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Comparar Convoso y Nextiva 
Productos destacados
Vistazo
Segmentos de Mercado
Mercado medio (55.8% de las reseñas)
Pequeña empresa (78.2% de las reseñas)
Precios de Nivel de Entrada
No hay precios disponibles
A partir de $15.00 1 User Por mes
Convoso
Calificación Estelar
(256)4.5 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado medio (55.8% de las reseñas)
Pros & Cons
Precios de Nivel de Entrada
No hay precios disponibles
Aprende más sobre ConvosoNextiva
Calificación Estelar
(3,442)4.5 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (78.2% de las reseñas)
Pros & Cons
Precios de Nivel de Entrada
A partir de $15.00 1 User Por mes
Explorar todos los planes de precios de 6Resumen
Resumen generado por IA
Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.
- Los revisores de G2 informan que aunque tanto Convoso como Nextiva han recibido altas calificaciones de estrellas, el puntaje general de G2 de Convoso es notablemente más bajo, lo que indica que los usuarios pueden tener sentimientos más mixtos sobre su experiencia en comparación con la retroalimentación más consistentemente positiva para Nextiva.
- Los usuarios dicen que Convoso sobresale en facilidad de uso e implementación, con muchos destacando su interfaz intuitiva y su rápido proceso de incorporación. Esto es particularmente beneficioso para los equipos que buscan minimizar el tiempo de inactividad durante la implementación.
- Según las reseñas verificadas, Nextiva brilla en atención al cliente, con usuarios que frecuentemente elogian la capacidad de respuesta y la utilidad de su equipo de soporte. Esto puede ser un factor crucial para las empresas que dependen en gran medida de la asistencia oportuna.
- Los revisores mencionan que las características avanzadas de Convoso, como la automatización de flujos de trabajo impulsada por IA y las capacidades de informes robustas, mejoran significativamente la productividad y ayudan a los equipos a rastrear indicadores clave de rendimiento de manera efectiva.
- Los usuarios destacan que la función de grabación de llamadas de Nextiva es particularmente valiosa para las pequeñas empresas, permitiéndoles revisar interacciones y mejorar las estrategias de comunicación, lo cual es esencial para mantener la garantía de calidad.
- Los revisores de G2 señalan que aunque Convoso tiene una base de usuarios más pequeña, su enfoque en soluciones para el mercado medio permite características personalizadas que pueden adaptarse mejor a necesidades comerciales específicas, mientras que el atractivo más amplio de Nextiva para las pequeñas empresas ofrece un enfoque más generalizado.
Convoso vs Nextiva
Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que Convoso es más fácil de usar, configurar y administrar. Además, prefirieron hacer negocios en general con Convoso.
- Los revisores consideraron que Convoso satisface mejor las necesidades de su empresa que Nextiva.
- Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que Convoso es la opción preferida.
- En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de Convoso sobre Nextiva.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
Convoso
No hay precios disponiblesNextiva
Core
A partir de $15.00
1 User Por mes
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- Voz entrante y saliente
- SMS de negocios
- Reuniones por video
Prueba Gratuita
Convoso
No hay información de prueba disponibleNextiva
No hay información de prueba disponibleCalificaciones
Cumple con los requisitos
9.2
221
9.0
2,770
Facilidad de uso
9.3
229
8.7
2,806
Facilidad de configuración
9.2
128
8.4
2,098
Facilidad de administración
9.4
68
8.6
1,986
Calidad del soporte
9.1
212
9.0
2,756
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
9.7
67
8.9
1,967
Dirección del producto (% positivo)
9.0
227
8.3
2,656
Características
Marcador automáticoOcultar 14 característicasMostrar 14 características
9.0
168
No hay suficientes datos
Opciones de marcación
9.1
134
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.8
139
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.3
5
No hay suficientes datos disponibles
Herramientas del agente
9.1
127
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.9
147
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.3
148
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Automatización
8.8
123
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.7
115
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.8
114
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Agente AI - Marcador Automático
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Capacidades de IA - Marcador Automático
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Canales
9.2
118
|
Característica Verificada
9.4
197
8.5
86
8.0
179
8.4
78
|
Característica Verificada
7.7
176
8.6
85
|
Característica Verificada
8.2
182
8.7
82
|
Característica Verificada
8.2
171
IA generativa
9.7
6
7.6
85
Funciones
9.1
100
|
Característica Verificada
8.7
177
9.1
103
|
Característica Verificada
8.6
176
9.3
110
|
Característica Verificada
8.9
177
9.0
82
8.1
174
9.4
113
|
Característica Verificada
8.2
172
9.1
87
|
Característica Verificada
8.5
180
9.1
106
|
Característica Verificada
8.5
172
9.2
102
8.4
168
Centro de Contacto de IA Agente
No hay suficientes datos disponibles
8.8
12
9.0
5
9.3
12
9.3
5
9.3
12
No hay suficientes datos disponibles
9.3
12
Administrativo
9.2
110
|
Característica Verificada
8.3
170
9.4
113
|
Característica Verificada
9.1
178
9.0
129
|
Característica Verificada
9.0
178
9.3
111
8.4
168
9.2
99
8.3
163
Infraestructura del Centro de Llamadas (CCI)Ocultar 16 característicasMostrar 16 características
No hay suficientes datos
8.6
771
Plataforma
No hay suficientes datos disponibles
8.1
470
