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Resumen generado por IA
Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.
- Los usuarios informan que Automation Anywhere sobresale en sus capacidades de Integración RPA, obteniendo una alta puntuación de 9.5, lo que permite una automatización sin problemas a través de varias aplicaciones. En contraste, las características de integración de VCC Live, aunque sólidas, no alcanzan este nivel de rendimiento, lo que lleva a algunos usuarios a sentirse limitados en su potencial de automatización.
- Los revisores mencionan que VCC Live destaca en la Calidad del Soporte, logrando una puntuación de 9.1, notablemente más alta que el 8.7 de Automation Anywhere. Muchos usuarios aprecian el equipo de soporte receptivo y servicial, lo que mejora su experiencia general con el software.
- Los usuarios de G2 destacan la Facilidad de Uso de VCC Live, con una puntuación de 9.0, lo que lo hace más accesible para equipos sin amplia experiencia técnica. En comparación, Automation Anywhere, aunque fácil de usar, tiene una puntuación ligeramente inferior de 8.9, lo que indica que algunos usuarios pueden encontrarlo un poco más complejo de navegar.
- Los usuarios en G2 informan que la característica de Automatización Personalizada de Automation Anywhere, con una puntuación de 8.7, permite soluciones a medida que se ajustan a necesidades comerciales específicas. Sin embargo, las capacidades de automatización de VCC Live, aunque efectivas, no ofrecen el mismo nivel de personalización, lo que algunos usuarios encuentran limitante.
- Los revisores mencionan que la característica de Evaluación del Rendimiento de VCC Live, con una puntuación de 8.8, proporciona valiosos conocimientos sobre el rendimiento de los agentes, ayudando a los gerentes a tomar decisiones informadas. Automation Anywhere, aunque fuerte en otras áreas, no se centra tanto en las métricas de rendimiento, lo que algunos usuarios consideran una oportunidad perdida.
- Los usuarios dicen que la Biblioteca de Procesos de Automation Anywhere es una característica destacada, con una puntuación de 9.4, proporcionando una gran cantidad de procesos preconstruidos que pueden acelerar la implementación. En contraste, las ofertas de VCC Live en esta área son menos extensas, lo que lleva a algunos usuarios a expresar el deseo de más opciones preconstruidas para agilizar sus flujos de trabajo.
Automation Anywhere vs VCC Live
Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que eran igualmente fáciles de usar. Sin embargo, VCC Live es más fácil de configurar y administrar. También prefirieron hacer negocios con VCC Live en general.
- Los revisores consideraron que VCC Live satisface mejor las necesidades de su empresa que Automation Anywhere.
- Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que VCC Live es la opción preferida.
- Al evaluar la dirección del producto, Automation Anywhere y VCC Live recibieron calificaciones similares de nuestros revisores.
Precios
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Automation Anywhere
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Essentials
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- Gestión de Campañas
- Llamadas Salientes y Entrantes
- Informes y Estadísticas
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Automation Anywhere
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VCC Live
No hay información de prueba disponibleCalificaciones
Cumple con los requisitos
8.8
3,573
8.9
139
Facilidad de uso
8.9
3,588
8.9
141
Facilidad de configuración
8.3
1,465
8.9
128
Facilidad de administración
8.4
1,417
8.6
116
Calidad del soporte
8.7
3,436
9.2
138
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
8.7
1,388
9.4
113
Dirección del producto (% positivo)
9.1
3,504
9.1
134
Características
Marcador automáticoOcultar 14 característicasMostrar 14 características
No hay suficientes datos
8.9
54
Opciones de marcación
No hay suficientes datos disponibles
8.4
44
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.6
40
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.7
6
Herramientas del agente
No hay suficientes datos disponibles
9.0
39
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.1
48
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.4
49
|
Característica Verificada
Automatización
No hay suficientes datos disponibles
8.4
37
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.7
42
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.7
33
|
Característica Verificada
Agente AI - Marcador Automático
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Capacidades de IA - Marcador Automático
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Herramientas de Gestión de Servicios de TI (ITSM)Ocultar 22 característicasMostrar 22 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Administración
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Servicio de atención al cliente
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Gestión
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Funcionalidad
