Comparar Software de Salesforce Service Cloud y Teamwork.com 
Vistazo
Segmentos de Mercado
Mercado medio (42.7% de las reseñas)
Pequeña empresa (56.2% de las reseñas)
Precios de Nivel de Entrada
A partir de $25.00 1 User Por mes
£9.99 1 user minimum. Per user / per month. Billed yearly.
Agentforce Service (formerly Salesforce Service Cloud)
Calificación Estelar
(7,224)4.4 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado medio (42.7% de las reseñas)
Pros & Cons
Precios de Nivel de Entrada
A partir de $25.00 1 User Por mes
Prueba Gratuita Disponible
Explorar todos los planes de precios de 5Teamwork.com
Calificación Estelar
(1,206)4.4 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (56.2% de las reseñas)
Pros & Cons
Precios de Nivel de Entrada
£9.99 1 user minimum. Per user / per month. Billed yearly.
Prueba Gratuita Disponible
Explorar todos los planes de precios de 5Agentforce Service (formerly Salesforce Service Cloud) vs Teamwork.com
Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que Teamwork.com es más fácil de usar, configurar y administrar. También prefirieron hacer negocios con Teamwork.com en general.
- Los revisores consideraron que Teamwork.com satisface mejor las necesidades de su empresa que Agentforce Service (formerly Salesforce Service Cloud).
- Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que Teamwork.com es la opción preferida.
- En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de Teamwork.com sobre Agentforce Service (formerly Salesforce Service Cloud).
Precios
Precios de Nivel de Entrada
Agentforce Service (formerly Salesforce Service Cloud)
Starter Suite
A partir de $25.00
1 User Por mes
La suite CRM simple para marketing, ventas, servicio y comercio.
- Gestión de Casos
- Gestión del Conocimiento
- Aplicación Móvil de Salesforce
Teamwork.com
Basics
£9.99
1 user minimum. Per user / per month. Billed yearly.
Para equipos pequeños que necesitan entregar proyectos y rastrear el tiempo de manera más confiable.
- Ver la salud del proyecto y lo planificado vs lo real
- Informar sobre el tiempo y el estado del proyecto
- Resumir comentarios con IA
Prueba Gratuita
Agentforce Service (formerly Salesforce Service Cloud)
Prueba Gratuita Disponible
Teamwork.com
Prueba Gratuita Disponible
Calificaciones
Cumple con los requisitos
8.6
2,797
8.8
1,050
Facilidad de uso
8.4
5,383
8.6
1,056
Facilidad de configuración
7.9
4,139
8.6
480
Facilidad de administración
8.2
1,536
8.8
447
Calidad del soporte
8.3
2,573
8.8
847
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
8.7
1,517
9.0
405
Dirección del producto (% positivo)
8.3
2,753
8.9
1,012
Características
Gestión de tickets y casos
8.5
1212
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.4
1208
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.3
1249
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.3
1161
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.1
985
No hay suficientes datos disponibles
7.9
1171
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.3
1153
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.5
1047
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
7.7
180
No hay suficientes datos disponibles
7.6
178
No hay suficientes datos disponibles
Agente AI - Mesa de Ayuda
8.3
58
No hay suficientes datos disponibles
8.4
57
No hay suficientes datos disponibles
8.2
60
No hay suficientes datos disponibles
Canales de comunicación
8.4
1024
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.6
1210
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.1
852
No hay suficientes datos disponibles
8.0
810
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.1
769
No hay suficientes datos disponibles
Plataforma
7.8
555
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.3
819
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.6
694
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.3
620
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.2
1150
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.2
1167
