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Los revisores de G2 informan que Salesforce Marketing Cloud sobresale en la gestión de campañas multicanal, con usuarios elogiando su capacidad para crear actividades coordinadas a través de plataformas de correo electrónico y redes sociales. Esta capacidad es particularmente beneficiosa para las empresas que buscan mejorar sus estrategias de marketing mediante una segmentación profunda y personalización.
Los usuarios dicen que Prokeep se destaca por sus características de comunicación fáciles de usar, permitiendo a los clientes enviar mensajes de texto directamente a la plataforma. Esta funcionalidad se destaca como una ventaja significativa para las empresas que priorizan la interacción directa con el cliente y respuestas rápidas.
Los revisores mencionan que Salesforce Marketing Cloud tiene un sistema de soporte robusto para recorridos impulsados por CRM, lo cual es esencial para las empresas que dependen en gran medida del marketing basado en datos. Los usuarios aprecian las fuertes capacidades de datos de la plataforma, que ayudan a crear experiencias de marketing personalizadas.
Según las reseñas verificadas, Prokeep brilla en términos de soporte al cliente, con usuarios destacando los tiempos de respuesta rápidos y las explicaciones claras proporcionadas por el equipo de soporte. Este nivel de servicio es particularmente valioso para las pequeñas empresas que pueden no tener recursos técnicos extensos.
Los revisores de G2 destacan que, aunque Salesforce Marketing Cloud tiene una puntuación de satisfacción general más alta, enfrenta desafíos en cuanto a facilidad de uso e instalación en comparación con Prokeep. Los usuarios han notado que Salesforce puede ser complejo, mientras que Prokeep es elogiado por su interfaz intuitiva y proceso de incorporación sencillo.
Los usuarios informan que las extensas características de Salesforce Marketing Cloud vienen con un precio de entrada más alto, lo que puede ser una barrera para las empresas más pequeñas. En contraste, la estructura de precios de Prokeep es más accesible, lo que lo convierte en una opción favorable para empresas pequeñas y medianas que buscan herramientas de comunicación efectivas sin una inversión considerable.
Prokeep vs Salesforce Marketing Cloud
Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que Prokeep es más fácil de usar, configurar y administrar. Además, prefirieron hacer negocios en general con Prokeep.
Los revisores consideraron que Prokeep satisface mejor las necesidades de su empresa que Salesforce Marketing Cloud.
Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que Prokeep es la opción preferida.
En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de Prokeep sobre Salesforce Marketing Cloud.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
Prokeep
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Salesforce Marketing Cloud
Pro
A partir de $1,250.00
Por mes
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