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Comparar Nextiva y Phone.com 
Productos destacados
Vistazo
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (78.2% de las reseñas)
Pequeña empresa (75.9% de las reseñas)
Precios de Nivel de Entrada
A partir de $15.00 1 User Por mes
$21.99 1 User Por mes
Nextiva
Calificación Estelar
(3,435)4.5 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (78.2% de las reseñas)
Pros & Cons
Precios de Nivel de Entrada
A partir de $15.00 1 User Por mes
Explorar todos los planes de precios de 6Phone.com
Calificación Estelar
(33)3.5 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (75.9% de las reseñas)
Pros & Cons
Precios de Nivel de Entrada
$21.99 1 User Por mes
Explorar todos los planes de precios de 3Resumen
Resumen generado por IA
Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.
- Los revisores de G2 informan que Nextiva sobresale en la satisfacción general del usuario, con una puntuación significativamente más alta en comparación con Phone.com. Los usuarios aprecian su funcionalidad confiable, con uno afirmando: "El producto funciona como se espera, y no hemos encontrado muchos problemas con él."
- Los usuarios dicen que el proceso de implementación de Nextiva es sencillo y fácil de usar. Muchos encuentran fácil incorporar nuevos agentes, destacando que "es muy fácil de usar, y su implementación para cada agente es sencilla."
- Los revisores mencionan que Nextiva ofrece un excelente soporte al cliente, con una puntuación que refleja su calidad. Los usuarios han elogiado al equipo de soporte por ser receptivo y servicial, señalando que "el soporte al cliente es excelente, y lo uso a diario."
- Según las reseñas verificadas, Phone.com proporciona una solución rentable para pequeñas empresas, con usuarios que aprecian la capacidad de tener un teléfono de negocios dedicado sin necesidad de hardware separado. Un usuario comentó: "Phone.com me permite tener un teléfono de negocios sin tener un teléfono físico separado."
- Los usuarios destacan que aunque Phone.com tiene un sólido equipo de soporte, carece del conjunto de características extensas que ofrece Nextiva. Por ejemplo, la función de grabación de llamadas de Nextiva es particularmente valorada por los usuarios para mejorar la calidad de la comunicación, lo cual no se enfatiza tanto en las ofertas de Phone.com.
- Los revisores señalan que las características avanzadas de Nextiva, como el análisis de llamadas y las capacidades de integración, mejoran significativamente las operaciones diarias para las pequeñas empresas. Un usuario mencionó específicamente la importancia de la grabación de llamadas para el aseguramiento de la calidad, afirmando: "Esta funcionalidad es fundamental para mejorar nuestro guion de comunicación."
Nextiva vs Phone.com
Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que Nextiva es más fácil de usar, configurar y administrar. Además, prefirieron hacer negocios en general con Nextiva.
- Los revisores consideraron que Nextiva satisface mejor las necesidades de su empresa que Phone.com.
- Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que Nextiva es la opción preferida.
- En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de Nextiva sobre Phone.com.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
Nextiva
Core
A partir de $15.00
1 User Por mes
¡Para equipos pequeños! Dirige tu negocio de manera confiable y comunícate con tu equipo y clientes a través de canales unificados de voz, video, SMS y digitales con configuración instantánea, sin hardware, conversaciones centralizadas y herramientas integradas para productividad, colaboración y capacidad de respuesta.
- Voz entrante y saliente
- SMS de negocios
- Reuniones por video
Phone.com
Plus Users
$21.99
1 User Por mes
Los usuarios Plus obtienen todas las características del plan Básico con minutos ilimitados y características adicionales que eliminan la fricción en las comunicaciones empresariales.
- Minutos ilimitados
- 1 número de teléfono por usuario
- Videoconferencia compatible con HIPAA con 25 participantes y grabación de video.
Prueba Gratuita
Nextiva
No hay información de prueba disponiblePhone.com
No hay información de prueba disponibleCalificaciones
Cumple con los requisitos
9.0
2,766
7.8
23
Facilidad de uso
8.7
2,802
7.6
23
Facilidad de configuración
8.4
2,093
8.2
11
Facilidad de administración
8.6
1,986
7.8
9
Calidad del soporte
9.0
2,752
7.7
21
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
8.9
1,967
7.2
9
Dirección del producto (% positivo)
8.3
2,653
6.1
21
Características
Centro de ContactoOcultar 23 característicasMostrar 23 características
8.5
205
No hay suficientes datos
Canales
9.4
197
No hay suficientes datos disponibles
8.0
179
No hay suficientes datos disponibles
7.7
176
No hay suficientes datos disponibles
8.2
182
No hay suficientes datos disponibles
8.2
171
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
7.6
85
No hay suficientes datos disponibles
Funciones
8.7
177
No hay suficientes datos disponibles
8.6
176
No hay suficientes datos disponibles
8.9
177
No hay suficientes datos disponibles
8.1
174
No hay suficientes datos disponibles
8.2
172
No hay suficientes datos disponibles
8.5
180
No hay suficientes datos disponibles
8.5
172
No hay suficientes datos disponibles
8.4
168
No hay suficientes datos disponibles
Centro de Contacto de IA Agente
8.8
12
No hay suficientes datos disponibles
9.3
12
No hay suficientes datos disponibles
9.3
12
No hay suficientes datos disponibles
9.3
12
No hay suficientes datos disponibles
Administrativo
8.3
170
No hay suficientes datos disponibles
9.1
178
No hay suficientes datos disponibles
9.0
178
No hay suficientes datos disponibles
8.4
168
No hay suficientes datos disponibles
8.3
163
No hay suficientes datos disponibles
VideoconferenciaOcultar 15 característicasMostrar 15 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Herramientas de colaboración
