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Comparar Braze y WebEngage 
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Braze
Calificación Estelar
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Pros & Cons
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Aprende más sobre BrazeWebEngage
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Resumen generado por IA
Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.
- Los revisores de G2 informan que Braze sobresale en ofrecer una experiencia altamente personalizada, con usuarios elogiando sus capacidades robustas de segmentación y activación basada en eventos. Esto permite a los equipos ejecutar complejos recorridos de clientes de manera efectiva, convirtiéndolo en una opción preferida para aquellos que necesitan automatización de marketing avanzada.
- Los usuarios dicen que WebEngage se destaca por su capacidad para unificar datos de usuario y compromiso a través de múltiples canales, incluyendo correo electrónico, notificaciones push y WhatsApp. Los revisores aprecian cómo esta integración simplifica la segmentación y la creación de recorridos, haciendo la ejecución de campañas más sencilla y escalable.
- Según las reseñas verificadas, la facilidad de uso de Braze se destaca frecuentemente, con muchos usuarios señalando que su interfaz intuitiva y documentación de calidad lo hacen accesible para equipos que buscan implementar estrategias de marketing sofisticadas sin una curva de aprendizaje pronunciada.
- Los revisores mencionan que WebEngage ofrece una fuerte experiencia de soporte al cliente, con usuarios señalando la capacidad de respuesta y utilidad de la plataforma durante la integración. Este soporte es particularmente valorado por aquellos que pueden no tener recursos técnicos extensos a su disposición.
- Los revisores de G2 destacan que aunque Braze tiene una puntuación de satisfacción general más alta, las recientes mejoras de IA y capacidades analíticas de WebEngage son vistas como mejoras significativas, ayudando a los usuarios a obtener una comprensión más profunda del comportamiento del cliente y el rendimiento de las campañas.
- Los usuarios informan que ambas plataformas tienen sus fortalezas, pero las puntuaciones más altas de WebEngage en facilidad de configuración y tareas administrativas sugieren que puede ser una mejor opción para equipos que buscan un proceso de incorporación rápido y eficiente en comparación con Braze, que algunos usuarios encontraron más complejo en este aspecto.
Braze vs WebEngage
Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que WebEngage es más fácil de usar, configurar y administrar. Sin embargo, prefirieron hacer negocios con Braze en general.
- Tanto Braze como WebEngage cumplen con los requisitos de nuestros revisores a una tasa comparable.
- Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que WebEngage es la opción preferida.
- En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de WebEngage sobre Braze.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
Braze
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Solo Plan
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Para empresas con hasta 10k Usuarios Activos Mensuales (MAU)
Este plan te ofrece Análisis Básico, Segmentación Básica, Compromiso a través de todos los canales, Personalización utilizando usuarios y eventos, 5 recorridos de usuario, Integraciones limitadas de terceros y soporte solo por correo electrónico.
- Análisis básico
- Segmentación básica
- Personalizar usando usuarios y eventos
Prueba Gratuita
Braze
Prueba Gratuita Disponible
WebEngage
No hay información de prueba disponibleCalificaciones
Cumple con los requisitos
8.5
953
8.5
621
Facilidad de uso
8.3
1,161
8.8
625
Facilidad de configuración
7.6
645
8.3
395
Facilidad de administración
8.5
354
8.7
264
Calidad del soporte
8.5
906
8.6
614
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
8.9
362
8.8
264
Dirección del producto (% positivo)
9.2
918
9.6
599
Características
Marketing por correo electrónico
8.8
564
8.8
337
|
Característica Verificada
8.8
536
8.8
329
|
Característica Verificada
8.4
539
8.6
328
|
Característica Verificada
8.3
449
8.5
301
|
Característica Verificada
Online Marketing
6.9
356
8.0
257
8.4
478
8.3
307
|
Característica Verificada
8.7
519
8.6
308
|
Característica Verificada
8.4
493
8.3
307
|