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Agente AI - Herramientas de Gestión de Servicios de TI (ITSM)
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Automatización Robótica de Procesos (RPA)Ocultar 22 característicasMostrar 22 características
8.8
3,864
No hay suficientes datos
Edificio de automatización
8.7
2579
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.7
2610
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.5
2502
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.6
2568
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.6
2492
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.1
997
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Gestión y ejecución de bots
8.9
2560
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.7
2537
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.6
2488
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.7
2391
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.1
972
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.0
972
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Automatización inteligente
8.6
964
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.6
906
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.6
864
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Agente AI - Automatización de Procesos Robóticos (RPA)
9.0
22
No hay suficientes datos disponibles
8.8
22
No hay suficientes datos disponibles
8.8
22
No hay suficientes datos disponibles
8.9
21
No hay suficientes datos disponibles
9.0
21
No hay suficientes datos disponibles
8.8
21
No hay suficientes datos disponibles
8.9
22
No hay suficientes datos disponibles
Gestión de Office 365Ocultar 11 característicasMostrar 11 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Conceptos básicos de la plataforma
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Datos de la plataforma
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Funcionalidad adicional de la plataforma
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Agente AI - Gestión de Office 365
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Base de ConocimientosOcultar 18 característicasMostrar 18 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Páginas de conocimiento
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Difusión del conocimiento
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
AI Agente - Base de Conocimiento
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Centro de ContactoOcultar 23 característicasMostrar 23 características
No hay suficientes datos
8.4
106
Canales
No hay suficientes datos disponibles
9.1
96
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.5
62
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.4
57
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.1
67
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.1
75
|
Característica Verificada
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
6.3
26
Funciones
No hay suficientes datos disponibles
8.9
82
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.0
81
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.0
82
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.5
48
No hay suficientes datos disponibles
9.0
83
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.3
89
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.6
80
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.5
81
|
Característica Verificada
Centro de Contacto de IA Agente
No hay suficientes datos disponibles
7.9
11
No hay suficientes datos disponibles
8.3
11
No hay suficientes datos disponibles
8.3
11
No hay suficientes datos disponibles
8.3
10
Administrativo
No hay suficientes datos disponibles
8.9
78
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.1
93
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.7
92
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.0
87
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.4
75
|
Característica Verificada
Infraestructura como Servicio (IaaS)Ocultar 12 característicasMostrar 12 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Provisión de infraestructura
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Gestión
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Funcionalidad
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Centro de Trabajo del Centro de ContactoOcultar 10 característicasMostrar 10 características
No hay suficientes datos
8.3
26
Gestión de la fuerza laboral
No hay suficientes datos disponibles
9.1
23
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.8
22
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.9
18
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.8
19
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.3
14
Administración
No hay suficientes datos disponibles
8.3
22
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.8
22
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.0
23
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.2
19
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.9
19
Gestión de Datos Maestros (MDM)Ocultar 10 característicasMostrar 10 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Gestión
