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Comparar Bazaarvoice y Reputation 
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Segmentos de Mercado
Mercado medio (39.8% de las reseñas)
Mercado medio (45.0% de las reseñas)
Precios de Nivel de Entrada
No hay precios disponibles
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Bazaarvoice
Calificación Estelar
(803)4.2 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado medio (39.8% de las reseñas)
Pros & Cons
Precios de Nivel de Entrada
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Aprende más sobre BazaarvoiceReputation
Calificación Estelar
(2,387)4.6 de 5
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Pros & Cons
Precios de Nivel de Entrada
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Aprende más sobre ReputationResumen
Resumen generado por IA
Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.
- Los usuarios informan que Bazaarvoice sobresale en sus capacidades de Gestión de Contenido Generado por el Usuario (UGC), permitiendo una integración fluida de contenido generado por los usuarios, mientras que Reputation destaca en Análisis de Sentimiento, proporcionando una comprensión más profunda de los comentarios de los clientes.
- Los revisores mencionan que la función de Calendario de Contenidos de Bazaarvoice es fácil de usar, facilitando la planificación y programación de publicaciones, mientras que los Flujos de Aprobación de Reputation son reconocidos por su flexibilidad y eficiencia en la gestión de aprobaciones de contenido.
- Los usuarios de G2 destacan que Reputation ofrece herramientas superiores de Gestión de Redes Sociales, con características robustas para monitoreo y participación, mientras que las capacidades de Analítica de Bazaarvoice se consideran menos completas en comparación.
- Los usuarios en G2 dicen que el Directorio de Red de Bazaarvoice es beneficioso para la optimización de búsqueda local, pero la integración de Google My Business de Reputation es elogiada por su efectividad en mejorar la visibilidad.
- Los revisores mencionan que las herramientas de Retroalimentación del Cliente de Reputation son muy valoradas por su facilidad de uso y efectividad, mientras que las Analíticas de Rendimiento de Bazaarvoice son consideradas menos intuitivas por algunos usuarios.
- Los usuarios informan que la función de Actualizaciones en Tiempo Real de Bazaarvoice es valiosa para obtener información inmediata, pero el Panel de Control de Reputation se destaca frecuentemente por su personalización y su interfaz fácil de usar.
Bazaarvoice vs Reputation
Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que Reputation es más fácil de usar, configurar y administrar. También prefirieron hacer negocios con Reputation en general.
- Los revisores consideraron que Reputation satisface mejor las necesidades de su empresa que Bazaarvoice.
- Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que Reputation es la opción preferida.
- En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de Reputation sobre Bazaarvoice.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
Bazaarvoice
No hay precios disponiblesReputation
No hay precios disponiblesPrueba Gratuita
Bazaarvoice
No hay información de prueba disponibleReputation
No hay información de prueba disponibleCalificaciones
Cumple con los requisitos
8.5
663
9.1
1,942
Facilidad de uso
8.1
676
9.0
1,983
Facilidad de configuración
7.4
376
8.7
1,101
Facilidad de administración
8.0
370
8.9
876
Calidad del soporte
8.5
654
8.9
1,732
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
8.2
370
8.9
874
Dirección del producto (% positivo)
7.9
647
8.9
1,917
Características
Analítica Social
7.6
56
8.3
235
8.0
70
8.5
239
8.3
72
8.7
246
Función no disponible
8.4
204
8.1
43
8.4
209
8.1
51
8.1
170
Función no disponible
8.3
188
Informes y paneles
7.4
66
8.7
250
8.2
70
8.8
247
8.0
51
8.7
232
7.5
27
8.2
158
Agente AI - Análisis de Redes Sociales
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Gestión de Listados LocalesOcultar 6 característicasMostrar 6 características
No hay suficientes datos
8.3
415
Gestión de listados
No hay suficientes datos disponibles
8.2
298
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.3
302
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.0
302
No hay suficientes datos disponibles
8.1
320
|
Característica Verificada
Rendimiento
No hay suficientes datos disponibles
8.4
345
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.7
369
|
Característica Verificada
Optimización de búsqueda local
No hay suficientes datos disponibles
8.9
146
No hay suficientes datos disponibles
8.8
161
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.1
176
No hay suficientes datos disponibles
9.3
186
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.7
156
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.1
182
|
Característica Verificada
Inteligencia CompetitivaOcultar 9 característicasMostrar 9 características
No hay suficientes datos
8.5
281
Conceptos básicos de la plataforma
No hay suficientes datos disponibles
9.2
238
No hay suficientes datos disponibles
