# 3CX, Amazon Chime vs Zoom Workplace Comparison | | 3CX | Amazon Chime | Zoom Workplace | |---|---|---|---| | **Star Rating** | 4.4 out of 5 | 4.3 out of 5 | 4.5 out of 5 | | **Total Reviews** | 546 | 724 | 56,378 | | **Largest Market Segment** | Mercado medio (54.9% de las reseñas) | Empresa (37.8% de las reseñas) | Pequeña empresa (50.9% de las reseñas) | | **Entry Level Price** | Gratis 10 Users | No hay precios disponibles | Gratis | --- ## Top Pros & Cons ### 3CX Pros: - Facilidad de uso (44 reviews) - Fiabilidad (32 reviews) Cons: - Procesos complejos (11 reviews) - Configuración difícil (10 reviews) ### Amazon Chime Pros: - Facilidad de uso (58 reviews) - Configuración fácil (36 reviews) Cons: - Interfaz de usuario (25 reviews) - Características limitadas (22 reviews) ### Zoom Workplace Pros: - Facilidad de uso (4633 reviews) - Videoconferencia (2761 reviews) Cons: - Características limitadas (1265 reviews) - Problemas con Zoom (1209 reviews) --- ## Ratings Comparison | Rating | 3CX | Amazon Chime | Zoom Workplace | |---|---|---|---| | **Cumple con los requisitos** | 8.9 (365 reviews) | 8.6 (454 reviews) | 9.2 (42702 reviews) | | **Facilidad de uso** | 9.0 (373 reviews) | 8.7 (460 reviews) | 9.1 (42862 reviews) | | **Facilidad de configuración** | 8.8 (253 reviews) | 8.9 (139 reviews) | 9.1 (13959 reviews) | | **Facilidad de administración** | 9.0 (236 reviews) | 8.5 (85 reviews) | 9.0 (12501 reviews) | | **Calidad del soporte** | 7.9 (332 reviews) | 8.5 (411 reviews) | 8.7 (31563 reviews) | | **¿Ha sido the product un buen socio para hacer negocios?** | 8.6 (226 reviews) | 8.6 (79 reviews) | 9.1 (11675 reviews) | | **Dirección del producto (% positivo)** | 8.4 (365 reviews) | 8.4 (417 reviews) | 8.4 (40159 reviews) | --- ## Pricing ### 3CX #### Entry-Level Pricing Plan: 3CX SMB Price: Gratis 10 Users Description: Gratis para hasta 10 usuarios. Key Features: - Sistema telefónico de próxima generación - Troncal SIP propia - Equipos habilitados para trabajo remoto [Browse all 3 editions](https://www.g2.com/es/products/3cx/pricing) #### Free Trial Yes ### Amazon Chime #### Entry-Level Pricing No pricing available #### Free Trial No information available ### Zoom Workplace #### Entry-Level Pricing Plan: Basic Price: Gratis Key Features: - Reuniones: hasta 40 minutos por reunión - Número de reuniones: Ilimitado - 100 Asistentes por reunión [Browse all 4 editions](https://www.g2.com/es/products/zoom-workplace/pricing) #### Free Trial Yes --- ## Features Comparison By Category ### Colaboración en equipo | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **3CX** | N/A | N/A | | **Amazon Chime** | N/A | N/A | | **Zoom Workplace** | N/A | N/A | #### comunicación | Feature | 3CX | Amazon Chime | Zoom Workplace | |---|---|---|---| | **Actualizaciones de estado** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Mensajería instantánea** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Feed de actividad** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Notificaciones** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Comentarios y votaciones** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Discusiones** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Directorio de usuarios** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Estado en línea de los compañeros de trabajo** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | #### Gestión de contenidos | Feature | 3CX | Amazon Chime | Zoom Workplace | |---|---|---|---| | **Uso compartido de archivos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Colaboración de documentos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Control de versiones** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Etiquetado** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Knowledge base** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Encuestas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | #### Herramientas de productividad | Feature | 3CX | Amazon Chime | Zoom Workplace | |---|---|---|---| | **Gestión de tareas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Calendario** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Buscar** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Móvil** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Soporte multilingüe** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | #### Administración | Feature | 3CX | Amazon Chime | Zoom Workplace | |---|---|---|---| | **Moderación** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Administración de usuarios, roles y accesos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Rendimiento y