Comparar Atera y Citrix Endpoint Management

Vistazo
Atera
Atera
Calificación Estelar
(1,072)4.6 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (60.6% de las reseñas)
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Citrix Endpoint Management
Citrix Endpoint Management
Calificación Estelar
(27)4.0 de 5
Segmentos de Mercado
Empresa (60.0% de las reseñas)
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Resumen generado por IA
Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.
  • Los revisores de G2 informan que Atera destaca por su facilidad de uso, con muchos usuarios apreciando su interfaz intuitiva y widgets de panel personalizables. Esta facilidad de uso es una ventaja significativa para los equipos que buscan simplificar sus operaciones sin una curva de aprendizaje pronunciada.
  • Los usuarios dicen que Citrix Endpoint Management ofrece características robustas para la gestión de movilidad empresarial, permitiendo un despliegue rápido y gestión centralizada. Los revisores destacan su capacidad para proporcionar acceso remoto seguro y gestión eficiente del espacio, lo que lo convierte en una opción sólida para organizaciones más grandes.
  • Según las reseñas verificadas, la estructura de licencias de Atera es particularmente favorable para los proveedores de servicios gestionados (MSP), ya que cobra en función del número de técnicos en lugar de puntos finales. Esta flexibilidad permite a las empresas escalar de manera asequible, lo cual es una gran ventaja para las empresas más pequeñas.
  • Los revisores mencionan que Citrix Endpoint Management puede ser complejo de configurar, con algunos usuarios enfrentando desafíos durante la configuración inicial. Sin embargo, una vez implementado, proporciona una solución integral para gestionar un espacio de trabajo digital seguro.
  • Los usuarios aprecian las capacidades proactivas de resolución de problemas de Atera, que ayudan a prevenir problemas antes de que surjan. Esta característica, combinada con sus sistemas efectivos de gestión de tickets y parches, lo convierte en una herramienta confiable para los equipos de TI que buscan mejorar su prestación de servicios.
  • Los revisores de G2 destacan que, si bien Citrix Endpoint Management está bien adaptado para entornos empresariales, puede no ser tan accesible para empresas más pequeñas debido a su complejidad y demandas de recursos. En contraste, la configuración sencilla y el soporte de Atera lo hacen una opción más accesible para pequeñas y medianas empresas.

Atera vs Citrix Endpoint Management

Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que Atera es más fácil de usar, configurar y administrar. Además, prefirieron hacer negocios en general con Atera.

  • Los revisores consideraron que Atera satisface mejor las necesidades de su empresa que Citrix Endpoint Management.
  • Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que Atera es la opción preferida.
  • En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de Atera sobre Citrix Endpoint Management.
Precios
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Calificaciones
Cumple con los requisitos
8.8
873
8.3
20
Facilidad de uso
9.2
952
7.5
20
Facilidad de configuración
9.1
804
6.3
8
Facilidad de administración
9.0
595
7.5
8
Calidad del soporte
9.0
829
7.9
18
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
9.2
587
7.5
8
Dirección del producto (% positivo)
9.4
860
5.3
20
Características
8.0
340
No hay suficientes datos
Gestión de tickets y casos
8.6
301
No hay suficientes datos disponibles
8.6
300
No hay suficientes datos disponibles
8.5
299
No hay suficientes datos disponibles
8.3
290
No hay suficientes datos disponibles
8.2
283
No hay suficientes datos disponibles
8.3
289
No hay suficientes datos disponibles
8.2
