2026 Best Software Awards are here!See the list
Comparar Monster VoIP y Nextiva 
Productos destacados
Vistazo
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (90.6% de las reseñas)
Pequeña empresa (78.2% de las reseñas)
Precios de Nivel de Entrada
$27.00
A partir de $15.00 1 User Por mes
Monster VoIP
Calificación Estelar
(35)4.3 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (90.6% de las reseñas)
Pros & Cons
No hay suficientes datos
Precios de Nivel de Entrada
$27.00
Explorar todos los planes de precios de 2Nextiva
Calificación Estelar
(3,441)4.5 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (78.2% de las reseñas)
Pros & Cons
Precios de Nivel de Entrada
A partir de $15.00 1 User Por mes
Explorar todos los planes de precios de 6Resumen
Resumen generado por IA
Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.
- Los revisores de G2 informan que Nextiva sobresale en la satisfacción general del usuario, ostentando un G2 Score significativamente más alto en comparación con Monster VoIP. Los usuarios aprecian su rendimiento confiable, con uno afirmando: "El producto funciona como se espera, y no hemos encontrado muchos problemas con él."
- Los usuarios dicen que el proceso de implementación de Nextiva es sencillo y fácil de usar, lo que facilita que los equipos comiencen. Un revisor destacó: "Es muy fácil de usar, y su implementación para cada agente es sencilla," lo que contrasta con la limitada retroalimentación reciente para Monster VoIP.
- Los revisores mencionan que Nextiva ofrece un excelente soporte al cliente, con muchos elogiando la capacidad de respuesta y la utilidad del equipo de soporte. Un usuario señaló: "El soporte al cliente es excelente, y lo uso a diario," mientras que los usuarios de Monster VoIP también elogian su soporte, afirmando que reciben asistencia rápida cuando surgen problemas.
- Según las reseñas verificadas, Nextiva proporciona características valiosas como la grabación de llamadas, que los usuarios consideran instrumental para mejorar la comunicación dentro de sus equipos. Un usuario comentó: "Encuentro la función de grabación de llamadas particularmente valiosa para mi pequeña empresa," mostrando cómo mejora su eficiencia operativa.
- Los revisores de G2 destacan que aunque Monster VoIP tiene un fuerte enfoque en el servicio al cliente, carece del extenso conjunto de características y la satisfacción del usuario que ofrece Nextiva. Los usuarios han notado la transición sin problemas a Monster VoIP, pero la experiencia general parece menos robusta en comparación con las ofertas integrales de Nextiva.
- Los usuarios informan que ambas plataformas tienen sus fortalezas en funcionalidades específicas, como videollamadas y compartir pantalla, donde Monster VoIP obtiene una puntuación más alta. Sin embargo, las calificaciones generales más altas de Nextiva en áreas críticas como la facilidad de uso y la calidad del soporte sugieren que puede ser una mejor opción para las empresas que buscan una solución VoIP bien equilibrada.
Monster VoIP vs Nextiva
Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que Nextiva es más fácil de usar. Sin embargo, Monster VoIP es más fácil de configurar y administrar. Además, prefirieron hacer negocios en general con Monster VoIP.
- Los revisores consideraron que Nextiva satisface mejor las necesidades de su empresa que Monster VoIP.
- Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que Nextiva es la opción preferida.
- En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de Nextiva sobre Monster VoIP.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
Monster VoIP
Professional Call Center Manager
$27.00
Incluye todas las características básicas y mucho más para un gerente de un equipo.
- Todas las características básicas más mucho más
Nextiva
Core
A partir de $15.00
1 User Por mes
¡Para equipos pequeños! Dirige tu negocio de manera confiable y comunícate con tu equipo y clientes a través de canales unificados de voz, video, SMS y digitales con configuración instantánea, sin hardware, conversaciones centralizadas y herramientas integradas para productividad, colaboración y capacidad de respuesta.
