Close es una solución CRM (gestión de relaciones con clientes) centrada en la conversación, diseñada para fundadores y pequeños equipos de ventas en crecimiento, para gestionar cada conversación en un solo lugar, de modo que puedan moverse más rápido y cerrar más tratos. Con llamadas, correos electrónicos, SMS, automatización e IA integrados, Close elimina la dispersión de herramientas y el registro manual para que los equipos puedan centrarse en vender, no en la administración.
Close integra llamadas, correos electrónicos y SMS de forma nativa dentro de la plataforma. Cada conversación se registra automáticamente, es buscable y está conectada al registro de contacto al que pertenece, para que los equipos de ventas puedan aumentar su disciplina de seguimiento sin tener que manejar múltiples herramientas o dejar que los clientes potenciales se pierdan.
Las capacidades principales incluyen:
- Llamadas integradas con Power Dialer y Predictive Dialer para que los representantes alcancen más clientes potenciales sin marcar manualmente
- Bandeja de entrada para gestionar conversaciones de correo electrónico bidireccionales con seguimiento de apertura y clics
- Vistas inteligentes para listas de clientes potenciales filtradas dinámicamente según actividad, estado o criterios personalizados
- Gestión de pipeline con Oportunidades y seguimiento de tratos a través de etapas
- Automatización de flujos de trabajo para secuencias de seguimiento de múltiples pasos a través de llamadas, correos electrónicos y SMS, sin configuración técnica
- Formularios web para capturar y dirigir clientes potenciales entrantes directamente al CRM
- Herramientas de entrenamiento de llamadas que incluyen escuchar, susurrar e intervenir
Close automatiza las actividades de ventas que ocurren entre conversaciones:
- Notetaker se une a llamadas y reuniones para grabar, transcribir y resumir cada conversación
- AI Drafts escribe correos electrónicos de seguimiento después de cada llamada
- AI Summaries proporciona a los representantes contexto instantáneo sobre cualquier cliente potencial
- AI Enrich extrae datos de empresas y contactos en vivo de fuentes públicas
- Un servidor MCP nativo permite a tu equipo usar datos de Close directamente dentro de ChatGPT, Claude, Cursor, n8n y VSCode
Estas características son parte de Chloe, la asistente de ventas con IA integrada de Close, con capacidades ampliadas, incluida la voz de IA, que llegará en la primavera de 2026.
Close es utilizado por equipos de ventas pequeños a medianos (típicamente de 1 a 100 representantes) en SaaS, fintech, bienes raíces, seguros, reclutamiento, dotación de personal y servicios profesionales, particularmente por fundadores y gerentes de ventas que manejan ventas basadas en relaciones en empresas que priorizan la velocidad y la disciplina de seguimiento.
Los planes comienzan en $9/usuario/mes con llamadas, correos electrónicos y SMS integrados. Los planes escalan a medida que tu equipo crece: Solo ($9), Essentials ($35), Growth ($99) y Scale ($139). Precios personalizados disponibles para equipos de 10+. No se requieren contratos. Prueba gratuita de 14 días, sin tarjeta de crédito, sin obligación.