Introducing G2.ai, the future of software buying.Try now
Comparar Forethought y Voiceflow 
Productos destacados
Patrocinado
Estás viendo este anuncio basado en la relevancia del producto para esta página. El contenido patrocinado no recibe un trato preferencial en ninguna de las calificaciones de G2.
Typewise
Visitar sitio web
Patrocinado
Estás viendo este anuncio basado en la relevancia del producto para esta página. El contenido patrocinado no recibe un trato preferencial en ninguna de las calificaciones de G2.
Aissist.io
Visitar sitio web
Patrocinado
Estás viendo este anuncio basado en la relevancia del producto para esta página. El contenido patrocinado no recibe un trato preferencial en ninguna de las calificaciones de G2.
Ada
Visitar sitio web
Vistazo
Segmentos de Mercado
Mercado medio (64.6% de las reseñas)
Pequeña empresa (68.8% de las reseñas)
Precios de Nivel de Entrada
No hay precios disponibles
Gratis
Forethought
Calificación Estelar
(164)4.3 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado medio (64.6% de las reseñas)
Pros & Cons
Precios de Nivel de Entrada
No hay precios disponibles
Prueba Gratuita Disponible
Aprende más sobre ForethoughtVoiceflow
Calificación Estelar
(108)4.6 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (68.8% de las reseñas)
Pros & Cons
Precios de Nivel de Entrada
Gratis
Prueba Gratuita Disponible
Explorar todos los planes de precios de 4Resumen
Resumen generado por IA
Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.
- Los usuarios informan que Forethought AI sobresale en sus capacidades de Generación de Texto AI, recibiendo una puntuación de 9.6, mientras que el rendimiento de Voiceflow en esta área es notablemente inferior con un 6.4. Los revisores mencionan que las características de IA generativa de Forethought mejoran significativamente la eficiencia en la creación de contenido.
- Los revisores mencionan que Voiceflow destaca en Facilidad de Uso con una puntuación de 9.0 en comparación con el 8.4 de Forethought AI. Los usuarios en G2 aprecian la interfaz intuitiva de Voiceflow, lo que facilita a los equipos diseñar flujos conversacionales sin necesidad de una formación extensa.
- Los usuarios de G2 destacan la superior característica de Ruta a Humano de Forethought AI, con una puntuación de 9.0, que permite transiciones sin problemas a agentes humanos. En contraste, la puntuación de 7.9 de Voiceflow indica margen de mejora en esta área crítica de soporte al cliente.
- Los usuarios dicen que las capacidades de Comprensión del Lenguaje Natural (NLU) de Voiceflow son impresionantes, con una puntuación de 9.4, mientras que la puntuación de 8.4 de Forethought AI sugiere que puede no ser tan robusto en la comprensión de consultas complejas de los usuarios. Los revisores mencionan que esta diferencia puede afectar la satisfacción del usuario en interacciones conversacionales.
- Los revisores mencionan que la Calidad del Soporte de Forethought AI está altamente calificada con un 8.9, lo que indica un fuerte compromiso con el servicio al cliente. En contraste, la puntuación de 8.8 de Voiceflow muestra que también proporciona buen soporte, pero los usuarios informan que la capacidad de respuesta de Forethought es particularmente destacable.
- Los usuarios en G2 informan que las opciones de Personalización de Forethought AI están calificadas con un 8.8, permitiendo soluciones a medida, mientras que la puntuación de 8.9 de Voiceflow indica que ofrece características de personalización ligeramente mejores. Los revisores mencionan que esta flexibilidad es crucial para las empresas que buscan crear experiencias de usuario únicas.
Forethought vs Voiceflow
Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que Voiceflow es más fácil de usar, configurar y administrar. Sin embargo, prefirieron hacer negocios con Forethought en general.
- Los revisores consideraron que Voiceflow satisface mejor las necesidades de su empresa que Forethought.
- Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que Forethought es la opción preferida.
- En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de Voiceflow sobre Forethought.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
Forethought
No hay precios disponiblesVoiceflow
Starter
Gratis
Para estudiantes y aficionados.
