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Comparar Microsoft Quick Assist y TeamViewer 
Productos destacados
Vistazo
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Pequeña empresa (44.8% de las reseñas)
Pequeña empresa (43.5% de las reseñas)
Precios de Nivel de Entrada
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A partir de $24.90
Microsoft Quick Assist
Calificación Estelar
(31)4.3 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (44.8% de las reseñas)
Pros & Cons
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Aprende más sobre Microsoft Quick AssistTeamViewer
Calificación Estelar
(3,714)4.5 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (43.5% de las reseñas)
Pros & Cons
Precios de Nivel de Entrada
A partir de $24.90
Prueba Gratuita Disponible
Explorar todos los planes de precios de 4Resumen
Resumen generado por IA
Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.
- Los revisores de G2 informan que TeamViewer sobresale en la satisfacción general del usuario, ostentando una puntuación de G2 significativamente más alta en comparación con Microsoft Quick Assist. Los usuarios aprecian su calidad de conexión confiable y fuerte seguridad, lo que lo convierte en una opción preferida para el soporte remoto.
- Según las reseñas verificadas, el amplio conjunto de características de TeamViewer, que incluye compartición de pantalla, transferencia de archivos y soporte en tiempo real a través de diferentes sistemas operativos, se destaca con frecuencia. Los usuarios consideran estas capacidades esenciales para una asistencia remota eficiente.
- Los revisores mencionan que, aunque Microsoft Quick Assist es fácil de usar e implementar, carece de la profundidad de características que ofrece TeamViewer. Los usuarios aprecian su simplicidad para ayuda técnica rápida, pero algunos sienten que puede no satisfacer necesidades de soporte más complejas.
- Los usuarios dicen que el rápido proceso de implementación de TeamViewer es una característica destacada, con muchos elogiando el asistente de incorporación intuitivo que facilita una experiencia de configuración fluida. En contraste, Quick Assist, aunque fácil de usar, puede no proporcionar el mismo nivel de personalización.
- Los revisores destacan que la capacidad de TeamViewer para conectarse rápidamente y controlar dispositivos remotos de manera fluida ahorra tiempo, lo cual es crucial para el trabajo de soporte. Mientras tanto, Quick Assist se destaca por su conectividad rápida y facilidad de uso, lo que lo convierte en una opción práctica para tareas sencillas.
- Según los comentarios recientes de los usuarios, el mayor volumen de reseñas de TeamViewer indica una presencia más establecida en el mercado, lo que sugiere que ha sido probado y validado por una base de usuarios más amplia. Esto contrasta con Microsoft Quick Assist, que tiene menos reseñas, lo que potencialmente limita las percepciones sobre su rendimiento a largo plazo.
Microsoft Quick Assist vs TeamViewer
- Los revisores consideraron que TeamViewer satisface mejor las necesidades de su empresa que Microsoft Quick Assist.
- Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que Microsoft Quick Assist es la opción preferida.
- Al evaluar la dirección del producto, Microsoft Quick Assist y TeamViewer recibieron calificaciones similares de nuestros revisores.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
Microsoft Quick Assist
No hay precios disponiblesTeamViewer
Remote Access
A partir de $24.90
Ideal para profesionales en movimiento que buscan una solución económica y sencilla para el trabajo remoto.
