Comparar CallFire y CloudTalk 
Productos destacados
Vistazo
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (70.0% de las reseñas)
Pequeña empresa (63.6% de las reseñas)
Precios de Nivel de Entrada
5¢
$19.00 1 User Por año
CallFire
Calificación Estelar
(84)4.4 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (70.0% de las reseñas)
Pros & Cons
No hay suficientes datos
Precios de Nivel de Entrada
5¢
Explorar todos los planes de precios de 5CloudTalk
Calificación Estelar
(1,745)4.4 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (63.6% de las reseñas)
Pros & Cons
Precios de Nivel de Entrada
$19.00 1 User Por año
Prueba Gratuita Disponible
Explorar todos los planes de precios de 4Resumen
Resumen generado por IA
Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.
- Los revisores de G2 informan que CloudTalk sobresale en experiencia de usuario, con muchos elogiando su interfaz intuitiva y su proceso de incorporación rápido. Los usuarios aprecian cómo todo es limpio y fácil de navegar, lo que facilita a los agentes ponerse al día rápidamente.
- Los usuarios dicen que CallFire se destaca por su facilidad de configuración y la capacidad de lanzar llamadas rápidamente. Los comentarios recientes destacan cómo los usuarios disfrutan del enfoque rápido y sencillo para conectarse con los clientes, lo cual es particularmente beneficioso para las pequeñas empresas.
- Los revisores mencionan que aunque ambas plataformas tienen calificaciones de estrellas similares, el puntaje G2 más alto de CloudTalk refleja una mayor satisfacción del usuario, especialmente en términos de seguimiento de llamadas y visibilidad del rendimiento. Los usuarios encuentran que CloudTalk proporciona valiosos conocimientos sobre la actividad de llamadas, mejorando la productividad general.
- Según las reseñas verificadas, CallFire es apreciado por sus capacidades de integración, permitiendo a los usuarios conectarlo con otras aplicaciones sin problemas. Esta característica es particularmente destacada por los usuarios que valoran la automatización en sus flujos de trabajo.
- Los revisores de G2 destacan que la calidad del soporte de CloudTalk es ligeramente inferior a la de CallFire, pero aún así es encomiable. Los usuarios sienten que ambas plataformas ofrecen un soporte sólido, con CallFire recibiendo elogios por ser un buen socio en los negocios, indicando una fuerte relación con sus usuarios.
- Los usuarios informan que aunque CallFire es preferido por su asequibilidad con un precio de entrada bajo, los precios de CloudTalk reflejan sus características más completas. Esto hace que CloudTalk sea una mejor opción para las empresas que buscan una solución de centro de llamadas robusta, a pesar del costo más alto.
CallFire vs CloudTalk
Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que CloudTalk es más fácil de usar y configurar. Sin embargo, CallFire es más fácil de administrar. Los revisores también prefirieron hacer negocios con CallFire en general.
- Los revisores consideraron que CallFire satisface mejor las necesidades de su empresa que CloudTalk.
- Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que CallFire es la opción preferida.
- En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de CloudTalk sobre CallFire.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
CallFire
PAY AS YOU GO
5¢
5¢ minutos/textos
- Alquileres mensuales opcionales
- Números de teléfono de $3.00
- Palabras clave de $25
CloudTalk
Lite
$19.00
1 User Por año
Plan perfecto para comenzar con CloudTalk
- Llamadas ilimitadas en EE.UU. 🇺🇸 y Canadá 🇨🇦
- SMS para negocios
- Números internacionales (más de 160 países)
Prueba Gratuita
CallFire
No hay información de prueba disponibleCloudTalk
Prueba Gratuita Disponible
Calificaciones
Cumple con los requisitos
9.0
71
8.7
1,505
Facilidad de uso
8.6
72
9.1
1,534
Facilidad de configuración
8.7
46
8.9
1,144
Facilidad de administración
9.1
46
8.9
633
Calidad del soporte
8.9
62
8.8
1,367
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
9.3
45
8.9
634
Dirección del producto (% positivo)
7.8
68
8.8
1,456
Características
Marcador automáticoOcultar 14 característicasMostrar 14 características
No hay suficientes datos
8.1
273
Opciones de marcación
No hay suficientes datos disponibles
8.6
232
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.5
224
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.4
23
Herramientas del agente
Función no disponible
8.1
204
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.2
210
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.9
238
|
Característica Verificada
Automatización
No hay suficientes datos disponibles
8.3
201
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.3
197
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.2
198
|
Característica Verificada
Agente AI - Marcador Automático
No hay suficientes datos disponibles
6.9
20
No hay suficientes datos disponibles
7.8
21
Capacidades de IA - Marcador Automático
No hay suficientes datos disponibles
7.9
19
No hay suficientes datos disponibles
8.1
18
No hay suficientes datos disponibles
7.6
19