- 1 espacio de trabajo
- 50 fuentes de base de conocimiento
- Modelos LLM básicos
Prueba Gratuita
Forethought
Prueba Gratuita Disponible
Voiceflow
Prueba Gratuita Disponible
Calificaciones
Cumple con los requisitos
8.2
115
8.7
92
Facilidad de uso
8.3
119
8.8
91
Facilidad de configuración
7.7
71
8.9
81
Facilidad de administración
7.9
69
8.7
56
Calidad del soporte
8.9
108
8.7
84
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
9.1
69
8.8
54
Dirección del producto (% positivo)
9.3
105
9.6
89
Características
Capacidades Conversacionales Básicas - Chatbots de IA
No hay suficientes datos disponibles
8.7
24
No hay suficientes datos disponibles
8.3
24
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
Datos
No hay suficientes datos disponibles
8.5
52
No hay suficientes datos disponibles
8.2
52
Interacción
No hay suficientes datos disponibles
8.3
52
No hay suficientes datos disponibles
8.4
52
No hay suficientes datos disponibles
8.6
52
No hay suficientes datos disponibles
8.3
52
No hay suficientes datos disponibles
8.3
52
Gestión de Tareas y Flujo - Chatbots de IA
No hay suficientes datos disponibles
8.5
24
No hay suficientes datos disponibles
8.1
24
Aprendizaje
No hay suficientes datos disponibles
7.7
52
No hay suficientes datos disponibles
7.4
51
Despliegue e Integración - Chatbots de IA
No hay suficientes datos disponibles
8.6
24
No hay suficientes datos disponibles
8.2
23
Generación de contenido
No hay suficientes datos disponibles
8.4
50
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
Administración y Configuración - Chatbots de IA
No hay suficientes datos disponibles
8.9
24
Sistema
No hay suficientes datos disponibles
8.6
52
No hay suficientes datos disponibles
9.1
51
No hay suficientes datos disponibles
8.4
52
No hay suficientes datos disponibles
8.6
52
Agente AI - Chatbots de IA
No hay suficientes datos disponibles
8.1
26
No hay suficientes datos disponibles
7.8
26
No hay suficientes datos disponibles
8.7
25
No hay suficientes datos disponibles
7.7
25
No hay suficientes datos disponibles
8.2
26
No hay suficientes datos disponibles
7.9
25
No hay suficientes datos disponibles
8.2
26
Monitoreo y Mejora - Chatbots de IA
No hay suficientes datos disponibles
7.9
23
Confiabilidad y Seguridad - Chatbots de IA
No hay suficientes datos disponibles
8.1
23
Base de Conocimiento del Centro de ContactoOcultar 21 característicasMostrar 21 características
7.6
7
No hay suficientes datos
Administración
7.6
7
No hay suficientes datos disponibles
6.7
7
No hay suficientes datos disponibles
6.1
6
No hay suficientes datos disponibles
Gestión del conocimiento
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
conformidad
6.1
6
No hay suficientes datos disponibles
8.3
6
No hay suficientes datos disponibles
7.2
6
No hay suficientes datos disponibles
7.3
5
No hay suficientes datos disponibles
Atención al cliente
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Seguridad de los datos
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Administración
9.0
5
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
10.0
5
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Agentes de IA para operaciones comercialesOcultar 17 característicasMostrar 17 características
No hay suficientes datos
8.3
33
Respuestas
8.0
33
8.8
32
9.1
27
7.8
33
8.6
30
8.7
33
Automatización - Agentes de IA
8.7
5
7.6
31
8.3
6
8.2
29
7.3
5
8.5
29
8.0
5
7.3
30
8.3
5
8.3
29
Plataforma
9.0
27
9.0
32
8.9
32
8.5
33
9.0
20
7.9
33
Autonomía - Agentes de IA
7.3
5
8.1
31
8.7
5
8.4
31
8.3
5
8.1
29
8.3
5
8.0
29
IA generativa
9.8
8
9.1
31
9.4
8
8.9
31
Respuestas
8.5
51
No hay suficientes datos disponibles
8.2
49
No hay suficientes datos disponibles
8.8
47
No hay suficientes datos disponibles
8.1
39
No hay suficientes datos disponibles
7.4
33
No hay suficientes datos disponibles
Plataforma
8.2
38
No hay suficientes datos disponibles
7.8
46
No hay suficientes datos disponibles
8.6
44
No hay suficientes datos disponibles
7.6
45
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
7.7
37
No hay suficientes datos disponibles
