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Comparar Simplified y Tidio

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Vistazo

Calificación Estelar

(4,996)4.6 de 5

(1,853)4.7 de 5

Segmentos de Mercado

Pequeña empresa (94.5% de las reseñas)

Pequeña empresa (90.6% de las reseñas)

Pros & Cons

Facilidad de uso (1190) Útil (951) Créditos limitados (347) Limitaciones de la IA (322)

Facilidad de uso (242) Útil (188) Caro (85) Características faltantes (63)

Precios de Nivel de Entrada

A partir de $29.00 1 Seat Por mes

Gratis Por mes

Simplified

Calificación Estelar

(4,996)4.6 de 5

Segmentos de Mercado

Pequeña empresa (94.5% de las reseñas)

Pros & Cons

Facilidad de uso (1190) Útil (951) Créditos limitados (347) Limitaciones de la IA (322)

Precios de Nivel de Entrada

A partir de $29.00 1 Seat Por mes

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Tidio

Calificación Estelar

(1,853)4.7 de 5

Segmentos de Mercado

Pequeña empresa (90.6% de las reseñas)

Pros & Cons

Facilidad de uso (242) Útil (188) Caro (85) Características faltantes (63)

Precios de Nivel de Entrada

Gratis Por mes

Prueba Gratuita Disponible

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Resumen

Resumen generado por IA

Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.

Los revisores de G2 informan que Tidio sobresale en satisfacción del usuario, con una puntuación general significativamente más alta en comparación con Simplified. Los usuarios aprecian la interfaz intuitiva de Tidio y su rápida configuración, lo que les permite interactuar eficazmente con los clientes a través de chat en vivo y respuestas automatizadas.
Según las reseñas verificadas, las actualizaciones recientes de Tidio, incluido el agente Lyro AI, mejoran su funcionalidad al crear automáticamente una base de conocimiento a partir de los sitios web de los usuarios. Esta característica permite interacciones más precisas con los clientes y transiciones fluidas entre el soporte de IA y humano, lo que los usuarios consideran invaluable.
Los usuarios dicen que Simplified destaca en la creación de contenido, particularmente para visuales de marketing y planificación de redes sociales. Muchos encuentran que su interfaz fácil de usar y sus herramientas integrales para editar y dar forma al contenido son un gran ahorro de tiempo en sus tareas diarias.
Los revisores mencionan que, aunque Tidio ofrece una opción gratuita de nivel de entrada, Simplified comienza en $29.00, lo que puede ser una barrera para algunas pequeñas empresas. Sin embargo, los usuarios de Simplified destacan el valor que reciben de sus extensas características para la generación de contenido.
Los usuarios aprecian el soporte de alta calidad de Tidio, y muchos señalan que pueden responder rápidamente a las consultas de los clientes, incluso cuando están desconectados. Esta capacidad de respuesta es un factor clave para mejorar el compromiso y la satisfacción del cliente, lo que distingue a Tidio en el espacio de los chatbots.
Según comentarios recientes, aunque ambas plataformas tienen sus fortalezas, las calificaciones más altas de Tidio en facilidad de uso y configuración indican una experiencia más fluida para los usuarios, convirtiéndolo en una opción preferida para aquellos que buscan soluciones eficientes de interacción con el cliente.

Simplified vs Tidio

Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que Tidio es más fácil de usar, configurar y administrar. También prefirieron hacer negocios con Tidio en general.

Los revisores consideraron que Tidio satisface mejor las necesidades de su empresa que Simplified.
Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que Tidio es la opción preferida.
En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de Tidio sobre Simplified.

Precios

Simplified

Simplified One

A partir de $29.00

1 Seat Por mes

Mejor para freelancers, creadores en solitario

7 cuentas de redes sociales, 1 usuario
1 estilo y voz de marca
100K palabras de IA

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Tidio

Free

Gratis

Por mes

Para emprendedores individuales. Gratis para siempre. No se requiere tarjeta de crédito.

50 Conversaciones Gestionadas
Chat en Vivo
Mesa de Ayuda

Explorar todos los planes de precios de 5

Simplified

Prueba Gratuita Disponible

Tidio

Prueba Gratuita Disponible

Calificaciones

9.0

723

9.1

1,302

8.9

1,145

9.3

1,320

8.7

587

9.2

1,060

9.1

210

9.2

947

8.9

555

9.2

1,136

9.1

200

9.2

897

9.0

665

9.2

1,170

Categorías

Simplified

Tidio

Simplified y Tidio está categorizado como Chatbots de IA y Chatbots

Simplified está categorizado como Generadores de Video AI, Generadores de Imágenes de IA, Transcripción, Asistente de Escritura de IA, Diseño de anuncios publicitarios, Edición de video, Presentación, Análisis de Redes Sociales, Suites de redes sociales, Gestión de Redes Sociales, Creación de contenido, Edición de fotos, y Creación de Contenido de Video

Tidio está categorizado como Soporte conversacional, Agentes de IA para operaciones comerciales, Agentes de Soporte al Cliente de IA, Chat en vivo, Mesa de ayuda, Marketing Conversacional, Herramientas de comercio electrónico, Automatización del Servicio al Cliente, Plataformas de Servicio al Cliente Digital, Autoservicio al Cliente, Servicio al Cliente Social, Gestión de Comunicaciones con el Cliente, Plataforma de Adopción Digital, y Bandeja de entrada compartida

Reseñas

Tamaño de la empresa de los revisores

Simplified

94.5%

3.6%

1.9%

Tidio

90.6%

8.3%

1.0%

94.5%

90.6%

3.6%

8.3%

1.9%

1.0%

Industria de los revisores

Simplified

Escritura y edición

8.7%

Marketing y Publicidad

7.5%

Animación

4.5%

Contabilidad

4.2%

Artes y manualidades

4.1%

Otro

70.9%

Tidio

venta al por menor

8.2%

Marketing y Publicidad

7.2%

Software informático

5.5%

Tecnología de la Información y Servicios

5.1%

Salud, bienestar y fitness

4.1%

Otro

69.9%

Principales Alternativas

Alternativas de Simplified

Alternativas de Tidio

Fin by Intercom

Zendesk for Customer Service

Gorgias

Freshdesk

Discusiones

Discusiones de Simplified

¿Cómo puedo optimizar el escritor largo? y ¿hay un video que explique mejor el editor de video?

2 Comentarios

Here you go https://www.youtube.com/watch?v=ShtGcsuz0PY&feature=emb_logo&ab_channel=SimplifiedLeer más

Can I embed your services in my website..

2 Comentarios

Puedes contactar con el soporte en línea, según tu caso de uso podemos explorar las opciones.Leer más

¿Puede realmente un escritor de IA simplificado crear contenido con la intención del lector?

2 Comentarios

¡Hola Ganiyu! Sí, puedes probarlo tú mismo de forma gratuita en simplified.co/ai.Leer más

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Discusiones de Tidio

Is Tidio safe?

6 Comentarios

Yes Leer más

What is Tidio?

3 Comentarios

Tidio es un chatbot en vivo utilizado para cualquier sitio web. Puedes responder a todas las preguntas de tus clientes en tiempo real. O puedes configurar...Leer más

¿Para qué se utiliza Tidio?

3 Comentarios

He utilizado Tidio para hacer conversaciones de chat con mis clientes en mi sitio web de WordPress.Leer más

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