Comparar Nextiva y net2phone

Vistazo
Nextiva
Nextiva
Calificación Estelar
(3,471)4.5 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (77.9% de las reseñas)
Información
Pros & Cons
Precios de Nivel de Entrada
A partir de $15.00 1 User Por mes
Explorar todos los planes de precios de 6
net2phone
net2phone
Calificación Estelar
(191)4.4 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (79.6% de las reseñas)
Información
Pros & Cons
Precios de Nivel de Entrada
$23.99 1 user Por mes
Explorar todos los planes de precios de 2
Resumen generado por IA
Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.
  • Los revisores de G2 informan que Nextiva sobresale en la satisfacción general del usuario, reflejada en su puntuación G2 significativamente más alta en comparación con net2phone. Los usuarios aprecian la fiabilidad y facilidad de uso de la plataforma, con un revisor señalando que "implementarlo para cada agente es sencillo" y destacando el excelente soporte al cliente.
  • Los usuarios dicen que el servicio al cliente de net2phone es una característica destacada, aunque algunos expresan preocupaciones sobre la calidad del soporte después de la venta. Un usuario mencionó que, aunque el producto es funcional, el soporte tiende a disminuir después de firmar el contrato, lo cual puede ser frustrante para las necesidades continuas.
  • Los revisores mencionan que Nextiva ofrece características valiosas como la grabación de llamadas, lo que ayuda a las pequeñas empresas a mejorar la calidad de la comunicación. Esta funcionalidad es particularmente elogiada por su papel en mejorar la garantía de calidad, convirtiéndola en una opción fuerte para las empresas centradas en las interacciones con los clientes.
  • Según las reseñas verificadas, ambas plataformas son conocidas por su facilidad de uso, pero Nextiva se destaca con una reputación ligeramente mejor. Los usuarios la encuentran intuitiva, con uno afirmando que "el producto funciona como se espera, y no hemos encontrado muchos problemas con él", indicando una experiencia diaria más fluida.
  • Los revisores de G2 destacan que net2phone es popular entre las pequeñas empresas, pero enfrenta desafíos en presencia de mercado, con significativamente menos reseñas que Nextiva. Esta disparidad sugiere que, aunque net2phone puede servir bien a su nicho, carece de una base de usuarios más amplia y de comentarios que puedan proporcionar perspectivas más completas.
  • Los usuarios informan que ambas plataformas tienen una facilidad de configuración comparable, pero el soporte general y el conjunto de características de Nextiva, como las capacidades de integración, la hacen una opción más atractiva para las empresas que buscan una solución de comunicación robusta. Un usuario enfatizó la simplicidad de generar informes, mostrando las fortalezas de Nextiva en eficiencia operativa.

Nextiva vs net2phone

Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que eran igualmente fáciles de usar y configurar. También sintieron que estos proveedores facilitan igualmente hacer negocios en general. Sin embargo, Nextiva es más fácil de administrar.

  • Los revisores consideraron que Nextiva satisface mejor las necesidades de su empresa que net2phone.
  • Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que Nextiva es la opción preferida.
