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Vistazo
Klaviyo
Klaviyo
Calificación Estelar
(1,137)4.6 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (81.1% de las reseñas)
Información
Pros & Cons
Precios de Nivel de Entrada
No hay precios disponibles
Prueba Gratuita Disponible
Aprende más sobre Klaviyo
Twilio
Twilio
Calificación Estelar
(498)4.2 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (50.9% de las reseñas)
Información
Pros & Cons
Precios de Nivel de Entrada
No hay precios disponibles
Aprende más sobre Twilio
Resumen generado por IA
Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.
  • Los usuarios informan que Klaviyo destaca en facilidad de uso con una puntuación de 8.7, mientras que Twilio obtiene una puntuación ligeramente inferior de 8.3. Los revisores mencionan que la interfaz intuitiva y el diseño amigable de Klaviyo facilitan a las pequeñas empresas navegar y utilizar sus funciones de manera efectiva.
  • Los revisores dicen que Klaviyo supera a Twilio en facilidad de configuración, con una puntuación de 8.5 en comparación con el 7.8 de Twilio. Los usuarios en G2 destacan el proceso de incorporación sencillo de Klaviyo, que permite a las empresas comenzar rápidamente sin necesidad de conocimientos técnicos extensos.
  • Los usuarios dicen que Klaviyo ofrece una calidad de soporte superior, con una puntuación de 8.4, mientras que Twilio se queda atrás con 7.8. Los revisores mencionan que el servicio al cliente de Klaviyo es receptivo y útil, especialmente para pequeñas empresas que necesitan asistencia rápida.
  • Los revisores mencionan que Twilio tiene un conjunto de características sólido para APIs de comunicación, pero Klaviyo destaca con sus capacidades avanzadas de marketing por correo electrónico, obteniendo una puntuación de 9.1 en el cumplimiento de requisitos en comparación con el 8.8 de Twilio. Los usuarios informan que las funciones de segmentación y automatización de Klaviyo son particularmente beneficiosas para campañas de marketing dirigidas.
  • Los usuarios de G2 informan que Klaviyo tiene una mayor presencia en el segmento de mercado, con el 81.3% de las reseñas provenientes de pequeñas empresas, en comparación con el 50.8% de Twilio. Esto indica que Klaviyo está más adaptado a las necesidades de las pequeñas empresas, lo cual es una consideración significativa para los compradores en ese segmento.
  • Los usuarios en G2 destacan que, aunque Twilio tiene una sólida puntuación de dirección de producto de 8.3, Klaviyo lidera con 9.0. Los revisores mencionan que el compromiso de Klaviyo con la mejora continua y las actualizaciones de funciones se alinea bien con las necesidades en evolución de sus usuarios, lo que lo convierte en una opción más a prueba de futuro.

Klaviyo vs Twilio

Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que Klaviyo es más fácil de usar, configurar y administrar. Además, prefirieron hacer negocios en general con Klaviyo.

  • Los revisores consideraron que Klaviyo satisface mejor las necesidades de su empresa que Twilio.
  • Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que Klaviyo es la opción preferida.
