# Engati vs yellow.ai Comparison | | Engati | yellow.ai | |---|---|---| | **Star Rating** | 4.1 out of 5 | 4.4 out of 5 | | **Total Reviews** | 18 | 106 | | **Largest Market Segment** | Mercado medio (57.1% de las reseñas) | Pequeña empresa (38.0% de las reseñas) | | **Entry Level Price** | Contáctanos | No hay precios disponibles | --- ## Top Pros & Cons ### Engati Pros: - Comunicación (1 reviews) - Atención al Cliente (1 reviews) Cons: - Complejidad (1 reviews) - Caro (1 reviews) ### yellow.ai Pros: - Integraciones (11 reviews) - Desarrollo de Chatbots (10 reviews) Cons: - Curva de aprendizaje pronunciada (7 reviews) - Curva de aprendizaje (6 reviews) --- ## Ratings Comparison | Rating | Engati | yellow.ai | |---|---|---| | **Cumple con los requisitos** | 8.8 (13 reviews) | 8.4 (71 reviews) | | **Facilidad de uso** | 8.6 (13 reviews) | 8.7 (74 reviews) | | **Facilidad de configuración** | 8.3 (11 reviews) | 8.1 (34 reviews) | | **Facilidad de administración** | 8.2 (11 reviews) | 8.4 (33 reviews) | | **Calidad del soporte** | 8.8 (13 reviews) | 8.4 (69 reviews) | | **¿Ha sido the product un buen socio para hacer negocios?** | 8.5 (11 reviews) | 8.6 (33 reviews) | | **Dirección del producto (% positivo)** | 8.1 (12 reviews) | 8.5 (62 reviews) | --- ## Pricing ### Engati #### Entry-Level Pricing Plan: Accelerator Price: Contáctanos Description: Transmite en masa con la API de WhatsApp y gestiona conversaciones con bandeja de entrada omnicanal. Key Features: - WHATSAPP SUITE : - Bandeja de entrada unificada de WhatsApp - Esenciales de automatización - Automatización básica y plantillas de mensajes preconstruidas [Browse all 4 editions](https://www.g2.com/es/products/engati/pricing) #### Free Trial Yes ### yellow.ai #### Entry-Level Pricing No pricing available #### Free Trial Yes --- ## Features Comparison By Category ### Marketing Conversacional | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Engati** | N/A | N/A | | **yellow.ai** | 8.8/10 | 12 | #### Mensajero | Feature | Engati | yellow.ai | |---|---|---| | **Secuenciación** | No hay suficientes datos disponibles | 9.5 (10 reviews) | | **.AI** | No hay suficientes datos disponibles | 9.2 (11 reviews) | | **Chat en vivo** | No hay suficientes datos disponibles | 8.7 (9 reviews) | | **Interfaz de personalización** | No hay suficientes datos disponibles | 9.3 (10 reviews) | #### Canales | Feature | Engati | yellow.ai | |---|---|---| | **Redes sociales** | No hay suficientes datos disponibles | 8.8 (8 reviews) | | **Sitio web** | No hay suficientes datos disponibles | 9.0 (7 reviews) | | **Mensaje de texto (SMS)** | No hay suficientes datos disponibles | 9.2 (6 reviews) | | **Asistentes de voz** | No hay suficientes datos disponibles | 8.3 (7 reviews) | | **Otro** | No hay suficientes datos disponibles | 9.2 (6 reviews) | #### Clientes | Feature | Engati | yellow.ai | |---|---|---| | **Orientación** | No hay suficientes datos disponibles | 8.7 (9 reviews) | | **Perfiles** | No hay suficientes datos disponibles | 7.9 (8 reviews) | | **Analytics** | No hay suficientes datos disponibles | 8.0 (10 reviews) | | **Reunión de plomo** | No hay suficientes datos disponibles | 8.0 (9 reviews) | | **Conversión de ventas** | No hay suficientes datos disponibles | 8.7 (10 reviews) | #### AI Agente - Marketing Conversacional | Feature | Engati | yellow.ai | |---|---|---| | **Ejecución Autónoma de Tareas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Planificación en varios pasos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Integración entre sistemas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Aprendizaje Adaptativo** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Interacción en Lenguaje Natural** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Asistencia proactiva** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Toma de decisiones** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | ### Agentes de IA para operaciones comerciales | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Engati** | N/A | N/A | | **yellow.ai** | N/A | N/A | #### Respuestas | Feature | Engati | yellow.ai | |---|---|---| | **Personalización** | No hay suficientes datos disponibles | 8.5 (8 reviews) | | **Ruta a los humanos** | No hay suficientes datos disponibles | 8.6 (11 reviews) | | **Comprensión del lenguaje natural (NLU)** | No hay suficientes datos disponibles | 8.3 (11 reviews) | #### Automatización - Agentes de IA | Feature | Engati | yellow.ai | |---|---|---| | **Seguimiento de ventas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Automatización de la interacción con el cliente** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Generación de clientes potenciales** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Procesamiento