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Comparar CallTower y RingEX 
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Segmentos de Mercado
Mercado medio (63.1% de las reseñas)
Pequeña empresa (57.2% de las reseñas)
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CallTower
Calificación Estelar
(353)4.3 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado medio (63.1% de las reseñas)
Pros & Cons
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Aprende más sobre CallTowerRingEX
Calificación Estelar
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Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (57.2% de las reseñas)
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$30.00 1 User Por mes
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Explorar todos los planes de precios de 3Resumen
Resumen generado por IA
Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.
- Los usuarios informan que RingEX sobresale en el acceso móvil, obteniendo una puntuación de 9.0 en comparación con el 7.7 de CallTower. Los revisores mencionan que la aplicación móvil es intuitiva y permite una comunicación fluida en movimiento, convirtiéndola en la favorita para pequeñas empresas con equipos remotos.
- Los revisores mencionan que CallTower tiene una ligera ventaja en la calidad del soporte, con una puntuación de 8.7 frente al 8.0 de RingEX. Los usuarios en G2 aprecian el servicio al cliente receptivo de CallTower y la documentación detallada, que ayuda a resolver problemas rápidamente.
- Los usuarios dicen que RingEX destaca en el enrutamiento de llamadas, logrando una puntuación de 9.1 en comparación con el 8.4 de CallTower. Los revisores destacan las características avanzadas de enrutamiento de llamadas que permiten un manejo eficiente de las llamadas entrantes, lo cual es crucial para pequeñas empresas que gestionan altos volúmenes de llamadas.
- Los usuarios de G2 informan que RingEX ofrece capacidades omnicanal superiores, obteniendo una puntuación de 8.2 frente al 7.4 de CallTower. Los revisores mencionan que la integración de varios canales de comunicación mejora el compromiso del cliente y proporciona una experiencia de usuario más cohesiva.
- Los usuarios en G2 destacan que la facilidad de configuración de CallTower es ligeramente mejor, con una puntuación de 8.4 en comparación con el 8.2 de RingEX. Los revisores mencionan que el proceso de instalación sencillo de CallTower es beneficioso para empresas de mercado medio que buscan implementar soluciones rápidamente.
- Los revisores mencionan que RingEX proporciona características robustas de gestión de llamadas, obteniendo una puntuación de 8.9, mientras que CallTower sigue de cerca con 8.7. Los usuarios aprecian las herramientas de análisis y generación de informes detallados en RingEX que ayudan a rastrear el rendimiento de las llamadas y mejorar la eficiencia operativa.
CallTower vs RingEX
Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que CallTower es más fácil de usar, configurar y administrar. Además, prefirieron hacer negocios en general con CallTower.
- Los revisores consideraron que CallTower satisface mejor las necesidades de su empresa que RingEX.
- Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que CallTower es la opción preferida.
- En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de CallTower sobre RingEX.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
CallTower
No hay precios disponiblesRingEX
Core
$30.00
1 User Por mes
Un sistema telefónico central y confiable para poner en marcha su negocio.
