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Comparar Dynamics 365 Sales y Planhat 
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Segmentos de Mercado
Mercado medio (39.2% de las reseñas)
Mercado medio (60.9% de las reseñas)
Precios de Nivel de Entrada
$210/month per user
Custom
Dynamics 365 Sales
Calificación Estelar
(1,607)3.8 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado medio (39.2% de las reseñas)
Pros & Cons
Precios de Nivel de Entrada
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Calificación Estelar
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Aprende más sobre PlanhatResumen
Resumen generado por IA
Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.
- Los revisores de G2 informan que Dynamics 365 Sales sobresale en sus opciones de personalización, permitiendo a los usuarios adaptar la plataforma a sus necesidades específicas. Los usuarios aprecian el entorno robusto, que mejora su sensación de seguridad y les ayuda a rastrear clientes potenciales de manera efectiva, abordando problemas anteriores con los seguimientos.
- Los usuarios dicen que Planhat destaca por su interfaz intuitiva y tableros personalizables, lo que facilita la gestión de cuentas y la visualización de la salud del cliente. Los revisores destacan la capacidad de la plataforma para centralizar los datos del cliente, proporcionando información rápida sobre riesgos de renovación y acciones necesarias.
- Según las reseñas verificadas, Dynamics 365 Sales tiene una puntuación de satisfacción general más alta, lo que indica que los usuarios lo encuentran más efectivo para mejorar el rendimiento de ventas. Muchos usuarios notan su eficiencia en el seguimiento de clientes potenciales y aseguran que no se pierdan oportunidades, gracias a sus funciones de automatización.
- Los revisores mencionan que Planhat ofrece un soporte al cliente excepcional, con usuarios elogiando la capacidad de respuesta y la utilidad de su equipo de soporte. Este nivel de servicio contribuye a una experiencia de usuario positiva, especialmente para aquellos que navegan por las características de la plataforma.
- Los revisores de G2 destacan que aunque Dynamics 365 Sales tiene una fuerte presencia en el segmento de mercado medio, enfrenta desafíos en la experiencia del usuario en comparación con Planhat, particularmente en áreas como la facilidad de uso y la configuración. Los usuarios han notado que el proceso de incorporación de Planhat es más sencillo, lo que facilita a los nuevos usuarios comenzar.
- Los usuarios informan que ambas plataformas tienen sus fortalezas, pero el enfoque de Planhat en el seguimiento de la salud del cliente y la visualización de riesgos le da una ventaja para la gestión de cuentas. Los revisores aprecian los tableros limpios y las señales claras que les ayudan a mantenerse proactivos en la gestión de relaciones con los clientes.
Dynamics 365 Sales vs Planhat
Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que Planhat es más fácil de usar, configurar y administrar. También prefirieron hacer negocios con Planhat en general.
- Los revisores consideraron que Planhat satisface mejor las necesidades de su empresa que Dynamics 365 Sales.
- Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que Planhat es la opción preferida.
- En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de Planhat sobre Dynamics 365 Sales.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
Dynamics 365 Sales
Dynamics 365 Plan
$210
/month per user
Obtén el uso completo de todas las aplicaciones en una opción integral y rentable.