8.8
226
Inteligencia Competitiva de IA Agente
No hay suficientes datos disponibles
5.7
5
Datos de la plataforma
No hay suficientes datos disponibles
8.8
226
No hay suficientes datos disponibles
9.4
267
No hay suficientes datos disponibles
8.4
195
Contenido de la plataforma
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
Informes de plataforma
No hay suficientes datos disponibles
9.0
239
No hay suficientes datos disponibles
9.1
237
Contenido y colaboración
8.5
24
8.8
386
7.9
26
8.4
366
Función no disponible
8.4
321
7.8
20
8.4
323
8.7
25
8.7
369
7.3
22
8.3
312
Gestión Social
7.8
31
8.6
420
8.4
31
8.7
428
7.7
26
8.5
376
7.9
28
8.7
420
Función no disponible
8.3
346
7.4
19
8.3
297
7.4
9
8.2
181
AI Agente - Gestión de Redes Sociales
No hay suficientes datos disponibles
6.0
15
No hay suficientes datos disponibles
6.4
16
No hay suficientes datos disponibles
6.1
16
No hay suficientes datos disponibles
6.7
16
No hay suficientes datos disponibles
6.1
16
No hay suficientes datos disponibles
6.6
16
No hay suficientes datos disponibles
6.8
16
Gestión de ExperienciasOcultar 14 característicasMostrar 14 características
No hay suficientes datos
8.3
715
Analytics
No hay suficientes datos disponibles
8.8
569
No hay suficientes datos disponibles
8.9
596
No hay suficientes datos disponibles
8.8
550
No hay suficientes datos disponibles
8.2
484
Personalización
No hay suficientes datos disponibles
8.4
478
No hay suficientes datos disponibles
8.2
461
No hay suficientes datos disponibles
8.6
489
No hay suficientes datos disponibles
8.4
470
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
Gestión de Experiencia - IA Agente
No hay suficientes datos disponibles
7.6
7
No hay suficientes datos disponibles
7.9
7
No hay suficientes datos disponibles
7.9
7
No hay suficientes datos disponibles
7.9
7
Colección
7.7
216
|
Característica Verificada
7.0
23
7.8
238
|
Característica Verificada
8.0
23
6.9
224
|
Característica Verificada
7.6
23
7.4
222
|
Característica Verificada
8.3
23
7.1
222
|
Característica Verificada
6.8
23
Gestión de Reseñas de AI Agente
No hay suficientes datos disponibles
5.8
18
No hay suficientes datos disponibles
5.8
19
Moderación
7.9
243
|
Característica Verificada
7.3
22
7.6
230
|
Característica Verificada
7.3
22
7.3
205
|
Característica Verificada
7.4
22
Casos de uso
7.8
219
|
Característica Verificada
7.3
21
7.8
209
|
Característica Verificada
7.4
20
7.6
225
|
Característica Verificada
7.5
20
Administración
6.4
188
|
Característica Verificada
6.0
20
8.0
236
|
Característica Verificada
7.6
20
7.3
228
|
Característica Verificada
7.9
21
7.4
224
|
Característica Verificada
7.8
20
7.2
202
|
Característica Verificada
6.0
20
Opciones de visualización
6.6
193
|
Característica Verificada
6.9
19
6.3
191
|
Característica Verificada
6.6
19
6.7
209
|
Característica Verificada
6.9
18
7.0
201
|
Característica Verificada
7.1
19
IA generativa
5.8
99
6.6
18
Herramientas de Escucha en Redes SocialesOcultar 15 característicasMostrar 15 características
No hay suficientes datos
8.8
318
Monitoreo y escucha
No hay suficientes datos disponibles
8.9
242
No hay suficientes datos disponibles
8.5
189
No hay suficientes datos disponibles
8.7
174
No hay suficientes datos disponibles
8.7
150
No hay suficientes datos disponibles
8.7
162
No hay suficientes datos disponibles
8.5
154
Agente AI - Herramientas de escucha en redes sociales
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Gestión y análisis de datos
No hay suficientes datos disponibles
8.8
240
No hay suficientes datos disponibles
9.0
247
No hay suficientes datos disponibles
9.0
183
No hay suficientes datos disponibles
8.7
154
Plataformas de Comercio SocialOcultar 16 característicasMostrar 16 características
7.2
43
No hay suficientes datos
Contenido
7.7
31
No hay suficientes datos disponibles
7.7
32
No hay suficientes datos disponibles
7.5
37
No hay suficientes datos disponibles
8.0
37
No hay suficientes datos disponibles
Compromiso
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
6.7
27
No hay suficientes datos disponibles
6.9
30
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
7.3
29
No hay suficientes datos disponibles
Compras sociales
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
7.1
33
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
6.8
33
No hay suficientes datos disponibles
Analytics
7.2
35
No hay suficientes datos disponibles
6.9
24
No hay suficientes datos disponibles
7.7
28
No hay suficientes datos disponibles
Contenido Generado por el UsuarioOcultar 12 característicasMostrar 12 características
6.7
63
No hay suficientes datos
CGU visual
6.3
49
No hay suficientes datos disponibles
6.0
46
No hay suficientes datos disponibles
6.7
44
No hay suficientes datos disponibles
6.4
48
No hay suficientes datos disponibles
Integraciones
7.0
47
No hay suficientes datos disponibles
6.8
46
No hay suficientes datos disponibles
6.6
45
No hay suficientes datos disponibles
7.2
46
No hay suficientes datos disponibles
Apoyo
7.0
46
No hay suficientes datos disponibles
7.5
55
No hay suficientes datos disponibles
Rendimiento
6.6
50
No hay suficientes datos disponibles
6.0
45
