Comparar 3CX y Amazon Chime 
Productos destacados
Vistazo
Segmentos de Mercado
Mercado medio (54.8% de las reseñas)
Empresa (38.5% de las reseñas)
Precios de Nivel de Entrada
Gratis 10 Users
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3CX
Calificación Estelar
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Aprende más sobre Amazon ChimeResumen
Resumen generado por IA
Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.
- Los revisores de G2 informan que 3CX sobresale en facilidad de uso, con muchos usuarios destacando su interfaz amigable y la capacidad de conectar teléfonos personales a la línea principal de la oficina. Esta característica mejora la comunicación y la accesibilidad, convirtiéndola en una favorita para aquellos que priorizan la simplicidad en sus operaciones diarias.
- Los usuarios dicen que Amazon Chime se destaca por sus herramientas de comunicación integradas, combinando reuniones, chat y llamadas de negocios en una sola aplicación. Esta integración sin problemas permite una colaboración más fluida sin la molestia de cambiar entre diferentes plataformas, lo cual es particularmente beneficioso para equipos que gestionan múltiples tareas.
- Según las reseñas verificadas, 3CX es elogiado por sus fuertes características de manejo de llamadas y su fiabilidad, convirtiéndolo en una opción sólida para empresas que requieren soluciones de comunicación confiables. Los usuarios aprecian su flexibilidad en la gestión, lo que contribuye a un flujo de trabajo más eficiente.
- Los revisores mencionan que la simplicidad en la programación y la unión a reuniones de Amazon Chime es una ventaja significativa. La facilidad de uso de enlaces y opciones de marcación se menciona con frecuencia, ayudando a los usuarios a gestionar su tiempo de manera efectiva y reduciendo la fricción a menudo asociada con la configuración de reuniones.
- Los revisores de G2 destacan que mientras 3CX tiene una puntuación más alta en facilidad de configuración y capacidades administrativas, Amazon Chime ofrece una experiencia de soporte más robusta, con los usuarios calificando su calidad de soporte más alta. Esto puede ser crucial para organizaciones que puedan necesitar asistencia durante la implementación o resolución de problemas.
- Los usuarios informan que ambas plataformas tienen sus fortalezas en compartición de pantalla y capacidades de grabación, pero 3CX recibe calificaciones más altas por sus características de grabación, que los usuarios encuentran particularmente útiles para mantener registros de reuniones y discusiones importantes.
3CX vs Amazon Chime
Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que 3CX es más fácil de usar y administrar. Sin embargo, Amazon Chime es más fácil de configurar. Los revisores acordaron que ambos proveedores facilitan igualmente hacer negocios en general.
- Los revisores consideraron que 3CX satisface mejor las necesidades de su empresa que Amazon Chime.
- Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que Amazon Chime es la opción preferida.
- Al evaluar la dirección del producto, 3CX y Amazon Chime recibieron calificaciones similares de nuestros revisores.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
3CX
3CX SMB
Gratis
10 Users
Gratis para hasta 10 usuarios.
- Sistema telefónico de próxima generación
- Troncal SIP propia
- Equipos habilitados para trabajo remoto
Amazon Chime
No hay precios disponiblesPrueba Gratuita
3CX
Prueba Gratuita Disponible
Amazon Chime
No hay información de prueba disponibleCalificaciones
Cumple con los requisitos
8.9
360
8.6
449
Facilidad de uso
9.0
367
8.7
454
Facilidad de configuración
8.8
247
8.9
135
Facilidad de administración
9.0
229
8.5
80
Calidad del soporte
7.9
328
8.5
406
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
8.6
218
8.6
74
Dirección del producto (% positivo)
8.4
362
8.4
413
Características
Centro de ContactoOcultar 23 característicasMostrar 23 características
8.2
294
No hay suficientes datos
Canales
9.4
135
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.6
96
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.3
70
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
7.1
25
No hay suficientes datos disponibles
Funciones
8.9
182
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.9
186
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.9
186
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.2
95
No hay suficientes datos disponibles
9.1
119
No hay suficientes datos disponibles
8.8
100
No hay suficientes datos disponibles
8.5
97
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Centro de Contacto de IA Agente
6.7
15
No hay suficientes datos disponibles
7.0
18
No hay suficientes datos disponibles
7.1
14
No hay suficientes datos disponibles
7.3
14
No hay suficientes datos disponibles
Administrativo
8.3
151
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.0
181
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.4
187
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.0
116
No hay suficientes datos disponibles
8.3
105
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Herramientas de colaboración
8.8
69
|
Característica Verificada
8.8
374
|
Característica Verificada
9.1
38
|
Característica Verificada
8.8
305
|
Característica Verificada
9.0
34
8.3
274
9.2
39
|
Característica Verificada
8.8
317
|
Característica Verificada
8.6
35
|
Característica Verificada
8.7
294
|
Característica Verificada
Coordinación de reuniones
8.4
72
|
Característica Verificada
8.6
349
|
Característica Verificada
9.1
68
|
Característica Verificada
8.4
316
|
Característica Verificada
9.2
70
|
Característica Verificada
8.4
339
|
Característica Verificada
8.9
42
|
Característica Verificada
8.5
311
|
Característica Verificada
Tipo de software
9.0
83
|
Característica Verificada
8.5
323
|
Característica Verificada
9.3
46
|
Característica Verificada
8.5
299
|