Planhat
From Start-up to Enterprise
Custom
Planhat tiene un precio que se ajusta al tamaño de su empresa. Puede ver los detalles aquí: https://www.planhat.com/pricing/
Prueba Gratuita
Dynamics 365 Sales
No hay información de prueba disponiblePlanhat
No hay información de prueba disponibleCalificaciones
Cumple con los requisitos
8.1
1,282
8.6
735
Facilidad de uso
7.4
1,288
8.3
742
Facilidad de configuración
7.2
408
7.5
499
Facilidad de administración
7.6
383
8.2
445
Calidad del soporte
7.5
1,123
9.2
714
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
7.8
378
9.3
441
Dirección del producto (% positivo)
6.3
1,263
9.2
685
Características
Automatización de la fuerza de ventas
8.1
963
|
Característica Verificada
8.4
27
7.9
678
|
Característica Verificada
7.5
25
7.9
902
|
Característica Verificada
7.4
24
7.8
969
|
Característica Verificada
8.3
27
7.6
734
|
Característica Verificada
6.7
24
7.9
865
|
Característica Verificada
8.6
25
7.6
729
|
Característica Verificada
7.0
23
7.8
718
|
Característica Verificada
6.2
24
8.0
768
|
Característica Verificada
6.4
24
Automatización de marketing
7.6
754
|
Característica Verificada
7.2
26
7.5
732
|
Característica Verificada
6.7
26
7.8
819
|
Característica Verificada
5.9
25
7.6
642
|
Característica Verificada
5.3
25
Atención al cliente
8.0
708
|
Característica Verificada
7.2
27
7.8
672
|
Característica Verificada
7.0
27
7.9
694
|
Característica Verificada
7.3
27
7.7
603
|
Característica Verificada
5.8
24
7.9
630
|
Característica Verificada
6.3
24
Informes y análisis
7.9
895
|
Característica Verificada
7.6
28
7.9
944
|
Característica Verificada
7.4
29
7.7
783
|
Característica Verificada
7.0
26
Móvil y Social
7.5
556
|
Característica Verificada
6.2
24
7.6
550
|
Característica Verificada
5.6
23
7.4
620
|
Característica Verificada
5.0
23
Plataforma
8.1
292
|
Característica Verificada
8.7
52
8.1
307
|
Característica Verificada
8.2
51
8.2
300
|
Característica Verificada
8.6
51
7.9
227
|
Característica Verificada
7.4
48
7.9
249
|
Característica Verificada
5.6
44
7.8
275
|
Característica Verificada
6.7
46
7.7
290
|
Característica Verificada
8.2
49
7.8
254
|
Característica Verificada
7.1
46
Integración
7.9
297
|
Característica Verificada
7.7
40
7.8
232
|
Característica Verificada
7.8
40
7.6
238
|
Característica Verificada
7.4
38
IA generativa
8.1
18
7.0
18
Agente AI - CRM
8.0
5
6.1
17
6.7
5
6.4
17
7.4
7
6.5
17
9.0
5
5.9
17
8.3
5
6.5
16
8.7
5
6.1
16
8.3
5
6.0
16
Información del cliente
No hay suficientes datos disponibles
8.7
556
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.8
550
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.8
561
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.2
546
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.5
513
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.0
490
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.2
421
|
Característica Verificada
Predicciones
No hay suficientes datos disponibles
7.9
494
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.4
432
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.3
494
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
6.7
349
|
Característica Verificada
Plataforma
No hay suficientes datos disponibles
8.3
545
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.1
517
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.2
490
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.5
497
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.2
521
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.6
518
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.8
509
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.9
476
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.5
519
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.8
520
|
Característica Verificada
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
6.2
171
No hay suficientes datos disponibles
6.2
174
AI Agente - Éxito del Cliente
No hay suficientes datos disponibles
6.3
99
No hay suficientes datos disponibles
6.7
99
No hay suficientes datos disponibles
6.8
102
No hay suficientes datos disponibles
6.5
98
No hay suficientes datos disponibles
6.2
99
Gestión de Ingresos por SuscripciónOcultar 10 característicasMostrar 10 características
No hay suficientes datos
7.7
125
Facturación y pagos
No hay suficientes datos disponibles
7.9
80
No hay suficientes datos disponibles
7.6
68
No hay suficientes datos disponibles
7.5
74
Reconocimiento de ingresos
No hay suficientes datos disponibles
8.2
97
No hay suficientes datos disponibles
7.0
