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Comparar FreshChat y LimeChat 
Productos destacados
Vistazo
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (58.7% de las reseñas)
Pequeña empresa (61.3% de las reseñas)
Precios de Nivel de Entrada
$0.00
No hay precios disponibles
FreshChat
Calificación Estelar
(489)4.4 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (58.7% de las reseñas)
Pros & Cons
Precios de Nivel de Entrada
$0.00
Explorar todos los planes de precios de 4LimeChat
Calificación Estelar
(31)4.6 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (61.3% de las reseñas)
Pros & Cons
Precios de Nivel de Entrada
No hay precios disponibles
Aprende más sobre LimeChatFreshChat vs LimeChat
Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que FreshChat es más fácil de usar, configurar y administrar. Sin embargo, prefirieron hacer negocios en general con LimeChat.
- Tanto FreshChat como LimeChat cumplen con los requisitos de nuestros revisores a una tasa comparable.
- Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que LimeChat es la opción preferida.
- En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de LimeChat sobre FreshChat.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
FreshChat
Free
$0.00
- Constructor de chatbots
- Analíticas de chatbots
- Vistas de bandeja de entrada
LimeChat
No hay precios disponiblesPrueba Gratuita
FreshChat
Prueba Gratuita Disponible
LimeChat
No hay información de prueba disponibleCalificaciones
Cumple con los requisitos
8.7
398
8.7
23
Facilidad de uso
9.1
400
8.6
24
Facilidad de configuración
8.8
254
8.5
14
Facilidad de administración
9.0
243
8.6
14
Calidad del soporte
8.8
392
9.4
24
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
8.8
239
9.0
14
Dirección del producto (% positivo)
9.0
400
9.5
23
Características
Gestión de tickets y casos
No hay suficientes datos disponibles
9.0
8
No hay suficientes datos disponibles
8.8
8
No hay suficientes datos disponibles
9.2
8
No hay suficientes datos disponibles
9.0
8
No hay suficientes datos disponibles
8.6
7
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.3
9
No hay suficientes datos disponibles
8.5
9
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Agente AI - Mesa de Ayuda
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Canales de comunicación
No hay suficientes datos disponibles
9.1
9
No hay suficientes datos disponibles
9.0
7
No hay suficientes datos disponibles
8.3
9
No hay suficientes datos disponibles
9.4
8
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Plataforma
No hay suficientes datos disponibles
7.9
7
8.5
273
|
Característica Verificada
8.5
12
No hay suficientes datos disponibles
9.1
9
No hay suficientes datos disponibles
9.1
9
No hay suficientes datos disponibles
8.8
8
No hay suficientes datos disponibles
8.7
9
Mensajero
8.9
43
|
Característica Verificada
8.5
8
8.4
45
|
Característica Verificada
8.5
11
9.4
48
|
Característica Verificada
8.8
13
9.1
48
|
Característica Verificada
8.8
11
Canales
8.7
38
|
Característica Verificada
8.5
8
9.0
45
|
Característica Verificada
8.8
11
8.8
32
7.0
5
9.0
32
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.9
37
|
Característica Verificada
7.8
6
Clientes
9.0
41
|
Característica Verificada
8.6
11
8.8
43
|
Característica Verificada
8.8
10
8.6
44
|
Característica Verificada
8.1
12
8.9
38
|
Característica Verificada
8.5
8
8.9
38
|
Característica Verificada
8.2
13
AI Agente - Marketing Conversacional
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Gestión de Comunicaciones con el ClienteOcultar 10 característicasMostrar 10 características
No hay suficientes datos
8.5
6
Canales
No hay suficientes datos disponibles
9.4
6
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
Diseño
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
7.7
5
No hay suficientes datos disponibles
8.3
5
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Agentes de IA para operaciones comercialesOcultar 17 característicasMostrar 17 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Respuestas
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Automatización - Agentes de IA
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Plataforma
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Autonomía - Agentes de IA
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
Respuestas
8.5
103
8.8
12
8.6
104
8.5
12
8.9
102
8.3
12
8.7
99
8.7
10
8.6
83
8.0
9
Plataforma
9.2
105
8.3
11
8.9
100
8.8
10
8.8
100
8.6
12
8.5
99
7.6
12
8.4
78
7.0
9
9.0
93
8.2
12
8.8
94
8.1
12
IA generativa
8.4
42
No hay suficientes datos disponibles
8.6
42
No hay suficientes datos disponibles
Plataforma conversacional
8.6
148
8.6
6
Función no disponible
8.9
6
8.5
127
9.0
5
8.6
111
8.7
5
Automatización de soporte
8.6
133
No hay suficientes datos disponibles
8.6
135
8.1
7
8.5
134
8.3
5
8.8
116
9.0
7
IA generativa
8.5
61
No hay suficientes datos disponibles
8.5
61
No hay suficientes datos disponibles
Notificación ProactivaOcultar 8 característicasMostrar 8 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Canales de mensajería
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Administración
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