- Llamadas nacionales ilimitadas
- SMS y MMS
- IVR
Prueba Gratuita
CallTower
No hay información de prueba disponibleRingEX
Prueba Gratuita Disponible
Calificaciones
Cumple con los requisitos
9.0
276
8.8
1,043
Facilidad de uso
8.7
281
8.6
1,058
Facilidad de configuración
8.4
250
8.2
644
Facilidad de administración
8.4
238
8.3
564
Calidad del soporte
8.7
273
8.0
946
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
8.9
241
8.3
554
Dirección del producto (% positivo)
8.0
267
7.9
1,025
Características
Documentos
No hay suficientes datos disponibles
7.7
156
No hay suficientes datos disponibles
7.4
150
No hay suficientes datos disponibles
8.1
158
Agente AI - Fax en línea
No hay suficientes datos disponibles
8.7
13
No hay suficientes datos disponibles
8.8
13
Enviar
No hay suficientes datos disponibles
9.1
173
No hay suficientes datos disponibles
9.1
171
No hay suficientes datos disponibles
8.9
159
No hay suficientes datos disponibles
9.2
162
No hay suficientes datos disponibles
8.9
165
No hay suficientes datos disponibles
9.1
166
Herramientas de host
No hay suficientes datos disponibles
8.5
76
No hay suficientes datos disponibles
8.7
81
No hay suficientes datos disponibles
9.0
91
Herramientas para asistentes
No hay suficientes datos disponibles
8.7
85
No hay suficientes datos disponibles
8.9
85
No hay suficientes datos disponibles
8.1
68
Herramientas posteriores al evento
No hay suficientes datos disponibles
8.5
65
No hay suficientes datos disponibles
8.3
68
Integraciones
No hay suficientes datos disponibles
8.1
59
No hay suficientes datos disponibles
8.4
66
Agente AI - Seminario web
No hay suficientes datos disponibles
7.7
8
No hay suficientes datos disponibles
7.7
8
No hay suficientes datos disponibles
7.5
8
No hay suficientes datos disponibles
8.1
8
No hay suficientes datos disponibles
8.1
8
Centro de ContactoOcultar 23 característicasMostrar 23 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Canales
9.2
6
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Funciones
7.7
5
No hay suficientes datos disponibles
9.0
5
No hay suficientes datos disponibles
8.7
5
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Centro de Contacto de IA Agente
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Administrativo
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
9.0
7
No hay suficientes datos disponibles
8.6
6
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
9.3
5
No hay suficientes datos disponibles
Herramientas de colaboración
No hay suficientes datos disponibles
9.1
256
No hay suficientes datos disponibles
9.1
144
No hay suficientes datos disponibles
8.7
119
No hay suficientes datos disponibles
8.9
142
No hay suficientes datos disponibles
9.1
125
Coordinación de reuniones
No hay suficientes datos disponibles
8.8
245
No hay suficientes datos disponibles
9.1
238
No hay suficientes datos disponibles
8.9
226
No hay suficientes datos disponibles
9.1
148
Tipo de software
No hay suficientes datos disponibles
9.0
245
No hay suficientes datos disponibles
9.1
146
No hay suficientes datos disponibles
9.2
162
Agente AI - Videoconferencia
No hay suficientes datos disponibles
8.6
16
No hay suficientes datos disponibles
8.8
15
No hay suficientes datos disponibles
8.7
15
Infraestructura del Centro de Llamadas (CCI)Ocultar 16 característicasMostrar 16 características
8.0
34
8.8
251
Plataforma
7.4
25
8.2
204
7.7
32
9.0
237
8.0
29
8.7
222
8.4
31
9.1
232
8.0
28
8.7
221
8.0
27
8.6
213
8.5
30
8.8
220
IA generativa
7.4
24
Función no disponible
Gestión de la fuerza laboral
8.2
30
8.8
221
8.1
30
8.6
215
Infraestructura de Centro de Llamadas (CCI)
No hay suficientes datos disponibles
9.0
24
No hay suficientes datos disponibles
9.0
24
No hay suficientes datos disponibles
9.2
24
No hay suficientes datos disponibles
9.0
24
Administrativo
8.0
27
8.8
224
8.1
27
8.7
222
Plataformas de PBX en la NubeOcultar 10 característicasMostrar 10 características
No hay suficientes datos