69
No hay suficientes datos disponibles
7.5
74
Optimización de ingresos
No hay suficientes datos disponibles
8.1
103
No hay suficientes datos disponibles
7.4
78
No hay suficientes datos disponibles
8.2
106
No hay suficientes datos disponibles
7.8
92
Análisis de ProductosOcultar 12 característicasMostrar 12 características
No hay suficientes datos
7.8
88
Análisis de productos
No hay suficientes datos disponibles
8.6
81
No hay suficientes datos disponibles
8.2
81
No hay suficientes datos disponibles
8.9
77
No hay suficientes datos disponibles
7.7
66
No hay suficientes datos disponibles
8.4
79
No hay suficientes datos disponibles
8.3
67
No hay suficientes datos disponibles
8.3
75
No hay suficientes datos disponibles
8.5
81
Analítica de Productos de IA Agente
No hay suficientes datos disponibles
6.5
19
No hay suficientes datos disponibles
7.0
18
No hay suficientes datos disponibles
6.2
17
No hay suficientes datos disponibles
6.6
18
Plataforma de Datos del Cliente (CDP)Ocultar 7 característicasMostrar 7 características
No hay suficientes datos
7.1
228
Abastecimiento de datos
No hay suficientes datos disponibles
8.2
181
No hay suficientes datos disponibles
8.4
175
No hay suficientes datos disponibles
6.4
139
No hay suficientes datos disponibles
7.3
141
Inteligencia
No hay suficientes datos disponibles
6.3
121
No hay suficientes datos disponibles
6.5
129
No hay suficientes datos disponibles
6.5
124
Optimización de Ingresos del ClienteOcultar 14 característicasMostrar 14 características
No hay suficientes datos
7.4
128
Equipo de ventas
No hay suficientes datos disponibles
7.7
89
No hay suficientes datos disponibles
7.3
88
No hay suficientes datos disponibles
8.0
108
Inteligencia
No hay suficientes datos disponibles
7.6
99
No hay suficientes datos disponibles
7.4
89
No hay suficientes datos disponibles
7.2
86
Cartografía
No hay suficientes datos disponibles
6.9
84
No hay suficientes datos disponibles
8.2
99
Optimización de ingresos de clientes con IA Agente
No hay suficientes datos disponibles
7.0
28
No hay suficientes datos disponibles
7.3
28
No hay suficientes datos disponibles
7.0
28
No hay suficientes datos disponibles
7.3
28
No hay suficientes datos disponibles
6.7
27
No hay suficientes datos disponibles
7.2
29
Mapa de viaje del clienteOcultar 6 característicasMostrar 6 características
No hay suficientes datos
7.7
178
Conceptos básicos de la plataforma
No hay suficientes datos disponibles
8.0
166
No hay suficientes datos disponibles
7.9
151
No hay suficientes datos disponibles
8.2
146
No hay suficientes datos disponibles
7.7
132
No hay suficientes datos disponibles
7.8
137
AI Agente - Mapeo del Viaje del Cliente
No hay suficientes datos disponibles
6.4
36
Portal del ClienteOcultar 11 característicasMostrar 11 características
No hay suficientes datos
6.7
161
Contenido
No hay suficientes datos disponibles
7.2
122
No hay suficientes datos disponibles
6.8
102
No hay suficientes datos disponibles
5.7
97
No hay suficientes datos disponibles
6.2
93
No hay suficientes datos disponibles
7.1
108
Colaboración
No hay suficientes datos disponibles
6.5
103
No hay suficientes datos disponibles
6.3
100
No hay suficientes datos disponibles
8.0
124
No hay suficientes datos disponibles
8.0
139
No hay suficientes datos disponibles
7.3
104
No hay suficientes datos disponibles
4.7
85
Incorporación de ClientesOcultar 13 característicasMostrar 13 características
No hay suficientes datos
8.1
288
Configuración de incorporación
No hay suficientes datos disponibles
8.6
252
No hay suficientes datos disponibles
8.1
256
No hay suficientes datos disponibles
8.6
258
Seguimiento de proyectos
No hay suficientes datos disponibles
8.2
235
No hay suficientes datos disponibles
7.7
201
No hay suficientes datos disponibles
8.0
211
No hay suficientes datos disponibles
8.4
254
No hay suficientes datos disponibles
7.9
208
Compromiso con el cliente
No hay suficientes datos disponibles
7.8
229
No hay suficientes datos disponibles
8.0
224
No hay suficientes datos disponibles
7.4
213
No hay suficientes datos disponibles
8.3
229
No hay suficientes datos disponibles
8.1
233
Constructores de Agentes de IAOcultar 14 característicasMostrar 14 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Personalización - Constructores de Agentes de IA
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Funcionalidad - Constructores de Agentes de IA
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Datos y Análisis - Constructores de Agentes de IA
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Integración - Constructores de Agentes de IA