  • En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de Klaviyo sobre Twilio.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
Klaviyo
No hay precios disponibles
Twilio
No hay precios disponibles
Prueba Gratuita
Klaviyo
Prueba Gratuita Disponible
Twilio
Prueba Gratuita Disponible
Calificaciones
Cumple con los requisitos
9.0
868
8.8
363
Facilidad de uso
8.7
872
8.2
368
Facilidad de configuración
8.5
525
7.7
207
Facilidad de administración
8.9
481
7.9
195
Calidad del soporte
8.4
830
7.8
329
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
9.0
484
8.1
186
Dirección del producto (% positivo)
9.0
816
8.3
353
Características
8.2
555
No hay suficientes datos
Marketing por correo electrónico
9.0
516
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.2
507
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.9
491
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.9
452
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Online Marketing
7.8
371
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.3
396
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.7
425
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.7
441
No hay suficientes datos disponibles
8.2
248
No hay suficientes datos disponibles
Gestión de clientes potenciales
8.5
342
No hay suficientes datos disponibles
8.4
270
No hay suficientes datos disponibles
9.0
461
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.8
217
No hay suficientes datos disponibles
8.5
350
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.5
392
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.4
331
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.2
281
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Gestión de campañas
8.7
346
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.0
198
No hay suficientes datos disponibles
8.1
288
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.6
198
No hay suficientes datos disponibles
Social
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
7.8
195
No hay suficientes datos disponibles
7.8
188
No hay suficientes datos disponibles
7.4
183
No hay suficientes datos disponibles
7.8
258
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Informes y análisis
8.5
464
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.3
414
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.3
423
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.4
434
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.6
200
No hay suficientes datos disponibles
Plataforma
8.5
322
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.7
302
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.9
313
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.3
206
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.8
193
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.9
314
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.0
159
No hay suficientes datos disponibles
Agente AI - Automatización de Marketing
6.9
25
No hay suficientes datos disponibles
6.9
24
No hay suficientes datos disponibles
7.3
23
No hay suficientes datos disponibles
7.1
23
No hay suficientes datos disponibles
7.0
24
No hay suficientes datos disponibles
7.5
25
No hay suficientes datos disponibles
Integración
8.4
316
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.6
310
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.4
260
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
6.8
14
No hay suficientes datos
Mensajero
7.4
13
No hay suficientes datos disponibles
6.4
13
No hay suficientes datos disponibles
6.3
13
No hay suficientes datos disponibles
6.0
12
No hay suficientes datos disponibles
Canales
6.1
12
No hay suficientes datos disponibles
7.2
13
No hay suficientes datos disponibles
6.3
13
No hay suficientes datos disponibles
6.0
12
No hay suficientes datos disponibles
6.7
12
No hay suficientes datos disponibles
Clientes
8.2
13
No hay suficientes datos disponibles
7.6
13
No hay suficientes datos disponibles
7.1
12
No hay suficientes datos disponibles
6.7
12
No hay suficientes datos disponibles
7.1
12
No hay suficientes datos disponibles
AI Agente - Marketing Conversacional
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Entregabilidad de correos electrónicosOcultar 18 característicasMostrar 18 características
8.3
33
No hay suficientes datos
Diagnóstico
8.2
28
No hay suficientes datos disponibles
8.5
28
No hay suficientes datos disponibles
8.2
29
No hay suficientes datos disponibles
8.4
29
No hay suficientes datos disponibles
Seguimiento
8.2
26
No hay suficientes datos disponibles
7.8
27
No hay suficientes datos disponibles
8.8
30
No hay suficientes datos disponibles
8.6
28
No hay suficientes datos disponibles
8.5
27
No hay suficientes datos disponibles
Informes
9.0
29
No hay suficientes datos disponibles
8.7
28
No hay suficientes datos disponibles
8.6
28
No hay suficientes datos disponibles
8.4
27
No hay suficientes datos disponibles
Agente AI - Entregabilidad de correos electrónicos
8.2
14
No hay suficientes datos disponibles
8.1
15
No hay suficientes datos disponibles
8.0
14
No hay suficientes datos disponibles
7.3
14