de documentos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Colección de retroalimentación** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | #### Plataforma | Feature | Engati | yellow.ai | |---|---|---| | **Editor de conversaciones** | No hay suficientes datos disponibles | 8.5 (8 reviews) | | **Integración** | No hay suficientes datos disponibles | 9.0 (10 reviews) | | **Humano-en-el-bucle** | No hay suficientes datos disponibles | 8.5 (10 reviews) | #### Autonomía - Agentes de IA | Feature | Engati | yellow.ai | |---|---|---| | **Toma de decisiones independiente** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Respuestas adaptativas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Ejecución de tarea** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Resolución de problemas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | #### IA generativa | Feature | Engati | yellow.ai | |---|---|---| | **Generación de texto** | No hay suficientes datos disponibles | Función no disponible | | **Resumen de texto** | No hay suficientes datos disponibles | Función no disponible | ### Chatbots | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Engati** | N/A | N/A | | **yellow.ai** | 8.9/10 | 6 | #### Respuestas | Feature | Engati | yellow.ai | |---|---|---| | **Personalización** | No hay suficientes datos disponibles | 9.3 (5 reviews) | | **Control** | No hay suficientes datos disponibles | 9.0 (5 reviews) | | **Ruta a los humanos** | No hay suficientes datos disponibles | 9.0 (5 reviews) | | **Barras de menú** | No hay suficientes datos disponibles | 9.3 (5 reviews) | | **Secuencias de goteo** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | #### Plataforma | Feature | Engati | yellow.ai | |---|---|---| | **Chat en vivo** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Integraciones** | No hay suficientes datos disponibles | 8.3 (5 reviews) | | **Marca** | No hay suficientes datos disponibles | 9.0 (5 reviews) | | **Analytics** | No hay suficientes datos disponibles | 8.3 (5 reviews) | | **Pruebas A/B** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Acceso basado en roles** | No hay suficientes datos disponibles | 9.3 (5 reviews) | | **Recopilación de información** | No hay suficientes datos disponibles | 8.7 (5 reviews) | #### IA generativa | Feature | Engati | yellow.ai | |---|---|---| | **Generación de texto** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Resumen de texto** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | ### Soporte al Cliente Multilingüe | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Engati** | N/A | N/A | | **yellow.ai** | N/A | N/A | #### Plataforma | Feature | Engati | yellow.ai | |---|---|---| | **Multilingüismo** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Calidad** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **En tiempo real** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Inteligencia Artificial** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Automejora** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Volumen** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | #### Canal | Feature | Engati | yellow.ai | |---|---|---| | **Seguridad** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Omnicanal** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Privacidad** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Anonimato** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | #### IA generativa | Feature | Engati | yellow.ai | |---|---|---| | **Generación de texto** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Resumen de texto** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Texto a voz** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | ### Automatización del Servicio al Cliente | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Engati** | N/A | N/A | | **yellow.ai** | 8.5/10 | 9 | #### Atención al cliente | Feature | Engati | yellow.ai | |---|---|---| | **Mensaje de texto** | No hay suficientes datos disponibles | 8.8 (8 reviews) | | **Discurso** | No hay suficientes datos disponibles | 7.5 (8 reviews) | | **Knowledge base** | No hay suficientes datos disponibles | 8.5 (8 reviews) | #### Automatización | Feature | Engati | yellow.ai | |---|---|---| | **Resolución de tickets** | No hay suficientes datos disponibles | 9.0 (8 reviews) | | **Personalización** | No hay suficientes datos disponibles | 9.2 (8 reviews) | | **Enrutamiento inteligente** | No hay suficientes datos disponibles | 7.9 (8 reviews) | #### Inteligencia Artificial | Feature | Engati | yellow.ai | |---|---|---| | **Aprendizaje** | No hay suficientes datos disponibles | 8.8 (7 reviews) | | **Idioma** | No hay suficientes datos disponibles | 8.1 (7 reviews) | | **IA conversacional** | No