Marketing por SMSOcultar 20 característicasMostrar 20 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Mensajes de texto
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Plataforma SMS
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Agente AI - Marketing por SMS
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Centro de Calidad de Atención al ClienteOcultar 10 característicasMostrar 10 características
No hay suficientes datos
8.9
108
Garantía de calidad
No hay suficientes datos disponibles
9.1
79
No hay suficientes datos disponibles
9.0
76
No hay suficientes datos disponibles
9.1
81
Compromiso
No hay suficientes datos disponibles
8.7
77
No hay suficientes datos disponibles
9.2
89
No hay suficientes datos disponibles
8.7
76
Rendimiento
No hay suficientes datos disponibles
9.0
80
No hay suficientes datos disponibles
9.1
81
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
8.6
22
No hay suficientes datos disponibles
8.6
32
Centro de ContactoOcultar 23 característicasMostrar 23 características
No hay suficientes datos
8.3
821
Canales
No hay suficientes datos disponibles
9.0
707
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.8
506
No hay suficientes datos disponibles
7.6
489
No hay suficientes datos disponibles
7.9
531
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.8
489
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
7.6
280
Funciones
No hay suficientes datos disponibles
8.5
575
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.4
572
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.6
565
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.2
517
No hay suficientes datos disponibles
8.2
523
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.5
523
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.4
534
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.4
526
|
Característica Verificada
Centro de Contacto de IA Agente
No hay suficientes datos disponibles
7.8
143
No hay suficientes datos disponibles
8.4
164
No hay suficientes datos disponibles
8.2
143
No hay suficientes datos disponibles
8.1
141
Administrativo
No hay suficientes datos disponibles
8.5
587
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.8
591
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.7
642
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.8
593
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.3
515
|
Característica Verificada
Centro de Trabajo del Centro de ContactoOcultar 10 característicasMostrar 10 características
No hay suficientes datos
8.7
141
Gestión de la fuerza laboral
No hay suficientes datos disponibles
8.7
110
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.7
104
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.6
94
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.7
100
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.7
106
Administración
No hay suficientes datos disponibles
8.8
115
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.9
112
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.8
117
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.4
106
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.7
99
|
Característica Verificada
Infraestructura del Centro de Llamadas (CCI)Ocultar 16 característicasMostrar 16 características
No hay suficientes datos
8.5
259
Plataforma
No hay suficientes datos disponibles
7.8
210
No hay suficientes datos disponibles
8.3
227
No hay suficientes datos disponibles
8.1
224
No hay suficientes datos disponibles
8.5
234
No hay suficientes datos disponibles
8.2
235
No hay suficientes datos disponibles
8.1
222
No hay suficientes datos disponibles
8.2
224
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
7.4
105
Gestión de la fuerza laboral
No hay suficientes datos disponibles
8.8
231
No hay suficientes datos disponibles
8.6
229
Infraestructura de Centro de Llamadas (CCI)
No hay suficientes datos disponibles
8.6
20
No hay suficientes datos disponibles
9.0
20
No hay suficientes datos disponibles
9.2
19
No hay suficientes datos disponibles
8.7
19
Administrativo
No hay suficientes datos disponibles
9.0
237
No hay suficientes datos disponibles
8.7
239
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
8.0
36
Plataformas de PBX en la NubeOcultar 10 característicasMostrar 10 características
No hay suficientes datos
9.4
29
Basic Communication - Cloud PBX
No hay suficientes datos disponibles
9.4
28
No hay suficientes datos disponibles
9.6
26
No hay suficientes datos disponibles
9.7
26
No hay suficientes datos disponibles
9.3
26
No hay suficientes datos disponibles
9.2
26
No hay suficientes datos disponibles
9.6
24
Advanced Features - Cloud PBX
No hay suficientes datos disponibles
9.5
25
No hay suficientes datos disponibles
9.4
28
No hay suficientes datos disponibles
9.4
26
No hay suficientes datos disponibles
8.5
25
Conceptos básicos de la plataforma - Proveedores de VoIP
No hay suficientes datos disponibles
8.3
23
No hay suficientes datos disponibles
8.7
23
No hay suficientes datos disponibles
8.3
23
No hay suficientes datos disponibles
8.4
28
No hay suficientes datos disponibles
7.7
22
No hay suficientes datos disponibles
