Microsoft Dynamics CRM es nuestra solución de gestión de relaciones con clientes (CRM) que impulsa la productividad de ventas y la efectividad del marketing a través de conocimientos sociales, inteligencia empresarial y gestión de campañas en la nube, en las instalaciones o con una combinación híbrida.
La gestión de relaciones con clientes (CRM) puede ayudar a reducir costos y aumentar la rentabilidad al organizar y automatizar los procesos empresariales que fomentan la satisfacción y lealtad del cliente en los campos de ventas, marketing y servicio al cliente. Las soluciones CRM pueden ofrecer retorno de inversión a través de la automatización del marketing, el servicio al cliente y la automatización de la fuerza de ventas.
También ofrecemos aplicaciones y plataformas móviles de CRM que permiten gestionar las relaciones con los clientes en dispositivos móviles, junto con herramientas que integran datos e informes de redes sociales directamente en la aplicación CRM.
Con Microsoft Dynamics CRM, se obtiene un software CRM potente entregado en la nube, alojado o en las instalaciones. Nuestro servicio CRM Online proporciona acceso instantáneo en cualquier lugar, precios predecibles de pago por uso y un acuerdo de nivel de servicio (SLA) respaldado financieramente.