hay suficientes datos disponibles | 8.8 (8 reviews) | ### Plataformas de bots | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Engati** | N/A | N/A | | **yellow.ai** | N/A | N/A | #### IA generativa | Feature | Engati | yellow.ai | |---|---|---| | **Generación de texto** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Resumen de texto** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | #### Plataformas de bots de IA agentica | Feature | Engati | yellow.ai | |---|---|---| | **Ejecución Autónoma de Tareas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Planificación en varios pasos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Integración entre sistemas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Aprendizaje Adaptativo** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Interacción en Lenguaje Natural** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Asistencia proactiva** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Toma de decisiones** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | ### Chat en vivo | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Engati** | N/A | N/A | | **yellow.ai** | 8.8/10 | 18 | #### IA generativa | Feature | Engati | yellow.ai | |---|---|---| | **Generación de texto** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Resumen de texto** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Texto a voz** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | #### comunicación | Feature | Engati | yellow.ai | |---|---|---| | **Chat emergente** | No hay suficientes datos disponibles | 9.3 (14 reviews) | | **Notificaciones** | No hay suficientes datos disponibles | 9.2 (14 reviews) | | **Correos electrónicos dirigidos** | No hay suficientes datos disponibles | 9.0 (10 reviews) | | **Mensajería en la aplicación** | No hay suficientes datos disponibles | 9.0 (13 reviews) | | **Co-navegación** | No hay suficientes datos disponibles | 8.0 (9 reviews) | #### Uso interno | Feature | Engati | yellow.ai | |---|---|---| | **Personalización** | No hay suficientes datos disponibles | 8.4 (16 reviews) | | **Archivo de conversaciones** | No hay suficientes datos disponibles | 9.2 (11 reviews) | | **Desarrollo de Leads** | No hay suficientes datos disponibles | 8.3 (12 reviews) | | **Knowledge base** | No hay suficientes datos disponibles | 8.7 (13 reviews) | | **Bandeja de entrada del equipo** | No hay suficientes datos disponibles | 8.3 (13 reviews) | | **Perfiles de clientes** | No hay suficientes datos disponibles | 8.7 (13 reviews) | ### WhatsApp Marketing | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Engati** | N/A | N/A | | **yellow.ai** | N/A | N/A | #### Mensajería de WhatsApp - Marketing en WhatsApp | Feature | Engati | yellow.ai | |---|---|---| | **Mensajes transaccionales** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Mensajería masiva de WhatsApp** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Mensajería conversacional** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Personalización** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Mensajes promocionales** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Respuestas automáticas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | #### Plataforma de Negocios de WhatsApp - Marketing en WhatsApp | Feature | Engati | yellow.ai | |---|---|---| | **Segmentación** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Integración de API** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Comercio por WhatsApp** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Análisis** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | ### Plataformas de Comercio Conversacional | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Engati** | N/A | N/A | | **yellow.ai** | N/A | N/A | #### IA conversacional - Plataformas de comercio conversacional | Feature | Engati | yellow.ai | |---|---|---| | **Chatbots de IA** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Mensajes y notificaciones** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Agentes de IA** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Asistentes de voz** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Aplicaciones de comunicación** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | #### Integración de plataformas - Plataformas de comercio conversacional | Feature | Engati | yellow.ai | |---|---|---| | **Tiendas de comercio electrónico** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Canales de venta** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Plataforma de Pago** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Herramientas internas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | #### Analítica e informes - Plataformas de comercio