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Gestión de ProyectosOcultar 34 característicasMostrar 34 características
No hay suficientes datos
8.6
369
Tareas
No hay suficientes datos disponibles
9.1
346
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.2
344
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.1
345
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.1
339
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.9
332
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.5
317
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.7
331
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.0
334
|
Característica Verificada
Proyectos
No hay suficientes datos disponibles
9.0
329
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.9
317
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.5
297
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.8
309
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.8
315
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.7
295
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.7
307
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.8
319
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.4
283
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.7
311
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.7
282
|
Característica Verificada
Gestión de recursos
No hay suficientes datos disponibles
8.5
286
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.6
302
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.7
312
|
Característica Verificada
Seguimiento de proyectos
No hay suficientes datos disponibles
8.8
282
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.6
294
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.9
314
|
Característica Verificada
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
6.4
71
No hay suficientes datos disponibles
6.6
71
AI Agente - Gestión de Proyectos
No hay suficientes datos disponibles
7.6
11
No hay suficientes datos disponibles
7.7
11
No hay suficientes datos disponibles
8.3
11
No hay suficientes datos disponibles
7.6
11
No hay suficientes datos disponibles
7.9
11
No hay suficientes datos disponibles
7.6
11
No hay suficientes datos disponibles
7.9
11
Base de Conocimiento del Centro de ContactoOcultar 21 característicasMostrar 21 características
8.6
254
No hay suficientes datos
Administración
8.8
229
No hay suficientes datos disponibles
8.8
228
No hay suficientes datos disponibles
8.7
225
No hay suficientes datos disponibles
Gestión del conocimiento
8.8
220
No hay suficientes datos disponibles
8.6
212
No hay suficientes datos disponibles
8.5
210
No hay suficientes datos disponibles
conformidad
8.7
228
No hay suficientes datos disponibles
8.7
225
No hay suficientes datos disponibles
8.6
225
No hay suficientes datos disponibles
8.6
222
No hay suficientes datos disponibles
Atención al cliente
8.1
211
No hay suficientes datos disponibles
8.2
204
No hay suficientes datos disponibles
8.0
193
No hay suficientes datos disponibles
Seguridad de los datos
8.6
217
No hay suficientes datos disponibles
8.7
218
No hay suficientes datos disponibles
9.0
219
No hay suficientes datos disponibles
9.1
219
No hay suficientes datos disponibles
Administración
8.6
210
No hay suficientes datos disponibles
8.9
211
No hay suficientes datos disponibles
8.9
215
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
7.5
149
No hay suficientes datos disponibles
Gestión del flujo de trabajoOcultar 15 característicasMostrar 15 características
No hay suficientes datos
8.7
41
Arreglo
No hay suficientes datos disponibles
8.7
35
No hay suficientes datos disponibles
8.4
37
No hay suficientes datos disponibles
7.9
37
No hay suficientes datos disponibles
8.3
37
Gestión
No hay suficientes datos disponibles
8.6
34
No hay suficientes datos disponibles
8.0
34
No hay suficientes datos disponibles
7.6
33
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
6.4
32
AI Agente - Gestión de Flujos de Trabajo
No hay suficientes datos disponibles
8.9
6
No hay suficientes datos disponibles
10.0
