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Reseñas de Botpress (440)

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RA
AI Application Engineer
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Plataforma de creación de agentes y chatbots de IA muy útil"
¿Qué es lo que más te gusta de Botpress?

He probado varios creadores de chatbots, pero Botpress es mi favorito principalmente por su constructor de flujo visual que utiliza la interfaz de arrastrar y soltar. Es fácil construir flujos de conversación complejos. Las opciones de personalización son muy buenas y su integración con múltiples canales como WhatsApp, Slack, etc., lo hace más fácil de implementar para los clientes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Botpress?

La documentación se puede mejorar y hacer más amigable para el usuario. Creo que se requiere soporte para más proveedores de LLM. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

"Altamente personalizable con un soporte estelar"
¿Qué es lo que más te gusta de Botpress?

Me encanta lo personalizable que es Botpress, permitiéndome manejar solicitudes únicas de clientes de manera confiable. Comparado con otras plataformas de creación de chatbots, tengo confianza en las capacidades de Botpress, incluso encontrando soluciones para requisitos complejos. Estoy particularmente impresionado con las tarjetas y la función de nodo autónomo. El nodo autónomo mejora nuestros bots conversacionales, creando dinámicamente botones basados en las necesidades del usuario, y la capacidad de establecer palabras clave de escape lo hace aún más versátil. Las tarjetas de Botpress, especialmente la tarjeta de ejecución, democratizan la codificación en el desarrollo de chatbots, permitiendo una funcionalidad casi ilimitada. Esto me permite implementar características como mensajes de saludo sensibles al tiempo y elementos interactivos como la integración de Google Maps para servicios basados en la ubicación, proporcionando una experiencia de usuario más rica. El soporte del equipo de Botpress es sobresaliente, accesible a través de Discord para una guía rápida, lo cual es invaluable dado que solo he estado usando la plataforma durante un mes y medio. Estas características hacen que Botpress sea indispensable para ofrecer soluciones eficientes e innovadoras a los clientes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Botpress?

Encuentro que la falta de una función de intención global en Botpress es una limitación en comparación con mi experiencia previa con Voiceflow; me gustaría establecer una palabra clave como 'STOP' que permitiera universalmente al chatbot regresar al menú principal, independientemente del flujo en el que se encuentre el usuario. Además, el lienzo se vuelve desordenado con muchas líneas que conectan nodos. Sería una mejora poder conectar nodos por nombre en lugar de arrastrar una línea a través de la interfaz, lo cual puede volverse engorroso y desordenado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

"Fácil de usar, altamente efectivo para ventas"
¿Qué es lo que más te gusta de Botpress?

Me encanta usar Botpress en mi práctica médica para ayudar con las ventas, ya que proporciona información de manera eficiente a los posibles clientes. La plataforma es increíblemente fácil de usar; es como el Facebook para bots, lo que hace que sea fácil de navegar y utilizar. Además, Botpress me ha guiado en la creación de mejores flujos de trabajo e integración sin problemas con GoHighLevel. También aprecio los roles de apoyo del becario, Simon, y del desarrollador de software, Ceyhun, quienes fueron increíbles al demostrar la funcionalidad y características de Botpress. La facilidad de uso fue un factor clave para cambiar de herramientas anteriores como Rasa y Voice Flow a Botpress, y la configuración inicial también fue muy fácil. En general, mi experiencia con Botpress ha sido muy satisfactoria, y es probable que lo recomiende a otros. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Botpress?

Me gusta todo Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

abanob m.
AM
Natural Language Processing Engineer
Tecnología de la información y servicios
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
Usuarios invitados o usuarios no comerciales del software, no incluidos en las puntuaciones de G2.
"Ingeniero de PLN"
¿Qué es lo que más te gusta de Botpress?

Me encanta Botpress porque es rápido de construir, sin renunciar al código. Además, tiene RAG incorporado y bases de conocimiento para seguidores de chatbots. También, es fácil implementar el flujo de chatbots usando Botpress. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Botpress?

La moderna Botpress Cloud no se puede alojar por uno mismo, mientras que la opción de autoalojamiento es la v12, una base de código separada y heredada con una arquitectura y conjunto de características diferentes. Si un espacio de trabajo alcanza su límite mensual de mensajes/eventos, los bots dejan de responder hasta el próximo reinicio o hasta que compres un complemento adicional. Mantener el cómputo activo es un complemento adicional de pago; de lo contrario, puedes notar un retraso en el inicio en la primera llamada después de períodos de inactividad. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

"Creación Ágil de Bots con Personalidad, Pero Necesita Mejor Colaboración"
¿Qué es lo que más te gusta de Botpress?

