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Comparar Broadly y Reputation 
Productos destacados
Vistazo
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (91.5% de las reseñas)
Mercado medio (45.1% de las reseñas)
Precios de Nivel de Entrada
No hay precios disponibles
No hay precios disponibles
Broadly
Calificación Estelar
(74)4.7 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (91.5% de las reseñas)
Pros & Cons
No hay suficientes datos
Precios de Nivel de Entrada
No hay precios disponibles
Aprende más sobre BroadlyReputation
Calificación Estelar
(2,388)4.6 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado medio (45.1% de las reseñas)
Pros & Cons
Precios de Nivel de Entrada
No hay precios disponibles
Aprende más sobre ReputationResumen
Resumen generado por IA
Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.
- Los revisores de G2 informan que Reputation sobresale en proporcionar una visión completa de los comentarios de los clientes, con características que centralizan calificaciones y reseñas de varias plataformas como Facebook y Google. Los usuarios aprecian el sistema de monitoreo de reseñas en tiempo real que ofrece informes analíticos, asegurando que las empresas puedan mantener su reputación de manera efectiva.
- Los usuarios dicen que Broadly destaca en simplificar la comunicación con los clientes, permitiendo a los equipos gestionar los mensajes entrantes de los clientes a través de una única plataforma. Esta característica es particularmente beneficiosa para pequeñas empresas que buscan optimizar sus interacciones con los clientes y mejorar el compromiso.
- Los revisores mencionan que el proceso de implementación de Reputation es fácil de usar, con muchos elogiando su asistente de incorporación intuitivo. Esta facilidad de configuración ayuda a las empresas a adaptarse rápidamente al software, convirtiéndolo en una opción preferida para empresas de mercado medio.
- Según las reseñas verificadas, Broadly elimina las complicaciones del proceso de reseñas, automatizándolo para asegurar que las empresas puedan centrarse en sus operaciones principales. Los usuarios aprecian cómo esta automatización ayuda a impulsar las reseñas en línea sin requerir un esfuerzo manual constante.
- Los revisores de G2 destacan que, aunque Reputation tiene una puntuación de satisfacción general más alta, Broadly recibe elogios por su calidad de soporte. Los usuarios informan que el servicio al cliente de Broadly es receptivo y útil, lo cual es crucial para pequeñas empresas que pueden necesitar más asistencia práctica.
- Los usuarios señalan que, aunque Reputation ofrece características robustas para rastrear reseñas de clientes, la capacidad de Broadly para facturar y recibir pagos a través de su plataforma añade una capa de conveniencia que puede ser particularmente atractiva para pequeñas empresas que buscan consolidar sus operaciones.
Broadly vs Reputation
Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que Broadly es más fácil de usar, configurar y administrar. Además, prefirieron hacer negocios en general con Broadly.
- Los revisores consideraron que Broadly satisface mejor las necesidades de su empresa que Reputation.
- Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que Broadly es la opción preferida.
- En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de Broadly sobre Reputation.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
Broadly
No hay precios disponiblesReputation
No hay precios disponiblesPrueba Gratuita
Broadly
Prueba Gratuita Disponible
Reputation
No hay información de prueba disponibleCalificaciones
Cumple con los requisitos
9.4
57
9.1
1,945
Facilidad de uso
9.6
58
9.0
1,986
Facilidad de configuración
9.3
41
8.7
1,104
Facilidad de administración
9.3
41
8.9
876
Calidad del soporte
9.6
56
8.9
1,735
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
9.4
41
8.9
874
Dirección del producto (% positivo)
9.2
55
8.9
1,920
Características
Análisis de Redes SocialesOcultar 16 característicasMostrar 16 características
No hay suficientes datos
8.5
310
Analítica Social
No hay suficientes datos disponibles
8.3
235
No hay suficientes datos disponibles
8.5
239
No hay suficientes datos disponibles
8.7
246
No hay suficientes datos disponibles
8.4
204
No hay suficientes datos disponibles
8.4
209
No hay suficientes datos disponibles
8.1
170
No hay suficientes datos disponibles
8.3
188
Informes y paneles
No hay suficientes datos disponibles
8.7
250
No hay suficientes datos disponibles
8.8
247
No hay suficientes datos disponibles
8.7
232
No hay suficientes datos disponibles
8.2
158
Agente AI - Análisis de Redes Sociales