No hay suficientes datos disponibles
8.0
14
No hay suficientes datos disponibles
Constructor de Plantillas de Correo ElectrónicoOcultar 15 característicasMostrar 15 características
8.1
480
No hay suficientes datos
Plantillas
8.5
425
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.4
348
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.8
256
No hay suficientes datos disponibles
Editar
8.4
354
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.8
416
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.3
332
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Logística
8.7
419
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.9
340
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.8
394
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.4
195
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
7.5
64
No hay suficientes datos disponibles
7.4
51
No hay suficientes datos disponibles
Agente AI - Constructor de Plantillas de Correo Electrónico
6.4
19
No hay suficientes datos disponibles
7.0
19
No hay suficientes datos disponibles
8.0
155
No hay suficientes datos
Mensajes de texto
8.6
137
No hay suficientes datos disponibles
8.0
100
No hay suficientes datos disponibles
8.8
133
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.3
116
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.7
125
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.5
107
No hay suficientes datos disponibles
8.8
130
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.6
53
No hay suficientes datos disponibles
Plataforma SMS
8.6
135
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.9
133
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.2
62
No hay suficientes datos disponibles
8.8
112
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Agente AI - Marketing por SMS
6.8
11
No hay suficientes datos disponibles
6.7
10
No hay suficientes datos disponibles
6.8
10
No hay suficientes datos disponibles
6.7
10
No hay suficientes datos disponibles
6.8
10
No hay suficientes datos disponibles
7.0
10
No hay suficientes datos disponibles
Plataforma de Datos del Cliente (CDP)Ocultar 7 característicasMostrar 7 características
8.3
131
No hay suficientes datos
Abastecimiento de datos
8.4
75
No hay suficientes datos disponibles
8.3
67
No hay suficientes datos disponibles
8.5
95
No hay suficientes datos disponibles
8.5
90
No hay suficientes datos disponibles
Inteligencia
8.6
104
No hay suficientes datos disponibles
8.1
72
No hay suficientes datos disponibles
8.0
67
No hay suficientes datos disponibles
8.4
25
No hay suficientes datos
Diseño y personalización
8.8
20
No hay suficientes datos disponibles
8.7
21
No hay suficientes datos disponibles
9.0
21
No hay suficientes datos disponibles
8.9
21
No hay suficientes datos disponibles
Campañas
8.7
22
No hay suficientes datos disponibles
8.8
20
No hay suficientes datos disponibles
8.6
22
No hay suficientes datos disponibles
8.6
22
No hay suficientes datos disponibles
Integraciones
9.0
21
No hay suficientes datos disponibles
8.0
18
No hay suficientes datos disponibles
8.9
21
No hay suficientes datos disponibles
8.4
19
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
7.5
20
No hay suficientes datos disponibles
Agente AI - Escáner de Vulnerabilidades
6.8
10
No hay suficientes datos disponibles
7.5
10
No hay suficientes datos disponibles
8.0
17
No hay suficientes datos
Conceptos básicos de la plataforma
9.2
14
No hay suficientes datos disponibles
8.8
14
No hay suficientes datos disponibles
Datos de la plataforma
8.4
15
No hay suficientes datos disponibles
8.2
14
No hay suficientes datos disponibles
8.7
14
No hay suficientes datos disponibles
8.3
13
No hay suficientes datos disponibles
Funcionalidad adicional de la plataforma
8.3
15
No hay suficientes datos disponibles
9.1
13
No hay suficientes datos disponibles
8.3
14
No hay suficientes datos disponibles
AI Agente - Análisis del Viaje del Cliente
6.0
5
No hay suficientes datos disponibles
7.0
5
No hay suficientes datos disponibles
6.3
5
No hay suficientes datos disponibles
6.9
6
No hay suficientes datos disponibles
Plataforma de Comunicación como Servicio (CPaaS)Ocultar 6 característicasMostrar 6 características
No hay suficientes datos
7.9
114
Funcionalidad
No hay suficientes datos disponibles
8.0
107
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.3
105
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.3
104
|
Característica Verificada
Apoyo
No hay suficientes datos disponibles
7.6
105
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
7.1
104
|
Característica Verificada
8.5
7
No hay suficientes datos
Colección
6.9
6
No hay suficientes datos disponibles
8.6
6
No hay suficientes datos disponibles
8.6
6
No hay suficientes datos disponibles
8.6
6
No hay suficientes datos disponibles
7.2
6
No hay suficientes datos disponibles
Gestión de Reseñas de AI Agente
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Moderación
9.4
6
No hay suficientes datos disponibles
9.0
5
No hay suficientes datos disponibles
9.3
5
No hay suficientes datos disponibles
Casos de uso
9.8
7
No hay suficientes datos disponibles
8.9
6
