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Comparar DealerSocket y Podium 
Productos destacados
Vistazo
Segmentos de Mercado
Mercado medio (51.7% de las reseñas)
Pequeña empresa (60.3% de las reseñas)
Precios de Nivel de Entrada
No hay precios disponibles
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DealerSocket
Calificación Estelar
(65)3.8 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado medio (51.7% de las reseñas)
Pros & Cons
No hay suficientes datos
Precios de Nivel de Entrada
No hay precios disponibles
Aprende más sobre DealerSocketPodium
Calificación Estelar
(2,056)4.6 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (60.3% de las reseñas)
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Explorar todos los planes de precios de 3Resumen
Resumen generado por IA
Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.
- Los revisores de G2 informan que Podium sobresale en la satisfacción del usuario, ostentando una puntuación general significativamente más alta en comparación con DealerSocket. Los usuarios aprecian la interfaz intuitiva de Podium y características como la centralización de la mensajería del cliente, que reúne comunicaciones de varias plataformas en un solo feed, haciendo la gestión sin complicaciones.
- Los usuarios dicen que DealerSocket ofrece una experiencia fácil de usar, particularmente para aquellos que pueden no ser muy expertos en tecnología. Los revisores destacan su diseño sencillo y características útiles, lo que facilita el seguimiento y la gestión de clientes, aunque no alcanza los niveles de satisfacción general vistos con Podium.
- Según las reseñas verificadas, el proceso de implementación de Podium es elogiado por su eficiencia, con usuarios que señalan que características como la opción de Texto para Pagar mejoran las interacciones con los clientes. Esto contrasta con DealerSocket, donde algunos usuarios han expresado desafíos para alinear el software con sus flujos de trabajo específicos.
- Los revisores mencionan que las herramientas de gestión de reputación de Podium son particularmente efectivas, enviando automáticamente invitaciones para reseñas vía SMS después del servicio. Esta característica destaca para los usuarios que buscan mejorar su presencia en línea, mientras que DealerSocket carece de capacidades automáticas similares.
- Los usuarios destacan la calidad del soporte proporcionado por Podium, que es altamente valorado por sus usuarios. En comparación, el soporte de DealerSocket ha recibido comentarios mixtos, con algunos usuarios indicando que podría mejorarse para asistirlos mejor en sus operaciones diarias.
- Los revisores de G2 señalan que aunque DealerSocket tiene una sólida presencia en el segmento de mercado medio, el atractivo de Podium para las pequeñas empresas es evidente a través de su extensa base de usuarios y comentarios positivos. Esto sugiere que Podium puede ser una mejor opción para organizaciones más pequeñas que buscan soluciones de comunicación integrales.
DealerSocket vs Podium
Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que Podium es más fácil de usar, configurar y administrar. También prefirieron hacer negocios con Podium en general.
- Los revisores consideraron que Podium satisface mejor las necesidades de su empresa que DealerSocket.
- Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que Podium es la opción preferida.
- En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de Podium sobre DealerSocket.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
DealerSocket
No hay precios disponiblesPodium
Core
Contáctanos
Por mes
Con características esenciales de IA, responde y convierte más clientes potenciales más rápido.
- Plataforma Consolidada de Conversión de Prospectos
- Gestión de Reseñas con Respuestas de IA
- Automatizaciones Básicas
Prueba Gratuita
DealerSocket
No hay información de prueba disponiblePodium
No hay información de prueba disponibleCalificaciones
Cumple con los requisitos
8.0
55
9.1
1,732
Facilidad de uso
7.9
57
9.3
1,751
Facilidad de configuración
7.6
32
9.1
1,083
Facilidad de administración
8.0
29
9.3
884
Calidad del soporte
7.1
50
9.0
1,609
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
7.9
30
9.2
902
Dirección del producto (% positivo)
6.6
52
9.0
1,718
Características
Capacidades Conversacionales Básicas - Chatbots de IA
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Datos
No hay suficientes datos disponibles
8.0
39
No hay suficientes datos disponibles
8.8
40
Interacción
No hay suficientes datos disponibles
8.0
41
No hay suficientes datos disponibles
8.2
40
No hay suficientes datos disponibles
8.3
40
No hay suficientes datos disponibles
8.4
40
No hay suficientes datos disponibles
8.3
39
Gestión de Tareas y Flujo - Chatbots de IA
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Aprendizaje
No hay suficientes datos disponibles
8.2
40
No hay suficientes datos disponibles
7.9
41
Despliegue e Integración - Chatbots de IA
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Generación de contenido
No hay suficientes datos disponibles
8.1
41
No hay suficientes datos disponibles
7.9
41
Administración y Configuración - Chatbots de IA
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Sistema
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.4
41
No hay suficientes datos disponibles
8.5
40
No hay suficientes datos disponibles
8.5
39
Agente AI - Chatbots de IA
No hay suficientes datos disponibles
5.2
8
No hay suficientes datos disponibles
6.0
8
No hay suficientes datos disponibles
6.3
8
No hay suficientes datos disponibles
5.8
8