- Voz entrante y saliente
- SMS de negocios
- Reuniones por video
Prueba Gratuita
Monster VoIP
Prueba Gratuita Disponible
Nextiva
No hay información de prueba disponibleCalificaciones
Cumple con los requisitos
8.7
23
9.0
2,770
Facilidad de uso
8.3
24
8.7
2,806
Facilidad de configuración
9.3
10
8.4
2,098
Facilidad de administración
8.9
11
8.6
1,986
Calidad del soporte
8.6
24
9.0
2,756
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
9.8
11
8.9
1,967
Dirección del producto (% positivo)
8.1
24
8.3
2,656
Características
Centro de ContactoOcultar 23 característicasMostrar 23 características
No hay suficientes datos
8.5
205
Canales
No hay suficientes datos disponibles
9.4
197
No hay suficientes datos disponibles
8.0
179
No hay suficientes datos disponibles
7.7
176
No hay suficientes datos disponibles
8.2
182
No hay suficientes datos disponibles
8.2
171
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
7.6
85
Funciones
No hay suficientes datos disponibles
8.7
177
No hay suficientes datos disponibles
8.6
176
No hay suficientes datos disponibles
8.9
177
No hay suficientes datos disponibles
8.1
174
No hay suficientes datos disponibles
8.2
172
No hay suficientes datos disponibles
8.5
180
No hay suficientes datos disponibles
8.5
172
No hay suficientes datos disponibles
8.4
168
Centro de Contacto de IA Agente
No hay suficientes datos disponibles
8.8
12
No hay suficientes datos disponibles
9.3
12
No hay suficientes datos disponibles
9.3
12
No hay suficientes datos disponibles
9.3
12
Administrativo
No hay suficientes datos disponibles
8.3
170
No hay suficientes datos disponibles
9.1
178
No hay suficientes datos disponibles
9.0
178
No hay suficientes datos disponibles
8.4
168
No hay suficientes datos disponibles
8.3
163
Infraestructura del Centro de Llamadas (CCI)Ocultar 16 característicasMostrar 16 características
No hay suficientes datos
8.6
771
Plataforma
No hay suficientes datos disponibles
8.1
470
No hay suficientes datos disponibles
8.6
670
No hay suficientes datos disponibles
8.6
588
No hay suficientes datos disponibles
8.9
696
No hay suficientes datos disponibles
8.8
609
No hay suficientes datos disponibles
8.3
506
No hay suficientes datos disponibles
8.6
607
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
7.7
296
Gestión de la fuerza laboral
No hay suficientes datos disponibles
8.8
611
No hay suficientes datos disponibles
8.7
569
Infraestructura de Centro de Llamadas (CCI)
No hay suficientes datos disponibles
8.9
9
No hay suficientes datos disponibles
8.9
9
No hay suficientes datos disponibles
8.9
9
No hay suficientes datos disponibles
8.9
9
Administrativo
No hay suficientes datos disponibles
8.7
598
No hay suficientes datos disponibles
8.7
628
Plataformas de PBX en la NubeOcultar 10 característicasMostrar 10 características
No hay suficientes datos
9.0
33
Basic Communication - Cloud PBX
No hay suficientes datos disponibles
9.2
28
No hay suficientes datos disponibles
9.1
29
No hay suficientes datos disponibles
9.3
28
No hay suficientes datos disponibles
8.5
25
No hay suficientes datos disponibles
8.5
27
No hay suficientes datos disponibles
9.1
27
Advanced Features - Cloud PBX
No hay suficientes datos disponibles
9.1
27
No hay suficientes datos disponibles
9.3
29
No hay suficientes datos disponibles
9.0
29
No hay suficientes datos disponibles
9.2
27
Conceptos básicos de la plataforma - Proveedores de VoIP
No hay suficientes datos disponibles
8.6
61
No hay suficientes datos disponibles
8.8
65
No hay suficientes datos disponibles
8.4
59
No hay suficientes datos disponibles
8.2
60
No hay suficientes datos disponibles
8.0
56
No hay suficientes datos disponibles
7.9
56
Comunicación básica
9.2
21
|
Característica Verificada
9.2
1643
|
Característica Verificada
9.4
8
|
Característica Verificada
7.9
903
|
Característica Verificada
8.9
9
|
Característica Verificada
8.3
1049
|
Característica Verificada
9.4
8
|
Característica Verificada
7.7
836
8.8
11
|
Característica Verificada
8.6
1161
|