6
No hay suficientes datos disponibles
9.7
6
No hay suficientes datos disponibles
9.2
6
No hay suficientes datos disponibles
9.2
6
No hay suficientes datos disponibles
8.9
6
No hay suficientes datos disponibles
10.0
6
Gestión de Comunicaciones con el ClienteOcultar 10 característicasMostrar 10 características
8.1
127
No hay suficientes datos
Canales
8.5
122
No hay suficientes datos disponibles
8.3
119
No hay suficientes datos disponibles
7.6
118
No hay suficientes datos disponibles
Diseño
8.4
116
No hay suficientes datos disponibles
8.0
116
No hay suficientes datos disponibles
8.3
119
No hay suficientes datos disponibles
8.4
119
No hay suficientes datos disponibles
8.5
115
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
7.5
112
No hay suficientes datos disponibles
7.6
111
No hay suficientes datos disponibles
Usabilidad
8.6
204
No hay suficientes datos disponibles
8.6
207
No hay suficientes datos disponibles
8.7
205
No hay suficientes datos disponibles
Informes
8.7
204
No hay suficientes datos disponibles
8.3
198
No hay suficientes datos disponibles
8.6
201
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
7.6
179
No hay suficientes datos disponibles
7.6
180
No hay suficientes datos disponibles
Planificación
No hay suficientes datos disponibles
8.1
21
No hay suficientes datos disponibles
7.9
22
No hay suficientes datos disponibles
8.0
22
Optimización
No hay suficientes datos disponibles
8.0
22
No hay suficientes datos disponibles
7.4
21
No hay suficientes datos disponibles
7.6
21
Centro de Calidad de Atención al ClienteOcultar 10 característicasMostrar 10 características
8.6
77
No hay suficientes datos
Garantía de calidad
8.8
70
No hay suficientes datos disponibles
8.7
67
No hay suficientes datos disponibles
8.7
69
No hay suficientes datos disponibles
Compromiso
8.8
68
No hay suficientes datos disponibles
8.8
68
No hay suficientes datos disponibles
8.8
68
No hay suficientes datos disponibles
Rendimiento
8.7
69
No hay suficientes datos disponibles
8.8
68
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
7.7
59
No hay suficientes datos disponibles
8.0
60
No hay suficientes datos disponibles
Seguimiento de erroresOcultar 9 característicasMostrar 9 características
No hay suficientes datos
8.6
21
Informes de errores
No hay suficientes datos disponibles
8.6
21
No hay suficientes datos disponibles
8.4
21
No hay suficientes datos disponibles
8.1
21
Monitoreo de errores
No hay suficientes datos disponibles
8.6
20
No hay suficientes datos disponibles
8.4
20
No hay suficientes datos disponibles
9.3
20
Inteligencia Artificial Agente - Seguimiento de Errores
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Centro de ContactoOcultar 23 característicasMostrar 23 características
8.0
307
No hay suficientes datos
Canales
7.4
275
No hay suficientes datos disponibles
7.3
269
No hay suficientes datos disponibles
7.9
273
No hay suficientes datos disponibles
7.3
266
No hay suficientes datos disponibles
8.8
280
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
7.0
217
No hay suficientes datos disponibles
Funciones
7.9
269
No hay suficientes datos disponibles
8.0
266
No hay suficientes datos disponibles
7.6
258
No hay suficientes datos disponibles
7.2
254
No hay suficientes datos disponibles
7.2
256
No hay suficientes datos disponibles
7.2
259
No hay suficientes datos disponibles
7.7
259
No hay suficientes datos disponibles
8.0
258
No hay suficientes datos disponibles
Centro de Contacto de IA Agente
9.2
6
No hay suficientes datos disponibles
9.4
6
No hay suficientes datos disponibles
8.6
6
No hay suficientes datos disponibles
9.2
6
No hay suficientes datos disponibles
Administrativo
7.9
255
No hay suficientes datos disponibles
8.5
260
No hay suficientes datos disponibles
8.5
258
No hay suficientes datos disponibles
7.7
247
No hay suficientes datos disponibles
7.7
252
No hay suficientes datos disponibles
Objetivos y Resultados Clave (OKR)Ocultar 10 característicasMostrar 10 características
No hay suficientes datos
8.4
11
comunicación
