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Comparar EV Reach y Syncro 
Productos destacados
Vistazo
Segmentos de Mercado
Mercado medio (59.4% de las reseñas)
Pequeña empresa (89.8% de las reseñas)
Precios de Nivel de Entrada
No hay precios disponibles
$129.00 Por mes
EV Reach
Calificación Estelar
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Segmentos de Mercado
Mercado medio (59.4% de las reseñas)
Pros & Cons
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Aprende más sobre EV ReachSyncro
Calificación Estelar
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Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (89.8% de las reseñas)
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Resumen generado por IA
Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.
- Los revisores de G2 informan que EV Reach sobresale en gestión unificada de endpoints, permitiendo a los usuarios gestionar todas las herramientas de soporte desde una consola centralizada, lo que mejora significativamente la eficiencia del flujo de trabajo. Esta característica es particularmente apreciada en entornos donde los usuarios están constantemente en movimiento, como las instituciones educativas.
- Los usuarios dicen que Syncro destaca por su modelo de precios asequible que cobra por técnico en lugar de por endpoint, lo que lo convierte en una gran opción para negocios más pequeños. Los revisores destacan la facilidad de configuración y el sistema de gestión de tickets integral como beneficios clave que optimizan sus operaciones.
- Según las reseñas verificadas, ambos productos reciben calificaciones de estrellas similares, pero EV Reach tiene una ligera ventaja en calidad de soporte, con usuarios que destacan su capacidad para ejecutar diagnósticos e implementar soluciones sin interrumpir la experiencia del usuario, lo cual es crucial para mantener los acuerdos de nivel de servicio.
- Los revisores mencionan que aunque Syncro está lleno de funciones, algunos usuarios sienten que carece de ciertas funcionalidades avanzadas que están presentes en EV Reach, como grabación de sesiones y soporte para múltiples monitores, que son esenciales para escenarios complejos de soporte remoto.
- Los usuarios destacan que el rendimiento de EV Reach en compartición de pantalla es particularmente impresionante, con una alta puntuación de satisfacción que refleja su fiabilidad en facilitar conexiones remotas, una característica que es vital para un soporte y colaboración efectivos.
- Los revisores de G2 señalan que la función de búsqueda inteligente de tickets de Syncro es un cambio de juego para la gestión de tickets de soporte, permitiendo a los usuarios encontrar rápidamente resoluciones a problemas similares, lo que mejora la productividad general y reduce los tiempos de respuesta.
EV Reach vs Syncro
Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que EV Reach es más fácil de usar. Sin embargo, los revisores sintieron que Syncro es más fácil de configurar y hacer negocios en general. Ambos productos eran igualmente fáciles de administrar.
- Los revisores consideraron que EV Reach satisface mejor las necesidades de su empresa que Syncro.
- Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que EV Reach es la opción preferida.