Característica Verificada
9.2
43
|
Característica Verificada
8.8
300
|
Característica Verificada
Agente AI - Videoconferencia
No hay suficientes datos disponibles
7.9
35
No hay suficientes datos disponibles
8.2
35
No hay suficientes datos disponibles
8.2
36
Infraestructura del Centro de Llamadas (CCI)Ocultar 16 característicasMostrar 16 características
8.7
54
No hay suficientes datos
Plataforma
7.7
41
No hay suficientes datos disponibles
8.9
49
No hay suficientes datos disponibles
9.1
47
No hay suficientes datos disponibles
8.9
50
No hay suficientes datos disponibles
9.0
48
No hay suficientes datos disponibles
9.2
43
No hay suficientes datos disponibles
9.1
47
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
7.0
15
No hay suficientes datos disponibles
Gestión de la fuerza laboral
9.2
49
No hay suficientes datos disponibles
8.7
48
No hay suficientes datos disponibles
Infraestructura de Centro de Llamadas (CCI)
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Administrativo
9.1
50
No hay suficientes datos disponibles
8.6
49
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
6.7
11
No hay suficientes datos disponibles
7.5
10
No hay suficientes datos disponibles
7.7
10
No hay suficientes datos disponibles
comunicación
9.3
38
No hay suficientes datos disponibles
9.3
39
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
9.3
38
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Uso interno
8.9
44
No hay suficientes datos disponibles
8.9
38
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.9
37
No hay suficientes datos disponibles
9.0
35
No hay suficientes datos disponibles
Plataformas de PBX en la NubeOcultar 10 característicasMostrar 10 características
8.8
27
No hay suficientes datos
Basic Communication - Cloud PBX
9.7
25
No hay suficientes datos disponibles
8.9
22
No hay suficientes datos disponibles
9.7
22
No hay suficientes datos disponibles
8.4
23
No hay suficientes datos disponibles
9.7
24
No hay suficientes datos disponibles
9.8
24
No hay suficientes datos disponibles
Advanced Features - Cloud PBX
8.6
21
No hay suficientes datos disponibles
7.7
22
No hay suficientes datos disponibles
8.0
23
No hay suficientes datos disponibles
7.1
22
No hay suficientes datos disponibles
Conceptos básicos de la plataforma - Proveedores de VoIP
9.4
21
No hay suficientes datos disponibles
9.6
20
No hay suficientes datos disponibles
8.5
20
No hay suficientes datos disponibles
9.1
20
No hay suficientes datos disponibles
9.2
20
No hay suficientes datos disponibles
9.3
20
No hay suficientes datos disponibles
Comunicación básica
9.5
193
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.4
133
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.3
133
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.2
118
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.8
174
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.4
186
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Agente AI - Proveedores de VoIP
6.5
10
No hay suficientes datos disponibles
8.0
9
No hay suficientes datos disponibles
7.2
9
No hay suficientes datos disponibles
7.2
9
No hay suficientes datos disponibles
Acceso
8.5
118
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.5
155
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.4
165
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Características avanzadas
8.5
173
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.0
162
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
IA Agente - Plataformas UCaaS
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Extensiones
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
9.7
25
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.1
23
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Características
9.5
25
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.8
19
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.4
28
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.6
27
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Categorías
Categorías
Categorías Compartidas
3CX y Amazon Chime está categorizado como Videoconferencia
Categorías Únicas
3CX está categorizado como Plataformas UCaaS, Chat en vivo, VoIP, Centro de Contacto, Infraestructura del Centro de Llamadas (CCI), y Plataformas de PBX en la Nube
Amazon Chime no tiene categorías únicas
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
3CX
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Amazon Chime
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Pequeña Empresa
(50 o menos empleados)
Mediana Empresa
(51-1000 empleados)
Empresa
(> 1000 empleados)
Industria de los revisores
Tecnología de la Información y Servicios
10.0%
Hospital y atención médica
5.5%
Gestión de la educación
5.3%
Telecomunicaciones
5.0%
Construcción
4.3%
Otro
69.9%
Tecnología de la Información y Servicios
16.9%
Software informático
13.4%
venta al por menor
4.9%
Servicios al consumidor
4.7%
Marketing y Publicidad
4.5%
Otro
55.6%
Principales Alternativas
Discusiones
Configurar STUN para empleados remotos ha sido un desafío durante esta pandemia de COVID-19.
2 Comentarios
NA
Hola Tim,
Gracias por tu pregunta. Como se trata de un problema técnico, te aconsejaría abrir un ticket de soporte con nuestro equipo, que está disponible...Leer más
¿Cómo integro 3CX a mi CRM?
2 Comentarios
TC
Sugiero que investigues los documentos de soporte de 3cx. Hay varias plataformas CRM diferentes que tienen una integración fácil con 3cx. Sé que tengo un...Leer más
¿Es posible integrar más software con esta (API)?
1 Comentario
NA
Gracias por su comentario sobre las capacidades de integración de 3CX. Continuamente estamos añadiendo más características y funcionalidades para mejorar...Leer más
Can I use chime to make orders at amazon
3 Comentarios
RN
No. puedes usar el sitio web oficial de Amazon para hacer pedidos.Leer más
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