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Vistazo

Calificación Estelar

(459)4.6 de 5

(883)4.5 de 5

Segmentos de Mercado

Mercado medio (52.2% de las reseñas)

Mercado medio (60.9% de las reseñas)

Pros & Cons

Facilidad de uso (16) Atención al Cliente (14) Características faltantes (5) Curva de aprendizaje (3)

Facilidad de uso (240) Atención al Cliente (167) Curva de aprendizaje (115) Complejidad (79)

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GUIDEcx

Calificación Estelar

(459)4.6 de 5

Segmentos de Mercado

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Planhat

Calificación Estelar

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Segmentos de Mercado

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Resumen

Resumen generado por IA

Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.

Los usuarios informan que Planhat sobresale en Monitoreo de Clientes con una puntuación de 9.0, mientras que GUIDEcx brilla aún más con un 9.6, lo que indica una capacidad más robusta para rastrear el compromiso y la salud del cliente.
Los revisores mencionan que la función de Creación y Asignación de Tareas de Planhat tiene una calificación de 9.0, lo cual es impresionante, pero GUIDEcx ofrece una experiencia más amigable para el usuario con una puntuación más alta de 9.8 en Gestión de Proyectos, facilitando la colaboración en tareas para los equipos.
Los usuarios de G2 destacan que la Calidad de Soporte de Planhat tiene una calificación de 9.4, lo cual es encomiable, pero GUIDEcx supera con una puntuación ligeramente más alta de 9.5, sugiriendo una experiencia de soporte marginalmente mejor para los usuarios.
Los revisores mencionan que, aunque ambos productos tienen fuertes opciones de Personalización, Planhat obtiene una puntuación de 8.7, indicando buena flexibilidad, pero la puntuación de 8.4 de GUIDEcx sugiere que puede tener menos características de personalización disponibles.
Los usuarios en G2 informan que la Seguridad de Datos de Planhat tiene una calificación de 9.0, lo cual es sólido, pero GUIDEcx supera esto con una puntuación de 9.9, indicando un mayor énfasis en proteger los datos de los usuarios.
Los usuarios dicen que la Escalabilidad de Planhat tiene una calificación de 8.9, lo cual es beneficioso para empresas en crecimiento, mientras que GUIDEcx brilla con una puntuación de 9.7, sugiriendo que está mejor adaptado para empresas que anticipan un rápido crecimiento.

GUIDEcx vs Planhat

Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que GUIDEcx es más fácil de usar, configurar y administrar. Además, prefirieron hacer negocios en general con GUIDEcx.

Los revisores consideraron que GUIDEcx satisface mejor las necesidades de su empresa que Planhat.
Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que GUIDEcx es la opción preferida.
En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de GUIDEcx sobre Planhat.

Precios

GUIDEcx

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Premium incluye Profesional, más:

Constructor de Integración Personalizada (Solución iPaaS Nativa)
Integraciones Nativas: Gainsight, Jira, Slack, Zendesk
Servicios Profesionales: Asistencia Técnica para Integraciones, Capacitación, Auditorías de Plantillas (Lista Completa Disponible)

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Planhat

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Calificaciones

8.9

369

8.6

735

8.9

371

8.3

742

8.5

237

7.5

499

8.9

229

8.2

445

9.5

351

9.2

714

9.5

230

9.3

441

9.6

350

9.2

685

Categorías

GUIDEcx

Planhat

GUIDEcx y Planhat está categorizado como Incorporación de Clientes y Portal del Cliente

GUIDEcx está categorizado como Gestión del flujo de trabajo, Gestión de tareas, y Gestión de Proyectos

Planhat está categorizado como Mapa de viaje del cliente, Optimización de Ingresos del Cliente, Análisis de Productos, Gestión de Ingresos por Suscripción, Plataforma de Datos del Cliente (CDP), Éxito del Cliente, CRM, Calidad de los datos, y Constructores de Agentes de IA

Reseñas

Tamaño de la empresa de los revisores

GUIDEcx

39.6%

52.2%

8.1%

Planhat

33.1%

60.9%

6.0%

39.6%

33.1%

52.2%

60.9%

8.1%

6.0%

Industria de los revisores

GUIDEcx

Software informático

37.4%

Tecnología de la Información y Servicios

12.5%

Servicios financieros

6.8%

Automotriz

5.9%

Telecomunicaciones

4.4%

Otro

33.0%

Planhat

Software informático

37.8%

Tecnología de la Información y Servicios

18.4%

Marketing y Publicidad

7.9%

Gestión de la educación

2.5%

Aprendizaje en línea

2.3%

Otro

31.2%

Principales Alternativas

Alternativas de GUIDEcx

Rocketlane

monday Work Management

Asana

ClickUp

Alternativas de Planhat

Discusiones

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Respuesta Oficial de Planhat

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