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Funcionalidad
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Seguridad
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Minería de ProcesosOcultar 17 característicasMostrar 17 características
9.2
83
No hay suficientes datos
Gestión de procesos
9.3
81
No hay suficientes datos disponibles
9.3
80
No hay suficientes datos disponibles
9.2
80
No hay suficientes datos disponibles
9.2
80
No hay suficientes datos disponibles
Análisis de Procesos
9.4
80
No hay suficientes datos disponibles
9.2
80
No hay suficientes datos disponibles
9.4
80
No hay suficientes datos disponibles
Automatización
9.4
80
No hay suficientes datos disponibles
9.2
79
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
8.7
25
No hay suficientes datos disponibles
IA Agente - Minería de Procesos
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Gestión de la Experiencia Digital del Empleado (DEX)Ocultar 12 característicasMostrar 12 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Experiencia
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Gestión
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Rendimiento
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Infraestructura del Centro de Llamadas (CCI)Ocultar 16 característicasMostrar 16 características
9.2
24
8.6
41
Plataforma
9.3
23
8.1
31
8.6
22
7.1
25
9.6
23
8.8
37
9.3
23
9.0
35
9.3
23
8.9
37
9.2
23
9.2
39
9.1
23
9.0
38
IA generativa
8.3
7
7.3
15
Gestión de la fuerza laboral
9.1
23
9.0
40
9.3
23
8.7
35
Infraestructura de Centro de Llamadas (CCI)
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Administrativo
9.3
23
9.2
39
9.6
23
8.4
37
Procesamiento Inteligente de Documentos (PID)Ocultar 15 característicasMostrar 15 características
8.5
57
No hay suficientes datos
Captura de datos
8.6
56
No hay suficientes datos disponibles
8.5
56
No hay suficientes datos disponibles
Extracción de datos
8.7
56
No hay suficientes datos disponibles
8.5
56
No hay suficientes datos disponibles
Validación de datos
8.8
55
No hay suficientes datos disponibles
Automatización del flujo de trabajo
8.5
55
No hay suficientes datos disponibles
8.7
56
No hay suficientes datos disponibles
Gestión Documental
8.7
55
No hay suficientes datos disponibles
8.4
56
No hay suficientes datos disponibles
Aprendizaje automático
8.2
55
No hay suficientes datos disponibles
Procesamiento del lenguaje natural
8.1
55
No hay suficientes datos disponibles
Análisis semántico
8.4
54
No hay suficientes datos disponibles
Integración de datos
8.6
54
No hay suficientes datos disponibles
Seguridad
8.7
56
No hay suficientes datos disponibles
8.8
56
No hay suficientes datos disponibles
Aprendizaje AutomáticoOcultar 4 característicasMostrar 4 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Integración - Aprendizaje Automático
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Aprendizaje - Aprendizaje automático
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Constructores de Agentes de IAOcultar 14 característicasMostrar 14 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Personalización - Constructores de Agentes de IA
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Funcionalidad - Constructores de Agentes de IA
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Datos y Análisis - Constructores de Agentes de IA
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Integración - Constructores de Agentes de IA
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Plataformas de Automatización Empresarial (BAPs)Ocultar 18 característicasMostrar 18 características
9.1
10
No hay suficientes datos
Diseño y Orquestación de Flujos de Trabajo
9.4
9
No hay suficientes datos disponibles
9.4
9
No hay suficientes datos disponibles
Integraciones y Conectividad
9.3
9
No hay suficientes datos disponibles
8.3
9
No hay suficientes datos disponibles
Ejecución e Inteligencia de Automatización
9.4
9
No hay suficientes datos disponibles
8.7
9
No hay suficientes datos disponibles
Desarrollo y personalización
9.4
9
No hay suficientes datos disponibles
8.9
9
No hay suficientes datos disponibles
Gobernanza y Seguridad
9.1
9
No hay suficientes datos disponibles
9.6
9
No hay suficientes datos disponibles
Informes y Análisis
8.5
9
No hay suficientes datos disponibles
9.4
9
No hay suficientes datos disponibles
Plataformas de Automatización Empresarial (BAPs) de IA Agente
8.6
7
No hay suficientes datos disponibles
9.3
7
No hay suficientes datos disponibles
8.8
7
No hay suficientes datos disponibles
8.6
7
No hay suficientes datos disponibles
9.3
7
No hay suficientes datos disponibles
9.3
7
No hay suficientes datos disponibles
Software de observabilidadOcultar 20 característicasMostrar 20 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Recopilación e Ingesta de Telemetría - Observabilidad
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Agente AI - Software de Observabilidad
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Visualización y paneles de control - Observabilidad
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Correlación y Análisis de Causa Raíz - Observabilidad
