Prokeep Reseñas y Detalles del Producto

Útil al comunicarse con los clientes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Los requisitos de texto masivo para optar son difíciles. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nos permite tener una plataforma para llegar a todo nuestro equipo de ventas a través de mensajes de texto. Específicamente, es muy útil cuando se necesita identificar un producto o entender su aplicación. Muchos clientes no son expertos en tecnología y enviar mensajes de texto es más fácil para ellos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

A veces, cuando yo o un miembro del equipo reclama una conversación, no aparece inmediatamente como reclamada. Resultando en múltiples personas trabajando en lo mismo, no estoy seguro de por qué sucede esto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

ProKeep nos permite involucrar proactivamente a nuestros clientes con información oportuna sobre eventos, promociones, oportunidades de capacitación y ofertas de productos. Proporciona un medio para enviar información técnica y cotizaciones directamente a sus teléfonos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Transmitir un mensaje de texto a muchos clientes diferentes es un proceso lento y torpe, incluso con una plantilla. Cada número de teléfono tiene que ser seleccionado por separado, la plantilla asignada y luego enviada. Cada mensaje de texto individual luego tiene que ser cerrado individualmente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Prokeep es muy dinámico cuando se trata de recibir comentarios de sus socios e implementar cambios. La plataforma está mejorando constantemente, y su equipo está dispuesto a trabajar con nosotros para superar las dinámicas comerciales cambiantes y adaptar su plataforma. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Realmente no hay nada que no nos guste de Prokeep. El equipo es bueno y son un buen socio comercial para nosotros. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La capacidad de comunicarse con nuestros clientes de manera expedita nos permite reaccionar a sus necesidades de manera pronta. Mientras permite la transferencia de documentos e imágenes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No disgustos. Hemos estado usando Prokeep durante varios años, ¡no hemos encontrado ningún disgusto en absoluto! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Prokeep me ha proporcionado amablemente la notable capacidad de ofrecer a mis valiosos clientes una vía rápida y altamente eficiente, brindándoles así la oportunidad de proporcionarme rápidamente detalles completos e información pertinente sobre los productos y servicios específicos sobre los que están consultando con interés. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo que no me gusta de Prokeep es que tienes que ir al navegador para responder mensajes, tal vez si pudiera hacer la respuesta inicial por correo electrónico sería genial. La función de respuesta automática aceptando el hilo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Enviar imágenes y mensajes que el cliente pueda responder en su tiempo. No tener que dar un número de celular personal vale la pena. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Realmente no hay un inconveniente. Ha sido una herramienta muy útil. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nuestros conductores pueden seguir moviéndose durante todo el día con acceso muy rápido a ayuda y soluciones. Es agradable ver los hilos de reclamaciones de otras personas porque podemos tener a más de una persona ayudando a abordar un problema. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No he experimentado personalmente ningún problema con Prokeep hasta ahora. Lo recomendaría a cualquier empresa que se ocupe de entregas o logística para mantener a todos en la misma sintonía. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La simplicidad de cómo funciona y sus funciones básicas son asombrosas. Funciona fácilmente con otras aplicaciones para enviar tanto imágenes como mensajes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Personalmente, no soy un gran fan de todos los iconos para las diferentes funciones. Prefiero poder identificar las funciones por su nombre. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Es extremadamente útil al resolver problemas de clientes por teléfono. Poder ver inmediatamente imágenes de lo que los técnicos están observando es invaluable. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No mucho. Poder establecer grupos o clasificar a las personas por rama de negocio sería útil. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.