- En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de Syncro sobre EV Reach.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
EV Reach
No hay precios disponiblesSyncro
Core
$129.00
Por mes
Precio por usuario / mes
- RMM y PSA totalmente integrados
- Agentes RMM ilimitados para dispositivos Windows y Mac
- Motor de scripting potente
Prueba Gratuita
EV Reach
Prueba Gratuita Disponible
Syncro
Prueba Gratuita Disponible
Calificaciones
Cumple con los requisitos
9.0
367
8.8
338
Facilidad de uso
8.9
372
8.8
345
Facilidad de configuración
8.5
313
8.7
305
Facilidad de administración
8.9
298
8.9
254
Calidad del soporte
8.9
322
8.5
313
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
9.0
281
9.1
249
Dirección del producto (% positivo)
9.0
371
9.1
336
Características
Monitoreo y Gestión Remota (RMM)Ocultar 19 característicasMostrar 19 características
No hay suficientes datos
7.4
298
Gestión de Inventario - Monitoreo y Gestión Remota (RMM)
No hay suficientes datos disponibles
8.9
289
No hay suficientes datos disponibles
8.7
46
No hay suficientes datos disponibles
8.0
32
Monitoreo y Gestión
No hay suficientes datos disponibles
8.8
282
No hay suficientes datos disponibles
8.5
277
No hay suficientes datos disponibles
8.2
272
No hay suficientes datos disponibles
8.1
280
No hay suficientes datos disponibles
8.8
39
Operaciones de TI y Flujo de Trabajo - Monitoreo y Gestión Remota (RMM)
No hay suficientes datos disponibles
8.7
42
Gestión de servicios
No hay suficientes datos disponibles
8.7
275
No hay suficientes datos disponibles
8.1
32
No hay suficientes datos disponibles
9.0
51
Agente AI - Monitoreo y Gestión Remota (RMM)
No hay suficientes datos disponibles
5.8
26
No hay suficientes datos disponibles
5.5
25
No hay suficientes datos disponibles
6.0
26
No hay suficientes datos disponibles
5.6
26
No hay suficientes datos disponibles
5.3
25
No hay suficientes datos disponibles
5.2
25
No hay suficientes datos disponibles
5.3
25
Automatización de Servicios ProfesionalesOcultar 35 característicasMostrar 35 características
No hay suficientes datos
6.6
171
Gestión de clientes
No hay suficientes datos disponibles
8.4
156
No hay suficientes datos disponibles
7.0
146
No hay suficientes datos disponibles
6.3
144
No hay suficientes datos disponibles
7.4
152
Gestión de Proyectos
No hay suficientes datos disponibles
6.2
147
No hay suficientes datos disponibles
6.2
148
No hay suficientes datos disponibles
6.6
144
No hay suficientes datos disponibles
6.6
143
Contabilidad
No hay suficientes datos disponibles
6.9
144
No hay suficientes datos disponibles
7.7
153
No hay suficientes datos disponibles
7.3
152
No hay suficientes datos disponibles
6.4
138
No hay suficientes datos disponibles
6.1
136
Gestión de carteras
No hay suficientes datos disponibles
6.3
136
No hay suficientes datos disponibles
6.2
135
No hay suficientes datos disponibles
6.3
137
No hay suficientes datos disponibles
6.2
133
Analytics
No hay suficientes datos disponibles
6.2
132
No hay suficientes datos disponibles
7.3
146
No hay suficientes datos disponibles
6.6
133
Administración
No hay suficientes datos disponibles
7.5
149
No hay suficientes datos disponibles
7.3
146
No hay suficientes datos disponibles
8.0
146
Plataforma
No hay suficientes datos disponibles
7.7
142
No hay suficientes datos disponibles
6.9
131
No hay suficientes datos disponibles
9.0
146
No hay suficientes datos disponibles
6.8
142
No hay suficientes datos disponibles
5.0
133
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
5.3
51
No hay suficientes datos disponibles
5.2
49
Inteligencia Artificial - Automatización de Servicios Profesionales
No hay suficientes datos disponibles
5.3
12
No hay suficientes datos disponibles
5.1
13
No hay suficientes datos disponibles
6.2
15
Agente AI - Automatización de Servicios Profesionales
No hay suficientes datos disponibles
5.6
13
No hay suficientes datos disponibles
5.6
12
Administración
9.2
135
8.4
204
8.5
131
8.4
200
7.8
115
7.2
182
8.8
130
8.9
208
8.9
124
8.2
197
9.0
133
8.1
201
Mantenimiento
8.9
133
8.8
214
7.9
111
7.6
175
Comunicación
8.3
129
8.0
192
6.5
100
5.2
163
6.8
99
5.1
164
7.5
100
6.2
170
Seguridad
8.4
104
7.9
176
8.4
109
8.0
180