No hay suficientes datos disponibles
9.7
5
No hay suficientes datos disponibles
Administración
9.3
7
No hay suficientes datos disponibles
8.6
6
No hay suficientes datos disponibles
8.0
5
No hay suficientes datos disponibles
8.0
5
No hay suficientes datos disponibles
8.0
5
No hay suficientes datos disponibles
Opciones de visualización
8.6
6
No hay suficientes datos disponibles
8.1
6
No hay suficientes datos disponibles
8.3
6
No hay suficientes datos disponibles
7.7
5
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
7.8
6
No hay suficientes datos disponibles
Plataforma de Video como Servicio (VPaaS)Ocultar 9 característicasMostrar 9 características
No hay suficientes datos
6.9
15
Características de la API
No hay suficientes datos disponibles
6.7
12
No hay suficientes datos disponibles
6.7
12
No hay suficientes datos disponibles
6.7
13
No hay suficientes datos disponibles
7.3
11
No hay suficientes datos disponibles
7.0
11
Seguridad y cumplimiento
No hay suficientes datos disponibles
6.5
11
No hay suficientes datos disponibles
6.7
11
No hay suficientes datos disponibles
7.2
13
No hay suficientes datos disponibles
7.3
11
Constructor de Formularios en LíneaOcultar 9 característicasMostrar 9 características
8.0
5
No hay suficientes datos
Personalización
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
8.3
5
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Funcionalidad adicional
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
7.7
5
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos
4.9
5
Basic Communication - Cloud PBX
No hay suficientes datos disponibles
4.7
5
No hay suficientes datos disponibles
5.0
5
No hay suficientes datos disponibles
5.0
5
No hay suficientes datos disponibles
5.7
5
No hay suficientes datos disponibles
5.3
5
No hay suficientes datos disponibles
5.3
5
Advanced Features - Cloud PBX
No hay suficientes datos disponibles
4.7
5
No hay suficientes datos disponibles
4.3
5
No hay suficientes datos disponibles
3.7
5
No hay suficientes datos disponibles
5.0
5
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Mensajería de WhatsApp - Marketing en WhatsApp
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Plataforma de Negocios de WhatsApp - Marketing en WhatsApp
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
6.9
16
No hay suficientes datos
AI Agente - Personalización
6.9
14
No hay suficientes datos disponibles
7.0
14
No hay suficientes datos disponibles
6.9
15
No hay suficientes datos disponibles
6.8
14
No hay suficientes datos disponibles
6.3
14
No hay suficientes datos disponibles
7.2
15
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Mensajería - Mensajería Empresarial RCS
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Seguridad / Verificación - Mensajería Empresarial RCS
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Analítica / Entregabilidad - Mensajería Empresarial RCS
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
AI - Mensajería Empresarial RCS
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
7.9
22
No hay suficientes datos
Operaciones de marketing
8.2
16
No hay suficientes datos disponibles
8.3
17
No hay suficientes datos disponibles
8.5
17
No hay suficientes datos disponibles
8.8
16
No hay suficientes datos disponibles
7.1
15
No hay suficientes datos disponibles
7.4
14
No hay suficientes datos disponibles
Actividad de la campaña
7.9
17
No hay suficientes datos disponibles
8.3
18
No hay suficientes datos disponibles
8.0
16
No hay suficientes datos disponibles
7.3
16
No hay suficientes datos disponibles
8.0
16
No hay suficientes datos disponibles
8.0
15
No hay suficientes datos disponibles
AI Agente - Análisis de Marketing
7.6
7
No hay suficientes datos disponibles
7.6
7
No hay suficientes datos disponibles
7.9
8
No hay suficientes datos disponibles
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
Klaviyo
Klaviyo
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
81.1%
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
17.1%
Empresa(> 1000 empleados)
1.8%
Twilio
Twilio
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
50.9%
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
30.3%
Empresa(> 1000 empleados)
18.7%
Industria de los revisores
Klaviyo
Klaviyo
venta al por menor
19.3%
Marketing y Publicidad
12.6%
Ropa y Moda
12.6%
Bienes de Consumo
12.0%
Salud, bienestar y fitness
7.4%
Otro
36.1%
Twilio
Twilio
Software informático
17.7%
Tecnología de la Información y Servicios
11.1%
Marketing y Publicidad
6.8%
Internet
5.0%
Salud, bienestar y fitness
4.7%
Otro
54.7%
Principales Alternativas
Klaviyo
Alternativas de Klaviyo
Dotdigital
Dotdigital
Agregar Dotdigital
ActiveCampaign
ActiveCampaign
Agregar ActiveCampaign
Braze
Braze
Agregar Braze
Iterable
Iterable
Agregar Iterable
Twilio
Alternativas de Twilio
Plivo
Plivo
Agregar Plivo
Vonage Communications APIs
Vonage Communications APIs
Agregar Vonage Communications APIs
Wati
Wati
Agregar Wati
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MSG91
Agregar MSG91
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CC
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