No hay suficientes datos disponibles
8.6
670
No hay suficientes datos disponibles
8.6
588
No hay suficientes datos disponibles
8.9
696
No hay suficientes datos disponibles
8.8
609
No hay suficientes datos disponibles
8.3
506
No hay suficientes datos disponibles
8.6
607
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
7.7
296
Gestión de la fuerza laboral
No hay suficientes datos disponibles
8.8
611
No hay suficientes datos disponibles
8.7
569
Infraestructura de Centro de Llamadas (CCI)
No hay suficientes datos disponibles
8.9
9
No hay suficientes datos disponibles
8.9
9
No hay suficientes datos disponibles
8.9
9
No hay suficientes datos disponibles
8.9
9
Administrativo
No hay suficientes datos disponibles
8.7
598
No hay suficientes datos disponibles
8.7
628
Plataformas de PBX en la NubeOcultar 10 característicasMostrar 10 características
No hay suficientes datos
9.0
33
Basic Communication - Cloud PBX
No hay suficientes datos disponibles
9.2
28
No hay suficientes datos disponibles
9.1
29
No hay suficientes datos disponibles
9.3
28
No hay suficientes datos disponibles
8.5
25
No hay suficientes datos disponibles
8.5
27
No hay suficientes datos disponibles
9.1
27
Advanced Features - Cloud PBX
No hay suficientes datos disponibles
9.1
27
No hay suficientes datos disponibles
9.3
29
No hay suficientes datos disponibles
9.0
29
No hay suficientes datos disponibles
9.2
27
Conceptos básicos de la plataforma - Proveedores de VoIP
No hay suficientes datos disponibles
8.6
61
No hay suficientes datos disponibles
8.8
65
No hay suficientes datos disponibles
8.4
59
No hay suficientes datos disponibles
8.2
60
No hay suficientes datos disponibles
8.0
56
No hay suficientes datos disponibles
7.9
56
Comunicación básica
No hay suficientes datos disponibles
9.2
1643
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.9
903
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.3
1049
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.7
836
No hay suficientes datos disponibles
8.6
1161
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.1
1342
|
Característica Verificada
Agente AI - Proveedores de VoIP
No hay suficientes datos disponibles
7.7
42
No hay suficientes datos disponibles
8.0
41
No hay suficientes datos disponibles
7.7
42
No hay suficientes datos disponibles
7.8
43
Acceso
No hay suficientes datos disponibles
8.0
910
No hay suficientes datos disponibles
8.2
904
No hay suficientes datos disponibles
8.5
1040
|
Característica Verificada
Características avanzadas
No hay suficientes datos disponibles
8.3
1176
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.6
1241
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.1
1481
Asistentes de voz de IAOcultar 6 característicasMostrar 6 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Reconocimiento de voz - Asistentes de voz de IA
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Síntesis de voz - Asistentes de voz de IA
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Seguridad y privacidad - Asistentes de voz de IA
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Compatibilidad - Asistentes de Voz AI
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
IA Agente - Plataformas UCaaS
No hay suficientes datos disponibles
8.3
8
No hay suficientes datos disponibles
7.9
8
No hay suficientes datos disponibles
8.3
9
No hay suficientes datos disponibles
8.8
8
Extensiones
No hay suficientes datos disponibles
8.5
152
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.1
160
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.8
150
|
Característica Verificada
Características
No hay suficientes datos disponibles
9.2
183
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.5
155
No hay suficientes datos disponibles
8.3
146
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.0
159
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.5
150
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
Categorías
Categorías
Categorías Compartidas
Convoso y Nextiva está categorizado como Centro de Contacto
Categorías Únicas
Convoso está categorizado como Marcador automático
Nextiva está categorizado como Plataformas UCaaS, Asistentes de voz de IA, VoIP, Infraestructura del Centro de Llamadas (CCI), y Plataformas de PBX en la Nube
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
Convoso
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Nextiva
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Pequeña Empresa
(50 o menos empleados)
Mediana Empresa
(51-1000 empleados)
Empresa
(> 1000 empleados)
Industria de los revisores
Seguro
44.2%
Marketing y Publicidad
7.2%
Servicios financieros
7.2%
Telecomunicaciones
6.0%
Inmobiliaria
4.4%
Otro
31.1%
Hospital y atención médica
5.9%
Seguro
5.7%
Construcción
5.3%
Servicios financieros
4.6%
Inmobiliaria
4.0%
Otro
74.5%
Principales Alternativas
Discusiones
What does Convoso do?
2 Comentarios
WZ
para simplificar, imagina Convoso como ese amigo genial que se asegura de que todo funcione sin problemas cuando estás lidiando con llamadas y cosas de...Leer más
¿Cuánto cuesta Convoso?
1 Comentario
Respuesta Oficial de Convoso
El precio varía de un cliente a otro dependiendo de la cantidad de usuarios, la cantidad de minutos utilizados, la utilización de correo electrónico/SMS, y...Leer más
¿Qué es la función VoIP?
3 Comentarios
JB
La Voz sobre Protocolo de Internet o VoIP es básicamente un servicio telefónico que utiliza una conexión a internet en lugar de una conexión de línea...Leer más
¿Crees que podrás implementar una función de "Face Time" a través de tu aplicación?
2 Comentarios
JB
Hola Vicky,
Gracias por ponerte en contacto. ¡Gran pregunta!
Actualmente, Nextiva no se integra con Facetime. Ofrecemos una variedad de soluciones de...Leer más
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