- 1 Usuario con licencia
- 1 Conexión concurrente (canal)
- 3 Dispositivos gestionados
Prueba Gratuita
Microsoft Quick Assist
No hay información de prueba disponibleTeamViewer
Prueba Gratuita Disponible
Calificaciones
Cumple con los requisitos
8.8
19
9.1
2,985
Facilidad de uso
9.6
19
9.1
3,130
Facilidad de configuración
9.6
8
9.1
931
Facilidad de administración
9.7
5
8.9
676
Calidad del soporte
9.0
16
8.7
2,562
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
No hay suficientes datos
8.6
633
Dirección del producto (% positivo)
8.7
18
8.7
2,879
Características
Colaboración en equipoOcultar 22 característicasMostrar 22 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
comunicación
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Gestión de contenidos
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Herramientas de productividad
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Administración
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Monitoreo y Gestión Remota (RMM)Ocultar 19 característicasMostrar 19 características
No hay suficientes datos
8.6
53
Gestión de Inventario - Monitoreo y Gestión Remota (RMM)
No hay suficientes datos disponibles
9.4
49
No hay suficientes datos disponibles
8.6
7
No hay suficientes datos disponibles
8.9
6
Monitoreo y Gestión
No hay suficientes datos disponibles
9.1
49
No hay suficientes datos disponibles
9.2
48
No hay suficientes datos disponibles
8.9
49
No hay suficientes datos disponibles
9.1
49
No hay suficientes datos disponibles
8.6
7
Operaciones de TI y Flujo de Trabajo - Monitoreo y Gestión Remota (RMM)
No hay suficientes datos disponibles
7.9
7
Gestión de servicios
No hay suficientes datos disponibles
9.5
50
No hay suficientes datos disponibles
8.8
7
No hay suficientes datos disponibles
7.6
7
Agente AI - Monitoreo y Gestión Remota (RMM)
No hay suficientes datos disponibles
7.9
8
No hay suficientes datos disponibles
8.3
8
No hay suficientes datos disponibles
8.3
8
No hay suficientes datos disponibles
7.9
8
No hay suficientes datos disponibles
8.3
8
No hay suficientes datos disponibles
8.3
8
No hay suficientes datos disponibles
8.5
8
Compartir pantallaOcultar 11 característicasMostrar 11 características
No hay suficientes datos
8.7
1,060
Herramientas del presentador
No hay suficientes datos disponibles
8.9
863
No hay suficientes datos disponibles
8.5
784
No hay suficientes datos disponibles
9.1
936
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.8
832
|
Característica Verificada
Opciones de conferencia
No hay suficientes datos disponibles
8.7
796
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.7
808
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.7
791
|
Característica Verificada
Herramientas de aplicación
No hay suficientes datos disponibles
8.8
869
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.9
824
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.7
806
|
Característica Verificada
AI Agente - Compartir Pantalla
No hay suficientes datos disponibles
7.8
37
Gestión Unificada de Puntos Finales (UEM)Ocultar 17 característicasMostrar 17 características
No hay suficientes datos
9.8
5
Alcance
No hay suficientes datos disponibles
10.0
5
No hay suficientes datos disponibles
10.0
5
Seguridad
No hay suficientes datos disponibles
10.0
5
No hay suficientes datos disponibles
9.3
5
No hay suficientes datos disponibles
10.0
5
Gestión
No hay suficientes datos disponibles
9.7
5
No hay suficientes datos disponibles
9.7
5
No hay suficientes datos disponibles
9.7
5
No hay suficientes datos disponibles
10.0
5
No hay suficientes datos disponibles
10.0
5
Agente AI - Gestión Unificada de Puntos Finales (UEM)
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Funcionalidad
No hay suficientes datos disponibles
9.2
15
No hay suficientes datos disponibles
