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Vistazo
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (55.0% de las reseñas)
Pequeña empresa (57.9% de las reseñas)
Precios de Nivel de Entrada
$30 User/Month (Billed Annually - 3 User Minimum)
$25 Per user, per month invoiced annually
Aircall
Calificación Estelar
(1,472)4.4 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (55.0% de las reseñas)
Pros & Cons
Precios de Nivel de Entrada
$30 User/Month (Billed Annually - 3 User Minimum)
Prueba Gratuita Disponible
Explorar todos los planes de precios de 3Dialpad Connect
Calificación Estelar
(3,947)4.4 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (57.9% de las reseñas)
Pros & Cons
Precios de Nivel de Entrada
$25 Per user, per month invoiced annually
Prueba Gratuita Disponible
Explorar todos los planes de precios de 3Resumen
Resumen generado por IA
Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.
- Los usuarios informan que tanto Aircall como Dialpad Connect destacan en la gestión de llamadas, con Dialpad Connect obteniendo una puntuación más alta de 9.2 en comparación con el 8.9 de Aircall. Los revisores mencionan que la interfaz intuitiva de Dialpad facilita la gestión efectiva de las llamadas.
- Los revisores mencionan que, aunque ambas plataformas ofrecen puntuaciones altas en facilidad de uso (9.1 para ambas), Dialpad Connect supera ligeramente en facilidad de configuración con una puntuación de 9.0. Los usuarios aprecian el rápido proceso de incorporación con Dialpad, lo que permite a los equipos comenzar sin necesidad de una capacitación extensa.
- Los usuarios en G2 destacan que Aircall sobresale en las funciones de grabación de llamadas, obteniendo una puntuación de 9.3, que es más alta que el 9.0 de Dialpad Connect. Los revisores dicen que la claridad y accesibilidad de las llamadas grabadas en Aircall son particularmente beneficiosas para la capacitación y el aseguramiento de la calidad.
- Los revisores mencionan que Dialpad Connect ofrece capacidades superiores de interacción en lenguaje natural, con una puntuación de 8.7 en comparación con el 7.8 de Aircall. Los usuarios informan que las funciones impulsadas por IA de Dialpad mejoran la experiencia del usuario al proporcionar un reconocimiento y respuesta de voz más precisos.
- Los usuarios de G2 informan que Dialpad Connect tiene una ligera ventaja en los servicios de troncalización SIP con una puntuación de 8.3 frente al 7.9 de Aircall. Los revisores mencionan que la flexibilidad de Dialpad para integrarse con los sistemas de telefonía existentes es una ventaja significativa para las empresas que buscan optimizar sus comunicaciones.
- Los usuarios dicen que ambos productos son adecuados para pequeñas empresas, con Aircall recibiendo el 55.1% de las reseñas de este segmento y Dialpad Connect ligeramente más alto con un 57.9%. Los revisores aprecian que ambas plataformas atienden las necesidades únicas de equipos más pequeños, pero el precio de Dialpad Connect de $25 por usuario al mes se considera más atractivo para los compradores conscientes del presupuesto.
Aircall vs Dialpad Connect
Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que Aircall es más fácil de usar. Sin embargo, Dialpad Connect es más fácil de configurar y administrar. Además, prefirieron hacer negocios en general con Dialpad Connect.
- Los revisores consideraron que Dialpad Connect satisface mejor las necesidades de su empresa que Aircall.
- Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, Aircall y Dialpad Connect brindan niveles de asistencia similares.
- En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de Aircall sobre Dialpad Connect.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
Aircall
Essentials
$30
User/Month (Billed Annually - 3 User Minimum)
Mejora el rendimiento de cualquier equipo
- Usuarios ilimitados
- Llamadas entrantes ilimitadas (excluyendo llamadas gratuitas)
- Integraciones y API
Dialpad Connect
Pro
$25
Per user, per month invoiced annually
UberConference Gratis
- Pro incluye todo en Standard, y:
- Colas de llamadas
- Integración con Salesforce
Prueba Gratuita
Aircall
Prueba Gratuita Disponible
Dialpad Connect
Prueba Gratuita Disponible
Calificaciones
Cumple con los requisitos
8.7
1,195
8.9
3,196
Facilidad de uso
9.2
1,207
9.1
3,216
Facilidad de configuración
8.9
681
9.0
1,201
Facilidad de administración
8.6
443
8.9
1,111
Calidad del soporte
8.5
1,106
8.5
2,485
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
8.2
432
8.9
1,035
Dirección del producto (% positivo)
8.8
1,157
8.2
3,051
Características
Asistente de Ventas de IAOcultar 20 característicasMostrar 20 características
No hay suficientes datos
8.9
30
Facilitación de plomo
No hay suficientes datos disponibles
7.9
27
No hay suficientes datos disponibles
7.7
27
No hay suficientes datos disponibles
8.3
27
No hay suficientes datos disponibles
8.3
28
Organización
No hay suficientes datos disponibles
8.3
27
No hay suficientes datos disponibles
9.0
27
No hay suficientes datos disponibles
8.9
26
Análisis de rendimiento
No hay suficientes datos disponibles
8.3
28
No hay suficientes datos disponibles
8.5
28
Análisis de ventas
No hay suficientes datos disponibles
8.2
26
No hay suficientes datos disponibles
8.1
26
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
9.1
17
No hay suficientes datos disponibles
9.3
17
Asistente de Ventas de IA - IA Agente
No hay suficientes datos disponibles
9.7
6
No hay suficientes datos disponibles
