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Comparar GLPI y IT Glue 
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Segmentos de Mercado
Mercado medio (37.1% de las reseñas)
Pequeña empresa (70.1% de las reseñas)
Precios de Nivel de Entrada
€19.00 Por mes
$29.00 1 User Por mes
GLPI
Calificación Estelar
(39)4.6 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado medio (37.1% de las reseñas)
Pros & Cons
Precios de Nivel de Entrada
€19.00 Por mes
Explorar todos los planes de precios de 4IT Glue
Calificación Estelar
(649)4.7 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (70.1% de las reseñas)
Pros & Cons
Precios de Nivel de Entrada
$29.00 1 User Por mes
Explorar todos los planes de precios de 3Resumen
Resumen generado por IA
Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.
- Las reseñas dicen que IT Glue destaca por su facilidad de uso, con una puntuación de 9.1, y los usuarios destacan la interfaz intuitiva y la integración sin problemas con otras herramientas, lo que hace que la documentación y el intercambio de conocimientos sean sencillos. En contraste, GLPI, con una puntuación de 8.6, ha sido señalado por su curva de aprendizaje más pronunciada, que algunos usuarios encuentran desafiante al comenzar.
- Los usuarios informan que la calidad del soporte de IT Glue está altamente valorada en 8.8, con muchos revisores elogiando la capacidad de respuesta y la utilidad del equipo de soporte. Por el contrario, el soporte de GLPI, calificado en 8.4, ha recibido comentarios mixtos, con algunos usuarios mencionando retrasos en los tiempos de respuesta y una asistencia menos completa.
- Los revisores mencionan que la dirección del producto de IT Glue es fuerte, con una puntuación de 8.9, lo que indica un compromiso con la mejora continua y las actualizaciones de funciones que se alinean con las necesidades de los usuarios. GLPI, aunque sigue siendo positivo con 8.5, ha sido señalado por actualizaciones más lentas y mejoras menos frecuentes, lo que algunos usuarios sienten que podría obstaculizar su competitividad.
- Los usuarios en G2 destacan que el precio de entrada de IT Glue de $29.00 se percibe como razonable dado las amplias características y el soporte proporcionado, especialmente para pequeñas empresas. En contraste, el precio de entrada de GLPI de €19.00 es atractivo, pero algunos usuarios sienten que el valor puede no coincidir con el costo debido a sus limitaciones en ciertas funcionalidades.
- Los usuarios de G2 informan que IT Glue tiene un conjunto de características robusto, particularmente con sus capacidades de "Gestión de Documentos" y "Gestión de Contraseñas", que son frecuentemente elogiadas por su efectividad. GLPI, aunque ofrece sólidas características de gestión de activos, ha sido señalado por carecer de algunas funcionalidades avanzadas que IT Glue proporciona, lo que puede afectar la experiencia del usuario.
- Los usuarios dicen que ambos productos obtienen la misma puntuación en facilidad de administración con 9.0, pero los procesos simplificados y los paneles de control fáciles de usar de IT Glue a menudo se destacan como superiores, lo que facilita a los equipos gestionar su documentación y flujos de trabajo en comparación con la interfaz administrativa más compleja de GLPI.
GLPI vs IT Glue
Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que IT Glue es más fácil de usar, configurar y hacer negocios en general. Sin embargo, prefirieron la facilidad de administración de GLPI.
- Los revisores consideraron que IT Glue satisface mejor las necesidades de su empresa que GLPI.
- Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que IT Glue es la opción preferida.
- En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de IT Glue sobre GLPI.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
GLPI
GLPI Network Cloud
€19.00
Por mes
La oferta más avanzada de GLPI Network Cloud: todos los complementos exclusivos incluidos.
- Copias de seguridad gratuitas
- Actualizaciones gratuitas
- Migración de datos gratuita
IT Glue
Basic
$29.00
1 User Por mes
5 usuarios como mínimo
- Organizaciones Ilimitadas
- Documentación Ilimitada
- Cuentas de Clientes Ilimitadas
Prueba Gratuita
GLPI
Prueba Gratuita Disponible
IT Glue
No hay información de prueba disponibleCalificaciones
Cumple con los requisitos
9.0
27
9.2
548
Facilidad de uso
8.6
28
9.1
598
Facilidad de configuración
8.2
16
8.7
430
Facilidad de administración
9.1
15
9.0
364
Calidad del soporte
8.4
20
8.7
439
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
8.5
11
9.0
350
Dirección del producto (% positivo)
8.5
24
8.9
553
Características
Procedimientos Operativos EstándarOcultar 10 característicasMostrar 10 características
No hay suficientes datos
8.1
363
Seguimiento de tareas
No hay suficientes datos disponibles
8.3
337
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
Opciones de la lista de comprobación
No hay suficientes datos disponibles
8.0
331
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.0
306
Disponibilidad del software
No hay suficientes datos disponibles
8.6
354
No hay suficientes datos disponibles
8.8
353
No hay suficientes datos disponibles
6.9
324
No hay suficientes datos disponibles
8.4
313
Base de ConocimientosOcultar 18 característicasMostrar 18 características
No hay suficientes datos
8.0
399
Páginas de conocimiento
No hay suficientes datos disponibles
7.9
358
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.9
370
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.4
366
Difusión del conocimiento
No hay suficientes datos disponibles
7.9
327
No hay suficientes datos disponibles
