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Por Close

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Reseñas de precios de Close

(2)
Luciano M.
LM
Sales
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Mejor sistema CRM si deseas escalar tu equipo de ventas."
¿Qué es lo que más te gusta de Close?

Me gusta la buena visión general que tienes sobre tus clientes potenciales. Smart Views te ayuda a navegar fácilmente a través de todos tus clientes potenciales y puede ayudarte a trabajar de manera mucho más eficiente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Close?

Si bien Close es un excelente CRM en general, hay algunas áreas para mejorar. El precio puede parecer un poco elevado para las empresas más pequeñas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Bienes Raíces
UB
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Gran software. Soporte terrible. La facturación es engañosa y extremadamente confusa."
¿Qué es lo que más te gusta de Close?

Creo que tiene muchas funciones, pero es confuso. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Close?

El soporte es terrible. No hay un número de teléfono al que llamar. Envías un correo electrónico y a la conveniencia de la empresa, no del cliente, te responden. Intento programar una llamada un día después de que necesitaba hablar con alguien y estaba en otra llamada, así que perdí la reunión, lo que demuestra aún más mi punto de que el servicio al cliente no es bueno y no está a la conveniencia del cliente. Las empresas tecnológicas no creen en el soporte telefónico y es increíblemente frustrante. No es bueno. Los planes publicitados hacen parecer que todas estas características están incluidas. No lo están. Es engañoso. No tengo idea de cómo funciona la facturación con las características de texto y teléfono. Mis facturas y recibos no están desglosados y me dan artículos para que investigue por mi cuenta e intente averiguar. No estoy nada contento. Estoy comprometido con el software en este punto. Así que uso Grok AI para que me dé instrucciones sobre cómo hacer cosas en Close. Tengo que recurrir a una solución de terceros para obtener ayuda. La IA tampoco siempre es útil. Sería bueno conectarse con un humano por teléfono y tener una conversación de 2 minutos en lugar de alargarla durante días. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

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