Investiga soluciones alternativas a Userflow en G2, con reseñas reales de usuarios sobre herramientas competidoras. Otros factores importantes a considerar al investigar alternativas a Userflow incluyen customer service y features. La mejor alternativa general a Userflow es Pendo. Otras aplicaciones similares a Userflow son Userpilot, UserGuiding, Appcues, y WalkMe. Se pueden encontrar Userflow alternativas en Plataformas de Adopción Digital pero también pueden estar en Software de Análisis de Productos o en Software de Agentes de Soporte al Cliente con IA.
Pendo está en una misión para elevar las experiencias del mundo con el software. Las organizaciones de todo el mundo utilizan Pendo para acelerar y profundizar la adopción de productos de software.
Userpilot ayuda a los equipos de éxito de producto y cliente a aumentar la adopción de usuarios a través de experiencias de producto desencadenadas por el comportamiento.
UserGuiding es una herramienta imprescindible para los equipos de producto que buscan impulsar el crecimiento de ingresos con experiencias de autoservicio superiores: activa más usuarios y reduce los tickets de soporte con el mejor coaching de éxito en la industria.
WalkMe fue pionero en la Plataforma de Adopción Digital (DAP) para transformar la experiencia del usuario en el abrumador mundo digital de hoy. Usando inteligencia artificial, análisis, participación, orientación y automatización, la superposición transparente de WalkMe ayuda a los usuarios a completar tareas fácilmente dentro de cualquier software empresarial, aplicación móvil o sitio web.
El Sistema de Agente de IA de Fin te da control total con cuatro capacidades principales: analizar, entrenar, probar y desplegar, todo en un espacio de trabajo fácil de usar. Está diseñado para afinar la calidad y fomentar la mejora continua del rendimiento. No se requiere código. Entrenar: Enseña a Fin con tu conocimiento, datos, políticas y tono de voz. Ofrece respuestas precisas y consistentes y maneja tareas complejas en más de 45 idiomas. Probar: Usa preguntas reales de clientes para verificar la calidad de las respuestas. Simula diferentes audiencias y refina fuentes y configuraciones para que Fin siempre refleje tu marca y políticas. Desplegar: Lanza Fin a través de correo electrónico, voz, chat en vivo, redes sociales y más. Puede responder, clasificar y colaborar con tu equipo para proporcionar una experiencia consistente en todas partes. Analizar: Monitorea y optimiza el rendimiento de Fin en servicios de IA y humanos. Detecta problemas, llena vacíos de contenido y mejora la calidad del servicio con sugerencias impulsadas por IA.
Whatfix es una plataforma para crear guías interactivas, que ayuda a las empresas a reducir consultas de soporte y mejorar la incorporación de usuarios.
La incorporación de usuarios similar a Slack sin escribir código. Las empresas pueden usar Chameleon para crear, probar y gestionar recorridos interactivos de productos personalizados para cada usuario.
La plataforma SaaS en tiempo real de ChurnZero ayuda a las empresas de suscripción a combatir la pérdida de clientes.
En Command AI, creemos en un mundo donde el internet "simplemente funciona" para cada visitante, cliente y usuario. A medida que el internet se ha vuelto más poderoso y concurrido, se ha vuelto más difícil de usar para todos. Y las soluciones que hemos ideado hasta la fecha, como los chatbots irritantes y las ventanas emergentes molestas, terminan siendo ignoradas o incluso molestando a los usuarios más de lo que ayudan. Vendemos herramientas a los creadores y compradores de software para ayudarles a mejorar su software para los usuarios. Llamamos a esto nuestra Plataforma de Asistencia al Usuario, y viene en 2 partes: (1) Agente AI — un agente de chat AI que puede responder preguntas de los usuarios, realizar acciones para ellos e incluso navegar conjuntamente con ellos para enseñarles su interfaz. (2) Plataforma de Sugerencias — sugerencias, pistas y mensajes asistidos por AI para guiar a los usuarios de maneras personalizadas que no los molesten. Hacemos esto entregando sugerencias de manera óptima basadas en el comportamiento dentro del producto, no solo en reglas estáticas, así como midiendo el grado en que los usuarios "cierran con rabia" las sugerencias para evitar molestarlos. Un reemplazo para las Plataformas de Adopción Digital heredadas. La asistencia al usuario se traduce en resultados concretos como una mejor participación, adopción de funciones, conversión y retención, todo mientras se disminuyen los tickets de soporte de bajo valor. Somos utilizados por equipos como HubSpot, HashiCorp, Yotpo, Thryvv y Freshworks.