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Calificación Estelar

(1,491)4.5 de 5

(2,016)4.7 de 5

Segmentos de Mercado

Mercado medio (56.6% de las reseñas)

Pequeña empresa (79.3% de las reseñas)

Pros & Cons

Facilidad de uso (364) Intuitivo (188) Características faltantes (140) Curva de aprendizaje (139)

Facilidad de uso (819) Útil (482) Características faltantes (271) Llamar a problemas (194)

Precios de Nivel de Entrada

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$9.00 1 Seat Por mes

Braze

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(1,491)4.5 de 5

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Mercado medio (56.6% de las reseñas)

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Facilidad de uso (364) Intuitivo (188) Características faltantes (140) Curva de aprendizaje (139)

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Calificación Estelar

(2,016)4.7 de 5

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Pequeña empresa (79.3% de las reseñas)

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Facilidad de uso (819) Útil (482) Características faltantes (271) Llamar a problemas (194)

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Resumen

Resumen generado por IA

Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.

Los revisores de G2 informan que Close destaca en facilidad de uso, con muchos usuarios resaltando su interfaz intuitiva y facilidad de uso. Un usuario mencionó: "Close es muy fácil de aprender y usar como CRM", lo cual es una ventaja significativa para los equipos que buscan un proceso de incorporación rápido.
Los usuarios dicen que Close ofrece una experiencia de configuración fluida, con comentarios que indican que la configuración inicial es sencilla. Un revisor reciente señaló: "La configuración inicial fue muy fácil, lo que hizo que el comienzo fuera fluido", lo cual puede ser crucial para las empresas que necesitan comenzar rápidamente.
Los revisores mencionan que aunque Braze tiene una plataforma limpia y fácil de usar, enfrenta desafíos en la configuración en comparación con Close. Los usuarios aprecian las actualizaciones continuas y las capacidades de integración, pero algunos encuentran la configuración inicial más compleja, como se indica en los comentarios sobre su proceso de configuración.
Según las reseñas verificadas, Close se destaca en la calidad del soporte, con usuarios elogiando la capacidad de respuesta y la utilidad del equipo de soporte. Un usuario comentó sobre la calidad del soporte, afirmando: "Close ha sido un buen socio en los negocios", lo cual puede ser un factor decisivo para las empresas que necesitan asistencia confiable.
Los revisores de G2 destacan que las características de automatización de Close son particularmente fuertes, con usuarios señalando la efectividad de su mensajería de texto bidireccional y capacidades de informes. Un usuario mencionó: "También valoro su función de pronóstico", mostrando cómo estas herramientas pueden mejorar las operaciones diarias.
Los usuarios dicen que aunque Braze tiene una sólida base de clientes global y ofrece buenas opciones de integración, no iguala el nivel de automatización y ejecución de tareas que proporciona Close. Los revisores han señalado que las características de Close, como el envío masivo de SMS y la programación de textos, son particularmente beneficiosas para las pequeñas empresas que buscan optimizar sus esfuerzos de comunicación.

Braze vs Close

Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que Close es más fácil de usar, configurar y administrar. También prefirieron hacer negocios con Close en general.

Los revisores consideraron que Close satisface mejor las necesidades de su empresa que Braze.
Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que Close es la opción preferida.
En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de Close sobre Braze.

Precios

Braze

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Construido para el individuo que quiere cada cliente potencial, canalización y conversación en un solo lugar.

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Braze

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Calificaciones

8.5

966

9.1

1,742

8.3

1,175

9.2

1,783

7.6

658

9.0

1,120

8.5

357

9.0

566

8.5

916

9.3

1,557

8.9

365

9.3

561

9.2

930

9.5

1,754

Categorías

Braze

Braze y Close está categorizado como Marketing por SMS

Reseñas

Tamaño de la empresa de los revisores

Braze

17.1%

56.6%

26.3%

79.3%

20.2%

0.6%

17.1%

79.3%

56.6%

20.2%

26.3%

0.6%

Industria de los revisores

Braze

Servicios financieros

12.5%

Marketing y Publicidad

7.2%

Tecnología de la Información y Servicios

6.4%

Salud, bienestar y fitness

6.2%

Alimentos y bebidas

5.6%

Otro

62.1%

Marketing y Publicidad

15.0%

Software informático

8.8%

Inmobiliaria

8.1%

Servicios financieros

6.6%

Tecnología de la Información y Servicios

5.5%

Otro

56.0%

Principales Alternativas

Alternativas de Braze

Alternativas de Close

Discusiones

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