Engati es una plataforma de IA conversacional omnicanal que capacita a los equipos empresariales medianos y grandes para involucrar a prospectos, clientes y empleados a gran escala.
Recientemente galardonada por Meta como el Socio Tecnológico del Año 2024 por su innovación pionera en IA específica para verticales y orientada a resultados empresariales, Engati es una plataforma de IA conversacional de vanguardia que capacita a las empresas para ofrecer experiencias al cliente confiables, personalizadas y excepcionales a gran escala.
Capacitamos a las empresas para reimaginar el recorrido del usuario desde visitante hasta comprador, desde nutrir clientes potenciales hasta convertir prospectos y retener clientes leales. Al conectar la IA y la automatización con el toque humano, Engati crea experiencias personalizadas para el cliente que maximizan el ROI y generan resultados empresariales medibles.
Nuestra plataforma aprovecha la IA generativa y la automatización conversacional impulsada por IA para:
1. Mejorar el compromiso del cliente con recorridos proactivos y personalizados.
2. Racionalizar las operaciones y mejorar la eficiencia.
3. Ofrecer información procesable a través de análisis avanzados y mejoras continuas impulsadas por IA/ML.
Estamos disponibles en múltiples idiomas y desplegados en más de 12 canales digitales integrales que incluyen WhatsApp, sitio web, Instagram, Facebook, correo electrónico, MS Teams, Slack, WeChat, Telegram y más. Construimos soluciones personalizadas en los canales digitales que necesita, asegurando que su estrategia de compromiso con el cliente esté adaptada a los requisitos únicos de su negocio.
Engati permite a las empresas aprovechar la inteligencia conversacional para elevar la experiencia del cliente, aumentar la eficiencia y lograr el crecimiento.