Comparar ConnectWise PSA y Deskpro 
Vistazo
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (67.0% de las reseñas)
Pequeña empresa (48.9% de las reseñas)
Precios de Nivel de Entrada
No hay precios disponibles
$39.00 1 Agent Por mes
ConnectWise PSA
Calificación Estelar
(518)3.9 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (67.0% de las reseñas)
Pros & Cons
Precios de Nivel de Entrada
No hay precios disponibles
Aprende más sobre ConnectWise PSADeskpro
Calificación Estelar
(93)4.2 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (48.9% de las reseñas)
Pros & Cons
Precios de Nivel de Entrada
$39.00 1 Agent Por mes
Prueba Gratuita Disponible
Explorar todos los planes de precios de 7ConnectWise PSA vs Deskpro
Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que Deskpro es más fácil de usar, configurar y administrar. También prefirieron hacer negocios con Deskpro en general.
- Los revisores consideraron que Deskpro satisface mejor las necesidades de su empresa que ConnectWise PSA.
- Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que Deskpro es la opción preferida.
- En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de Deskpro sobre ConnectWise PSA.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
ConnectWise PSA
No hay precios disponiblesDeskpro
Cloud Team
$39.00
1 Agent Por mes
Herramientas esenciales para equipos pequeños que están comenzando
- Bandeja de entrada unificada para todos los canales
- Centro de ayuda de autoservicio
- Chatbot
Prueba Gratuita
ConnectWise PSA
No hay información de prueba disponibleDeskpro
Prueba Gratuita Disponible
Calificaciones
Cumple con los requisitos
8.3
436
8.5
85
Facilidad de uso
7.2
443
8.2
87
Facilidad de configuración
6.2
226
8.2
64
Facilidad de administración
7.1
214
8.4
44
Calidad del soporte
7.3
408
8.7
75
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
7.4
212
8.8
44
Dirección del producto (% positivo)
6.9
427
8.3
84
Características
Automatización de la fuerza de ventas
8.5
137
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.9
95
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.8
125
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.3
139
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.6
101
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.3
128
No hay suficientes datos disponibles
8.0
114
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.1
114
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.4
124
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Automatización de marketing
7.3
85
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.2
88
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.4
94
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.4
76
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Atención al cliente
8.4
127
No hay suficientes datos disponibles
7.6
125
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.7
119
No hay suficientes datos disponibles
7.5
82
No hay suficientes datos disponibles
7.9
108
No hay suficientes datos disponibles
Informes y análisis
7.5
139
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.3
137
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.5
112
No hay suficientes datos disponibles
Móvil y Social
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
6.8
95
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Plataforma
7.4
81
No hay suficientes datos disponibles
7.9
86
No hay suficientes datos disponibles
8.2
86
No hay suficientes datos disponibles
7.6
53
No hay suficientes datos disponibles
7.3
57
No hay suficientes datos disponibles
7.0
74
No hay suficientes datos disponibles
8.0
83
No hay suficientes datos disponibles
7.3
77
No hay suficientes datos disponibles
Integración
7.7
79
No hay suficientes datos disponibles
8.0
78
No hay suficientes datos disponibles
8.5
75
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Agente AI - CRM
6.1
6
No hay suficientes datos disponibles
5.3
6
No hay suficientes datos disponibles
6.1
6
No hay suficientes datos disponibles
5.3
6
No hay suficientes datos disponibles
5.8
6
No hay suficientes datos disponibles
5.3
6
No hay suficientes datos disponibles
6.4
6
No hay suficientes datos disponibles
Automatización de MarketingOcultar 47 característicasMostrar 47 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Marketing por correo electrónico
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Online Marketing
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Gestión de clientes potenciales
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Gestión de campañas
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Social
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Informes y análisis
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Plataforma
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Agente AI - Automatización de Marketing
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Integración
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Gestión de tickets y casos
8.5
232
8.5
77
|
Característica Verificada
8.3
229
8.5
76
|
Característica Verificada
8.3
224
8.6
75
|
Característica Verificada
8.4
214
8.3
72
|
Característica Verificada
8.1
201
7.9
70
|
Característica Verificada
7.8
216
8.3
73
|
Característica Verificada
8.3
224
8.7
73
|
Característica Verificada
8.4
167
8.1
68
|
Característica Verificada
IA generativa
6.3
9
6.4
45
6.1
9
6.3
45
Agente AI - Mesa de Ayuda
4.4
6
5.0
10
4.4
6
4.8
10
4.7
6
5.0
10
Canales de comunicación
7.6
178
8.2
73
|
Característica Verificada
8.5
212
8.8
73
|
Característica Verificada
7.7
136
7.0
66
|
Característica Verificada
7.1
109
6.7
57
7.5
77
6.1
55
|
Característica Verificada
Plataforma
6.5
85
6.7
60
|
Característica Verificada
7.7
96
8.0
70
|
Característica Verificada
8.4
104
8.3
67
|
Característica Verificada
7.8
88
7.7
62
|
Característica Verificada
7.5
195
7.5
67
|
Característica Verificada
7.5
203
7.6
67
|
Característica Verificada