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Gestión de Listados LocalesOcultar 6 característicasMostrar 6 características
No hay suficientes datos
8.3
415
Gestión de listados
No hay suficientes datos disponibles
8.2
298
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.3
302
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.0
302
No hay suficientes datos disponibles
8.1
320
|
Característica Verificada
Rendimiento
No hay suficientes datos disponibles
8.4
345
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.7
369
|
Característica Verificada
Optimización de búsqueda local
No hay suficientes datos disponibles
8.9
146
No hay suficientes datos disponibles
8.8
161
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.1
176
No hay suficientes datos disponibles
9.3
186
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.7
156
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.1
182
|
Característica Verificada
Inteligencia CompetitivaOcultar 9 característicasMostrar 9 características
No hay suficientes datos
8.6
281
Conceptos básicos de la plataforma
No hay suficientes datos disponibles
9.2
238
No hay suficientes datos disponibles
8.8
226
Inteligencia Competitiva de IA Agente
No hay suficientes datos disponibles
5.7
5
Datos de la plataforma
No hay suficientes datos disponibles
8.8
226
No hay suficientes datos disponibles
9.4
267
No hay suficientes datos disponibles
8.4
195
Contenido de la plataforma
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
Informes de plataforma
No hay suficientes datos disponibles
9.0
239
No hay suficientes datos disponibles
9.1
237
Gestión de Redes SocialesOcultar 20 característicasMostrar 20 características
No hay suficientes datos
7.8
507
Contenido y colaboración
No hay suficientes datos disponibles
8.8
386
No hay suficientes datos disponibles
8.4
366
No hay suficientes datos disponibles
8.4
321
No hay suficientes datos disponibles
8.4
323
No hay suficientes datos disponibles
8.7
369
No hay suficientes datos disponibles
8.3
312
Gestión Social
No hay suficientes datos disponibles
8.6
420
No hay suficientes datos disponibles
8.7
428
No hay suficientes datos disponibles
8.5
376
No hay suficientes datos disponibles
8.7
420
No hay suficientes datos disponibles
8.3
346
No hay suficientes datos disponibles
8.3
297
No hay suficientes datos disponibles
8.2
181
AI Agente - Gestión de Redes Sociales
No hay suficientes datos disponibles
6.0
15
No hay suficientes datos disponibles
6.4
16
No hay suficientes datos disponibles
6.1
16
No hay suficientes datos disponibles
6.7
16
No hay suficientes datos disponibles
6.1
16
No hay suficientes datos disponibles
6.6
16
No hay suficientes datos disponibles
6.8
16
Gestión de ExperienciasOcultar 14 característicasMostrar 14 características
No hay suficientes datos
8.3
715
Analytics
No hay suficientes datos disponibles
8.8
569
No hay suficientes datos disponibles
8.9
596
No hay suficientes datos disponibles
8.8
550
No hay suficientes datos disponibles
8.2
484
Personalización
No hay suficientes datos disponibles
8.4
478
No hay suficientes datos disponibles
8.2
461
No hay suficientes datos disponibles
8.6
489
No hay suficientes datos disponibles
8.4
470
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
Gestión de Experiencia - IA Agente
No hay suficientes datos disponibles
7.6
7
No hay suficientes datos disponibles
7.9
7
No hay suficientes datos disponibles
7.9
7
No hay suficientes datos disponibles
7.9
7
Colección
No hay suficientes datos disponibles
7.0
23
No hay suficientes datos disponibles
8.0
23
No hay suficientes datos disponibles
7.6
23
No hay suficientes datos disponibles
8.3
23
No hay suficientes datos disponibles
6.8
23
Gestión de Reseñas de AI Agente
No hay suficientes datos disponibles
5.8
18
No hay suficientes datos disponibles
5.8
19
Moderación
No hay suficientes datos disponibles
7.3
22
No hay suficientes datos disponibles
7.3
22
No hay suficientes datos disponibles
7.4
22
Casos de uso
No hay suficientes datos disponibles
7.3
21
No hay suficientes datos disponibles
7.4
20
No hay suficientes datos disponibles
7.5
20
Administración
No hay suficientes datos disponibles
6.0
20
No hay suficientes datos disponibles
7.6
20
No hay suficientes datos disponibles
7.9
21
No hay suficientes datos disponibles
7.8
20
No hay suficientes datos disponibles
6.0
20
Opciones de visualización
No hay suficientes datos disponibles
6.9
19
No hay suficientes datos disponibles
6.6
19
No hay suficientes datos disponibles
6.9
18
No hay suficientes datos disponibles
7.1
19
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
6.6
18
Herramientas de Escucha en Redes SocialesOcultar 15 característicasMostrar 15 características
No hay suficientes datos