9.2
14
No hay suficientes datos disponibles
9.0
16
No hay suficientes datos disponibles
9.1
16
Monitoreo - Monitoreo de Red
No hay suficientes datos disponibles
7.8
6
No hay suficientes datos disponibles
8.9
6
No hay suficientes datos disponibles
9.2
6
Gestión
No hay suficientes datos disponibles
9.1
15
No hay suficientes datos disponibles
9.2
15
No hay suficientes datos disponibles
9.1
16
Analítica - Monitoreo de Red
No hay suficientes datos disponibles
8.3
6
No hay suficientes datos disponibles
8.3
6
Seguridad - Monitoreo de Red
No hay suficientes datos disponibles
8.9
6
No hay suficientes datos disponibles
9.2
6
No hay suficientes datos disponibles
8.6
6
Rendimiento de la Red - Monitoreo de la Red
No hay suficientes datos disponibles
8.3
6
No hay suficientes datos disponibles
9.2
6
Automatización de IA - Monitoreo de Redes
No hay suficientes datos disponibles
8.7
5
No hay suficientes datos disponibles
8.9
6
No hay suficientes datos disponibles
8.9
6
IA Agente - Monitoreo de Red
No hay suficientes datos disponibles
8.7
5
No hay suficientes datos disponibles
9.3
5
No hay suficientes datos disponibles
9.3
5
No hay suficientes datos disponibles
9.3
5
No hay suficientes datos disponibles
9.0
5
No hay suficientes datos disponibles
9.0
5
No hay suficientes datos disponibles
8.7
5
Gestión de Activos de TIOcultar 18 característicasMostrar 18 características
No hay suficientes datos
8.0
31
Inventario de activos
No hay suficientes datos disponibles
8.3
26
No hay suficientes datos disponibles
8.3
26
No hay suficientes datos disponibles
8.3
25
No hay suficientes datos disponibles
7.3
24
No hay suficientes datos disponibles
8.3
26
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
7.8
19
No hay suficientes datos disponibles
7.7
19
Agente AI - Gestión de Activos de TI
No hay suficientes datos disponibles
7.9
14
No hay suficientes datos disponibles
7.9
14
No hay suficientes datos disponibles
8.1
14
No hay suficientes datos disponibles
7.6
14
No hay suficientes datos disponibles
7.7
14
No hay suficientes datos disponibles
8.0
14
No hay suficientes datos disponibles
7.7
14
Gestión
No hay suficientes datos disponibles
9.1
25
No hay suficientes datos disponibles
8.6
25
No hay suficientes datos disponibles
8.3
20
No hay suficientes datos disponibles
7.5
22
Aplicaciones de la tienda de ServiceNowOcultar 6 característicasMostrar 6 características
No hay suficientes datos
9.3
145
Aplicaciones ServiceNow
No hay suficientes datos disponibles
9.3
131
No hay suficientes datos disponibles
9.3
132
Agente AI - Aplicaciones de la Tienda de ServiceNow
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Administración
No hay suficientes datos disponibles
9.2
550
No hay suficientes datos disponibles
9.1
540
No hay suficientes datos disponibles
8.9
490
No hay suficientes datos disponibles
9.0
516
No hay suficientes datos disponibles
8.9
499
No hay suficientes datos disponibles
9.0
507
Mantenimiento
No hay suficientes datos disponibles
9.0
503
No hay suficientes datos disponibles
8.9
470
Comunicación
No hay suficientes datos disponibles
8.9
500
No hay suficientes datos disponibles
8.6
445
No hay suficientes datos disponibles
8.7
449
No hay suficientes datos disponibles
8.8
470
Seguridad
No hay suficientes datos disponibles
9.0
462
No hay suficientes datos disponibles
9.0
467
Compatibilidad con dispositivos
No hay suficientes datos disponibles
8.9
496
No hay suficientes datos disponibles
9.1
503
No hay suficientes datos disponibles
9.1
503
Rendimiento
No hay suficientes datos disponibles
9.0
473
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Agente AI - Tienda SAP
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Gestión de Dispositivos Móviles (MDM)Ocultar 18 característicasMostrar 18 características
No hay suficientes datos