7.4
22
Comunicación básica
No hay suficientes datos disponibles
9.0
239
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
6.5
137
No hay suficientes datos disponibles
7.1
157
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
6.3
129
No hay suficientes datos disponibles
7.3
146
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.0
160
|
Característica Verificada
Agente AI - Proveedores de VoIP
No hay suficientes datos disponibles
6.8
15
No hay suficientes datos disponibles
7.7
14
No hay suficientes datos disponibles
7.0
14
No hay suficientes datos disponibles
7.5
14
Acceso
No hay suficientes datos disponibles
8.0
155
No hay suficientes datos disponibles
8.0
170
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.3
178
|
Característica Verificada
Características avanzadas
No hay suficientes datos disponibles
7.6
160
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.6
152
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.9
210
|
Característica Verificada
Seguimiento de Llamadas SalientesOcultar 16 característicasMostrar 16 características
No hay suficientes datos
8.1
523
Agente AI - Seguimiento de Llamadas Salientes
No hay suficientes datos disponibles
7.4
88
No hay suficientes datos disponibles
7.4
88
Llamando
No hay suficientes datos disponibles
9.0
478
No hay suficientes datos disponibles
8.1
398
No hay suficientes datos disponibles
8.5
427
No hay suficientes datos disponibles
8.8
451
No hay suficientes datos disponibles
8.3
105
Contactos
No hay suficientes datos disponibles
8.1
417
No hay suficientes datos disponibles
8.0
391
No hay suficientes datos disponibles
8.2
403
Ideas
No hay suficientes datos disponibles
8.4
422
No hay suficientes datos disponibles
8.4
407
No hay suficientes datos disponibles
8.3
382
No hay suficientes datos disponibles
7.2
344
No hay suficientes datos disponibles
7.5
350
No hay suficientes datos disponibles
8.0
95
Análisis
8.1
9
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.3
9
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Campañas
7.4
9
No hay suficientes datos disponibles
7.2
9
No hay suficientes datos disponibles
8.3
12
No hay suficientes datos disponibles
7.8
9
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Compromiso
6.0
7
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Plataforma
8.3
6
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.1
8
No hay suficientes datos disponibles
8.1
6
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Agente AI - Marketing Móvil
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Seguimiento de Llamadas EntrantesOcultar 19 característicasMostrar 19 características
9.1
42
No hay suficientes datos
Gestión de números de teléfono
9.0
32
No hay suficientes datos disponibles
9.1
16
No hay suficientes datos disponibles
8.9
15
No hay suficientes datos disponibles
Seguimiento
9.4
18
No hay suficientes datos disponibles
9.3
12
No hay suficientes datos disponibles
9.7
10
No hay suficientes datos disponibles
Analytics
8.9
29
No hay suficientes datos disponibles
9.3
32
No hay suficientes datos disponibles
8.5
16
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Enrutamiento de llamadas
8.9
19
No hay suficientes datos disponibles
9.0
21
No hay suficientes datos disponibles
9.4
11
No hay suficientes datos disponibles
Administración
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
AI Agente - Seguimiento de Llamadas Entrantes
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Categorías
Categorías
Categorías Compartidas
CallFire y CloudTalk está categorizado como Marcador automático
Categorías Únicas
CallFire está categorizado como Seguimiento de Llamadas Entrantes, Marketing Móvil, y Marketing por SMS
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
CallFire
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
CloudTalk
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Pequeña Empresa
(50 o menos empleados)
Mediana Empresa
(51-1000 empleados)
Empresa
(> 1000 empleados)
Industria de los revisores
Marketing y Publicidad
16.3%
Gestión de organizaciones sin fines de lucro
8.8%
Inmobiliaria
7.5%
Gestión de la educación
6.3%
Hospital y atención médica
5.0%
Otro
56.3%
Software informático
10.2%
Tecnología de la Información y Servicios
9.3%
Marketing y Publicidad
6.1%
Servicios financieros
5.1%
Gestión de la educación
4.4%
Otro
65.0%
Principales Alternativas
Discusiones
CallFire no tiene discusiones con respuestas
¿Para qué se utiliza CloudTalk?
3 Comentarios
MV
Cloudtalk es una plataforma para hacer llamadas en todo el mundo, crear y seguir informes.Leer más
What is CloudTalk used for?
2 Comentarios
CD
Para comunicaciones telefónicas entre empresa y clientes o potenciales clientes. Sirve tanto para ingreso de llamadas, como pasa salidad de llamas. Leer más
Quiero sincronizar mis datos de HubSpot con su propiedad de idioma para que se mapee al campo personalizado de Contactos en Cloudtalk.
1 Comentario
Respuesta Oficial de CloudTalk
¡Hola Manoj!
Para configurar correctamente la integración, es suficiente seguir este artículo:...Leer más
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