290
No hay suficientes datos disponibles
8.1
284
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
7.2
234
No hay suficientes datos disponibles
7.3
235
No hay suficientes datos disponibles
Agente AI - Mesa de Ayuda
8.2
30
No hay suficientes datos disponibles
8.4
30
No hay suficientes datos disponibles
8.5
30
No hay suficientes datos disponibles
Canales de comunicación
8.2
286
No hay suficientes datos disponibles
8.7
285
No hay suficientes datos disponibles
8.1
280
No hay suficientes datos disponibles
6.4
267
No hay suficientes datos disponibles
6.2
264
No hay suficientes datos disponibles
Plataforma
7.2
294
No hay suficientes datos disponibles
7.8
304
No hay suficientes datos disponibles
8.4
302
No hay suficientes datos disponibles
8.0
305
No hay suficientes datos disponibles
8.2
309
No hay suficientes datos disponibles
8.5
304
No hay suficientes datos disponibles
Herramientas de Gestión de Servicios de TI (ITSM)Ocultar 22 característicasMostrar 22 características
8.0
176
No hay suficientes datos
Administración
8.0
155
No hay suficientes datos disponibles
8.3
158
No hay suficientes datos disponibles
8.7
161
No hay suficientes datos disponibles
Servicio de atención al cliente
8.6
157
No hay suficientes datos disponibles
8.3
155
No hay suficientes datos disponibles
8.4
154
No hay suficientes datos disponibles
Gestión
8.6
153
No hay suficientes datos disponibles
8.8
152
No hay suficientes datos disponibles
8.7
150
No hay suficientes datos disponibles
8.4
150
No hay suficientes datos disponibles
8.1
145
No hay suficientes datos disponibles
Funcionalidad
8.4
155
No hay suficientes datos disponibles
8.5
150
No hay suficientes datos disponibles
8.9
154
No hay suficientes datos disponibles
8.7
152
No hay suficientes datos disponibles
Agente AI - Herramientas de Gestión de Servicios de TI (ITSM)
7.3
21
No hay suficientes datos disponibles
6.7
21
No hay suficientes datos disponibles
7.0
21
No hay suficientes datos disponibles
6.8
21
No hay suficientes datos disponibles
7.2
21
No hay suficientes datos disponibles
7.0
21
No hay suficientes datos disponibles
7.3
20
No hay suficientes datos disponibles
8.2
700
No hay suficientes datos
Gestión de Inventario - Monitoreo y Gestión Remota (RMM)
8.9
600
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.2
79
No hay suficientes datos disponibles
7.9
70
No hay suficientes datos disponibles
Monitoreo y Gestión
9.1
616
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.3
544
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.3
545
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.6
597
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.2
75
No hay suficientes datos disponibles
Operaciones de TI y Flujo de Trabajo - Monitoreo y Gestión Remota (RMM)
8.7
92
No hay suficientes datos disponibles
Gestión de servicios
9.1
601
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.7
85
No hay suficientes datos disponibles
8.7
109
No hay suficientes datos disponibles
Agente AI - Monitoreo y Gestión Remota (RMM)
7.8
88
No hay suficientes datos disponibles
7.5
77
No hay suficientes datos disponibles
7.8
78
No hay suficientes datos disponibles
7.6
77
No hay suficientes datos disponibles
7.7
76
No hay suficientes datos disponibles
7.5
79
No hay suficientes datos disponibles
7.4
77
No hay suficientes datos disponibles
Gestión Unificada de Puntos Finales (UEM)Ocultar 17 característicasMostrar 17 características
7.5
34
No hay suficientes datos
Alcance
6.8
30
No hay suficientes datos disponibles
7.9
33
No hay suficientes datos disponibles
Seguridad
7.9
32
No hay suficientes datos disponibles
7.2
30
No hay suficientes datos disponibles
5.7
27
No hay suficientes datos disponibles
Gestión
8.0
28
No hay suficientes datos disponibles
7.7
27
No hay suficientes datos disponibles
7.5
26