9.7
6
No hay suficientes datos disponibles
9.7
6
No hay suficientes datos disponibles
9.7
6
No hay suficientes datos disponibles
9.7
6
No hay suficientes datos disponibles
10.0
6
No hay suficientes datos disponibles
9.7
6
Marcador automáticoOcultar 14 característicasMostrar 14 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Opciones de marcación
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Herramientas del agente
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Automatización
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Agente AI - Marcador Automático
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Capacidades de IA - Marcador Automático
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Inteligencia de ConversaciónOcultar 15 característicasMostrar 15 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Análisis de llamadas
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Gestión del rendimiento de los agentes
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Inteligencia Artificial Agente - Inteligencia Conversacional
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Centro de ContactoOcultar 23 característicasMostrar 23 características
8.6
709
No hay suficientes datos
Canales
9.2
572
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.0
363
No hay suficientes datos disponibles
7.9
436
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
7.8
231
No hay suficientes datos disponibles
Funciones
8.8
562
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.7
545
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.8
530
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.7
468
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.9
488
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.8
512
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.8
468
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Centro de Contacto de IA Agente
8.1
90
No hay suficientes datos disponibles
8.6
93
No hay suficientes datos disponibles
8.3
90
No hay suficientes datos disponibles
8.2
89
No hay suficientes datos disponibles
Administrativo
8.8
555
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.9
560
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.8
580
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.1
506
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
VideoconferenciaOcultar 15 característicasMostrar 15 características
No hay suficientes datos
9.0
1,587
Herramientas de colaboración
No hay suficientes datos disponibles
8.7
1276
No hay suficientes datos disponibles
8.8
292
No hay suficientes datos disponibles
9.0
49
No hay suficientes datos disponibles
9.0
327
No hay suficientes datos disponibles
9.3
52
Coordinación de reuniones
No hay suficientes datos disponibles
8.7
1191
No hay suficientes datos disponibles
8.8
1112
No hay suficientes datos disponibles
8.9
359
No hay suficientes datos disponibles
9.2
362
Tipo de software
No hay suficientes datos disponibles
8.6
1039
No hay suficientes datos disponibles
9.0
350
No hay suficientes datos disponibles
8.9
267
Agente AI - Videoconferencia
No hay suficientes datos disponibles
9.4
8
No hay suficientes datos disponibles
9.4
8
No hay suficientes datos disponibles
9.8
8
Agentes de IA para operaciones comercialesOcultar 17 característicasMostrar 17 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Respuestas
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Automatización - Agentes de IA
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Plataforma
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Autonomía - Agentes de IA
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Análisis de RetroalimentaciónOcultar 12 característicasMostrar 12 características
No hay suficientes datos
8.6
22
Gestión de comentarios
No hay suficientes datos disponibles
8.3
21
No hay suficientes datos disponibles
8.6
20
No hay suficientes datos disponibles
8.9
21
Análisis de comentarios
No hay suficientes datos disponibles
9.0
21
No hay suficientes datos disponibles
8.9
21
No hay suficientes datos disponibles
8.6
20
Fuentes de comentarios
No hay suficientes datos disponibles
8.5
19
No hay suficientes datos disponibles
8.3
18
No hay suficientes datos disponibles
7.7
19
No hay suficientes datos disponibles
8.8
19
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
8.7
18
No hay suficientes datos disponibles
8.8
18
Infraestructura del Centro de Llamadas (CCI)Ocultar 16 característicasMostrar 16 características
8.7
244
No hay suficientes datos
Plataforma
8.3
188
No hay suficientes datos disponibles
8.7
211
No hay suficientes datos disponibles
8.8
208
No hay suficientes datos disponibles
9.0
215
No hay suficientes datos disponibles
9.0
220
No hay suficientes datos disponibles
8.8
205
No hay suficientes datos disponibles
8.9
204
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
7.5
114
No hay suficientes datos disponibles
Gestión de la fuerza laboral
9.0
208
No hay suficientes datos disponibles
8.9
205
No hay suficientes datos disponibles
Infraestructura de Centro de Llamadas (CCI)
8.7
20
No hay suficientes datos disponibles
8.9
19
No hay suficientes datos disponibles
8.1
18
No hay suficientes datos disponibles
8.2
19
No hay suficientes datos disponibles
Administrativo
9.1
221
No hay suficientes datos disponibles
8.9
219
No hay suficientes datos disponibles
Conceptos básicos de la plataforma - Proveedores de VoIP
8.9
18
8.3
29
8.9
18
9.3
31
8.5
17
9.1
29
8.5