7.5
42
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
7.2
19
No hay suficientes datos disponibles
7.8
20
No hay suficientes datos disponibles
Soporte conversacionalOcultar 10 característicasMostrar 10 características
No hay suficientes datos
8.5
24
Plataforma conversacional
No hay suficientes datos disponibles
8.5
24
No hay suficientes datos disponibles
7.4
23
No hay suficientes datos disponibles
8.5
23
No hay suficientes datos disponibles
7.7
23
Automatización de soporte
No hay suficientes datos disponibles
8.3
22
No hay suficientes datos disponibles
8.2
24
No hay suficientes datos disponibles
9.1
23
No hay suficientes datos disponibles
8.4
23
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
9.3
22
No hay suficientes datos disponibles
9.1
22
Atención al cliente
8.2
17
8.9
31
6.6
16
8.1
30
8.9
17
8.7
31
Automatización
8.9
18
8.3
30
8.8
18
8.7
30
8.5
18
8.0
29
Inteligencia Artificial
9.0
17
7.3
30
8.9
17
8.9
29
8.7
18
9.1
30
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
8.9
50
No hay suficientes datos disponibles
8.8
48
Plataformas de bots de IA agentica
No hay suficientes datos disponibles
8.2
31
No hay suficientes datos disponibles
7.9
32
No hay suficientes datos disponibles
8.1
31
No hay suficientes datos disponibles
7.8
31
No hay suficientes datos disponibles
8.4
31
No hay suficientes datos disponibles
7.6
31
No hay suficientes datos disponibles
8.0
32
Autoservicio al ClienteOcultar 17 característicasMostrar 17 características
7.8
67
No hay suficientes datos
IA generativa
7.7
16
No hay suficientes datos disponibles
Experiencia de autoservicio
7.5
31
No hay suficientes datos disponibles
8.2
61
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
7.8
42
No hay suficientes datos disponibles
7.9
54
No hay suficientes datos disponibles
Plataforma de autoservicio
8.4
53
No hay suficientes datos disponibles
8.4
58
No hay suficientes datos disponibles
8.6
60
No hay suficientes datos disponibles
8.1
57
No hay suficientes datos disponibles
AI Agente - Autoservicio al Cliente
7.3
8
No hay suficientes datos disponibles
6.9
7
No hay suficientes datos disponibles
7.9
8
No hay suficientes datos disponibles
7.6
9
No hay suficientes datos disponibles
8.1
9
No hay suficientes datos disponibles
6.0
8
No hay suficientes datos disponibles
7.8
9
No hay suficientes datos disponibles
Infraestructura de IA GenerativaOcultar 14 característicasMostrar 14 características
No hay suficientes datos
8.8
15
Escalabilidad y rendimiento: infraestructura de IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
9.3
15
No hay suficientes datos disponibles
8.8
13
No hay suficientes datos disponibles
9.1
15
Costo y eficiencia: infraestructura de IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.6
15
No hay suficientes datos disponibles
8.0
15
Integración y extensibilidad - Infraestructura de IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
8.8
10
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
Seguridad y cumplimiento: infraestructura de IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
8.4
15
No hay suficientes datos disponibles
8.3
15
No hay suficientes datos disponibles
8.7
15
Usabilidad y soporte - Infraestructura de IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
9.0
15
No hay suficientes datos disponibles
9.3
15
Constructores de Agentes de IAOcultar 14 característicasMostrar 14 características
No hay suficientes datos
8.2
16
Personalización - Constructores de Agentes de IA
No hay suficientes datos disponibles
8.4
16
No hay suficientes datos disponibles
8.9
16
No hay suficientes datos disponibles
8.0
16
Funcionalidad - Constructores de Agentes de IA
No hay suficientes datos disponibles
7.5
16
No hay suficientes datos disponibles
8.6
16
No hay suficientes datos disponibles
8.1
16
No hay suficientes datos disponibles
7.2
16
Datos y Análisis - Constructores de Agentes de IA
No hay suficientes datos disponibles
8.5
16
No hay suficientes datos disponibles
8.5
16
No hay suficientes datos disponibles
7.6
16
Integración - Constructores de Agentes de IA