Me gusta la facilidad de crear con Botpress un bot funcional, incluso con pocos datos. Esto permite desarrollar agentes que interactúan de forma personalizada con los usuarios y comprenden lo que se dice, en lugar de solo proporcionar respuestas automáticas. Creo que es muy interesante la capacidad de los bots de inteligencia artificial de interactuar efectivamente y aclarar dudas de los usuarios. Además, considero las funcionalidades de conocimiento basadas en datos (kbs) muy interesantes, ya que agregan valor al producto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Botpress?

Creo que trabajar solo en Botpress es agotador, ya que cuando necesito colaboración, pierdo productividad. Sería bueno poder contar con otro par para ayudar. Además, echo de menos plantillas listas de flujos de trabajo para varios tipos de funcionalidades o una comunidad que proporcione flujos de trabajo listos e inspire mejoras. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Fernando M.
FM
Head Software Developer
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Simplicidad y Eficiencia en Ventas con Botpress"
¿Qué es lo que más te gusta de Botpress?

Me gusta la simplicidad de Botpress y cómo funciona de manera eficiente para iniciar y consolidar las ventas de vehículos, actuando como un eficaz agente de ventas y generador de leads de marketing. Disfruto mucho el panel de desarrollo por su claridad y funcionalidad, junto con la extensa documentación que respalda el uso del software. Las características de inteligencia artificial son particularmente impresionantes y útiles para mi trabajo. Además, la facilidad de configuración inicial del software es notable, ya que prácticamente no fue necesario leer la documentación para comenzar a usarlo efectivamente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Botpress?

El panel de edición de bots a veces tiene problemas y no se puede abrir todo al mismo tiempo, lo que interrumpe mi flujo de trabajo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

"Flojo para Crear Agentes Autonomos"
¿Qué es lo que más te gusta de Botpress?

Me encanta la capacidad de Botpress para crear agentes y asistentes virtuales de manera intuitiva y su facilidad para proporcionar asistencia 24/7, lo que resulta esencial para mis necesidades. Disfruto especialmente de los agentes y nodos autónomos que ofrecen una gran autonomía e inteligencia en las operaciones. La funcionalidad de las tarjetas me parece fantástica, ya que facilitan enormemente la construcción de flujos de trabajo, haciéndolos más manejables y eficientes, lo que simplifica el proceso de creación de workflows complejos. Valoro también lo sencilla que fue la configuración inicial de Botpress, lo que demuestra su accesibilidad incluso para quienes no son expertos técnicos. Además, la integración fluida con otras herramientas como Make.com y algunos CRM me permite mantener mis flujos de trabajo organizados y efectivos. Sin duda, recomendaría Botpress sin reservas, lo puedo calificar con un 10 en satisfacción. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Botpress?

Me gustaría tener más tutoriales por parte del equipo de Botpress para crear chatbots más profesionales. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

"Programa profesional con respuestas personalizables"
¿Qué es lo que más te gusta de Botpress?

Encuentro que Botpress es un programa de computadora muy profesional. Aprecio cómo puedo personalizar sus respuestas para adaptarlas a mis preferencias, y no es difícil lograr la funcionalidad deseada. Inicialmente, encontré el proceso de configuración desafiante, pero aprender a operarlo fue manejable, destacando su naturaleza amigable una vez familiarizado. Decidí probar Botpress después de escucharlo y descubrí que superó mis expectativas. Resulta ser excelente para charlas aleatorias y mantenerse actualizado con las últimas noticias, demostrando su versatilidad. Además, estoy impresionado con su capacidad para generar imágenes, lo que añade otra dimensión a sus capacidades. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Botpress?

Inicialmente, fue un desafío configurar Botpress, pero finalmente descubrí que no era muy difícil aprender a operarlo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

"Facilita la Construcción de Chatbots con Excelentes Capacidades de Personalización"
¿Qué es lo que más te gusta de Botpress?

Me encanta la facilidad de construir workflows configurados en Botpress. Disfruto mucho del dashboard disponible y la facilidad de personalizar estos mismos, lo que hace que la creación y gestión de tareas sea mucho más eficiente y adaptada a mis necesidades. Además, la integración de Botpress con plataformas como WordPress y herramientas como Make.com funciona sin problemas, facilitando la implementación y el uso continuo en diferentes entornos web. La configuración inicial fue muy sencilla, lo que me permitió comenzar a trabajar rápidamente sin complicaciones. Debido a estas razones, estoy muy satisfecho con Botpress y recomiendo encarecidamente su uso, considerándolo una opción excelente para desarrollar chatbots y agentes de inteligencia artificial para páginas web. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Botpress?

La transparencia en construir chatbots profesionales podría mejorarse. Me gustaría tener recursos mejor explicados, especialmente en el uso de diferentes tarjetas como carrusel y la parte de agentes con nodos autónomos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Álvaro M.
ÁM
Community Manager y Diseño web
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
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