  • En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de Nextiva sobre net2phone.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
Nextiva
Core
A partir de $15.00
1 User Por mes
Explorar todos los planes de precios de 6
net2phone
Essentials
$23.99
1 user Por mes
Explorar todos los planes de precios de 2
Prueba Gratuita
Nextiva
No hay información de prueba disponible
net2phone
Prueba Gratuita Disponible
Calificaciones
Cumple con los requisitos
9.0
2,784
8.7
108
Facilidad de uso
8.7
2,822
8.7
109
Facilidad de configuración
8.4
2,112
8.4
89
Facilidad de administración
8.6
1,989
8.5
85
Calidad del soporte
9.0
2,770
8.5
109
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
8.8
1,970
8.8
88
Dirección del producto (% positivo)
8.3
2,668
8.0
98
Características
8.5
207
No hay suficientes datos
Canales
9.4
197
No hay suficientes datos disponibles
8.0
179
No hay suficientes datos disponibles
7.7
177
No hay suficientes datos disponibles
8.2
181
No hay suficientes datos disponibles
8.2
171
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
7.6
84
No hay suficientes datos disponibles
Funciones
8.7
176
No hay suficientes datos disponibles
8.7
176
No hay suficientes datos disponibles
8.9
177
No hay suficientes datos disponibles
8.1
174
No hay suficientes datos disponibles
8.2
172
No hay suficientes datos disponibles
8.5
179
No hay suficientes datos disponibles
8.5
172
No hay suficientes datos disponibles
8.4
168
No hay suficientes datos disponibles
Centro de Contacto de IA Agente
8.8
11
No hay suficientes datos disponibles
9.2
11
No hay suficientes datos disponibles
9.2
11
No hay suficientes datos disponibles
9.2
11
No hay suficientes datos disponibles
Administrativo
8.3
170
No hay suficientes datos disponibles
9.1
178
No hay suficientes datos disponibles
9.0
178
No hay suficientes datos disponibles
8.4
168
No hay suficientes datos disponibles
8.3
163
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos
8.6
9
Herramientas de colaboración
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
9.3
5
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Coordinación de reuniones
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Tipo de software
No hay suficientes datos disponibles
9.0
8
No hay suficientes datos disponibles
8.7
5
No hay suficientes datos disponibles
7.2
6
Agente AI - Videoconferencia
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Infraestructura del Centro de Llamadas (CCI)Ocultar 16 característicasMostrar 16 características
8.6
772
No hay suficientes datos
Plataforma
8.1
469
No hay suficientes datos disponibles
8.6
669
No hay suficientes datos disponibles
8.6
587
No hay suficientes datos disponibles
8.9
695
No hay suficientes datos disponibles
8.8
609
No hay suficientes datos disponibles
8.3
505
No hay suficientes datos disponibles
8.6
606
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
7.7
295
No hay suficientes datos disponibles
Gestión de la fuerza laboral
8.8
610
No hay suficientes datos disponibles
8.7
568
No hay suficientes datos disponibles
Infraestructura de Centro de Llamadas (CCI)
8.8
8
No hay suficientes datos disponibles
8.8
8
No hay suficientes datos disponibles
8.8
8
No hay suficientes datos disponibles
8.8
8
No hay suficientes datos disponibles
Administrativo
8.7
597
No hay suficientes datos disponibles
8.7
627
No hay suficientes datos disponibles
9.1
37
No hay suficientes datos
Basic Communication - Cloud PBX
9.4
30
No hay suficientes datos disponibles
9.1
29
No hay suficientes datos disponibles
9.4
29
No hay suficientes datos disponibles
8.5
24
No hay suficientes datos disponibles
8.5
28
No hay suficientes datos disponibles
9.0
27
No hay suficientes datos disponibles
Advanced Features - Cloud PBX
9.1
26
No hay suficientes datos disponibles
9.2
28
No hay suficientes datos disponibles
9.1
30
No hay suficientes datos disponibles
9.1
27
No hay suficientes datos disponibles
Conceptos básicos de la plataforma - Proveedores de VoIP
8.6
60
No hay suficientes datos disponibles
8.7
68
6.7
5
8.2
59
No hay suficientes datos disponibles
8.0
62
No hay suficientes datos disponibles
8.0
55
No hay suficientes datos disponibles