Característica Verificada
9.2
19
|
Característica Verificada
9.1
1342
|
Característica Verificada
Agente AI - Proveedores de VoIP
No hay suficientes datos disponibles
7.7
42
No hay suficientes datos disponibles
8.0
41
No hay suficientes datos disponibles
7.7
42
No hay suficientes datos disponibles
7.8
43
Acceso
8.9
6
|
Característica Verificada
8.0
910
9.3
10
8.2
904
8.7
9
|
Característica Verificada
8.5
1040
|
Característica Verificada
Características avanzadas
8.3
14
|
Característica Verificada
8.3
1176
|
Característica Verificada
8.6
12
|
Característica Verificada
8.6
1241
|
Característica Verificada
8.2
14
9.1
1481
Asistentes de voz de IAOcultar 6 característicasMostrar 6 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Reconocimiento de voz - Asistentes de voz de IA
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Síntesis de voz - Asistentes de voz de IA
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Seguridad y privacidad - Asistentes de voz de IA
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Compatibilidad - Asistentes de Voz AI
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
IA Agente - Plataformas UCaaS
No hay suficientes datos disponibles
8.3
8
No hay suficientes datos disponibles
7.9
8
No hay suficientes datos disponibles
8.3
9
No hay suficientes datos disponibles
8.8
8
Extensiones
No hay suficientes datos disponibles
8.5
152
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.1
160
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.8
150
|
Característica Verificada
Características
No hay suficientes datos disponibles
9.2
183
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.5
155
No hay suficientes datos disponibles
8.3
146
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.0
159
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.5
150
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
Categorías
Categorías
Categorías Compartidas
Monster VoIP y Nextiva está categorizado como VoIP
Categorías Únicas
Monster VoIP no tiene categorías únicas
Nextiva está categorizado como Plataformas UCaaS, Asistentes de voz de IA, Centro de Contacto, Infraestructura del Centro de Llamadas (CCI), y Plataformas de PBX en la Nube
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
Monster VoIP
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Nextiva
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Pequeña Empresa
(50 o menos empleados)
Mediana Empresa
(51-1000 empleados)
Empresa
(> 1000 empleados)
Industria de los revisores
Seguro
15.6%
Servicios Legales
9.4%
Suministros y equipos comerciales
9.4%
Venta al por mayor
6.3%
Marketing y Publicidad
6.3%
Otro
53.1%
Hospital y atención médica
5.9%
Seguro
5.7%
Construcción
5.3%
Servicios financieros
4.6%
Inmobiliaria
4.0%
Otro
74.5%
Principales Alternativas
Discusiones
¿Sería posible añadir un botón de transferencia de correo de voz? ¿También es posible añadir "recuperar llamada"?
1 Comentario
Respuesta Oficial de Monster VoIP
Bryon: Agradecemos mucho tus comentarios y los llevaremos a nuestro equipo de producto.
-Monster, la compañía telefónica felizLeer más
Monster VoIP no tiene más discusiones con respuestas
¿Qué es la función VoIP?
3 Comentarios
JB
La Voz sobre Protocolo de Internet o VoIP es básicamente un servicio telefónico que utiliza una conexión a internet en lugar de una conexión de línea...Leer más
¿Crees que podrás implementar una función de "Face Time" a través de tu aplicación?
2 Comentarios
JB
Hola Vicky,
Gracias por ponerte en contacto. ¡Gran pregunta!
Actualmente, Nextiva no se integra con Facetime. Ofrecemos una variedad de soluciones de...Leer más
¿Buscas información sobre software?
Con más de 3 millones de reseñas, podemos proporcionar los detalles específicos que te ayudarán a tomar una decisión informada de compra de software para tu negocio. Encontrar el producto adecuado es importante, permítenos ayudarte.
o continuar con
Al proceder, aceptas nuestro Términos de uso y Política de privacidad