No hay suficientes datos disponibles
8.2
16
No hay suficientes datos disponibles
8.9
15
No hay suficientes datos disponibles
8.0
16
No hay suficientes datos disponibles
8.9
16
Asistentes de voz de IAOcultar 6 característicasMostrar 6 características
No hay suficientes datos
8.8
12
Reconocimiento de voz - Asistentes de voz de IA
No hay suficientes datos disponibles
9.2
12
Síntesis de voz - Asistentes de voz de IA
No hay suficientes datos disponibles
8.8
12
No hay suficientes datos disponibles
8.8
12
No hay suficientes datos disponibles
9.0
12
Seguridad y privacidad - Asistentes de voz de IA
No hay suficientes datos disponibles
8.3
12
Compatibilidad - Asistentes de Voz AI
No hay suficientes datos disponibles
8.5
12
Agentes de Soporte al Cliente de IAOcultar 16 característicasMostrar 16 características
8.1
14
No hay suficientes datos
Resolución de Consultas de Clientes - Agentes de Soporte al Cliente con IA
8.5
12
No hay suficientes datos disponibles
8.2
11
No hay suficientes datos disponibles
7.9
12
No hay suficientes datos disponibles
9.2
11
No hay suficientes datos disponibles
7.8
10
No hay suficientes datos disponibles
Automatización de Interacción con el Cliente - Agentes de Soporte al Cliente con IA
6.9
9
No hay suficientes datos disponibles
8.3
9
No hay suficientes datos disponibles
7.8
9
No hay suficientes datos disponibles
8.7
10
No hay suficientes datos disponibles
Automatización
8.7
13
No hay suficientes datos disponibles
8.2
14
No hay suficientes datos disponibles
6.8
12
No hay suficientes datos disponibles
Autonomía
8.0
11
No hay suficientes datos disponibles
7.6
11
No hay suficientes datos disponibles
8.5
11
No hay suficientes datos disponibles
8.5
11
No hay suficientes datos disponibles
Agentes de IAOcultar 7 característicasMostrar 7 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Agentes de IA - Agentes de IA
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Categorías
Categorías
Categorías Compartidas
Forethought y Voiceflow está categorizado como Automatización del Servicio al Cliente y Agentes de IA para operaciones comerciales
Categorías Únicas
Forethought está categorizado como Agentes de Soporte al Cliente de IA, Base de Conocimiento del Centro de Contacto, Chatbots, y Autoservicio al Cliente
Voiceflow está categorizado como Chatbots de IA, Constructores de Agentes de IA, Asistentes de voz de IA, Infraestructura de IA Generativa, Soporte conversacional, y Plataformas de bots
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
Forethought
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Voiceflow
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Pequeña Empresa
(50 o menos empleados)
Mediana Empresa
(51-1000 empleados)
Empresa
(> 1000 empleados)
Industria de los revisores
Software informático
25.6%
Servicios financieros
20.7%
Tecnología de la Información y Servicios
15.2%
Servicios al consumidor
3.0%
Bienes de Consumo
3.0%
Otro
32.3%
Software informático
14.0%
Tecnología de la Información y Servicios
11.8%
Inmobiliaria
5.4%
Marketing y Publicidad
5.4%
Servicios financieros
5.4%
Otro
58.1%
Principales Alternativas
Discusiones
¿Para qué se utiliza Forethought AI?
1 Comentario
CA
La fortaleza de Forethought radica en aplicar IA a un chatbot de soporte no gestionado para resolver rápidamente problemas comunes de los clientes basándose...Leer más
Forethought no tiene más discusiones con respuestas
¿Para qué se utiliza Voiceflow?
1 Comentario
GJ
Es un software de chatbot para crear chatbots de texto o voz. Puedes usar bloques de construcción como LLMs, base de conocimiento, intenciones, lógica (sin...Leer más
Voiceflow no tiene más discusiones con respuestas
¿Buscas información sobre software?
Con más de 3 millones de reseñas, podemos proporcionar los detalles específicos que te ayudarán a tomar una decisión informada de compra de software para tu negocio. Encontrar el producto adecuado es importante, permítenos ayudarte.
o continuar con
Al proceder, aceptas nuestro Términos de uso y Política de privacidad