8.5
73
No hay suficientes datos disponibles
8.6
72
No hay suficientes datos disponibles
7.8
73
No hay suficientes datos disponibles
comunicación
9.2
280
|
Característica Verificada
8.1
8
8.5
292
|
Característica Verificada
8.3
9
8.4
202
|
Característica Verificada
Función no disponible
8.9
248
|
Característica Verificada
8.3
6
8.2
138
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Uso interno
8.5
273
|
Característica Verificada
8.5
12
8.7
268
|
Característica Verificada
8.1
8
8.4
221
|
Característica Verificada
8.1
9
8.7
256
|
Característica Verificada
8.2
10
9.0
249
|
Característica Verificada
7.9
8
8.5
254
|
Característica Verificada
8.3
10
IA generativa
8.9
33
No hay suficientes datos disponibles
Experiencia de autoservicio
8.9
92
No hay suficientes datos disponibles
8.7
93
No hay suficientes datos disponibles
8.4
80
No hay suficientes datos disponibles
8.5
67
No hay suficientes datos disponibles
8.6
69
No hay suficientes datos disponibles
Plataforma de autoservicio
9.1
74
No hay suficientes datos disponibles
8.9
77
No hay suficientes datos disponibles
8.0
68
No hay suficientes datos disponibles
8.8
77
8.0
5
AI Agente - Autoservicio al Cliente
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Servicio al Cliente SocialOcultar 14 característicasMostrar 14 características
9.2
58
No hay suficientes datos
IA generativa
9.2
23
No hay suficientes datos disponibles
9.5
23
No hay suficientes datos disponibles
Proceso
9.4
43
No hay suficientes datos disponibles
9.4
48
No hay suficientes datos disponibles
9.2
42
No hay suficientes datos disponibles
Canales
9.2
50
No hay suficientes datos disponibles
9.2
53
No hay suficientes datos disponibles
9.5
53
No hay suficientes datos disponibles
9.0
43
No hay suficientes datos disponibles
9.3
44
No hay suficientes datos disponibles
visión
9.2
41
No hay suficientes datos disponibles
8.9
49
No hay suficientes datos disponibles
9.2
46
No hay suficientes datos disponibles
9.1
48
No hay suficientes datos disponibles
Plataformas de Comercio ConversacionalOcultar 11 característicasMostrar 11 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
IA conversacional - Plataformas de comercio conversacional
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Integración de plataformas - Plataformas de comercio conversacional
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Analítica e informes - Plataformas de comercio conversacional
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Agentes de Soporte al Cliente de IAOcultar 16 característicasMostrar 16 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Resolución de Consultas de Clientes - Agentes de Soporte al Cliente con IA
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Automatización de Interacción con el Cliente - Agentes de Soporte al Cliente con IA
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Automatización
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Autonomía
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Agentes de IAOcultar 7 característicasMostrar 7 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Agentes de IA - Agentes de IA
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Categorías
Categorías
Categorías Compartidas
FreshChat y LimeChat está categorizado como Marketing Conversacional, Soporte conversacional, Chatbots, Chat en vivo, Autoservicio al Cliente, y Agentes de Soporte al Cliente de IA
Categorías Únicas
FreshChat está categorizado como Servicio al Cliente Social
LimeChat está categorizado como Plataformas de Comercio Conversacional, Agentes de IA para operaciones comerciales, Gestión de Comunicaciones con el Cliente, Mesa de ayuda, y Notificación Proactiva
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
FreshChat
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
LimeChat
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Pequeña Empresa
(50 o menos empleados)
Mediana Empresa
(51-1000 empleados)
Empresa
(> 1000 empleados)
Industria de los revisores
Tecnología de la Información y Servicios
10.5%
Software informático
9.8%
Servicios al consumidor
8.1%
Servicios financieros
5.7%
venta al por menor
4.8%
Otro
61.1%
Salud, bienestar y fitness
25.8%
Bienes de Consumo
22.6%
Cosméticos
19.4%
Alimentos y bebidas
6.5%
Ropa y Moda
6.5%
Otro
19.4%
Principales Alternativas
Discusiones
How do I set up a chat bot to respond to FAQ's automatically?
3 Comentarios
Respuesta Oficial de FreshChat
No tenemos constructores de bots fáciles de usar para ayudarte a configurar potentes chatbots. Puedes consultar estos artículos de solución para ayudarte a...Leer más
¿Podemos ver los detalles del boleto y la posibilidad de modificación?
2 Comentarios
Respuesta Oficial de FreshChat
No, no puedes modificar los detalles del ticker desde Freshchat.Leer más
¿Cuáles son las funciones avanzadas de integración de Whatsapp que podemos usar además de los chats entrantes?
1 Comentario
Respuesta Oficial de FreshChat
También puedes ejecutar campañas proactivas utilizando WhatsApp. Por favor, consulta este enlace para más detalles- https://bit.ly/3vCWmBVLeer más
LimeChat no tiene discusiones con respuestas
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