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Coordinación de reuniones
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Tipo de software
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
Agente AI - Videoconferencia
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Infraestructura del Centro de Llamadas (CCI)Ocultar 16 característicasMostrar 16 características
8.6
771
No hay suficientes datos
Plataforma
8.1
470
No hay suficientes datos disponibles
8.6
670
No hay suficientes datos disponibles
8.6
588
No hay suficientes datos disponibles
8.9
696
No hay suficientes datos disponibles
8.8
609
No hay suficientes datos disponibles
8.3
506
No hay suficientes datos disponibles
8.6
607
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
7.7
296
No hay suficientes datos disponibles
Gestión de la fuerza laboral
8.8
611
No hay suficientes datos disponibles
8.7
569
No hay suficientes datos disponibles
Infraestructura de Centro de Llamadas (CCI)
8.9
9
No hay suficientes datos disponibles
8.9
9
No hay suficientes datos disponibles
8.9
9
No hay suficientes datos disponibles
8.9
9
No hay suficientes datos disponibles
Administrativo
8.7
598
No hay suficientes datos disponibles
8.7
628
No hay suficientes datos disponibles
Plataformas de PBX en la NubeOcultar 10 característicasMostrar 10 características
9.0
33
No hay suficientes datos
Basic Communication - Cloud PBX
9.2
28
No hay suficientes datos disponibles
9.1
29
No hay suficientes datos disponibles
9.3
28
No hay suficientes datos disponibles
8.5
25
No hay suficientes datos disponibles
8.5
27
No hay suficientes datos disponibles
9.1
27
No hay suficientes datos disponibles
Advanced Features - Cloud PBX
9.1
27
No hay suficientes datos disponibles
9.3
29
No hay suficientes datos disponibles
9.0
29
No hay suficientes datos disponibles
9.2
27
No hay suficientes datos disponibles
Conceptos básicos de la plataforma - Proveedores de VoIP
8.6
60
No hay suficientes datos disponibles
8.8
65
No hay suficientes datos disponibles
8.4
59
No hay suficientes datos disponibles
8.2
59
No hay suficientes datos disponibles
8.0
56
No hay suficientes datos disponibles
7.9
56
No hay suficientes datos disponibles
Comunicación básica
9.2
1641
|
Característica Verificada
9.1
15
|
Característica Verificada
7.9
903
|
Característica Verificada
9.2
8
|
Característica Verificada
8.3
1049
|
Característica Verificada
8.1
9
7.7
836
8.8
7
8.6
1161
|
Característica Verificada
8.8
11
|
Característica Verificada
9.1
1342
|
Característica Verificada
8.8
10
|
Característica Verificada
Agente AI - Proveedores de VoIP
7.7
42
No hay suficientes datos disponibles
8.0
41
No hay suficientes datos disponibles
7.7
42
No hay suficientes datos disponibles
7.8
43
No hay suficientes datos disponibles
Acceso
8.0
910
Función no disponible
8.2
904
9.0
8
8.5
1040
|
Característica Verificada
Función no disponible
Características avanzadas
8.3
1176
|
Característica Verificada
8.6
11
|
Característica Verificada
8.6
1241
|
Característica Verificada
9.1
11
9.1
1480
9.0
13
|
Característica Verificada
Asistentes de voz de IAOcultar 6 característicasMostrar 6 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Reconocimiento de voz - Asistentes de voz de IA
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Síntesis de voz - Asistentes de voz de IA
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Seguridad y privacidad - Asistentes de voz de IA
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Compatibilidad - Asistentes de Voz AI
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
IA Agente - Plataformas UCaaS
8.3
8
No hay suficientes datos disponibles
7.9
8
No hay suficientes datos disponibles
8.3
9
No hay suficientes datos disponibles
8.8
8
No hay suficientes datos disponibles
Extensiones
8.5
152
|
Característica Verificada
Función no disponible
9.1
160
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.8
150
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Características
9.2
183
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.5
155
No hay suficientes datos disponibles
8.3
146
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.0
159
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.5
150
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Categorías
Categorías
Categorías Compartidas
Nextiva y Phone.com está categorizado como Plataformas UCaaS y VoIP
Categorías Únicas
Nextiva está categorizado como Asistentes de voz de IA, Centro de Contacto, Infraestructura del Centro de Llamadas (CCI), y Plataformas de PBX en la Nube
Phone.com está categorizado como Videoconferencia
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
Nextiva
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Phone.com
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Pequeña Empresa
(50 o menos empleados)
Mediana Empresa
(51-1000 empleados)
Empresa
(> 1000 empleados)
Industria de los revisores
Hospital y atención médica
5.9%
Seguro
5.7%
Construcción
5.3%
Servicios financieros
4.6%
Inmobiliaria
4.0%
Otro
74.5%
Software informático
13.8%
Marketing y Publicidad
10.3%
Transporte/Camiones/Ferrocarril
6.9%
Inmobiliaria
6.9%
Seguro
6.9%
Otro
55.2%
Principales Alternativas
Discusiones
What does nextiva do?
3 Comentarios
SC
Phone Systems for businessLeer más
¿Qué es la función VoIP?
3 Comentarios
JB
La Voz sobre Protocolo de Internet o VoIP es básicamente un servicio telefónico que utiliza una conexión a internet en lugar de una conexión de línea...Leer más
Si necesitamos más líneas en el futuro a medida que nuestro negocio crece, ¿tenemos que comprar nuevos teléfonos también?
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RW
Julianne, la respuesta depende de tus teléfonos actuales y del paquete de servicios con Nextiva. Tenemos múltiples números configurados para sonar en uno o...Leer más
Phone.com no tiene más discusiones con respuestas
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