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Mercado medio (48.5% de las reseñas)
Empresa (55.0% de las reseñas)
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Humanity Schedule by TCP
Calificación Estelar
(1,055)4.3 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado medio (48.5% de las reseñas)
Pros & Cons
Precios de Nivel de Entrada
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Aprende más sobre Humanity Schedule by TCPVerint Workforce Management
Calificación Estelar
(176)4.2 de 5
Segmentos de Mercado
Empresa (55.0% de las reseñas)
Pros & Cons
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Aprende más sobre Verint Workforce ManagementResumen
Resumen generado por IA
Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.
- Los usuarios informan que TCP Humanity Scheduling sobresale en Acceso Móvil con una puntuación de 8.9, permitiendo a los empleados gestionar sus horarios sobre la marcha, mientras que Verint Workforce Management tiene una puntuación más baja de 7.7 en esta área, lo que indica menos funcionalidad móvil.
- Los revisores mencionan que la función de Programación Automatizada de TCP Humanity Scheduling, calificada con 8.5, reduce significativamente los esfuerzos de programación manual, mientras que la función similar de Verint no se destaca tanto, lo que sugiere que puede requerir más intervención manual.
- Los usuarios de G2 destacan la superior Calidad del Soporte de TCP Humanity Scheduling, con una puntuación de 8.9, en comparación con el 8.1 de Verint, lo que indica que los usuarios se sienten más apoyados y valorados con TCP Humanity.
- Los usuarios en G2 informan que la función de Gestión de Ausencias de TCP Humanity Scheduling, calificada con 8.6, es intuitiva y fácil de usar, mientras que la puntuación de Verint de 8.0 sugiere que puede no ser tan fluida, lo que lleva a una posible confusión durante las solicitudes de permiso.
- Los revisores dicen que la función de Programación de Turnos de TCP Humanity Scheduling, con una puntuación de 8.5, es elogiada por su flexibilidad y facilidad de uso, mientras que la puntuación de Verint de 8.5 indica que cumple con las expectativas pero carece de características destacadas que mejoren la experiencia del usuario.
- Los usuarios informan que la calificación de Rendimiento de TCP Humanity Scheduling de 8.8 refleja su fiabilidad y eficiencia, mientras que la puntuación de rendimiento de Verint se mantiene en 8.4, lo que sugiere que TCP Humanity puede ofrecer una plataforma más robusta y confiable en general.
Humanity Schedule by TCP vs Verint Workforce Management
Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que Humanity Schedule by TCP es más fácil de usar, configurar y administrar. Además, prefirieron hacer negocios en general con Humanity Schedule by TCP.
- Los revisores consideraron que Humanity Schedule by TCP satisface mejor las necesidades de su empresa que Verint Workforce Management.
- Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que Humanity Schedule by TCP es la opción preferida.
- En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de Humanity Schedule by TCP sobre Verint Workforce Management.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
Humanity Schedule by TCP
No hay precios disponiblesVerint Workforce Management
No hay precios disponiblesPrueba Gratuita
Humanity Schedule by TCP
Prueba Gratuita Disponible
Verint Workforce Management
No hay información de prueba disponibleCalificaciones
Cumple con los requisitos
8.7
816
8.4
94
Facilidad de uso
8.7
825
8.4
138
Facilidad de configuración
8.4
498
7.8
89
Facilidad de administración
8.5
511
7.9
36
Calidad del soporte
9.0
742
8.0
90
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
8.9
484
8.5
36
Dirección del producto (% positivo)
8.5
774
8.0
95
Características
Programación de Personal MédicoOcultar 9 característicasMostrar 9 características
8.1
15
No hay suficientes datos
Operaciones
7.6
14
No hay suficientes datos disponibles
8.6
14
No hay suficientes datos disponibles
9.0
15
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Administrativo
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.7
15
No hay suficientes datos disponibles
8.1
14
No hay suficientes datos disponibles
7.8
15
No hay suficientes datos disponibles
7.2
15
No hay suficientes datos disponibles
Programación de empleadosOcultar 11 característicasMostrar 11 características
8.4
373
No hay suficientes datos
Conceptos básicos de la plataforma
8.5
264
No hay suficientes datos disponibles
8.8
337
No hay suficientes datos disponibles
8.8
329
No hay suficientes datos disponibles
Contenido de la plataforma
8.4
281
No hay suficientes datos disponibles
7.9
209
No hay suficientes datos disponibles
8.1
210
No hay suficientes datos disponibles
Funcionalidad adicional de la plataforma
8.2
223
No hay suficientes datos disponibles
8.9
307
No hay suficientes datos disponibles