No hay suficientes datos disponibles
7.8
28
No hay suficientes datos disponibles
6.1
25
No hay suficientes datos disponibles
Agente AI - Gestión Unificada de Puntos Finales (UEM)
7.8
10
No hay suficientes datos disponibles
7.5
10
No hay suficientes datos disponibles
7.7
10
No hay suficientes datos disponibles
8.0
10
No hay suficientes datos disponibles
7.7
10
No hay suficientes datos disponibles
7.8
10
No hay suficientes datos disponibles
8.0
10
No hay suficientes datos disponibles
8.0
306
No hay suficientes datos
Funcionalidad
8.9
282
No hay suficientes datos disponibles
8.9
288
No hay suficientes datos disponibles
8.2
272
No hay suficientes datos disponibles
8.6
262
No hay suficientes datos disponibles
Monitoreo - Monitoreo de Red
8.3
34
No hay suficientes datos disponibles
8.5
36
No hay suficientes datos disponibles
8.8
33
No hay suficientes datos disponibles
Gestión
8.4
259
No hay suficientes datos disponibles
8.4
260
No hay suficientes datos disponibles
7.9
248
No hay suficientes datos disponibles
Analítica - Monitoreo de Red
8.1
33
No hay suficientes datos disponibles
7.9
33
No hay suficientes datos disponibles
Seguridad - Monitoreo de Red
8.4
34
No hay suficientes datos disponibles
7.8
35
No hay suficientes datos disponibles
8.2
33
No hay suficientes datos disponibles
Rendimiento de la Red - Monitoreo de la Red
8.1
33
No hay suficientes datos disponibles
8.1
33
No hay suficientes datos disponibles
Automatización de IA - Monitoreo de Redes
7.6
32
No hay suficientes datos disponibles
7.5
32
No hay suficientes datos disponibles
7.3
32
No hay suficientes datos disponibles
IA Agente - Monitoreo de Red
7.5
27
No hay suficientes datos disponibles
7.5
27
No hay suficientes datos disponibles
7.5
27
No hay suficientes datos disponibles
7.3
27
No hay suficientes datos disponibles
7.3
27
No hay suficientes datos disponibles
7.3
27
No hay suficientes datos disponibles
7.5
27
No hay suficientes datos disponibles
7.8
16
No hay suficientes datos
Funcionalidad
8.8
7
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
8.0
5
No hay suficientes datos disponibles
Resolución de problemas
7.0
5
No hay suficientes datos disponibles
8.3
7
No hay suficientes datos disponibles
6.9
6
No hay suficientes datos disponibles
Gestión
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Agente AI - Plataformas AIOps
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
7.8
234
No hay suficientes datos
Inventario de activos
8.8
224
No hay suficientes datos disponibles
8.7
216
No hay suficientes datos disponibles
7.8
208
No hay suficientes datos disponibles
7.1
204
No hay suficientes datos disponibles
7.9
213
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
7.2
194
No hay suficientes datos disponibles
7.1
191
No hay suficientes datos disponibles
Agente AI - Gestión de Activos de TI
8.1
30
No hay suficientes datos disponibles
7.8
30
No hay suficientes datos disponibles
8.0
30
No hay suficientes datos disponibles
7.6
30
No hay suficientes datos disponibles
7.8
29
No hay suficientes datos disponibles
7.9
30
No hay suficientes datos disponibles
7.7
30
No hay suficientes datos disponibles
Gestión
8.8
217
No hay suficientes datos disponibles
8.1
207
No hay suficientes datos disponibles
7.6
205
No hay suficientes datos disponibles
8.0
212
No hay suficientes datos disponibles
Agentes de IA para operaciones comercialesOcultar 17 característicasMostrar 17 características
9.4
11
No hay suficientes datos
Respuestas
9.8
8
No hay suficientes datos disponibles
9.0
8
No hay suficientes datos disponibles
9.1
9
No hay suficientes datos disponibles
Automatización - Agentes de IA
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Plataforma
9.6
8
No hay suficientes datos disponibles
9.6
8
No hay suficientes datos disponibles
9.3
7
No hay suficientes datos disponibles
