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Comparar 3CX y Asterisk 
Productos destacados
Vistazo
Segmentos de Mercado
Mercado medio (55.0% de las reseñas)
Mercado medio (50.0% de las reseñas)
Precios de Nivel de Entrada
Gratis 10 Users
$0.02 per minute
3CX
Calificación Estelar
(530)4.4 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado medio (55.0% de las reseñas)
Pros & Cons
Precios de Nivel de Entrada
Gratis 10 Users
Prueba Gratuita Disponible
Explorar todos los planes de precios de 3Asterisk
Calificación Estelar
(59)4.6 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado medio (50.0% de las reseñas)
Pros & Cons
Precios de Nivel de Entrada
$0.02 per minute
Explorar todos los planes de precios de 2Resumen
Resumen generado por IA
Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.
- Los revisores de G2 informan que 3CX sobresale en facilidad de gestión y configuración, con usuarios que aprecian su interfaz intuitiva que centraliza todas las funciones, haciendo que la comunicación sea más fluida para los equipos. En contraste, Asterisk, aunque altamente personalizable, puede presentar desafíos en la configuración que pueden requerir más experiencia técnica.
- Los usuarios dicen que la naturaleza de código abierto de Asterisk permite una personalización inigualable, permitiendo a las empresas adaptar la plataforma a sus necesidades específicas de telefonía. Esta flexibilidad es una ventaja significativa para aquellos con requisitos únicos, mientras que 3CX ofrece un enfoque más estandarizado que puede no satisfacer todas las necesidades especializadas.
- Según las reseñas verificadas, 3CX destaca en facilidad de uso, con versiones distintas tanto para escritorio como para móvil que mejoran la accesibilidad. Los usuarios destacan la capacidad de la plataforma para abrirse automáticamente y asegurar que no se pierdan llamadas, una característica que algunos usuarios de Asterisk encuentran menos confiable debido a su configuración más compleja.
- Los revisores mencionan que Asterisk es una opción fuerte para aquellos que buscan minimizar costos, ya que es gratuito y puede reducir significativamente los gastos de licencias. Sin embargo, 3CX también ofrece un nivel gratuito, lo que lo convierte en una opción atractiva para las empresas que buscan comenzar sin costos iniciales.
- Los revisores de G2 destacan que 3CX tiene una experiencia de facilidad de configuración más favorable, con muchos usuarios señalando un proceso de incorporación más fluido en comparación con Asterisk, que puede requerir más conocimientos técnicos para implementarse eficazmente. Esta facilidad de configuración puede ser un factor crucial para las empresas que buscan desplegar rápidamente.
- Los usuarios informan que ambas plataformas funcionan bien en funcionalidades básicas como llamadas telefónicas y de video, pero Asterisk se destaca ligeramente en calidad, particularmente para llamadas de conferencia. Sin embargo, la satisfacción general de los usuarios de 3CX se ve reforzada por su rendimiento consistente y soporte, como se refleja en su mayor puntuación en G2.
3CX vs Asterisk
Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que 3CX es más fácil de usar, configurar y administrar. Además, prefirieron hacer negocios en general con 3CX.
- Los revisores consideraron que Asterisk satisface mejor las necesidades de su empresa que 3CX.
- Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que Asterisk es la opción preferida.
- En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de 3CX sobre Asterisk.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
3CX
3CX SMB
Gratis
10 Users
Gratis para hasta 10 usuarios.
- Sistema telefónico de próxima generación
- Troncal SIP propia
- Equipos habilitados para trabajo remoto
Asterisk
Metered SIP Trunking
$0.02
per minute
Funciona bien para las empresas que pueden necesitar más flexibilidad en sus comunicaciones de semana a semana.
- Sin tarifas de instalación.
- Medido entrante y saliente local y de larga distancia.
- Permite una actividad de volumen de llamadas más dinámica.
Prueba Gratuita
3CX
Prueba Gratuita Disponible
Asterisk
Prueba Gratuita Disponible
Calificaciones
Cumple con los requisitos
8.9
356
9.0
45
Facilidad de uso
9.0
363
7.8
47
Facilidad de configuración
8.8
243
7.5
37
Facilidad de administración
9.0
226
7.9
34
Calidad del soporte
7.9
324
8.3
38
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
8.6
215
8.3
27
Dirección del producto (% positivo)
8.4
358
7.9
45
Características
Centro de ContactoOcultar 23 característicasMostrar 23 características
8.3
289
No hay suficientes datos
Canales
9.4
134
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.6
96
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.3
70
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
7.1
25
No hay suficientes datos disponibles
Funciones
8.9
182
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.9
186
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.9
184
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.2
95
No hay suficientes datos disponibles
9.1
119
No hay suficientes datos disponibles
8.8
100
No hay suficientes datos disponibles
8.5
97
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Centro de Contacto de IA Agente
6.7
15
No hay suficientes datos disponibles
7.4
17
No hay suficientes datos disponibles
7.1
14
No hay suficientes datos disponibles
7.3
14
No hay suficientes datos disponibles
Administrativo
8.3
151
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.0
180
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.5
186
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.0
116
No hay suficientes datos disponibles
8.3
105
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Herramientas de colaboración
8.8
69
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.1
38
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.0
34
No hay suficientes datos disponibles
9.2
39
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.6
35
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Coordinación de reuniones
8.4
72