No hay suficientes datos disponibles
Plataformas de Marketing de InfluencersOcultar 20 característicasMostrar 20 características
8.1
136
No hay suficientes datos
Marketing de Influencers
8.3
99
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.3
99
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.4
112
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.1
104
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.0
90
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.4
63
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.2
78
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.5
105
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.4
99
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.3
96
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.9
47
No hay suficientes datos disponibles
7.8
50
No hay suficientes datos disponibles
7.3
39
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Agente AI - Plataformas de Marketing de Influencers
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Servicio al Cliente SocialOcultar 14 característicasMostrar 14 características
No hay suficientes datos
8.7
503
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
Proceso
No hay suficientes datos disponibles
8.7
360
No hay suficientes datos disponibles
8.4
342
No hay suficientes datos disponibles
8.4
317
Canales
No hay suficientes datos disponibles
9.0
373
No hay suficientes datos disponibles
9.1
408
No hay suficientes datos disponibles
8.4
314
No hay suficientes datos disponibles
8.5
327
No hay suficientes datos disponibles
8.7
337
visión
No hay suficientes datos disponibles
9.1
405
No hay suficientes datos disponibles
9.1
428
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.6
349
Digital Product SamplingOcultar 9 característicasMostrar 9 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Reporting & Analytics - Digital Product Sampling
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Feedback - Digital Product Sampling
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
AI - Digital Product Sampling
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Inteligencia del consumidor
8.3
69
9.0
1039
|
Característica Verificada
7.4
58
8.6
931
Función no disponible
8.8
998
|
Característica Verificada
Informes
6.4
53
Función no disponible
6.9
63
8.6
914
|
Característica Verificada
7.7
68
9.1
1119
|
Característica Verificada
Monitoreo de medios
6.6
55
8.6
957
|
Característica Verificada
6.8
58
8.6
940
|
Característica Verificada
Función no disponible
8.5
878
Gestión interna
Función no disponible
Función no disponible
Función no disponible
8.5
846
IA generativa
5.2
26
7.9
392
AI Agente - Gestión de la Reputación Online
No hay suficientes datos disponibles
6.6
31
No hay suficientes datos disponibles
6.5
30
No hay suficientes datos disponibles
6.6
31
No hay suficientes datos disponibles
6.7
31
No hay suficientes datos disponibles
6.7
31
No hay suficientes datos disponibles
6.9
29
Marketing localOcultar 5 característicasMostrar 5 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Plataforma
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Categorías
Categorías
Categorías Compartidas
Bazaarvoice y Reputation está categorizado como Gestión de la Reputación Online, Análisis de Redes Sociales, Gestión de Redes Sociales, y Gestión de Reseñas
Categorías Únicas
Bazaarvoice está categorizado como Plataformas de Marketing de Influencers, Contenido Generado por el Usuario, Plataformas de Comercio Social, y Digital Product Sampling
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
Bazaarvoice
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Reputation
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Pequeña Empresa
(50 o menos empleados)
Mediana Empresa
(51-1000 empleados)
Empresa
(> 1000 empleados)
Industria de los revisores
Bienes de Consumo
18.6%
venta al por menor
16.7%
Marketing y Publicidad
11.8%
Ropa y Moda
7.4%
Electrónica de Consumo
5.3%
Otro
40.2%
Automotriz
27.8%
Inmobiliaria
27.5%
Hospital y atención médica
11.7%
Marketing y Publicidad
3.5%
Hospitalidad
3.3%
Otro
26.2%
Principales Alternativas
Discusiones
¿Hay alguna manera de trabajar con la plataforma AskNicely para nuestro puntaje NPS?
1 Comentario
DM
la respuesta corta es sí. Tú posees los datos de BV y están verificados. Probablemente posees los datos de ANly y también están verificados.
El truco es...Leer más
What is Bazaarvoice used for?
2 Comentarios
NR
Bazaarvoice permite a las marcas y minoristas aprovechar la voz del cliente, gestionar contenido generado por el usuario a gran escala y atraer a los...Leer más
Bazaarvoice no tiene más discusiones con respuestas
¿Podemos trabajar con sitios como INdeed.com o Glassdoor.com para configurar los perfiles correctamente?
2 Comentarios
AP
¡Sí! Podemos trabajar con ambos en este momento.Leer más
¿Cuál es el mayor inconveniente de la plataforma?
2 Comentarios
DM
Honestamente, la experiencia del cliente es simplemente aceptable. La plataforma es bastante buena en su mayor parte, con la excepción de algunos errores. El...Leer más
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