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Escalabilidad e Integración del Ecosistema - Observabilidad
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Características de IA - Observabilidad
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Agente AI - Tienda SAP
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Orquestación de IAOcultar 17 característicasMostrar 17 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Diseño e Integración de Flujos de Trabajo - Orquestación de IA
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Optimización del Rendimiento y Análisis - Orquestación de IA
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Gobernanza y Controles de Cumplimiento - Orquestación de IA
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Plataformas de Desarrollo de Bajo CódigoOcultar 14 característicasMostrar 14 características
8.6
26
No hay suficientes datos
Diseño de aplicaciones
8.2
22
No hay suficientes datos disponibles
8.9
22
No hay suficientes datos disponibles
8.3
22
No hay suficientes datos disponibles
8.7
22
No hay suficientes datos disponibles
8.4
22
No hay suficientes datos disponibles
Control de datos
8.6
22
No hay suficientes datos disponibles
8.3
22
No hay suficientes datos disponibles
8.6
22
No hay suficientes datos disponibles
Editorial
8.3
22
No hay suficientes datos disponibles
8.7
22
No hay suficientes datos disponibles
8.1
22
No hay suficientes datos disponibles
Plataformas de desarrollo de bajo código de IA agentica
8.8
11
No hay suficientes datos disponibles
9.7
10
No hay suficientes datos disponibles
8.8
10
No hay suficientes datos disponibles
Gestión del ConocimientoOcultar 14 característicasMostrar 14 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Knowledge base
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Seguridad
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Contenido
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
comunicación
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
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Automation Anywhere y VCC Live está categorizado como Infraestructura del Centro de Llamadas (CCI)
Categorías Únicas
Automation Anywhere está categorizado como Constructores de Agentes de IA, Orquestación de IA, Gestión de la Experiencia Digital del Empleado (DEX), Infraestructura como Servicio (IaaS), Herramientas de Gestión de Servicios de TI (ITSM), Aprendizaje Automático, Gestión de Datos Maestros (MDM), Software de observabilidad, Gestión de Office 365, Base de Conocimientos, Automatización Robótica de Procesos (RPA), Procesamiento Inteligente de Documentos (PID), Plataformas de Automatización Empresarial (BAPs), Plataformas de Desarrollo de Bajo Código, Minería de Procesos, y Tienda SAP
VCC Live está categorizado como Marcador automático, Centro de Trabajo del Centro de Contacto, y Centro de Contacto
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
Automation Anywhere
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
VCC Live
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Pequeña Empresa
(50 o menos empleados)
Mediana Empresa
(51-1000 empleados)
Empresa
(> 1000 empleados)
Industria de los revisores
Tecnología de la Información y Servicios
29.5%
Software informático
10.6%
Servicios financieros
6.5%
Banca
4.6%
Telecomunicaciones
4.4%
Otro
44.4%
Servicios financieros
17.1%
Telecomunicaciones
12.7%
Servicios al consumidor
8.2%
Banca
7.6%
Subcontratación/Deslocalización
4.4%
Otro
50.0%
Principales Alternativas
Discusiones
¿Hay una manera conveniente para que los bots lean archivos PDF escaneados?
10 Comentarios
PP
Depende de la calidad de los documentos escaneados. Hay algunas herramientas de alta gama como AA IQBOT. Pero incluso ellas fallarán si la calidad no es lo...Leer más
¿Cuál es la mejor manera de extraer datos si la clonación de objetos no funciona?
5 Comentarios
MR
If object cloning us not working for you please try OCR or IR. Leer más
A veces, cuando el bot está en funcionamiento, he notado que las capturas de pantalla de errores aparecen en blanco o con la pantalla negra. ¿Por qué?
5 Comentarios
VR
tal vez internet lento. cuando la pantalla parpadea, aparece la pantalla blanca, en ese momento se tomará una captura de pantallaLeer más
¿Cuál es la mejor manera de mejorar?
1 Comentario
DD
Tienes razón, Benjamin. Hay literalmente miles de aplicaciones que se pueden interconectar con VCC Live, ayudando así a los centros de llamadas a sacar el...Leer más
¿Cuál es la mejor manera de obtener el porcentaje total de tiempo de conversación en la aplicación VCC Live?
1 Comentario
DD
Gracias Mario por tu pregunta - ¡bastante interesante! Tal vez no tengo toda la información (por ejemplo, solo supongo que 'c/p stats' significa...Leer más
¿Planean mejorar el tiempo de reparación del sistema y la transmisión de información?
1 Comentario
DD
Estimado Pawel. No estoy 100% seguro, pero parece que estás buscando información del equipo de Soporte de VCC Live. Hay varias formas sencillas de ponerte en...Leer más
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