No hay suficientes datos disponibles
6.7
8
No hay suficientes datos disponibles
5.8
8
No hay suficientes datos disponibles
6.7
8
Monitoreo y Mejora - Chatbots de IA
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Confiabilidad y Seguridad - Chatbots de IA
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Marketing ConversacionalOcultar 21 característicasMostrar 21 características
No hay suficientes datos
7.0
264
Mensajero
No hay suficientes datos disponibles
8.3
158
No hay suficientes datos disponibles
7.6
207
No hay suficientes datos disponibles
9.1
222
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
Canales
No hay suficientes datos disponibles
7.9
212
No hay suficientes datos disponibles
8.6
221
No hay suficientes datos disponibles
9.3
237
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.0
195
Clientes
No hay suficientes datos disponibles
8.2
153
No hay suficientes datos disponibles
8.4
155
No hay suficientes datos disponibles
8.5
222
No hay suficientes datos disponibles
8.3
222
No hay suficientes datos disponibles
8.5
222
AI Agente - Marketing Conversacional
No hay suficientes datos disponibles
4.4
13
No hay suficientes datos disponibles
4.5
13
No hay suficientes datos disponibles
4.2
13
No hay suficientes datos disponibles
4.9
13
No hay suficientes datos disponibles
4.9
13
No hay suficientes datos disponibles
5.0
13
No hay suficientes datos disponibles
4.9
13
Marketing AutomotrizOcultar 16 característicasMostrar 16 características
No hay suficientes datos
7.9
66
Conceptos básicos de la plataforma
No hay suficientes datos disponibles
8.6
65
No hay suficientes datos disponibles
8.5
64
No hay suficientes datos disponibles
9.1
65
Datos de la plataforma
No hay suficientes datos disponibles
9.1
65
No hay suficientes datos disponibles
9.0
65
Funcionalidad adicional de la plataforma
No hay suficientes datos disponibles
8.5
63
No hay suficientes datos disponibles
9.1
65
No hay suficientes datos disponibles
9.3
65
Contenido de la plataforma
No hay suficientes datos disponibles
9.0
62
Agente AI - Marketing Automotriz
No hay suficientes datos disponibles
6.3
9
No hay suficientes datos disponibles
6.5
9
No hay suficientes datos disponibles
6.5
9
No hay suficientes datos disponibles
6.7
9
No hay suficientes datos disponibles
6.7
9
No hay suficientes datos disponibles
6.7
9
No hay suficientes datos disponibles
6.7
9
Mensajes de texto
No hay suficientes datos disponibles
8.7
229
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.3
239
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.4
186
No hay suficientes datos disponibles
8.6
238
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.3
213
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.4
215
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.5
233
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.5
216
|
Característica Verificada
Plataforma SMS
No hay suficientes datos disponibles
8.5
223
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.6
223
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
7.6
201
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.2
206
|
Característica Verificada
Agente AI - Marketing por SMS
No hay suficientes datos disponibles
5.7
24
No hay suficientes datos disponibles
6.1
24
No hay suficientes datos disponibles
6.6
24
No hay suficientes datos disponibles
6.4
24
No hay suficientes datos disponibles
5.8
24
No hay suficientes datos disponibles
5.7
24
Gestión de Comunicaciones con el ClienteOcultar 10 característicasMostrar 10 características
No hay suficientes datos
8.1
426
Canales
No hay suficientes datos disponibles
8.2
324
No hay suficientes datos disponibles
8.1
322
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
Diseño
No hay suficientes datos disponibles
8.3
338
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.5
373
No hay suficientes datos disponibles
8.4
364
No hay suficientes datos disponibles
8.6
337
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
7.5
234
No hay suficientes datos disponibles
7.5
229
Bandeja de entrada compartidaOcultar 12 característicasMostrar 12 características
No hay suficientes datos
7.6
92
Herramientas de productividad
No hay suficientes datos disponibles
8.4
86
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
9.2
87
No hay suficientes datos disponibles
8.4
86
No hay suficientes datos disponibles
8.0
86
Analytics
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
Bandeja de entrada compartida de AI Agente
No hay suficientes datos disponibles
5.8
22
No hay suficientes datos disponibles
6.1
22
Agentes de IA para operaciones comercialesOcultar 17 característicasMostrar 17 características
No hay suficientes datos
8.8
25
Respuestas
No hay suficientes datos disponibles
9.3
14
No hay suficientes datos disponibles
9.3
14
No hay suficientes datos disponibles
8.9
14
Automatización - Agentes de IA
No hay suficientes datos disponibles
8.7
15
No hay suficientes datos disponibles
8.8
18
No hay suficientes datos disponibles
8.5
16
No hay suficientes datos disponibles
8.8
15
No hay suficientes datos disponibles
8.9
16
Plataforma
No hay suficientes datos disponibles
9.0
14
No hay suficientes datos disponibles
8.8
15
No hay suficientes datos disponibles
9.2
14
Autonomía - Agentes de IA
No hay suficientes datos disponibles
8.6
14
No hay suficientes datos disponibles
8.8
14
No hay suficientes datos disponibles
8.7
15
No hay suficientes datos disponibles
7.9
14
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
8.6
15
No hay suficientes datos disponibles
8.7
14
Respuestas
No hay suficientes datos disponibles
8.9
32
No hay suficientes datos disponibles
8.4
33