Compatibilidad con dispositivos
7.4
107
6.6
180
8.0
112
7.7
187
7.8
112
7.7
191
Rendimiento
8.5
125
7.8
202
Gestión de Puntos FinalesOcultar 1 característicaMostrar 1 característica
No hay suficientes datos
5.7
85
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
5.7
85
Protección de EndpointOcultar 11 característicasMostrar 11 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Control del sistema
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Prevención de vulnerabilidades
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Gestión de la seguridad
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Gestión de TI EmpresarialOcultar 18 característicasMostrar 18 características
7.4
185
No hay suficientes datos
Análisis
6.6
97
No hay suficientes datos disponibles
Plataforma
7.3
110
No hay suficientes datos disponibles
9.0
172
No hay suficientes datos disponibles
7.7
113
No hay suficientes datos disponibles
7.6
129
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Seguridad
7.4
96
No hay suficientes datos disponibles
7.4
131
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.3
131
No hay suficientes datos disponibles
8.0
116
No hay suficientes datos disponibles
AI Agente - Gestión de TI Empresarial
7.8
6
No hay suficientes datos disponibles
7.5
6
No hay suficientes datos disponibles
7.2
6
No hay suficientes datos disponibles
7.2
6
No hay suficientes datos disponibles
6.9
6
No hay suficientes datos disponibles
6.9
6
No hay suficientes datos disponibles
6.7
6
No hay suficientes datos disponibles
Administración
8.8
189
8.4
188
8.4
166
8.6
197
8.5
177
8.5
198
8.2
133
7.0
172
8.1
133
7.3
163
8.7
168
9.2
196
8.6
161
8.5
189
Plataforma
7.9
140
8.0
188
6.7
107
Función no disponible
8.4
167
8.0
187
9.2
193
Función no disponible
Seguridad
7.4
97
Función no disponible
8.5
155
Función no disponible
8.1
130
Función no disponible
Categorías
Categorías
Categorías Compartidas
EV Reach y Syncro está categorizado como Soporte Remoto y Escritorio Remoto
Categorías Únicas
EV Reach está categorizado como Gestión de TI Empresarial
Syncro está categorizado como Monitoreo y Gestión Remota (RMM), Automatización de Servicios Profesionales, y Gestión de Puntos Finales
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
EV Reach
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Syncro
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Pequeña Empresa
(50 o menos empleados)
Mediana Empresa
(51-1000 empleados)
Empresa
(> 1000 empleados)
Industria de los revisores
Tecnología de la Información y Servicios
14.6%
Hospital y atención médica
9.5%
Servicios financieros
6.9%
Gestión de la educación
6.4%
Administración Gubernamental
6.0%
Otro
56.6%
Tecnología de la Información y Servicios
54.3%
Seguridad informática y de redes
24.9%
Redes informáticas
3.5%
Consultoría
1.6%
Hardware informático
1.6%
Otro
14.2%
Principales Alternativas
Discusiones
¿Cómo está este producto valorado?
2 Comentarios
AP
Está basado en la versión y cuántas personas usarán Goverlan.Leer más
¿Es esta una solución basada en la nube o autohospedada? ¿Es segura?
2 Comentarios
TM
Tienen versiones de la aplicación en las instalaciones y en la nube. La versión en la nube nos habría costado el doble.Leer más
¿Está este producto diseñado para gestionar puntos finales internos corporativos o puntos finales externos a través de Internet?
2 Comentarios
Respuesta Oficial de EV Reach
¡Ambos! Goverlan Reach está diseñado principalmente para gestionar a sus usuarios y máquinas corporativas; sin embargo, puede habilitar opcionalmente el...Leer más
¿Para qué se utiliza el software Synchro?
3 Comentarios
TY
Es una herramienta RMM y PSA utilizada por proveedores de servicios gestionados y/o equipos internos de TI.Leer más
What is Synchro Pro?
1 Comentario
RV
La empresa es SyncroMSP.com y el producto es Syncro. Este producto es una herramienta de gestión de clientes diseñada para facilitar la gestión de múltiples...Leer más
¿Qué es atera RMM?
1 Comentario
NP
Bueno, Atera RMM es un MSP competidor. Pero, viniendo de un usuario anterior, ¡no están en la carrera! Syncro los supera en todas las categorías. (Excepto la...Leer más
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