No hay suficientes datos disponibles
8.5
9
No hay suficientes datos disponibles
8.0
9
No hay suficientes datos disponibles
8.3
9
No hay suficientes datos disponibles
8.1
9
Creación de objetivos
No hay suficientes datos disponibles
9.1
9
No hay suficientes datos disponibles
9.2
8
No hay suficientes datos disponibles
7.7
8
No hay suficientes datos disponibles
8.3
9
AI Agente - Objetivos y Resultados Clave (OKR)
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Calendario de MarketingOcultar 17 característicasMostrar 17 características
No hay suficientes datos
9.0
18
Conceptos básicos de la plataforma
No hay suficientes datos disponibles
9.1
16
No hay suficientes datos disponibles
9.4
16
No hay suficientes datos disponibles
9.2
16
No hay suficientes datos disponibles
8.2
16
No hay suficientes datos disponibles
9.3
16
No hay suficientes datos disponibles
9.0
16
Planificación de contenido
No hay suficientes datos disponibles
9.0
16
No hay suficientes datos disponibles
9.2
16
No hay suficientes datos disponibles
8.9
15
Rendimiento de la campaña de marketing
No hay suficientes datos disponibles
8.1
16
No hay suficientes datos disponibles
8.9
16
AI Agente - Calendario de Marketing
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Otras características
No hay suficientes datos disponibles
9.2
15
No hay suficientes datos disponibles
9.0
15
Creación de tareas
No hay suficientes datos disponibles
9.1
238
No hay suficientes datos disponibles
9.1
242
No hay suficientes datos disponibles
8.7
232
No hay suficientes datos disponibles
8.6
215
Gestión de tareas
No hay suficientes datos disponibles
9.2
232
No hay suficientes datos disponibles
9.1
236
No hay suficientes datos disponibles
8.8
220
No hay suficientes datos disponibles
9.0
221
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
6.5
62
No hay suficientes datos disponibles
6.6
61
Automatización de Servicios ProfesionalesOcultar 35 característicasMostrar 35 características
No hay suficientes datos
8.2
33
Gestión de clientes
No hay suficientes datos disponibles
8.6
20
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.3
18
No hay suficientes datos disponibles
7.4
18
Gestión de Proyectos
No hay suficientes datos disponibles
9.4
19
No hay suficientes datos disponibles
9.1
21
No hay suficientes datos disponibles
9.0
18
No hay suficientes datos disponibles
9.0
20
Contabilidad
No hay suficientes datos disponibles
7.6
18
No hay suficientes datos disponibles
7.9
18
No hay suficientes datos disponibles
7.4
19
No hay suficientes datos disponibles
8.0
18
No hay suficientes datos disponibles
8.5
20
Gestión de carteras
No hay suficientes datos disponibles
8.2
18
No hay suficientes datos disponibles
8.0
19
No hay suficientes datos disponibles
7.9
17
No hay suficientes datos disponibles
7.7
17
Analytics
No hay suficientes datos disponibles
7.5
17
No hay suficientes datos disponibles
8.6
18
No hay suficientes datos disponibles
7.4
18
Administración
No hay suficientes datos disponibles
8.4
19
No hay suficientes datos disponibles
8.9
20
No hay suficientes datos disponibles
9.0
19
Plataforma
No hay suficientes datos disponibles
8.5
18
No hay suficientes datos disponibles
8.3
18
No hay suficientes datos disponibles
8.3
22
No hay suficientes datos disponibles
7.8
20
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
7.4
12
No hay suficientes datos disponibles
7.3
11
Inteligencia Artificial - Automatización de Servicios Profesionales
No hay suficientes datos disponibles
8.3
8
No hay suficientes datos disponibles
7.7
8
No hay suficientes datos disponibles
8.8
8
Agente AI - Automatización de Servicios Profesionales
No hay suficientes datos disponibles
8.3
8
No hay suficientes datos disponibles
8.1
8
Gestión del TrabajoOcultar 32 característicasMostrar 32 características
No hay suficientes datos
8.2
61
Automatización
No hay suficientes datos disponibles
8.2
53
No hay suficientes datos disponibles
8.1
55
No hay suficientes datos disponibles
8.2
49
Administración
No hay suficientes datos disponibles
8.5
51
No hay suficientes datos disponibles