No hay suficientes datos disponibles
8.9
33
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.2
32
Plataforma
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.5
31
No hay suficientes datos disponibles
8.5
31
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.8
32
No hay suficientes datos disponibles
8.9
31
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
8.1
32
No hay suficientes datos disponibles
8.1
31
Soporte conversacionalOcultar 10 característicasMostrar 10 características
No hay suficientes datos
8.3
342
Plataforma conversacional
No hay suficientes datos disponibles
8.7
294
No hay suficientes datos disponibles
8.4
252
No hay suficientes datos disponibles
8.3
165
No hay suficientes datos disponibles
8.5
179
Automatización de soporte
No hay suficientes datos disponibles
8.5
257
No hay suficientes datos disponibles
8.3
165
No hay suficientes datos disponibles
8.7
167
No hay suficientes datos disponibles
8.1
173
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
7.5
152
No hay suficientes datos disponibles
7.5
154
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
7.7
246
No hay suficientes datos disponibles
7.5
243
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
comunicación
No hay suficientes datos disponibles
9.2
698
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.0
723
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.1
509
No hay suficientes datos disponibles
9.0
664
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.3
295
Uso interno
No hay suficientes datos disponibles
8.2
616
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.9
677
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.6
646
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.6
628
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.8
634
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.5
599
|
Característica Verificada
Conceptos básicos de la plataforma - Proveedores de VoIP
No hay suficientes datos disponibles
6.8
11
No hay suficientes datos disponibles
6.5
11
No hay suficientes datos disponibles
6.2
10
No hay suficientes datos disponibles
5.8
11
No hay suficientes datos disponibles
5.8
10
No hay suficientes datos disponibles
6.5
10
Comunicación básica
No hay suficientes datos disponibles
8.4
42
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
7.3
37
Agente AI - Proveedores de VoIP
No hay suficientes datos disponibles
6.0
7
No hay suficientes datos disponibles
6.0
7
No hay suficientes datos disponibles
6.2
7
No hay suficientes datos disponibles
6.7
7
Acceso
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
Características avanzadas
No hay suficientes datos disponibles
6.7
39
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.1
39
Gestión de la Reputación OnlineOcultar 18 característicasMostrar 18 características
No hay suficientes datos
7.4
758
Inteligencia del consumidor
No hay suficientes datos disponibles
9.1
631
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.4
518
No hay suficientes datos disponibles
8.5
559
|
Característica Verificada
Informes
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.4
524
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.9
649
|
Característica Verificada
Monitoreo de medios
No hay suficientes datos disponibles
8.5
518
No hay suficientes datos disponibles
7.3
199
No hay suficientes datos disponibles
8.3
511
Gestión interna
No hay suficientes datos disponibles
8.6
503
No hay suficientes datos disponibles
8.6
503
|
Característica Verificada
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
7.5
138
AI Agente - Gestión de la Reputación Online
No hay suficientes datos disponibles
5.2
11
No hay suficientes datos disponibles
5.3
11
No hay suficientes datos disponibles
5.9
11
No hay suficientes datos disponibles
5.8
11
No hay suficientes datos disponibles
5.6
11
No hay suficientes datos disponibles
5.6
11
Agentes de IAOcultar 7 característicasMostrar 7 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Agentes de IA - Agentes de IA
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Categorías
Categorías
Categorías Compartidas
DealerSocket y Podium está categorizado como Marketing Automotriz
Categorías Únicas
DealerSocket no tiene categorías únicas
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
DealerSocket
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Podium
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Pequeña Empresa
(50 o menos empleados)
Mediana Empresa
(51-1000 empleados)
Empresa
(> 1000 empleados)
Industria de los revisores
Automotriz
91.7%
Marketing y Publicidad
3.3%
venta al por menor
1.7%
Impresión
1.7%
Periódicos
1.7%
Otro
0.0%
Automotriz
19.9%
venta al por menor
13.8%
Servicios al consumidor
9.1%
Construcción
7.9%
Muebles
6.2%
Otro
43.1%
Principales Alternativas
Discusiones
DealerSocket no tiene discusiones con respuestas
¿Cómo puedo hacer que las personas interactúen mejor con la función de chat?
3 Comentarios
JJ
Infórmales sobre lo fácil que es conectarse con la empresa que están utilizando. Es una conexión directa entre el cliente y los técnicos de servicio.Leer más
¿Cómo pueden ayudar las reseñas en línea a mi negocio?
2 Comentarios
VL
En una época de reseñas en línea, la mayoría de las personas hoy en día eligen sus servicios/empresas basándose en su popularidad/reseñas en línea.Leer más
¿Cómo edito mis plantillas (si esto no es un problema de permisos)?
2 Comentarios
JP
Si no es un problema de permisos, entonces, para ser honesto, no estoy seguro. Cuando inicio sesión en Podium en una computadora, me dice que debes ser el...Leer más
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