Autonomía - Agentes de IA
9.2
8
No hay suficientes datos disponibles
9.6
8
No hay suficientes datos disponibles
9.6
8
No hay suficientes datos disponibles
9.8
8
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
9.6
9
No hay suficientes datos disponibles
9.6
8
No hay suficientes datos disponibles
7.8
469
No hay suficientes datos
Administración
8.7
439
No hay suficientes datos disponibles
8.4
436
No hay suficientes datos disponibles
7.3
381
No hay suficientes datos disponibles
9.0
440
No hay suficientes datos disponibles
8.2
420
No hay suficientes datos disponibles
8.2
439
No hay suficientes datos disponibles
Mantenimiento
8.9
439
No hay suficientes datos disponibles
7.8
389
No hay suficientes datos disponibles
Comunicación
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
6.0
362
No hay suficientes datos disponibles
6.1
355
No hay suficientes datos disponibles
6.9
366
No hay suficientes datos disponibles
Seguridad
7.8
378
No hay suficientes datos disponibles
8.0
386
No hay suficientes datos disponibles
Compatibilidad con dispositivos
7.4
389
No hay suficientes datos disponibles
8.2
394
No hay suficientes datos disponibles
8.2
391
No hay suficientes datos disponibles
Rendimiento
8.2
424
No hay suficientes datos disponibles
7.2
285
No hay suficientes datos
IA generativa
7.2
280
No hay suficientes datos disponibles
7.6
16
No hay suficientes datos
Automatización - Agentes de TI de IA
8.0
11
No hay suficientes datos disponibles
7.9
11
No hay suficientes datos disponibles
Autonomía - Agentes de TI de IA
7.7
11
No hay suficientes datos disponibles
7.6
11
No hay suficientes datos disponibles
7.9
11
No hay suficientes datos disponibles
8.3
11
No hay suficientes datos disponibles
Gestión de Tickets de TI - Agentes de TI de IA
7.9
11
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
7.1
12
No hay suficientes datos disponibles
7.3
11
No hay suficientes datos disponibles
Automatización de Soporte IT - Agentes de IT con IA
7.9
11
No hay suficientes datos disponibles
8.2
14
No hay suficientes datos disponibles
7.8
12
No hay suficientes datos disponibles
7.9
11
No hay suficientes datos disponibles
7.9
11
No hay suficientes datos disponibles
Gestión Autónoma de Puntos Finales (AEM)Ocultar 7 característicasMostrar 7 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
IA Generativa - Gestión Autónoma de Puntos Finales
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Monitoreo y Gestión - Gestión Autónoma de Puntos Finales
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.2
232
No hay suficientes datos
Gestión de incidencias
8.4
209
No hay suficientes datos disponibles
8.5
212
No hay suficientes datos disponibles
8.8
205
No hay suficientes datos disponibles
8.2
210
No hay suficientes datos disponibles
8.1
202
No hay suficientes datos disponibles
Informes
8.6
211
No hay suficientes datos disponibles
8.4
207
No hay suficientes datos disponibles
7.8
200
No hay suficientes datos disponibles
Acceso y usabilidad
7.4
207
No hay suficientes datos disponibles
8.5
203
No hay suficientes datos disponibles
8.0
200
No hay suficientes datos disponibles
8.3
196
No hay suficientes datos disponibles
Agente AI - Mesa de Servicio
8.4
25
No hay suficientes datos disponibles
8.0
25
No hay suficientes datos disponibles
8.0
24
No hay suficientes datos disponibles
8.1
24
No hay suficientes datos disponibles
8.1
25
No hay suficientes datos disponibles
7.6
25
No hay suficientes datos disponibles
8.0
25
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Control del sistema
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Prevención de vulnerabilidades
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Gestión de la seguridad
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Gestión de Dispositivos Móviles (MDM)Ocultar 18 característicasMostrar 18 características