17
8.6
32
8.1
16
8.0
29
7.9
16
8.4
29
Comunicación básica
8.9
348
|
Característica Verificada
9.2
900
|
Característica Verificada
Función no disponible
8.3
437
|
Característica Verificada
Función no disponible
9.1
711
|
Característica Verificada
Función no disponible
8.4
457
|
Característica Verificada
8.2
226
|
Característica Verificada
8.9
636
|
Característica Verificada
8.7
255
9.2
630
|
Característica Verificada
Agente AI - Proveedores de VoIP
8.8
7
8.3
27
8.6
7
8.8
28
8.8
7
8.3
28
8.6
7
8.5
27
Acceso
8.3
255
8.7
523
|
Característica Verificada
8.3
264
|
Característica Verificada
8.7
578
|
Característica Verificada
8.7
281
|
Característica Verificada
9.1
691
|
Característica Verificada
Características avanzadas
8.1
267
8.7
643
|
Característica Verificada
Función no disponible
8.7
514
|
Característica Verificada
8.8
302
|
Característica Verificada
9.3
787
|
Característica Verificada
Asistentes de voz de IAOcultar 6 característicasMostrar 6 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Reconocimiento de voz - Asistentes de voz de IA
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Síntesis de voz - Asistentes de voz de IA
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Seguridad y privacidad - Asistentes de voz de IA
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Compatibilidad - Asistentes de Voz AI
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Herramientas de comunicación de Google WorkspaceOcultar 1 característicaMostrar 1 característica
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Herramientas de comunicación de Google Workspace - AI Agente
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Agente AI - Seguimiento de Llamadas Salientes
7.5
47
8.5
13
7.8
46
8.7
14
Llamando
9.3
447
9.0
606
8.7
402
Función no disponible
9.2
442
9.1
637
9.2
450
9.1
652
8.4
47
8.8
14
Contactos
8.9
436
8.7
649
8.7
415
8.6
576
Función no disponible
8.6
517
Ideas
8.6
432
8.5
493
8.7
419
8.7
554
Función no disponible
Función no disponible
7.7
364
Función no disponible
Función no disponible
8.3
405
7.6
47
9.3
16
IA Agente - Plataformas UCaaS
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Extensiones
No hay suficientes datos disponibles
8.8
91
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.2
97
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.0
80
|
Característica Verificada
Características
No hay suficientes datos disponibles
9.1
122
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
9.3
89
No hay suficientes datos disponibles
9.3
113
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.3
84
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.9
99
|
Característica Verificada
Agentes de Soporte al Cliente de IAOcultar 16 característicasMostrar 16 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Resolución de Consultas de Clientes - Agentes de Soporte al Cliente con IA
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Automatización de Interacción con el Cliente - Agentes de Soporte al Cliente con IA
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Automatización
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Autonomía
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Agentes de IAOcultar 7 característicasMostrar 7 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Agentes de IA - Agentes de IA
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Categorías
Categorías
Categorías Compartidas
Aircall y Dialpad Connect está categorizado como Seguimiento de Llamadas Salientes, VoIP, Agentes de Soporte al Cliente de IA, y Asistente de Ventas de IA
Categorías Únicas
Aircall está categorizado como Infraestructura del Centro de Llamadas (CCI), Centro de Contacto, Asistentes de voz de IA, Inteligencia de Conversación, y Marcador automático
Dialpad Connect está categorizado como Agentes de IA para operaciones comerciales, Plataformas UCaaS, Análisis de Retroalimentación, Herramientas de comunicación de Google Workspace, y Videoconferencia
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
Aircall
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Dialpad Connect
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Pequeña Empresa
(50 o menos empleados)
Mediana Empresa
(51-1000 empleados)
Empresa
(> 1000 empleados)
Industria de los revisores
Software informático
9.5%
Tecnología de la Información y Servicios
8.0%
Servicios al consumidor
6.1%
Servicios financieros
5.9%
Logística y cadena de suministro
3.4%
Otro
67.1%
Marketing y Publicidad
8.5%
Tecnología de la Información y Servicios
8.4%
Software informático
8.1%
Servicios financieros
4.7%
Inmobiliaria
3.6%
Otro
66.8%
Principales Alternativas
Discusiones
¿Tienes una verdadera integración con HubSpot?
2 Comentarios
AS
Sí, se puede integrar.Leer más
¿Cómo uso Aircall?
2 Comentarios
CM
Aircall es un softphone que utilizamos para recibir y hacer llamadas salientes a cualquier número en el mundo de manera conveniente. Una característica que...Leer más
¿Para qué se utiliza Aircall?
2 Comentarios
JZ
Se utiliza para conectar con nuestros clientes potenciales.Leer más
¿Alguien usa UberConference como su herramienta principal?
11 Comentarios
DM
Yo sí. Me gusta que pueda llamar a los participantes si elijo, y que tome notas por mí. Además, la integración con Google Calendar es realmente útil.Leer más
¿Hay un límite de duración para la reunión?
5 Comentarios
ML
No, no hay límite para el Plan de Negocios.Leer más
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