
8.0
204
No hay suficientes datos disponibles
7.7
199
No hay suficientes datos disponibles
8.3
198
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Agente AI - Tienda SAP
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Categorías
Categorías
Categorías Compartidas
Totango y Userflow está categorizado como Plataforma de Adopción Digital
Categorías Únicas
Userflow no tiene categorías únicas
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
Totango
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Userflow
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Pequeña Empresa
(50 o menos empleados)
Mediana Empresa
(51-1000 empleados)
Empresa
(> 1000 empleados)
Industria de los revisores
Software informático
36.0%
Tecnología de la Información y Servicios
19.0%
Telecomunicaciones
4.3%
Internet
3.4%
Marketing y Publicidad
3.4%
Otro
33.9%
Software informático
46.6%
Tecnología de la Información y Servicios
16.5%
Servicios financieros
6.8%
Marketing y Publicidad
2.9%
Internet
2.9%
Otro
24.3%
Principales Alternativas
Discusiones
¿Cuáles son las mejores prácticas para el proceso de asignación de CSM, tanto dinámico como estático?
2 Comentarios
GN
Hola Tony, ¿podemos mover la conversación a forum.totango.com? No seguimos este foro de discusión con tanta frecuencia.Leer más
¿Cuál sería la mejor manera de cargar las páginas más rápido?
2 Comentarios
JT
La única manera que he visto es restringir tus filtros en las notificaciones (al menos la primera página para mí).Leer más
¿Cuánto cuesta Totango?
1 Comentario
Respuesta Oficial de Totango
Totango es GRATIS para equipos pequeños e individuos y ofrece una prueba GRATUITA de 30 días, sin necesidad de tarjeta de crédito para todos los demás...Leer más
What are user flows for?
1 Comentario
JR
Generalmente se utilizan para la incorporación de usuarios. También los usamos para recordatorios que las personas pueden querer sobre el uso de varias...Leer más
Userflow no tiene más discusiones con respuestas
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