8.8
58
Basic Communication - Cloud PBX
No hay suficientes datos disponibles
8.9
57
No hay suficientes datos disponibles
8.9
56
No hay suficientes datos disponibles
9.1
55
No hay suficientes datos disponibles
8.2
54
No hay suficientes datos disponibles
9.1
56
No hay suficientes datos disponibles
8.8
55
Advanced Features - Cloud PBX
No hay suficientes datos disponibles
8.7
52
No hay suficientes datos disponibles
8.5
54
No hay suficientes datos disponibles
8.6
53
No hay suficientes datos disponibles
9.0
54
Conceptos básicos de la plataforma - Proveedores de VoIP
8.5
22
8.4
91
8.8
23
9.0
97
6.8
21
8.4
88
7.8
23
8.3
90
7.2
21
8.0
85
7.0
22
8.1
83
Comunicación básica
9.0
162
9.0
494
|
Característica Verificada
7.9
130
8.3
394
|
Característica Verificada
7.5
125
8.7
421
|
Característica Verificada
7.9
122
8.2
365
|
Característica Verificada
8.4
143
8.5
429
|
Característica Verificada
8.7
147
9.0
436
|
Característica Verificada
Agente AI - Proveedores de VoIP
6.0
12
8.0
56
6.0
12
8.2
56
5.9
11
8.1
56
5.8
11
8.0
54
Acceso
7.9
125
8.2
382
|
Característica Verificada
7.2
114
8.4
397
|
Característica Verificada
7.5
110
8.6
424
Características avanzadas
7.4
130
8.3
443
7.9
140
8.4
406
|
Característica Verificada
8.8
144
9.1
463
|
Característica Verificada
IA Agente - Plataformas UCaaS
5.9
17
No hay suficientes datos disponibles
7.0
21
No hay suficientes datos disponibles
5.9
17
No hay suficientes datos disponibles
5.7
16
No hay suficientes datos disponibles
Extensiones
7.2
65
8.7
51
|
Característica Verificada
7.9
69
8.7
53
|
Característica Verificada
7.4
61
Función no disponible
Características
8.2
68
8.8
56
|
Característica Verificada
6.8
61
8.4
51
|
Característica Verificada
6.7
58
8.5
55
|
Característica Verificada
8.0
65
8.6
53
|
Característica Verificada
7.7
61
8.6
54
|
Característica Verificada
7.0
60
8.2
51
Categorías
Categorías
Categorías Compartidas
CallTower y RingEX está categorizado como Plataformas UCaaS, VoIP, y Infraestructura del Centro de Llamadas (CCI)
Categorías Únicas
CallTower está categorizado como Centro de Contacto
RingEX está categorizado como Fax en línea, Webinar, Videoconferencia, y Plataformas de PBX en la Nube
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
CallTower
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
RingEX
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Pequeña Empresa
(50 o menos empleados)
Mediana Empresa
(51-1000 empleados)
Empresa
(> 1000 empleados)
Industria de los revisores
Tecnología de la Información y Servicios
9.2%
Fabricación
6.3%
Gestión de organizaciones sin fines de lucro
6.3%
Servicios financieros
5.4%
Construcción
4.2%
Otro
68.8%
Software informático
9.8%
Tecnología de la Información y Servicios
5.3%
Seguro
5.0%
Dotación de personal y reclutamiento
4.8%
Servicios financieros
4.8%
Otro
70.3%
Principales Alternativas
Discusiones
¿Para qué se utiliza CallTower?
1 Comentario
TW
CallTower es un proveedor líder de comunicaciones unificadas basadas en la nube (UCaaS) y soluciones de centro de contacto (CCaaS) que mejoran la...Leer más
CallTower no tiene más discusiones con respuestas
¿Qué implica configurar mi sistema telefónico empresarial de RingCentral Office?
2 Comentarios
AG
Para nosotros fue realmente simple. El gerente de cuentas en realidad hizo la configuración a través de compartir pantalla y nos mostró cómo lo estaba...Leer más
¿Cuánto cuesta RingCentral Office?
1 Comentario
Respuesta Oficial de RingEX
RingCentral Office ofrece precios simples y todo incluido con un costo mensual bajo y predecible.
Todas las ediciones incluyen todo lo que necesitas para tu...Leer más
¿Hay una prueba gratuita para RingCentral Office?
1 Comentario
Respuesta Oficial de RingEX
RingCentral Office viene con una garantía de devolución de dinero de 30 días, por lo que no hay riesgo en comprarlo y probarlo para su negocio. Los teléfonos...Leer más
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