Característica Verificada
7.3
371
Función no disponible
Gestión de clientes potenciales
7.5
390
8.3
295
|
Característica Verificada
7.5
397
8.4
293
|
Característica Verificada
8.6
533
8.7
323
|
Característica Verificada
6.8
324
8.2
269
|
Característica Verificada
7.4
352
8.5
280
|
Característica Verificada
7.5
380
8.6
299
|
Característica Verificada
Función no disponible
8.4
287
|
Característica Verificada
7.8
381
8.4
279
|
Característica Verificada
Gestión de campañas
Función no disponible
8.4
295
|
Característica Verificada
Función no disponible
Función no disponible
Función no disponible
Función no disponible
Función no disponible
Función no disponible
Social
Función no disponible
Función no disponible
6.7
325
7.8
242
Función no disponible
Función no disponible
Función no disponible
7.7
247
6.6
329
7.7
245
Informes y análisis
7.8
530
8.4
329
|
Característica Verificada
Función no disponible
8.4
320
|
Característica Verificada
Función no disponible
8.0
306
|
Característica Verificada
6.7
399
8.0
299
|
Característica Verificada
Función no disponible
7.5
242
Plataforma
8.3
445
8.5
301
|
Característica Verificada
Función no disponible
8.6
289
|
Característica Verificada
8.5
442
8.9
301
|
Característica Verificada
7.7
349
8.1
255
|
Característica Verificada
7.7
400
8.2
271
|
Característica Verificada
8.5
430
8.6
288
|
Característica Verificada
Función no disponible
Función no disponible
Agente AI - Automatización de Marketing
6.5
39
8.0
18
6.6
37
8.3
17
6.7
37
8.1
16
6.5
37
8.3
16
6.4
37
8.3
16
6.4
36
8.2
16
Integración
7.8
447
8.5
303
|
Característica Verificada
8.1
430
8.5
306
|
Característica Verificada
7.9
391
8.2
279
|
Característica Verificada
Correo transaccionalOcultar 18 característicasMostrar 18 características
No hay suficientes datos
8.4
198
Administración
No hay suficientes datos disponibles
8.6
179
No hay suficientes datos disponibles
8.0
176
No hay suficientes datos disponibles
8.2
166
No hay suficientes datos disponibles
8.7
181
No hay suficientes datos disponibles
7.9
154
No hay suficientes datos disponibles
8.4
174
Integraciones
No hay suficientes datos disponibles
8.4
156
No hay suficientes datos disponibles
8.6
161
No hay suficientes datos disponibles
8.6
167
No hay suficientes datos disponibles
8.1
143
Plataforma
No hay suficientes datos disponibles
8.3
141
No hay suficientes datos disponibles
8.3
144
No hay suficientes datos disponibles
8.2
142
No hay suficientes datos disponibles
8.3
157
No hay suficientes datos disponibles
8.2
143
No hay suficientes datos disponibles
8.5
159
No hay suficientes datos disponibles
8.3
147
No hay suficientes datos disponibles
8.5
163
Personalización del comercio electrónicoOcultar 23 característicasMostrar 23 características
No hay suficientes datos
8.5
145
Comportamiento de los visitantes
No hay suficientes datos disponibles
8.4
129
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.7
132
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.9
122
|
Característica Verificada
Plantillas
No hay suficientes datos disponibles
8.2
119
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.6
125
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.5
127
|
Característica Verificada
Personalización
No hay suficientes datos disponibles
8.3
127
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.2
131
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.6
129
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.5
125
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.3
119
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.7
123
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.8
128
|
Característica Verificada
Multicanal
No hay suficientes datos disponibles
8.6
124
No hay suficientes datos disponibles
8.7
125
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.5
126
|
Característica Verificada
Administración
No hay suficientes datos disponibles
8.9
126
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.5
128
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.7
127
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.6
127
|
Característica Verificada
IA Agente - Personalización de Comercio Electrónico
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Campañas
8.6
448
8.7
256
9.0
484
9.0
258
8.6
443
8.8
259
8.8
492
8.8
265
8.9
468
8.9
258
Analytics
8.2
490
8.5
270
7.7
452
8.3
255
Optimización
8.7
471
8.6
233
8.8
481
8.9
260