Automatización de Servicios ProfesionalesOcultar 35 característicasMostrar 35 características
6.4
52
No hay suficientes datos
Gestión de clientes
7.3
48
No hay suficientes datos disponibles
6.9
49
No hay suficientes datos disponibles
5.7
44
No hay suficientes datos disponibles
6.7
51
No hay suficientes datos disponibles
Gestión de Proyectos
6.6
49
No hay suficientes datos disponibles
6.6
49
No hay suficientes datos disponibles
6.6
48
No hay suficientes datos disponibles
7.2
50
No hay suficientes datos disponibles
Contabilidad
6.7
48
No hay suficientes datos disponibles
7.3
49
No hay suficientes datos disponibles
6.8
47
No hay suficientes datos disponibles
6.6
44
No hay suficientes datos disponibles
6.5
44
No hay suficientes datos disponibles
Gestión de carteras
6.1
44
No hay suficientes datos disponibles
6.0
43
No hay suficientes datos disponibles
6.1
43
No hay suficientes datos disponibles
6.2
42
No hay suficientes datos disponibles
Analytics
6.0
44
No hay suficientes datos disponibles
6.6
49
No hay suficientes datos disponibles
6.1
47
No hay suficientes datos disponibles
Administración
7.2
49
No hay suficientes datos disponibles
7.5
50
No hay suficientes datos disponibles
7.4
47
No hay suficientes datos disponibles
Plataforma
7.0
45
No hay suficientes datos disponibles
6.2
42
No hay suficientes datos disponibles
6.9
48
No hay suficientes datos disponibles
5.6
46
No hay suficientes datos disponibles
4.8
43
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
4.2
28
No hay suficientes datos disponibles
4.3
28
No hay suficientes datos disponibles
Inteligencia Artificial - Automatización de Servicios Profesionales
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Agente AI - Automatización de Servicios Profesionales
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
comunicación
No hay suficientes datos disponibles
9.1
9
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.5
11
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.8
10
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.4
8
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Uso interno
7.7
96
8.0
70
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.4
9
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.0
8
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.0
10
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.4
9
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.5
10
|
Característica Verificada
Autoservicio al ClienteOcultar 17 característicasMostrar 17 características
No hay suficientes datos
7.3
24
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
6.9
8
Experiencia de autoservicio
No hay suficientes datos disponibles
8.3
23
No hay suficientes datos disponibles
7.9
21
No hay suficientes datos disponibles
7.3
20
No hay suficientes datos disponibles
6.9
9
No hay suficientes datos disponibles
7.9
11
Plataforma de autoservicio
No hay suficientes datos disponibles
8.1
13
No hay suficientes datos disponibles
7.6
12
No hay suficientes datos disponibles
5.2
7
No hay suficientes datos disponibles
6.9
13
AI Agente - Autoservicio al Cliente
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Plataformas de Servicio al Cliente DigitalOcultar 2 característicasMostrar 2 características
No hay suficientes datos
8.1
8
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
8.3
8
No hay suficientes datos disponibles
7.9
8
Gestión de incidencias
7.6
11
No hay suficientes datos disponibles
7.3
11
No hay suficientes datos disponibles
8.5
11
No hay suficientes datos disponibles
7.0
11
No hay suficientes datos disponibles
6.5
11
No hay suficientes datos disponibles
Informes
7.3
11
No hay suficientes datos disponibles
7.7
11
No hay suficientes datos disponibles
6.5
11
No hay suficientes datos disponibles
Acceso y usabilidad
6.5
10
No hay suficientes datos disponibles
7.8
9
No hay suficientes datos disponibles
6.7
9
No hay suficientes datos disponibles
6.7
9
No hay suficientes datos disponibles
Agente AI - Mesa de Servicio
4.2
6
No hay suficientes datos disponibles
6.1
6
No hay suficientes datos disponibles
5.0
6
No hay suficientes datos disponibles
4.7
6
No hay suficientes datos disponibles
4.2
6
No hay suficientes datos disponibles
4.4
6
No hay suficientes datos disponibles
4.7
6
No hay suficientes datos disponibles
Categorías
Categorías
Categorías Compartidas
ConnectWise PSA y Deskpro está categorizado como Mesa de ayuda
Categorías Únicas
ConnectWise PSA está categorizado como CRM, Automatización de Servicios Profesionales, Mesa de Servicio, y Automatización de Marketing
Deskpro está categorizado como Plataformas de Servicio al Cliente Digital, Autoservicio al Cliente, y Chat en vivo
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
ConnectWise PSA
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Deskpro
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Pequeña Empresa
(50 o menos empleados)
Mediana Empresa
(51-1000 empleados)
Empresa
(> 1000 empleados)
Industria de los revisores
Tecnología de la Información y Servicios
59.5%
Seguridad informática y de redes
8.3%
Redes informáticas
5.5%
Software informático
4.3%
Telecomunicaciones
3.2%
Otro
19.2%
Tecnología de la Información y Servicios
26.1%
Seguridad informática y de redes
8.0%
Software informático
6.8%
Atención de salud mental
6.8%
Gestión de la educación
4.5%
Otro
47.7%
Principales Alternativas
Discusiones
¿A qué aplicaciones se vincula esto para maximizar el uso de otros programas?
1 Comentario
GG
No estoy familiarizado con los programas que mencionas, pero de alguna manera nos integramos con Hubspot para nuestros equipos de ventas y marketing. No...Leer más
ConnectWise PSA no tiene más discusiones con respuestas
¿Para qué se utiliza Deskpro?
1 Comentario
CV
Se utiliza un sistema de tickets de mesa de ayuda para que los miembros del equipo de TI de las organizaciones rastreen y registren qué solicitudes se les...Leer más
Deskpro no tiene más discusiones con respuestas
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