conversacional | Feature | Engati | yellow.ai | |---|---|---| | **Analítica conversacional** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Informe avanzado** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | ### Agentes de Interfaz Conversacional | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Engati** | N/A | N/A | | **yellow.ai** | N/A | N/A | #### Interacción en Lenguaje Natural - Agentes de Interfaz Conversacional | Feature | Engati | yellow.ai | |---|---|---| | **Comprensión de consultas en lenguaje natural** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Gestión de Conversaciones de Múltiples Turnos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Soporte de Interfaz de Voz y Texto** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | #### Manejo de Intenciones y Acciones - Agentes de Interfaz Conversacional | Feature | Engati | yellow.ai | |---|---|---| | **Recuperación de datos de sistemas conectados** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Reconocimiento de Intenciones y Mapeo** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Acción y Activación de Flujos de Trabajo** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | #### Contexto y Personalización - Agentes de Interfaz Conversacional | Feature | Engati | yellow.ai | |---|---|---| | **Persistencia del Contexto de Conversación** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Conciencia de Identidad y Permisos del Usuario** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | #### Integración y Despliegue Empresarial - Agentes de Interfaz Conversacional | Feature | Engati | yellow.ai | |---|---|---| | **Integraciones de Aplicaciones Empresariales** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Controles de Seguridad y Acceso** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | ### Agentes de Soporte al Cliente de IA | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Engati** | N/A | N/A | | **yellow.ai** | N/A | N/A | #### Resolución de Consultas de Clientes - Agentes de Soporte al Cliente con IA | Feature | Engati | yellow.ai | |---|---|---| | **Resolución Automática de Tickets** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Generación de respuestas contextuales** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Análisis de Sentimientos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Utilización de la base de conocimientos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Soporte multilingüe** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | #### Automatización de Interacción con el Cliente - Agentes de Soporte al Cliente con IA | Feature | Engati | yellow.ai | |---|---|---| | **Alcance proactivo al cliente** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Recopilación de comentarios** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Manejo de Escalaciones** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Optimización del flujo de trabajo** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | #### Automatización | Feature | Engati | yellow.ai | |---|---|---| | **Automatización de la Interacción con el Cliente** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Recopilación de comentarios** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Procesamiento de documentos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | #### Autonomía | Feature | Engati | yellow.ai | |---|---|---| | **Toma de decisiones independiente** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Respuestas adaptativas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Ejecución de tareas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Resolución de problemas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | ### Agentes de IA | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Engati** | N/A | N/A | | **yellow.ai** | N/A | N/A | #### Agentes de IA - Agentes de IA | Feature | Engati | yellow.ai | |---|---|---| | **Ejecución Autónoma de Tareas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Planificación en varios pasos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Integración entre sistemas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Aprendizaje adaptativo** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Interacción en Lenguaje Natural** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Asistencia proactiva** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Toma de decisiones** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | --- ## Categories **Shared Categories (4):** [Software de chatbots](https://www.g2.com/es/categories/chatbots), [Plataformas de bots](https://www.g2.com/es/categories/bot-platforms), [Software de chat en vivo](https://www.g2.com/es/categories/live-chat), [Software de Marketing de