8.8
318
Monitoreo y escucha
No hay suficientes datos disponibles
8.9
242
No hay suficientes datos disponibles
8.5
189
No hay suficientes datos disponibles
8.7
174
No hay suficientes datos disponibles
8.7
150
No hay suficientes datos disponibles
8.7
162
No hay suficientes datos disponibles
8.5
154
Agente AI - Herramientas de escucha en redes sociales
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Gestión y análisis de datos
No hay suficientes datos disponibles
8.8
240
No hay suficientes datos disponibles
9.0
247
No hay suficientes datos disponibles
9.0
183
No hay suficientes datos disponibles
8.7
154
Servicio al Cliente SocialOcultar 14 característicasMostrar 14 características
No hay suficientes datos
8.7
503
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
Proceso
No hay suficientes datos disponibles
8.7
360
No hay suficientes datos disponibles
8.4
342
No hay suficientes datos disponibles
8.4
317
Canales
No hay suficientes datos disponibles
9.0
373
No hay suficientes datos disponibles
9.1
408
No hay suficientes datos disponibles
8.4
314
No hay suficientes datos disponibles
8.5
327
No hay suficientes datos disponibles
8.7
337
visión
No hay suficientes datos disponibles
9.1
405
No hay suficientes datos disponibles
9.1
428
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.6
349
Inteligencia del consumidor
9.8
31
|
Característica Verificada
9.0
1042
|
Característica Verificada
Función no disponible
8.6
932
9.5
25
|
Característica Verificada
8.8
1001
|
Característica Verificada
Informes
Función no disponible
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.6
916
|
Característica Verificada
9.3
34
|
Característica Verificada
9.1
1121
|
Característica Verificada
Monitoreo de medios
No hay suficientes datos disponibles
8.6
960
|
Característica Verificada
9.3
23
8.6
942
|
Característica Verificada
Función no disponible
8.5
879
Gestión interna
9.3
23
|
Característica Verificada
Función no disponible
9.6
19
8.5
847
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
7.9
393
AI Agente - Gestión de la Reputación Online
No hay suficientes datos disponibles
6.7
32
No hay suficientes datos disponibles
6.6
31
No hay suficientes datos disponibles
6.7
32
No hay suficientes datos disponibles
6.8
32
No hay suficientes datos disponibles
6.8
32
No hay suficientes datos disponibles
7.0
30
Marketing localOcultar 5 característicasMostrar 5 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Plataforma
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Categorías
Categorías
Categorías Compartidas
Broadly y Reputation está categorizado como Gestión de la Reputación Online
Categorías Únicas
Broadly no tiene categorías únicas
Reputation está categorizado como Plataformas de Marketing Multilocalización, Gestión de Experiencias, Inteligencia Competitiva, Gestión de Listados Locales, SEO local, Servicio al Cliente Social, Análisis de Redes Sociales, Suites de redes sociales, Gestión de Redes Sociales, Herramientas de Escucha en Redes Sociales, y Gestión de Reseñas
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
Broadly
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Reputation
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Pequeña Empresa
(50 o menos empleados)
Mediana Empresa
(51-1000 empleados)
Empresa
(> 1000 empleados)
Industria de los revisores
Construcción
28.2%
Servicios al consumidor
16.9%
Automotriz
11.3%
venta al por menor
4.2%
Ingeniería Mecánica o Industrial
4.2%
Otro
35.2%
Automotriz
27.8%
Inmobiliaria
27.5%
Hospital y atención médica
11.6%
Marketing y Publicidad
3.5%
Hospitalidad
3.3%
Otro
26.3%
Discusiones
¿Te integras con Quickbooks Online y Quickbooks para Desktop?
1 Comentario
Respuesta Oficial de Broadly
Sí, ¡nos integramos con ambos!Leer más
¿Cuántos clics tiene que hacer mi cliente para escribir una reseña?
1 Comentario
Respuesta Oficial de Broadly
Un clic para una reseña. Nuestro sistema reconoce dónde está conectado su cliente y lo enviamos allí. Esto lo hace lo más fácil posible para que le escriban...Leer más
¿Tienes que firmar un contrato para usar Broadly?
1 Comentario
Respuesta Oficial de Broadly
Absolutamente no, no te atamos a un contrato para que estés completamente cómodo.Leer más
¿Podemos trabajar con sitios como INdeed.com o Glassdoor.com para configurar los perfiles correctamente?
2 Comentarios
AP
¡Sí! Podemos trabajar con ambos en este momento.Leer más
¿Cuál es el mayor inconveniente de la plataforma?
2 Comentarios
DM
Honestamente, la experiencia del cliente es simplemente aceptable. La plataforma es bastante buena en su mayor parte, con la excepción de algunos errores. El...Leer más
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