8.7
375
No hay suficientes datos disponibles
9.2
386
No hay suficientes datos disponibles
8.1
354
No hay suficientes datos disponibles
8.4
375
No hay suficientes datos disponibles
7.8
345
No hay suficientes datos disponibles
9.0
381
No hay suficientes datos disponibles
8.4
367
No hay suficientes datos disponibles
8.4
352
AI Agente - Base de Conocimiento
No hay suficientes datos disponibles
6.4
15
No hay suficientes datos disponibles
6.0
15
No hay suficientes datos disponibles
6.2
15
Gestión de Activos de TIOcultar 18 característicasMostrar 18 características
No hay suficientes datos
6.9
20
Inventario de activos
No hay suficientes datos disponibles
9.1
19
No hay suficientes datos disponibles
8.7
19
No hay suficientes datos disponibles
8.3
19
No hay suficientes datos disponibles
7.8
19
No hay suficientes datos disponibles
7.4
19
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
4.8
18
No hay suficientes datos disponibles
5.0
18
Agente AI - Gestión de Activos de TI
No hay suficientes datos disponibles
5.8
6
No hay suficientes datos disponibles
6.9
6
No hay suficientes datos disponibles
6.1
6
No hay suficientes datos disponibles
5.8
6
No hay suficientes datos disponibles
5.0
6
No hay suficientes datos disponibles
4.2
6
No hay suficientes datos disponibles
5.0
6
Gestión
No hay suficientes datos disponibles
8.3
18
No hay suficientes datos disponibles
8.1
18
No hay suficientes datos disponibles
7.2
18
No hay suficientes datos disponibles
8.9
18
Gestión y Descubrimiento - Documentación de TI
No hay suficientes datos disponibles
8.0
32
No hay suficientes datos disponibles
8.5
32
No hay suficientes datos disponibles
8.5
31
Operaciones - Documentación de TI
No hay suficientes datos disponibles
7.9
32
No hay suficientes datos disponibles
7.6
31
No hay suficientes datos disponibles
7.6
32
Gestores de ContraseñasOcultar 10 característicasMostrar 10 características
No hay suficientes datos
8.3
438
Usabilidad y acceso
No hay suficientes datos disponibles
8.9
402
No hay suficientes datos disponibles
7.8
390
No hay suficientes datos disponibles
6.7
384
No hay suficientes datos disponibles
8.8
396
No hay suficientes datos disponibles
9.0
410
Medidas de seguridad
No hay suficientes datos disponibles
9.1
415
No hay suficientes datos disponibles
9.3
429
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
Almacenamiento
No hay suficientes datos disponibles
6.8
333
No hay suficientes datos disponibles
8.1
399
Gestión de incidencias
9.4
19
No hay suficientes datos disponibles
8.8
20
No hay suficientes datos disponibles
9.5
22
No hay suficientes datos disponibles
8.4
19
No hay suficientes datos disponibles
7.9
17
No hay suficientes datos disponibles
Informes
8.6
21
No hay suficientes datos disponibles
8.9
19
No hay suficientes datos disponibles
7.5
17
No hay suficientes datos disponibles
Acceso y usabilidad
7.6
20
No hay suficientes datos disponibles
8.8
23
No hay suficientes datos disponibles
9.0
20
No hay suficientes datos disponibles
9.1
16
No hay suficientes datos disponibles
Agente AI - Mesa de Servicio
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Gestión del ConocimientoOcultar 14 característicasMostrar 14 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Knowledge base
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Seguridad
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Contenido
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
comunicación
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Categorías
Categorías
Categorías Compartidas
GLPI y IT Glue está categorizado como Gestión de Activos de TI
Categorías Únicas
GLPI está categorizado como Mesa de Servicio
IT Glue está categorizado como Documentación de TI, Procedimientos Operativos Estándar, Base de Conocimientos, y Gestores de Contraseñas
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
GLPI
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
IT Glue
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Pequeña Empresa
(50 o menos empleados)
Mediana Empresa
(51-1000 empleados)
Empresa
(> 1000 empleados)
Industria de los revisores
Tecnología de la Información y Servicios
19.4%
Telecomunicaciones
13.9%
Administración Gubernamental
8.3%
Seguridad informática y de redes
8.3%
Petróleo y energía
5.6%
Otro
44.4%
Tecnología de la Información y Servicios
56.7%
Seguridad informática y de redes
21.5%
Redes informáticas
2.8%
Consultoría
1.9%
Fabricación
1.6%
Otro
15.6%
Principales Alternativas
Discusiones
¿Qué es un ticket de GLPI?
1 Comentario
MA
“El ticket de soporte” es un término popularizado por el software de soporte para describir una interacción entre los clientes y los equipos de soporte....Leer más
Is GLPI free to use?
1 Comentario
FL
¡Sí!
Como software libre de código abierto al 100% (Licencia GNU GPL), ¡GLPI es gratuito para usar!
Para ser acompañado por expertos certificados, para...Leer más
GLPI no tiene más discusiones con respuestas
¿Para qué se utiliza IT Glue?
2 Comentarios
BP
Es una solución de base de conocimiento. Es una base de datos relacional fácil de usar, con varias soluciones bien integradas. El enfoque se centra...Leer más
¿Qué es Glue en tecnología de la información?
1 Comentario
JO
IT Glue reúne toda su documentación bajo un mismo techo y la vincula toda. Esto significa que es más fácil crear documentación y más fácil encontrarla cuando...Leer más
¿Qué es ITGlue?
1 Comentario
JO
IT Glue es una solución de documentación de TI, utilizada típicamente por MSPs o equipos internos de TI para documentar los entornos que atienden de la...Leer más
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