8.4
49
No hay suficientes datos disponibles
9.2
53
Gestión de Proyectos
No hay suficientes datos disponibles
8.8
56
No hay suficientes datos disponibles
7.9
53
No hay suficientes datos disponibles
8.1
51
No hay suficientes datos disponibles
8.6
51
No hay suficientes datos disponibles
8.5
49
No hay suficientes datos disponibles
7.8
48
No hay suficientes datos disponibles
8.4
51
Carga
No hay suficientes datos disponibles
8.5
50
No hay suficientes datos disponibles
8.2
50
No hay suficientes datos disponibles
8.0
47
No hay suficientes datos disponibles
8.0
49
Comunicación y colaboración
No hay suficientes datos disponibles
8.3
48
No hay suficientes datos disponibles
8.3
49
No hay suficientes datos disponibles
8.8
52
Gestión de costes
No hay suficientes datos disponibles
8.0
46
No hay suficientes datos disponibles
8.5
47
No hay suficientes datos disponibles
7.9
45
Integración
No hay suficientes datos disponibles
7.3
44
No hay suficientes datos disponibles
7.4
46
No hay suficientes datos disponibles
7.4
43
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
6.8
42
No hay suficientes datos disponibles
6.7
45
AI Agente - Gestión del Trabajo
No hay suficientes datos disponibles
8.6
6
No hay suficientes datos disponibles
8.6
6
No hay suficientes datos disponibles
9.7
6
No hay suficientes datos disponibles
8.6
6
Colaboración de ProyectoOcultar 26 característicasMostrar 26 características
No hay suficientes datos
8.7
225
comunicación
No hay suficientes datos disponibles
8.6
179
No hay suficientes datos disponibles
8.8
185
No hay suficientes datos disponibles
8.6
174
No hay suficientes datos disponibles
8.9
176
No hay suficientes datos disponibles
8.9
169
Contenido y documentos
No hay suficientes datos disponibles
9.1
205
No hay suficientes datos disponibles
9.0
198
No hay suficientes datos disponibles
8.7
199
No hay suficientes datos disponibles
8.7
180
Controles
No hay suficientes datos disponibles
8.8
189
No hay suficientes datos disponibles
9.0
176
No hay suficientes datos disponibles
9.2
197
No hay suficientes datos disponibles
8.8
180
No hay suficientes datos disponibles
9.0
167
Gestión de Proyectos
No hay suficientes datos disponibles
9.4
208
No hay suficientes datos disponibles
9.0
202
No hay suficientes datos disponibles
9.1
204
No hay suficientes datos disponibles
8.7
185
Colaboración remota
No hay suficientes datos disponibles
9.1
187
No hay suficientes datos disponibles
9.1
193
No hay suficientes datos disponibles
9.0
193
No hay suficientes datos disponibles
8.2
164
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
6.9
39
No hay suficientes datos disponibles
6.9
37
Colaboración de Proyecto - AI Agente
No hay suficientes datos disponibles
8.6
7
No hay suficientes datos disponibles
8.1
7
Centro de Trabajo del Centro de ContactoOcultar 10 característicasMostrar 10 características
7.9
60
No hay suficientes datos
Gestión de la fuerza laboral
7.9
57
No hay suficientes datos disponibles
7.9
57
No hay suficientes datos disponibles
7.4
56
No hay suficientes datos disponibles
7.8
56
No hay suficientes datos disponibles
7.6
56
No hay suficientes datos disponibles
Administración
8.2
57
No hay suficientes datos disponibles
8.3
56
No hay suficientes datos disponibles
8.4
56
No hay suficientes datos disponibles
7.6
55
No hay suficientes datos disponibles
7.7
55
No hay suficientes datos disponibles
Soporte conversacionalOcultar 10 característicasMostrar 10 características
8.1
113
No hay suficientes datos
Plataforma conversacional
8.5
103
No hay suficientes datos disponibles
8.7
101
No hay suficientes datos disponibles
8.1
100
No hay suficientes datos disponibles
8.2
104
No hay suficientes datos disponibles
Automatización de soporte
8.1
102
No hay suficientes datos disponibles
8.1
100
No hay suficientes datos disponibles
8.1
101
No hay suficientes datos disponibles
8.0
98
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
7.4
96
No hay suficientes datos disponibles
7.5
95
No hay suficientes datos disponibles