WhatsApp](https://www.g2.com/es/categories/whatsapp-marketing) **Unique to Engati (1):** [Software de soporte al cliente multilingüe](https://www.g2.com/es/categories/multilingual-customer-support) **Unique to yellow.ai (6):** [Plataformas de Comercio Conversacional](https://www.g2.com/es/categories/conversational-commerce-platforms), [Software de Automatización de Servicio al Cliente](https://www.g2.com/es/categories/customer-service-automation), [Software de Marketing Conversacional](https://www.g2.com/es/categories/conversational-marketing), [Software de Agentes de Soporte al Cliente con IA](https://www.g2.com/es/categories/ai-customer-support-agents), [Agentes de IA para operaciones comerciales](https://www.g2.com/es/categories/ai-agents-for-business-operations), [Software de Agentes de Interfaz Conversacional](https://www.g2.com/es/categories/conversational-interface-agents) --- ## Reviewer Demographics ### By Company Size | Segment | Engati | yellow.ai | |---|---|---| | **Pequeña Empresa** | 42.9% | 38.0% | | **Mediana Empresa** | 57.1% | 33.0% | | **Empresa** | 0% | 29.0% | ### By Industry #### Engati - **Tecnología de la Información y Servicios:** 21.4% - **Recursos humanos:** 14.3% - **Software informático:** 14.3% - **Textiles:** 7.1% - **Inmobiliaria:** 7.1% - **Gestión de inversiones:** 7.1% - **Educación Superior:** 7.1% - **Muebles:** 7.1% - **Servicios financieros:** 7.1% - **Ropa y Moda:** 7.1% #### yellow.ai - **Servicios financieros:** 15.0% - **Tecnología de la Información y Servicios:** 13.0% - **Software informático:** 10.0% - **Banca:** 8.0% - **Alimentos y bebidas:** 7.0% - **Hospital y atención médica:** 5.0% - **Aerolíneas/Aviación:** 4.0% - **venta al por menor:** 4.0% - **Servicios al consumidor:** 3.0% - **Gestión de la educación:** 3.0% - **Other:** 28.0% --- ## Alternatives ### Alternatives to Engati - [Drift](https://www.g2.com/es/products/drift/reviews) — 4.4/5 stars (1256 reviews) - [3CX](https://www.g2.com/es/products/3cx/reviews) — 4.4/5 stars (546 reviews) - [Wati](https://www.g2.com/es/products/wati/reviews) — 4.6/5 stars (478 reviews) - [Fin](https://www.g2.com/es/products/fin/reviews) — 4.5/5 stars (3851 reviews) - [Five9 Intelligent Cloud Contact Center Platform](https://www.g2.com/es/products/five9-intelligent-cloud-contact-center-platform/reviews) — 4.1/5 stars (611 reviews) - [Botpress](https://www.g2.com/es/products/botpress/reviews) — 4.5/5 stars (492 reviews) - [Customers.ai](https://www.g2.com/es/products/customers-ai/reviews) — 4.8/5 stars (429 reviews) - [FreshChat](https://www.g2.com/es/products/freshworks-freshchat/reviews) — 4.4/5 stars (497 reviews) - [Tidio](https://www.g2.com/es/products/tidio/reviews) — 4.6/5 stars (1905 reviews) - [LiveChat](https://www.g2.com/es/products/livechat/reviews) — 4.4/5 stars (806 reviews) ### Alternatives to yellow.ai - [Fin](https://www.g2.com/es/products/fin/reviews) — 4.5/5 stars (3851 reviews) - [Haptik](https://www.g2.com/es/products/haptik/reviews) — 4.5/5 stars (167 reviews) - [Kore.AI](https://www.g2.com/es/products/kore-ai/reviews) — 4.6/5 stars (474 reviews) - [Zendesk for Customer Service](https://www.g2.com/es/products/zendesk-for-customer-service/reviews) — 4.3/5 stars (6936 reviews) - [Verloop.io](https://www.g2.com/es/products/verloop-io/reviews) — 4.7/5 stars (230 reviews) - [FreshChat](https://www.g2.com/es/products/freshworks-freshchat/reviews) — 4.4/5 stars (497 reviews) - [Genesys Cloud CX](https://www.g2.com/es/products/genesys-cloud-cx/reviews) — 4.4/5 stars (1547 reviews) - [Drift](https://www.g2.com/es/products/drift/reviews) — 4.4/5 stars (1256 reviews) - [Qualified](https://www.g2.com/es/products/qualified/reviews) — 4.9/5 stars (1476 reviews) - [Tidio](https://www.g2.com/es/products/tidio/reviews) — 4.6/5 stars (1905 reviews) --- ## Top Discussions ### Engati No discussions available for this product. ### yellow.ai - Title: [¿Podemos usar Python para la programación de bots y podemos integrarlo con una buena interfaz de usuario en tu plataforma?](https://www.g2.com/es/discussions/32217-can-we-use-python-for-bot-s-coding-and-can-we-integrate-it-with-a-good-ui-in-your-platform) — 2 comments, 1 upvote > **Top comment:** "Hola Sudheer, amablemente redirige tu pregunta a la comunidad: http://community.yellowmessenger.com" - Title: [¿Podemos tener algún modelo de descuento para las tiendas locales?](https://www.g2.com/es/discussions/33978-can-we-have-any-discount-model-for-the-local-stores) — 1 comment, 1 upvote > **Top comment:** "Hola Sai Surya, Para democratizar la IA y ayudar a las marcas a #PrepararseParaLaIA, hemos lanzado un programa para reclamar un chatbot de WhatsApp..." --- **Source:** [G2.com](https://www.g2.com) | [Comparison Page](https://www.g2.com/es/compare/engati-vs-yellow-ai)