8.3
392
8.3
238
8.1
390
8.4
231
Notificación Push de AI Agente
6.4
39
7.3
10
6.5
38
7.0
10
6.3
37
7.0
10
Motores de PersonalizaciónOcultar 16 característicasMostrar 16 características
7.7
223
No hay suficientes datos
Segmentación
8.8
210
No hay suficientes datos disponibles
8.5
198
No hay suficientes datos disponibles
Orientación
8.6
192
No hay suficientes datos disponibles
8.5
177
No hay suficientes datos disponibles
Contenido activado
7.7
116
No hay suficientes datos disponibles
9.1
199
No hay suficientes datos disponibles
9.1
195
No hay suficientes datos disponibles
Contenido personalizado
7.4
116
No hay suficientes datos disponibles
7.1
110
No hay suficientes datos disponibles
7.0
107
No hay suficientes datos disponibles
Motores de personalización de IA agencial
7.0
9
No hay suficientes datos disponibles
6.9
9
No hay suficientes datos disponibles
7.5
10
No hay suficientes datos disponibles
6.7
9
No hay suficientes datos disponibles
6.9
9
No hay suficientes datos disponibles
6.5
9
No hay suficientes datos disponibles
Constructor de Plantillas de Correo ElectrónicoOcultar 15 característicasMostrar 15 características
7.2
144
No hay suficientes datos
Plantillas
7.8
129
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
7.4
124
No hay suficientes datos disponibles
7.9
130
No hay suficientes datos disponibles
Editar
7.1
124
No hay suficientes datos disponibles
8.3
128
No hay suficientes datos disponibles
7.8
126
No hay suficientes datos disponibles
Logística
7.3
127
No hay suficientes datos disponibles
7.0
122
No hay suficientes datos disponibles
7.6
122
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
6.7
85
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Agente AI - Constructor de Plantillas de Correo Electrónico
5.5
30
No hay suficientes datos disponibles
5.5
30
No hay suficientes datos disponibles
Mensajes de texto
8.6
67
8.8
222
|
Característica Verificada
8.0
66
Función no disponible
8.7
67
8.6
210
|
Característica Verificada
8.2
64
7.9
178
8.1
63
8.5
211
|
Característica Verificada
8.1
65
7.4
161
8.7
66
8.9
202
|
Característica Verificada
8.3
66
8.8
199
|
Característica Verificada
Plataforma SMS
7.9
64
8.3
223
|
Característica Verificada
8.5
63
8.8
224
|
Característica Verificada
Función no disponible
7.9
150
Función no disponible
Función no disponible
8.4
63
7.9
170
7.9
63
8.7
204
|
Característica Verificada
Agente AI - Marketing por SMS
6.3
16
7.5
8
6.5
16
7.5
8
6.5
16
7.7
8
6.8
16
7.6
7
6.6
16
7.4
7
6.4
16
6.9
7
Plataforma de Datos del Cliente (CDP)Ocultar 7 característicasMostrar 7 características
No hay suficientes datos
8.2
130
Abastecimiento de datos
No hay suficientes datos disponibles
8.3
119
No hay suficientes datos disponibles
8.2
118
No hay suficientes datos disponibles
8.4
117
No hay suficientes datos disponibles
8.4
122
Inteligencia
No hay suficientes datos disponibles
8.6
121
No hay suficientes datos disponibles
7.8
122
No hay suficientes datos disponibles
7.9
116
Mapa de viaje del clienteOcultar 6 característicasMostrar 6 características
No hay suficientes datos
8.0
274
Conceptos básicos de la plataforma
No hay suficientes datos disponibles
8.0
265
No hay suficientes datos disponibles
8.2
256
No hay suficientes datos disponibles
8.6
252
No hay suficientes datos disponibles
8.2
244
No hay suficientes datos disponibles
8.3
183
AI Agente - Mapeo del Viaje del Cliente
No hay suficientes datos disponibles
6.7
5
Conceptos básicos de la plataforma
8.3
110
8.6
272
|
Característica Verificada
8.5
106
8.9
273
|
Característica Verificada
Datos de la plataforma
7.6
108
8.7
280
|
Característica Verificada
7.4
103
8.4
263
|
Característica Verificada
7.6
107
8.7
275
|
Característica Verificada
7.5
107
Función no disponible
Funcionalidad adicional de la plataforma
7.7
105
8.8
271
|
Característica Verificada
7.6
104
8.7
270
|
Característica Verificada
Función no disponible
8.4
265
AI Agente - Análisis del Viaje del Cliente
6.5
31
7.8
10
6.4
30
6.8
10
6.7
30
8.0
10
6.6
30
7.7
10
Mensajería de WhatsApp - Marketing en WhatsApp
8.5
14
9.1
49
9.0
13
8.9
50
8.5
13
8.3
49
8.9
12
9.0
48
8.6
12
9.0
49
8.3
12
8.2
49
Plataforma de Negocios de WhatsApp - Marketing en WhatsApp
8.5
12
8.9
48
8.2
13
8.8
49
Función no disponible
8.1
47
8.2
13
8.5
50
AI Agente - Personalización
6.4
32
No hay suficientes datos disponibles
6.2
32
No hay suficientes datos disponibles
6.4
32