Automatización del Servicio al ClienteOcultar 9 característicasMostrar 9 características
8.0
158
No hay suficientes datos
Atención al cliente
8.3
144
No hay suficientes datos disponibles
7.9
139
No hay suficientes datos disponibles
8.2
139
No hay suficientes datos disponibles
Automatización
8.2
143
No hay suficientes datos disponibles
8.2
143
No hay suficientes datos disponibles
8.1
143
No hay suficientes datos disponibles
Inteligencia Artificial
7.6
138
No hay suficientes datos disponibles
7.7
137
No hay suficientes datos disponibles
7.4
134
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
7.8
108
No hay suficientes datos disponibles
7.7
107
No hay suficientes datos disponibles
7.7
108
No hay suficientes datos disponibles
comunicación
8.5
310
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.6
329
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.4
275
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.5
277
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.8
160
No hay suficientes datos disponibles
Uso interno
8.3
819
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.3
296
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.5
288
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.4
318
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.5
289
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.7
323
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Autoservicio al ClienteOcultar 17 característicasMostrar 17 características
8.4
723
No hay suficientes datos
IA generativa
7.3
127
No hay suficientes datos disponibles
Experiencia de autoservicio
8.6
593
No hay suficientes datos disponibles
8.3
579
No hay suficientes datos disponibles
8.3
528
No hay suficientes datos disponibles
8.0
214
No hay suficientes datos disponibles
8.4
224
No hay suficientes datos disponibles
Plataforma de autoservicio
8.4
223
No hay suficientes datos disponibles
8.6
229
No hay suficientes datos disponibles
7.6
199
No hay suficientes datos disponibles
8.5
215
No hay suficientes datos disponibles
AI Agente - Autoservicio al Cliente
8.6
7
No hay suficientes datos disponibles
8.6
7
No hay suficientes datos disponibles
8.6
7
No hay suficientes datos disponibles
8.8
7
No hay suficientes datos disponibles
8.6
7
No hay suficientes datos disponibles
9.0
7
No hay suficientes datos disponibles
8.8
7
No hay suficientes datos disponibles
Servicio al Cliente SocialOcultar 14 característicasMostrar 14 características
8.5
338
No hay suficientes datos
IA generativa
7.9
54
No hay suficientes datos disponibles
8.0
54
No hay suficientes datos disponibles
Proceso
8.6
244
No hay suficientes datos disponibles
8.6
264
No hay suficientes datos disponibles
8.3
225
No hay suficientes datos disponibles
Canales
8.8
273
No hay suficientes datos disponibles
8.4
248
No hay suficientes datos disponibles
8.5
231
No hay suficientes datos disponibles
8.6
232
No hay suficientes datos disponibles
8.6
214
No hay suficientes datos disponibles
visión
8.6
230
No hay suficientes datos disponibles
8.8
265
No hay suficientes datos disponibles
8.5
204
No hay suficientes datos disponibles
8.7
252
No hay suficientes datos disponibles
Plataformas de Servicio al Cliente DigitalOcultar 2 característicasMostrar 2 características
8.1
87
No hay suficientes datos
IA generativa
8.0
80
No hay suficientes datos disponibles
7.9
81
No hay suficientes datos disponibles
Gestión de Retroalimentación EmpresarialOcultar 12 característicasMostrar 12 características
8.6
31
No hay suficientes datos
IA generativa
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Gestión de encuestas
8.7
30
No hay suficientes datos disponibles
8.3
30
No hay suficientes datos disponibles
8.6
30
No hay suficientes datos disponibles
8.7
30
No hay suficientes datos disponibles
Gestión de procesos
8.3
30
No hay suficientes datos disponibles
8.4
29
No hay suficientes datos disponibles
8.8
30
No hay suficientes datos disponibles
8.6
29
No hay suficientes datos disponibles
Administración del sistema
9.1
30
No hay suficientes datos disponibles
8.7
29
No hay suficientes datos disponibles