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Agente AI - Análisis de Ventas
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Abastecimiento de datos
8.7
21
No hay suficientes datos disponibles
8.5
21
No hay suficientes datos disponibles
8.4
20
No hay suficientes datos disponibles
8.1
21
No hay suficientes datos disponibles
8.7
20
No hay suficientes datos disponibles
Análisis predictivo
8.7
20
No hay suficientes datos disponibles
8.6
19
No hay suficientes datos disponibles
8.3
19
No hay suficientes datos disponibles
8.3
19
No hay suficientes datos disponibles
Gestión de ventas
8.8
20
No hay suficientes datos disponibles
8.7
19
No hay suficientes datos disponibles
8.5
20
No hay suficientes datos disponibles
8.7
20
No hay suficientes datos disponibles
AI Agente - Entrenamiento de Ventas
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Adiestramiento
8.9
6
No hay suficientes datos disponibles
8.6
6
No hay suficientes datos disponibles
7.5
6
No hay suficientes datos disponibles
8.6
6
No hay suficientes datos disponibles
Comentarios
8.9
6
No hay suficientes datos disponibles
8.9
6
No hay suficientes datos disponibles
8.6
6
No hay suficientes datos disponibles
9.2
6
No hay suficientes datos disponibles
8.6
6
No hay suficientes datos disponibles
8.6
6
No hay suficientes datos disponibles
8.6
6
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Calidad de los datosOcultar 12 característicasMostrar 12 características
No hay suficientes datos
7.6
72
Funcionalidad
No hay suficientes datos disponibles
7.6
54
No hay suficientes datos disponibles
7.4
50
No hay suficientes datos disponibles
7.5
46
No hay suficientes datos disponibles
7.2
49
No hay suficientes datos disponibles
7.2
54
Gestión
No hay suficientes datos disponibles
8.1
61
No hay suficientes datos disponibles
8.3
61
No hay suficientes datos disponibles
7.2
48
No hay suficientes datos disponibles
8.2
63
No hay suficientes datos disponibles
8.1
49
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
6.4
31
No hay suficientes datos disponibles
6.6
31
Categorías
Categorías
Categorías Compartidas
Dynamics 365 Sales y Planhat está categorizado como CRM
Categorías Únicas
Dynamics 365 Sales está categorizado como Análisis de Ventas y Coaching de Ventas
Planhat está categorizado como Portal del Cliente, Mapa de viaje del cliente, Optimización de Ingresos del Cliente, Análisis de Productos, Gestión de Ingresos por Suscripción, Plataforma de Datos del Cliente (CDP), Éxito del Cliente, Calidad de los datos, Constructores de Agentes de IA, y Incorporación de Clientes
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
Dynamics 365 Sales
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Planhat
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Pequeña Empresa
(50 o menos empleados)
Mediana Empresa
(51-1000 empleados)
Empresa
(> 1000 empleados)
Industria de los revisores
Tecnología de la Información y Servicios
12.6%
Software informático
8.4%
venta al por menor
4.0%
Marketing y Publicidad
4.0%
Servicios financieros
3.8%
Otro
67.2%
Software informático
37.8%
Tecnología de la Información y Servicios
18.4%
Marketing y Publicidad
7.9%
Gestión de la educación
2.5%
Aprendizaje en línea
2.3%
Otro
31.2%
Principales Alternativas
Discusiones
¿Cuál es la ventaja competitiva de Microsoft Dynamics CRM?
3 Comentarios
HC
Microsoft Dynamics CRM puede ayudar a diferenciar su negocio de los competidores que han implementado pero no "adoptado" otros productos. La funcionalidad de...Leer más
¿Cómo puedo crear un nuevo campo para el contacto?
3 Comentarios
LV
debes tener el rol de "Personalizador del sistema" y/o "Administrador del sistema". Si lo tienes, puedes hacer clic en el "Editor de formularios" cuando...Leer más
¿Cuánto tiempo tardó en implementarse?
2 Comentarios
PB
6 semanas más o menos, pero la mayor parte de mi tiempo se dedicó a organizar nuestros datos en lugar de personalizar PH en sí, así que depende del estado en...Leer más
¿Cuál es la mejor manera de gestionar las oportunidades de venta cruzada en Planhat?
1 Comentario
Respuesta Oficial de Planhat
Hola Pedro,
Gracias por tu pregunta.
Hay varias formas de gestionar oportunidades de venta cruzada en Planhat. En primer lugar, se pueden configurar...Leer más
¿Cómo puedo lanzar dos campañas NPS simultáneas?
1 Comentario
Respuesta Oficial de Planhat
Hola Matheus, tu CSM se pondrá en contacto contigo en breve y te ayudará a configurarlo :)Leer más
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