7.8
55
No hay suficientes datos disponibles
Comunicación básica
9.2
1652
|
Característica Verificada
8.9
85
7.9
904
|
Característica Verificada
7.5
35
8.3
1052
|
Característica Verificada
7.7
37
7.7
835
7.7
30
8.6
1163
|
Característica Verificada
8.4
59
9.1
1341
|
Característica Verificada
9.0
70
Agente AI - Proveedores de VoIP
7.7
41
No hay suficientes datos disponibles
7.8
41
No hay suficientes datos disponibles
7.7
41
No hay suficientes datos disponibles
7.7
42
No hay suficientes datos disponibles
Acceso
8.0
909
7.5
27
8.2
903
8.1
40
8.5
1040
|
Característica Verificada
8.0
35
Características avanzadas
8.3
1176
|
Característica Verificada
8.2
61
8.6
1242
|
Característica Verificada
8.9
65
9.1
1482
9.2
72
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Reconocimiento de voz - Asistentes de voz de IA
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Síntesis de voz - Asistentes de voz de IA
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Seguridad y privacidad - Asistentes de voz de IA
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Compatibilidad - Asistentes de Voz AI
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
IA Agente - Plataformas UCaaS
8.1
7
No hay suficientes datos disponibles
8.1
7
No hay suficientes datos disponibles
8.3
8
No hay suficientes datos disponibles
8.6
7
No hay suficientes datos disponibles
Extensiones
8.5
151
|
Característica Verificada
8.3
6
9.1
159
|
Característica Verificada
8.5
10
8.8
149
|
Característica Verificada
6.5
9
Características
9.2
183
|
Característica Verificada
8.5
11
8.5
154
6.9
8
8.3
144
|
Característica Verificada
7.2
6
9.0
157
|
Característica Verificada
9.3
7
8.5
148
|
Característica Verificada
7.9
7
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Categorías
Categorías
Categorías Compartidas
Nextiva
Nextiva
net2phone
net2phone
Nextiva y net2phone está categorizado como Plataformas UCaaS y VoIP
Categorías Únicas
net2phone
net2phone está categorizado como Videoconferencia
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
Nextiva
Nextiva
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
77.9%
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
20.8%
Empresa(> 1000 empleados)
1.2%
net2phone
net2phone
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
79.6%
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
17.7%
Empresa(> 1000 empleados)
2.7%
Industria de los revisores
Nextiva
Nextiva
Hospital y atención médica
6.0%
Seguro
5.7%
Construcción
5.2%
Servicios financieros
4.7%
Inmobiliaria
4.0%
Otro
74.4%
net2phone
net2phone
Construcción
5.9%
Tecnología de la Información y Servicios
5.9%
Telecomunicaciones
5.4%
Hospital y atención médica
4.8%
venta al por menor
4.3%
Otro
73.7%
Principales Alternativas
Nextiva
Alternativas de Nextiva
3CX
3CX
Agregar 3CX
Aircall
Aircall
Agregar Aircall
RingEX
RingEX
Agregar RingEX
GoTo Connect
GoTo Connect
Agregar GoTo Connect
net2phone
Alternativas de net2phone
RingEX
RingEX
Agregar RingEX
GoTo Connect
GoTo Connect
Agregar GoTo Connect
Zoom Workplace
Zoom Workplace
Agregar Zoom Workplace
Dialpad Connect
Dialpad Connect
Agregar Dialpad Connect
Discusiones
Nextiva
Discusiones de Nextiva
What does nextiva do?
3 Comentarios
Steven C.
SC
Phone Systems for businessLeer más
¿Qué es la función VoIP?
3 Comentarios
Jorge B.
JB
La Voz sobre Protocolo de Internet o VoIP es básicamente un servicio telefónico que utiliza una conexión a internet en lugar de una conexión de línea...Leer más
¿Crees que podrás implementar una función de "Face Time" a través de tu aplicación?
2 Comentarios
Jeremy B.
JB
Hola Vicky, Gracias por ponerte en contacto. ¡Gran pregunta! Actualmente, Nextiva no se integra con Facetime. Ofrecemos una variedad de soluciones de...Leer más
net2phone
Discusiones de net2phone
¿Es net2phone confiable?
4 Comentarios
Brian A.
BA
No. Fue un producto terrible y cambiamos a una empresa MUCHO mejor después de solo unos meses. De hecho, los productos de N2P son TAN malos que incluso esta...Leer más
¿Es net2phone gratis?
2 Comentarios
CG
¿Para qué se utiliza net2phone Canadá?
1 Comentario
Ralph R.
RR
Ofrecen servicios de telefonía empresarial.Leer más