Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.
Los revisores de G2 informan que NinjaOne sobresale en la satisfacción general del usuario, ostentando una alta puntuación que refleja su versatilidad y fiabilidad. Los usuarios aprecian su capacidad para manejar múltiples tareas, desde la gestión de dispositivos hasta el monitoreo de aplicaciones, convirtiéndolo en una solución integral para las necesidades de TI.
Los usuarios dicen que ITarian Helpdesk es particularmente fácil de configurar, lo cual es una ventaja significativa para aquellos nuevos en soluciones RMM o de helpdesk. Los revisores destacan que incluso personas sin experiencia previa pueden implementarlo con éxito, gracias a su proceso de configuración sencillo.
Los revisores mencionan que las actualizaciones continuas y las características impulsadas por IA de NinjaOne, como la gestión de parches, mejoran significativamente su usabilidad. Los usuarios han notado que estas actualizaciones no solo añaden nuevas funcionalidades, sino que también mejoran las existentes, haciendo el software más eficiente con el tiempo.
Según las reseñas verificadas, ITarian Helpdesk simplifica el proceso de envío de problemas para los usuarios, lo cual es un aspecto crucial de cualquier solución de helpdesk. Los revisores aprecian los diversos métodos disponibles para que los usuarios reporten problemas, agilizando la comunicación entre el personal de TI y los usuarios finales.
Los revisores de G2 destacan que las altas calificaciones de NinjaOne en facilidad de uso y configuración reflejan su diseño intuitivo. Los usuarios han elogiado su interfaz amigable y la calidad de la compartición de pantalla remota, lo que mejora la experiencia general para los profesionales de TI que gestionan dispositivos de forma remota.
Los usuarios expresan sentimientos encontrados sobre la complejidad de ITarian Helpdesk, señalando que aunque ofrece opciones de gestión flexibles, también puede percibirse como complicado. Esta dualidad sugiere que, aunque tiene características poderosas, algunos usuarios pueden encontrar la curva de aprendizaje desafiante en comparación con el enfoque más sencillo de NinjaOne.
ITarian Helpdesk vs NinjaOne
Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que NinjaOne es más fácil de usar, configurar y administrar. También prefirieron hacer negocios con NinjaOne en general.
Los revisores consideraron que NinjaOne satisface mejor las necesidades de su empresa que ITarian Helpdesk.
Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que NinjaOne es la opción preferida.
En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de NinjaOne sobre ITarian Helpdesk.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
ITarian Helpdesk
No hay precios disponibles
NinjaOne
No hay precios disponibles
Prueba Gratuita
ITarian Helpdesk
No hay información de prueba disponible
NinjaOne
Prueba Gratuita Disponible
Calificaciones
Cumple con los requisitos
8.1
9
9.1
3,036
Facilidad de uso
8.7
9
9.1
3,070
Facilidad de configuración
8.8
8
9.2
2,869
Facilidad de administración
8.8
8
9.2
2,747
Calidad del soporte
9.0
8
9.2
2,913
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
¿Necesito un servidor WSUS para habilitar la gestión de parches en dispositivos Windows?
6 Comentarios
JT
Puedes usar WSUS para gestionar completamente la distribución de actualizaciones de Microsoft Update a https://basketballstars2.com computadoras en tu red.Leer más
¿Cómo hago un script para bloquear a todos los usuarios de un PC de ejecutar archivos .MSI / .exe?
2 Comentarios
PR
Make them regular users.
Do not make their accounts administrators.Leer más
¿Proporcionas el mismo nivel de funcionalidad para MacOS que para Windows?
2 Comentarios
BA
Hola Sam,
Somos una empresa que utiliza exclusivamente Mac (ya que trabajamos en Macs nosotros mismos) y puedo confirmar que ellos apoyan bien a los Macs....Leer más
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