8.7
31
Plataforma - Administración de dispositivos móviles (MDM)
No hay suficientes datos disponibles
8.7
28
Sistema operativo
No hay suficientes datos disponibles
9.4
30
No hay suficientes datos disponibles
9.0
28
No hay suficientes datos disponibles
8.8
30
Gestión
No hay suficientes datos disponibles
8.7
29
No hay suficientes datos disponibles
8.4
29
No hay suficientes datos disponibles
9.0
27
No hay suficientes datos disponibles
8.5
27
No hay suficientes datos disponibles
8.8
29
Seguridad
No hay suficientes datos disponibles
8.6
28
No hay suficientes datos disponibles
8.8
30
Gestión de Dispositivos Móviles (MDM) de AI Agente
No hay suficientes datos disponibles
9.0
5
No hay suficientes datos disponibles
8.7
5
No hay suficientes datos disponibles
9.3
5
No hay suficientes datos disponibles
8.7
5
No hay suficientes datos disponibles
8.0
5
No hay suficientes datos disponibles
8.3
5
No hay suficientes datos disponibles
8.0
5
Gestión de TI EmpresarialOcultar 18 característicasMostrar 18 características
No hay suficientes datos
9.2
19
Análisis
No hay suficientes datos disponibles
8.9
18
Plataforma
No hay suficientes datos disponibles
9.2
19
No hay suficientes datos disponibles
9.0
17
No hay suficientes datos disponibles
9.1
17
No hay suficientes datos disponibles
8.8
17
No hay suficientes datos disponibles
9.5
17
Seguridad
No hay suficientes datos disponibles
9.2
17
No hay suficientes datos disponibles
9.3
15
No hay suficientes datos disponibles
9.2
15
No hay suficientes datos disponibles
9.7
15
No hay suficientes datos disponibles
9.1
15
AI Agente - Gestión de TI Empresarial
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Administración
9.4
15
8.8
1392
8.1
14
8.7
1304
8.4
15
8.6
1300
8.5
14
8.6
1281
7.4
13
8.7
1317
7.6
15
8.7
1391
7.4
15
8.9
1458
Plataforma
6.4
14
8.9
1406
6.8
12
8.7
1365
8.0
15
8.7
1329
9.6
17
9.1
1496
Seguridad
8.2
15
8.6
1191
8.4
15
8.8
1337
8.3
14
8.7
1280
Categorías
Categorías
Categorías Compartidas
Microsoft Quick Assist y TeamViewer está categorizado como Escritorio Remoto
Categorías Únicas
Microsoft Quick Assist no tiene categorías únicas
TeamViewer está categorizado como Monitoreo de Red, Co-navegación, Soporte Remoto, Gestión de TI Empresarial, Monitoreo y Gestión Remota (RMM), Gestión de Dispositivos Móviles (MDM), Gestión de Activos de TI, Gestión Unificada de Puntos Finales (UEM), Compartir pantalla, Aplicaciones de la tienda de ServiceNow, y Tienda SAP
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
Microsoft Quick Assist
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
TeamViewer
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Pequeña Empresa
(50 o menos empleados)
Mediana Empresa
(51-1000 empleados)
Empresa
(> 1000 empleados)
Industria de los revisores
Tecnología de la Información y Servicios
20.7%
Consultoría
6.9%
Administración Gubernamental
6.9%
Escritura y edición
3.4%
venta al por menor
3.4%
Otro
58.6%
Tecnología de la Información y Servicios
16.4%
Software informático
10.4%
Marketing y Publicidad
4.2%
Telecomunicaciones
3.1%
Servicios al consumidor
3.1%
Otro
62.8%
Principales Alternativas
Discusiones
Microsoft Quick Assist no tiene discusiones con respuestas
¿Cómo se conectaría TeamViewer sin un internet rápido?
9 Comentarios
PA
trueLeer más
¿Puedo acceder a los dispositivos móviles a través de escritorio remoto?
5 Comentarios
AZ
Sí, generalmente puedes acceder de forma remota a dispositivos móviles, pero la conexión (al menos en el caso de dispositivos iOS) es solo de visualización....Leer más
Licencias algo costosas?
4 Comentarios
G2
Puede iniciar sesión en su cuenta de TeamViewer en el sitio web de TeamViewer para gestionar sus licencias, allí verá un resumen de las licencias...Leer más
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