8.3
214
No hay suficientes datos disponibles
8.5
233
No hay suficientes datos disponibles
8.5
239
No hay suficientes datos disponibles
Centro de Trabajo del Centro de ContactoOcultar 10 característicasMostrar 10 características
No hay suficientes datos
8.0
41
Gestión de la fuerza laboral
No hay suficientes datos disponibles
8.3
38
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.2
36
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.4
38
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.0
35
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.5
29
|
Característica Verificada
Administración
No hay suficientes datos disponibles
7.7
34
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.8
36
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.8
36
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.9
37
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.4
37
|
Característica Verificada
Seguimiento del tiempoOcultar 18 característicasMostrar 18 características
8.5
425
No hay suficientes datos
Seguimiento de tiempo
8.8
351
No hay suficientes datos disponibles
8.6
259
No hay suficientes datos disponibles
8.5
230
No hay suficientes datos disponibles
Facturación de clientes
8.2
142
No hay suficientes datos disponibles
8.1
139
No hay suficientes datos disponibles
8.0
96
No hay suficientes datos disponibles
Seguimiento de tiempo móvil
9.0
287
No hay suficientes datos disponibles
Administración
8.4
227
No hay suficientes datos disponibles
8.7
246
No hay suficientes datos disponibles
8.6
279
No hay suficientes datos disponibles
8.5
118
No hay suficientes datos disponibles
8.7
307
No hay suficientes datos disponibles
Plataforma
8.6
291
No hay suficientes datos disponibles
8.0
178
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.8
306
No hay suficientes datos disponibles
8.5
303
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Plataforma
7.9
132
Función no disponible
8.0
152
7.4
37
8.4
107
7.6
35
8.3
279
8.4
45
8.4
268
8.4
45
8.2
242
7.7
36
8.1
235
7.8
42
8.3
267
8.1
40
Características de la plataforma de gestión de la fuerza laboral
8.2
198
8.2
60
9.1
326
8.5
66
8.9
284
8.7
67
8.4
286
8.0
67
8.1
221
7.9
61
Función no disponible
Función no disponible
8.2
197
8.3
62
8.6
245
7.8
59
8.1
283
7.3
47
8.3
280
Función no disponible
Categorías
Categorías
Categorías Compartidas
Humanity Schedule by TCP y Verint Workforce Management está categorizado como Gestión de la fuerza laboral
Categorías Únicas
Humanity Schedule by TCP está categorizado como Programación de empleados, Seguimiento del tiempo, y Programación de Personal Médico
Verint Workforce Management está categorizado como Centro de Trabajo del Centro de Contacto
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
Humanity Schedule by TCP
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Verint Workforce Management
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Pequeña Empresa
(50 o menos empleados)
Mediana Empresa
(51-1000 empleados)
Empresa
(> 1000 empleados)
Industria de los revisores
Hospital y atención médica
12.0%
venta al por menor
7.5%
Práctica Médica
5.0%
Servicios al consumidor
4.2%
Educación Superior
4.1%
Otro
67.2%
Seguro
13.5%
Servicios financieros
11.1%
Tecnología de la Información y Servicios
8.8%
Hospital y atención médica
7.6%
Telecomunicaciones
6.4%
Otro
52.6%
Principales Alternativas
Discusiones
¿Qué es la aplicación Humanity?
4 Comentarios
MW
La aplicación Humanity es una aplicación gratuita que te permite tener acceso a Humanity en tus dispositivos electrónicos personales. Puedes personalizar tu...Leer más
¿Cómo personalizo mi esquema de colores?
1 Comentario
Respuesta Oficial de Humanity Schedule by TCP
Hola Tony. ¡Te tenemos cubierto!
Cuando estés en tu móvil, después de iniciar sesión, puedes tocar en "Más" (tres puntos) en la parte inferior derecha de tu...Leer más
¿Qué APIs se pueden integrar con Humanity?
1 Comentario
JF
Parth, gracias por tu pregunta. Nos integramos con Workday, Oracle, UKG Pro, Bamboo y muchos otros sistemas. Si deseas información adicional, por favor...Leer más
¿Hay alguna posibilidad de que Verint pueda tener esta función donde te notifique sobre tu horario y llamadas largas?
1 Comentario
AT
Hola Lem, gracias por tomarte el tiempo para enviar esta pregunta sobre notificaciones. Lamento la respuesta tardía. Espero que la respuesta aún pueda ser...Leer más
¿Para qué se utiliza Verint Workforce Management?
1 Comentario
KS
Planificación de la fuerza laboral y programación de recursos, incluyendo pronósticos y reglas de programación de recursos.Leer más
What are the benefits and drawbacks of using Verint Workforce Management for employee scheduling?
1 Comentario
AT
Verint Workforce Management (WFM) is an AI-powered workforce management software that is designed to ensure that the right people are scheduled at the right...Leer más
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