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.1
68
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.2
70
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.9
42
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Tipo de software
9.0
83
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.3
46
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.2
43
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Agente AI - Videoconferencia
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Infraestructura del Centro de Llamadas (CCI)Ocultar 16 característicasMostrar 16 características
8.7
54
No hay suficientes datos
Plataforma
7.7
41
No hay suficientes datos disponibles
8.9
49
No hay suficientes datos disponibles
9.1
47
No hay suficientes datos disponibles
8.9
50
No hay suficientes datos disponibles
9.0
48
No hay suficientes datos disponibles
9.2
43
No hay suficientes datos disponibles
9.1
47
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
7.0
15
No hay suficientes datos disponibles
Gestión de la fuerza laboral
9.2
49
No hay suficientes datos disponibles
8.7
48
No hay suficientes datos disponibles
Infraestructura de Centro de Llamadas (CCI)
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Administrativo
9.1
50
No hay suficientes datos disponibles
8.6
49
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
6.7
11
No hay suficientes datos disponibles
7.5
10
No hay suficientes datos disponibles
7.7
10
No hay suficientes datos disponibles
comunicación
9.3
38
No hay suficientes datos disponibles
9.3
39
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
9.3
38
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Uso interno
8.9
44
No hay suficientes datos disponibles
8.9
38
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.9
37
No hay suficientes datos disponibles
9.0
35
No hay suficientes datos disponibles
Plataformas de PBX en la NubeOcultar 10 característicasMostrar 10 características
8.8
27
No hay suficientes datos
Basic Communication - Cloud PBX
9.7
25
No hay suficientes datos disponibles
8.9
22
No hay suficientes datos disponibles
9.7
22
No hay suficientes datos disponibles
8.4
23
No hay suficientes datos disponibles
9.7
24
No hay suficientes datos disponibles
9.8
24
No hay suficientes datos disponibles
Advanced Features - Cloud PBX
8.6
21
No hay suficientes datos disponibles
7.7
22
No hay suficientes datos disponibles
8.0
23
No hay suficientes datos disponibles
7.1
22
No hay suficientes datos disponibles
Conceptos básicos de la plataforma - Proveedores de VoIP
9.4
20
No hay suficientes datos disponibles
9.6
20
No hay suficientes datos disponibles
8.5
20
No hay suficientes datos disponibles
9.1
20
No hay suficientes datos disponibles
9.2
20
No hay suficientes datos disponibles
9.3
20
No hay suficientes datos disponibles
Comunicación básica
9.5
192
|
Característica Verificada
9.5
39
|
Característica Verificada
8.4
133
|
Característica Verificada
8.1
24
8.3
133
|
Característica Verificada
8.4
23
|
Característica Verificada
8.2
118
|
Característica Verificada
7.9
21
8.8
173
|
Característica Verificada
9.2
34
|
Característica Verificada
9.5
185
|
Característica Verificada
9.0
36
|
Característica Verificada
Agente AI - Proveedores de VoIP
6.5
10
No hay suficientes datos disponibles
8.0
9
No hay suficientes datos disponibles
7.2
9
No hay suficientes datos disponibles
7.2
9
No hay suficientes datos disponibles
Acceso
8.5
118
|
Característica Verificada
7.9
25
8.5
155
|
Característica Verificada
7.9
23
|
Característica Verificada
8.4
165
|
Característica Verificada
7.9
24
Características avanzadas
8.5
172
|
Característica Verificada
9.1
35
|
Característica Verificada
9.0
162
|
Característica Verificada
9.0
32
|
Característica Verificada
Función no disponible
9.0
33
|
Característica Verificada
IA Agente - Plataformas UCaaS
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Extensiones
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
9.7
24
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.1
23
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Características
9.5
24
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.8
19
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.4
28
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.6
27
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Categorías
Categorías
Categorías Compartidas
3CX y Asterisk está categorizado como Plataformas UCaaS y VoIP
Categorías Únicas
3CX está categorizado como Chat en vivo, Centro de Contacto, Videoconferencia, Infraestructura del Centro de Llamadas (CCI), y Plataformas de PBX en la Nube
Asterisk no tiene categorías únicas
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
3CX
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Asterisk
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Pequeña Empresa
(50 o menos empleados)
Mediana Empresa
(51-1000 empleados)
Empresa
(> 1000 empleados)
Industria de los revisores
Tecnología de la Información y Servicios
10.1%
Hospital y atención médica
5.5%
Telecomunicaciones
5.0%
Gestión de la educación
4.8%
Construcción
4.6%
Otro
70.0%
Telecomunicaciones
28.8%
Tecnología de la Información y Servicios
21.2%
Software informático
5.8%
Banca
5.8%
Servicios de Instalaciones
3.8%
Otro
34.6%
Principales Alternativas
Discusiones
Configurar STUN para empleados remotos ha sido un desafío durante esta pandemia de COVID-19.
2 Comentarios
NA
Hola Tim,
Gracias por tu pregunta. Como se trata de un problema técnico, te aconsejaría abrir un ticket de soporte con nuestro equipo, que está disponible...Leer más
¿Cómo integro 3CX a mi CRM?
2 Comentarios
TC
Sugiero que investigues los documentos de soporte de 3cx. Hay varias plataformas CRM diferentes que tienen una integración fácil con 3cx. Sé que tengo un...Leer más
¿Es posible integrar más software con esta (API)?
1 Comentario
NA
Gracias por su comentario sobre las capacidades de integración de 3CX. Continuamente estamos añadiendo más características y funcionalidades para mejorar...Leer más
Asterisk no tiene discusiones con respuestas
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