Gestión de Proyectos de Google WorkspaceOcultar 2 característicasMostrar 2 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Agente AI - Gestión de Proyectos de Google Workspace
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Gestión de Recursos de MarketingOcultar 3 característicasMostrar 3 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
AI Agente - Gestión de Recursos de Marketing
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Gestión de ProductosOcultar 12 característicasMostrar 12 características
No hay suficientes datos
8.2
26
comunicación
No hay suficientes datos disponibles
7.8
23
No hay suficientes datos disponibles
7.7
23
No hay suficientes datos disponibles
7.9
23
Planificación
No hay suficientes datos disponibles
8.6
22
No hay suficientes datos disponibles
8.6
23
No hay suficientes datos disponibles
8.2
21
No hay suficientes datos disponibles
8.0
22
No hay suficientes datos disponibles
7.7
22
Gestión del flujo de trabajo
No hay suficientes datos disponibles
9.0
23
No hay suficientes datos disponibles
9.0
23
No hay suficientes datos disponibles
8.3
23
No hay suficientes datos disponibles
8.1
22
Seguimiento del tiempoOcultar 18 característicasMostrar 18 características
No hay suficientes datos
8.0
81
Seguimiento de tiempo
No hay suficientes datos disponibles
9.0
71
No hay suficientes datos disponibles
9.3
74
No hay suficientes datos disponibles
8.6
69
Facturación de clientes
No hay suficientes datos disponibles
7.3
57
No hay suficientes datos disponibles
6.5
55
No hay suficientes datos disponibles
7.0
58
Seguimiento de tiempo móvil
No hay suficientes datos disponibles
8.1
64
Administración
No hay suficientes datos disponibles
8.0
67
No hay suficientes datos disponibles
8.4
69
No hay suficientes datos disponibles
8.5
69
No hay suficientes datos disponibles
7.5
64
No hay suficientes datos disponibles
8.7
61
Plataforma
No hay suficientes datos disponibles
8.3
67
No hay suficientes datos disponibles
8.2
63
No hay suficientes datos disponibles
7.5
63
No hay suficientes datos disponibles
8.9
61
No hay suficientes datos disponibles
7.7
61
No hay suficientes datos disponibles
6.5
58
Categorías
Categorías
Categorías Compartidas
Agentforce Service (formerly Salesforce Service Cloud) y Teamwork.com no comparte categorías
Categorías Únicas
Agentforce Service (formerly Salesforce Service Cloud) está categorizado como Plataformas de Servicio al Cliente Digital, Centro de Calidad de Atención al Cliente, Soporte conversacional, Gestión de Quejas, Gestión de Comunicaciones con el Cliente, Base de Conocimiento del Centro de Contacto, Servicio al Cliente Social, Chat en vivo, Mesa de ayuda, Centro de Trabajo del Centro de Contacto, Gestión de Retroalimentación Empresarial, Centro de Contacto, Autoservicio al Cliente, y Automatización del Servicio al Cliente
Teamwork.com está categorizado como Colaboración de Proyecto, Gestión del Trabajo, Calendario de Marketing, Objetivos y Resultados Clave (OKR), Gestión de Recursos, Gestión del flujo de trabajo, Gestión de Proyectos de Google Workspace, Gestión de Productos, Gestión de tareas, Seguimiento de errores, Seguimiento del tiempo, Automatización de Servicios Profesionales, Gestión de Proyectos, y Gestión de Recursos de Marketing
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
Agentforce Service (formerly Salesforce Service Cloud)
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Teamwork.com
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Pequeña Empresa
(50 o menos empleados)
Mediana Empresa
(51-1000 empleados)
Empresa
(> 1000 empleados)
Industria de los revisores
Tecnología de la Información y Servicios
11.2%
Software informático
9.2%
Servicios financieros
7.7%
Fabricación
4.3%
Gestión de organizaciones sin fines de lucro
3.8%
Otro
63.8%
Marketing y Publicidad
24.3%
Tecnología de la Información y Servicios
12.6%
Software informático
8.9%
Educación Superior
3.2%
Internet
2.1%
Otro
48.9%
Principales Alternativas
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