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Los revisores de G2 informan que Klaviyo sobresale en experiencia de usuario, con muchos elogiando su interfaz intuitiva y plantillas fáciles de usar. Los usuarios aprecian las ricas opciones de segmentación de la plataforma y la capacidad de configurar rápidamente pruebas A/B para campañas, convirtiéndola en una favorita para equipos que buscan eficiencia.
Según reseñas verificadas, SAP Emarsys es reconocido por sus fuertes capacidades en marketing personalizado. Los usuarios destacan su capacidad para unificar datos de clientes y participar en múltiples canales, lo que ayuda a crear campañas más relevantes y mejores resultados, aunque algunos encuentran el proceso de configuración menos sencillo en comparación con Klaviyo.
Los usuarios dicen que la integración de Klaviyo con varios mercados es fluida, aumentando su atractivo para negocios de comercio electrónico. La estructura de flujo de trabajo de la plataforma también se considera convincente, permitiendo a los equipos colaborar efectivamente en estrategias de campaña, lo cual es una ventaja significativa para pequeñas empresas.
Los revisores mencionan que aunque SAP Emarsys ofrece viajes flexibles y rica segmentación, a veces enfrenta desafíos para coincidir con necesidades específicas de flujo de trabajo, lo que lleva a dificultades de configuración para algunos usuarios. Esto puede afectar la experiencia general del usuario, especialmente para aquellos nuevos en la automatización de marketing.
Los revisores de G2 destacan que ambas plataformas brindan soporte de calidad, pero el servicio al cliente de Klaviyo se describe con frecuencia como más receptivo y útil. Los usuarios aprecian la evolución continua de Klaviyo, que mantiene la plataforma fresca y alineada con las necesidades del usuario, mientras que SAP Emarsys mantiene una estructura de soporte sólida.
Según comentarios recientes, la facilidad de configuración de Klaviyo es una característica destacada, con usuarios señalando que el proceso inicial de incorporación es sencillo y eficiente. En contraste, los usuarios de SAP Emarsys informan de una curva de aprendizaje más pronunciada, lo que puede requerir más tiempo para aprovechar completamente las capacidades de la plataforma.
Klaviyo vs SAP Emarsys
Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que Klaviyo es más fácil de usar, configurar y administrar. Además, prefirieron hacer negocios en general con Klaviyo.
Los revisores consideraron que Klaviyo satisface mejor las necesidades de su empresa que SAP Emarsys.
Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, Klaviyo y SAP Emarsys brindan niveles de asistencia similares.
En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de Klaviyo sobre SAP Emarsys.
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SAP Emarsys
ESSENTIAL
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tus objetivos más esenciales a través de la personalización y automatización del marketing.
Necesitas añadir una dinámica en tu sitio web al recopilar datos y luego usar una segmentación de tus datos en preferencias de idioma basada en la casilla de...Leer más
¿Qué es el seguimiento UTM en Klaviyo?
3 Comentarios
CC
Puedes añadir datos de seguimiento utm de Google Analytics a tus correos electrónicos enviados en Klayvio. Esto se puede automatizar.Leer más
¿Hay flujos preconstruidos disponibles?
2 Comentarios
AJ
Puedes configurar cualquier combinación de nuevos flujos e incluso realizar pruebas divididas en esos flujos. También tienen tutoriales en video para hacer...Leer más
¿Puedo añadir otras plantillas si no quiero usar html?
2 Comentarios
WY
Hola Pamela!
Gracias por tu pregunta.
Our Template Editor does let you design and create your own templates. As long as you have the VCE enabled, this is a...Leer más
por que no tienen soporte para las capacitaciones en español?
1 Comentario
Respuesta Oficial de SAP Emarsys
Hola Mateo!
Te agradecemos tu pregunta. Aunque efectivamente no tenemos la misma disponibilidad de documentación en español como para otros idiomas, esto es...Leer más
cuánto volumen de negocio necesita mi empresa antes de que emarsys valga la pena.
1 Comentario
PD
Hola Timo, Gracias por tu pregunta. Generalmente es su facturación anual de 50-500m +.Leer más
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