No hay suficientes datos
8.2
14
Plataforma - Administración de dispositivos móviles (MDM)
No hay suficientes datos disponibles
8.3
9
Sistema operativo
No hay suficientes datos disponibles
8.2
10
No hay suficientes datos disponibles
8.7
10
No hay suficientes datos disponibles
7.8
9
Gestión
No hay suficientes datos disponibles
8.5
10
No hay suficientes datos disponibles
8.5
11
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
7.0
10
Seguridad
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.8
11
Gestión de Dispositivos Móviles (MDM) de AI Agente
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
8.4
85
No hay suficientes datos
Análisis
8.2
76
No hay suficientes datos disponibles
Plataforma
7.9
77
No hay suficientes datos disponibles
8.8
80
No hay suficientes datos disponibles
8.1
76
No hay suficientes datos disponibles
8.3
81
No hay suficientes datos disponibles
8.5
80
No hay suficientes datos disponibles
Seguridad
8.3
80
No hay suficientes datos disponibles
9.0
82
No hay suficientes datos disponibles
7.4
78
No hay suficientes datos disponibles
8.2
79
No hay suficientes datos disponibles
8.1
76
No hay suficientes datos disponibles
AI Agente - Gestión de TI Empresarial
8.5
11
No hay suficientes datos disponibles
8.6
11
No hay suficientes datos disponibles
8.5
11
No hay suficientes datos disponibles
8.6
11
No hay suficientes datos disponibles
8.3
11
No hay suficientes datos disponibles
8.9
11
No hay suficientes datos disponibles
8.6
11
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Agentes de IA - Agentes de IA
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
Atera
Atera
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
60.6%
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
32.9%
Empresa(> 1000 empleados)
6.5%
Citrix Endpoint Management
Citrix Endpoint Management
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
16.0%
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
24.0%
Empresa(> 1000 empleados)
60.0%
Industria de los revisores
Atera
Atera
Tecnología de la Información y Servicios
30.4%
Seguridad informática y de redes
12.5%
Fabricación
3.2%
Telecomunicaciones
3.1%
Hospital y atención médica
3.0%
Otro
47.7%
Citrix Endpoint Management
Citrix Endpoint Management
Hospital y atención médica
24.0%
Seguro
8.0%
Tecnología de la Información y Servicios
8.0%
Servicios de información
8.0%
Banca
8.0%
Otro
44.0%
Principales Alternativas
Atera
Alternativas de Atera
NinjaOne
NinjaOne
Agregar NinjaOne
TeamViewer
TeamViewer
Agregar TeamViewer
N-able N-central
N-able N-central
Agregar N-able N-central
SuperOps
SuperOps
Agregar SuperOps
Citrix Endpoint Management
Alternativas de Citrix Endpoint Management
Microsoft Intune Enterprise Application Management
Microsoft Intune Enterprise...
Agregar Microsoft Intune Enterprise Application Management
IBM MaaS360
IBM Security MaaS360
Agregar IBM MaaS360
Jamf
Jamf
Agregar Jamf
Hexnode UEM
Hexnode UEM
Agregar Hexnode UEM
Discusiones
Atera
Discusiones de Atera
¿Es seguro atera?
2 Comentarios
¿Cómo se compara su precio con el de los proveedores tradicionales de RMM?
1 Comentario
Respuesta Oficial de Atera
En Atera, solo se le cobra una tarifa mensual fija por el número de técnicos que realmente utilizan nuestro software. Así que no paga más cuando crece o...Leer más
¿Puedo generar automáticamente un Ticket de Servicio a partir de una Alerta de Agente?
1 Comentario
Respuesta Oficial de Atera
Es posible generar automáticamente un ticket a partir de una alerta. No lo recomendamos porque puede crear mucho ruido en el panel de tickets. El Panel de...Leer más
Citrix Endpoint Management
Discusiones de Citrix Endpoint Management
Monty el Mangosta llorando
Citrix Endpoint Management no tiene discusiones con respuestas