No hay suficientes datos disponibles
6.2
32
No hay suficientes datos disponibles
6.2
32
No hay suficientes datos disponibles
6.2
32
No hay suficientes datos disponibles
Mensajería Empresarial RCSOcultar 15 característicasMostrar 15 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Mensajería - Mensajería Empresarial RCS
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Seguridad / Verificación - Mensajería Empresarial RCS
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Analítica / Entregabilidad - Mensajería Empresarial RCS
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
AI - Mensajería Empresarial RCS
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Análisis
7.5
384
8.3
121
7.7
473
|
Característica Verificada
8.9
130
|
Característica Verificada
7.0
342
|
Característica Verificada
8.2
114
6.9
370
|
Característica Verificada
8.4
118
Campañas
7.5
329
|
Característica Verificada
8.3
111
|
Característica Verificada
9.0
462
|
Característica Verificada
9.1
129
|
Característica Verificada
7.6
311
8.9
119
|
Característica Verificada
6.6
232
Función no disponible
8.9
441
|
Característica Verificada
9.0
120
8.7
454
|
Característica Verificada
8.8
123
Compromiso
7.4
267
8.3
110
Plataforma
8.3
391
8.8
120
8.2
363
|
Característica Verificada
8.7
110
|
Característica Verificada
7.9
320
8.6
104
Agente AI - Marketing Móvil
6.5
40
No hay suficientes datos disponibles
6.7
42
No hay suficientes datos disponibles
6.7
40
No hay suficientes datos disponibles
6.6
40
No hay suficientes datos disponibles
6.5
40
No hay suficientes datos disponibles
6.5
41
No hay suficientes datos disponibles
Análisis de MarketingOcultar 15 característicasMostrar 15 características
No hay suficientes datos
8.4
259
Operaciones de marketing
No hay suficientes datos disponibles
8.3
214
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.6
224
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.6
233
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.9
230
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
Actividad de la campaña
No hay suficientes datos disponibles
8.7
231
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.5
237
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.4
229
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.6
230
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.3
223
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.0
198
AI Agente - Análisis de Marketing
No hay suficientes datos disponibles
8.1
7
No hay suficientes datos disponibles
8.1
7
No hay suficientes datos disponibles
8.1
6
Categorías
Categorías
Categorías Compartidas
Braze y WebEngage está categorizado como Personalización, Notificación Push, Análisis del Viaje del Cliente, Marketing Móvil, Automatización de Marketing, Marketing por SMS, y WhatsApp Marketing
Categorías Únicas
Braze está categorizado como Constructor de Plantillas de Correo Electrónico, Motores de Personalización, y Mensajería Empresarial RCS
WebEngage está categorizado como Mapa de viaje del cliente, Personalización del comercio electrónico, Plataforma de Datos del Cliente (CDP), Análisis de Marketing, y Correo transaccional
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
Braze
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
WebEngage
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Pequeña Empresa
(50 o menos empleados)
Mediana Empresa
(51-1000 empleados)
Empresa
(> 1000 empleados)
Industria de los revisores
Servicios financieros
12.1%
Marketing y Publicidad
7.3%
Tecnología de la Información y Servicios
6.4%
Salud, bienestar y fitness
6.3%
Alimentos y bebidas
5.7%
Otro
62.3%
Servicios financieros
11.7%
Gestión de la educación
11.5%
Marketing y Publicidad
7.3%
Tecnología de la Información y Servicios
5.5%
Aprendizaje en línea
5.5%
Otro
58.6%
Principales Alternativas
Discusiones
¿Para qué se utiliza Braze?
4 Comentarios
NR
Automatización de marketing a través de varios canalesLeer más
Braze no tiene más discusiones con respuestas
¿Cómo puedo hacer un seguimiento de las actividades de mi aplicación móvil, como desinstalarla?
1 Comentario
SP
YesLeer más
¿Cuáles son los viajes únicos que has realizado que resultaron en
1 Comentario
VJ
Hola Atul,
Aquí hay algunos ejemplos de viajes únicos ejecutados en el panel de WebEngage que generaron resultados significativos para algunos...Leer más
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