fiabilidad** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | ### Aula Virtual | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **3CX** | N/A | N/A | | **Amazon Chime** | N/A | N/A | | **Zoom Workplace** | 8.8/10 | 8211 | #### Uso compartido de contenido | Feature | 3CX | Amazon Chime | Zoom Workplace | |---|---|---|---| | **Transmisión de video** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 9.0 (6586 reviews) ✓ Verified | | **Grabación de sesiones** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 9.1 (6785 reviews) ✓ Verified | | **Uso compartido de archivos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.8 (6027 reviews) ✓ Verified | #### Colaboración | Feature | 3CX | Amazon Chime | Zoom Workplace | |---|---|---|---| | **Pizarra** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.6 (5132 reviews) ✓ Verified | | **Levantamiento de manos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 9.1 (6776 reviews) ✓ Verified | | **Controles de participación** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 9.0 (6521 reviews) ✓ Verified | | **Herramientas de encuesta** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.7 (4988 reviews) ✓ Verified | | **Pantalla compartida** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 9.3 (7129 reviews) ✓ Verified | #### Funcionalidad | Feature | 3CX | Amazon Chime | Zoom Workplace | |---|---|---|---| | **Soporte técnico** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.5 (5077 reviews) ✓ Verified | | **Chat en vivo** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 9.0 (6337 reviews) ✓ Verified | | **Herramientas de marcado** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.7 (4827 reviews) ✓ Verified | #### Aula Virtual de IA Agente | Feature | 3CX | Amazon Chime | Zoom Workplace | |---|---|---|---| | **Aprendizaje adaptativo** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.0 (107 reviews) | ### Mensajería Instantánea Empresarial | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **3CX** | N/A | N/A | | **Amazon Chime** | N/A | N/A | | **Zoom Workplace** | 8.5/10 | 718 | #### Mensajería instantánea empresarial | Feature | 3CX | Amazon Chime | Zoom Workplace | |---|---|---|---| | **Uso compartido de archivos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.6 (513 reviews) | | **Notificaciones** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.7 (528 reviews) | | **Buscar** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.5 (505 reviews) | #### Mensajería instantánea empresarial | Feature | 3CX | Amazon Chime | Zoom Workplace | |---|---|---|---| | **Audioconferencia** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 9.0 (524 reviews) | | **Videoconferencia** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 9.2 (543 reviews) | #### Mensajería instantánea empresarial | Feature | 3CX | Amazon Chime | Zoom Workplace | |---|---|---|---| | **Aplicación móvil** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.9 (510 reviews) | | **Aplicación Web** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.9 (513 reviews) | | **Integraciones** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.5 (508 reviews) | #### Generativa IA - Mensajería Instantánea Empresarial | Feature | 3CX | Amazon Chime | Zoom Workplace | |---|---|---|---| | **Resumen de texto** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.5 (176 reviews) | #### IA - Mensajería Instantánea Empresarial | Feature | 3CX | Amazon Chime | Zoom Workplace | |---|---|---|---| | **Búsqueda impulsada por IA** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.4 (172 reviews) | | **Notificaciones inteligentes** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.4 (173 reviews) | | **Traducción de idiomas impulsada por IA** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.3 (171 reviews) | | **Generación de contenido** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.2 (170 reviews) | #### Agente AI - Mensajería Instantánea Empresarial | Feature | 3CX | Amazon Chime | Zoom Workplace | |---|---|---|---| | **Integración entre sistemas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 7.7 (82 reviews) | | **Interacción en Lenguaje Natural** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 7.6 (77 reviews) | ### Asistente de Escritura de IA | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **3CX** | N/A | N/A | | **Amazon Chime** | N/A | N/A | | **Zoom Workplace** | 8.7/10 | 116 | #### Gramática | Feature | 3CX | Amazon Chime | Zoom Workplace | |---|---|---|---| | **Revisión gramatical** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 9.0 (75 reviews) | | **Comprobación de tono** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.7 (75 reviews) | | **Formato de oraciones** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 9.0 (76 reviews) | #### Formato | Feature | 3CX | Amazon Chime | Zoom Workplace | |---|---|---|---| | **Comprobación de plagio** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.7 (72 reviews) | | **Editor de estilos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.4 (70 reviews) | | **Buscador de citas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.5 (72 reviews) | #### Contenido | Feature | 3CX | Amazon Chime | Zoom Workplace | |---|---|---|---| | **Recomendación de ideas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.7 (71 reviews) | | **Generación de contenido** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.5 (71 reviews) | | **Generación de formularios** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.6 (70 reviews) | #### Tipo de producto | Feature | 3CX | Amazon Chime | Zoom Workplace | |---|---|---|---| | **Aplicación independiente** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.9 (70 reviews) | | **Complemento** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.8 (69 reviews) | #### IA generativa | Feature | 3CX | Amazon Chime | Zoom Workplace | |---|---|---|---| | **Generación de texto** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.8 (67 reviews) | | **Resumen de texto** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 9.0 (71 reviews) | ### Pizarra colaborativa | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **3CX** | N/A | N/A | | **Amazon Chime** | N/A | N/A | | **Zoom Workplace** | 8.5/10 | 393 | #### Herramientas de diseño | Feature | 3CX | Amazon Chime | Zoom Workplace | |---|---|---|---| | **Dibujo** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.6 (294 reviews) | | **Colores del marcador** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.5 (287 reviews) | | **Mapeo mental** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.2 (278 reviews) | | **Plantillas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.3 (280 reviews) | | **Arrastrar y soltar** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.6 (286 reviews) | #### Herramientas de comunicación | Feature | 3CX | Amazon Chime | Zoom Workplace | |---|---|---|---| | **Votación** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.7 (289 reviews) | | **Comentar** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.9 (292 reviews) | #### Integraciones | Feature | 3CX | Amazon Chime | Zoom Workplace | |---|---|---|---| | **Integraciones CMS** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.2 (276 reviews) | | **Compartir** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.8 (288 reviews) | #### Oferta de software | Feature | 3CX | Amazon Chime | Zoom Workplace | |---|---|---|---| | **En el navegador** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.5 (283 reviews) | | **Aplicación de escritorio** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 9.3 (294 reviews) | | **Aplicación móvil** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.9 (288 reviews) | #### AI Agente - Pizarra Colaborativa | Feature | 3CX | Amazon Chime | Zoom Workplace | |---|---|---|---| | **Ejecución Autónoma de Tareas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 7.9 (78 reviews) | | **Integración entre sistemas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 7.9 (79 reviews) | | **Aprendizaje adaptativo** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 7.8 (77 reviews) | ### Compartir pantalla | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **3CX** | N/A | N/A | | **Amazon Chime** | N/A | N/A | | **Zoom Workplace** | 8.8/10 | 24010 | #### Herramientas del presentador | Feature | 3CX | Amazon Chime | Zoom Workplace | |---|---|---|---| | **Vista previa en vivo** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 9.0 (16928 reviews) | | **Bloqueador de notificaciones** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.6 (12631 reviews) ✓ Verified | | **Teledirigido** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.7 (13568 reviews) ✓ Verified | | **Cambiar presentador** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.9 (17373 reviews) ✓ Verified | #### Opciones de conferencia | Feature | 3CX | Amazon Chime | Zoom Workplace | |---|---|---|---| | **Chat en vivo grupal** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 9.1 (19398 reviews) ✓ Verified | | **Audioconferencia** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 9.2 (19556 reviews) ✓ Verified | | **Videoconferencia** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 9.3 (21555 reviews) ✓ Verified | #### Herramientas de aplicación | Feature | 3CX | Amazon Chime | Zoom Workplace | |---|---|---|---| | **Protección con contraseña** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.9 (16003 reviews) ✓ Verified | | **Grabación** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 9.1 (19242 reviews) ✓ Verified | | **Aplicación en el navegador** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.8 (16115 reviews) ✓ Verified | #### AI Agente - Compartir Pantalla | Feature | 3CX | Amazon Chime | Zoom Workplace | |---|---|---|---| | **Toma de decisiones** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 7.5 (237 reviews) | ### Pantalla y Captura de Video | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **3CX** | N/A | N/A | | **Amazon Chime** | N/A | N/A | | **Zoom Workplace** | 8.4/10 | 580 | #### Conceptos básicos de la plataforma | Feature | 3CX | Amazon Chime | Zoom Workplace | |---|---|---|---| | **Captura de pantalla** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 9.1 (415 reviews) | | **Captura de vídeo** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 9.1 (413 reviews) | | **Editor de imágenes** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 7.8 (379 reviews) | #### Contenido de la plataforma | Feature | 3CX | Amazon Chime | Zoom Workplace | |---|---|---|---| | **Captura de desplazamiento** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.1 (375 reviews) | | **Extracción de texto** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 7.8 (373 reviews) | | **Grabación de pantalla** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 9.0 (402 reviews) | #### Funcionalidad adicional de la plataforma | Feature | 3CX | Amazon Chime | Zoom Workplace | |---|---|---|---| | **Uso compartido de archivos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.5 (400 reviews) | | **Búsqueda de plataformas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.1 (375 reviews) | #### Captura de Pantalla y Video de AI Agente | Feature | 3CX | Amazon Chime | Zoom Workplace | |---|---|---|---| | **Ejecución Autónoma de Tareas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 7.5 (134 reviews) | ### Cliente de correo electrónico | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **3CX** | N/A | N/A | | **Amazon Chime** | N/A | N/A | | **Zoom Workplace** | 8.5/10 | 176 | #### Herramientas de la bandeja de entrada | Feature | 3CX | Amazon Chime | Zoom Workplace | |---|---|---|---| | **Bandeja de entrada unificada** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.2 (101 reviews) | | **Filtros** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.2 (103 reviews) | | **Recordatorios** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.8 (104 reviews) | | **Notificaciones** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.8 (104 reviews) | #### Herramientas de coordinación | Feature | 3CX | Amazon Chime | Zoom Workplace | |---|---|---|---| | **Calendario** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.9 (112 reviews) | | **Contactos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.8 (105 reviews) | | **Gestión de tareas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.5 (104 reviews) | #### Opciones de software | Feature | 3CX | Amazon Chime | Zoom Workplace | |---|---|---|---| | **Aplicación de escritorio** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 9.1 (104 reviews) | | **Aplicación móvil** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 9.0 (103 reviews) | #### Cliente de Correo Electrónico - Agente AI | Feature | 3CX | Amazon Chime | Zoom Workplace | |---|---|---|---| | **Ejecución Autónoma de Tareas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 7.6 (51 reviews) | | **Integración entre sistemas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 7.9 (52 reviews) | ### Gestión de Visitantes | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **3CX** | N/A | N/A | | **Amazon Chime** | N/A | N/A | | **Zoom Workplace** | 8.3/10 | 104 | #### Conceptos básicos de la plataforma | Feature | 3CX | Amazon Chime | Zoom Workplace | |---|---|---|---| | **Check-in de visitantes** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.8 (63 reviews) | | **Gestión de correo** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.2 (59 reviews) | | **Base de datos de visitantes** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.7 (38 reviews) | | **Informes y Análisis** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.7 (40 reviews) | | **Proyecciones de la lista negra** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.2 (39 reviews) | | **Emisión de Insignias** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.0 (40 reviews) | | **Automatización** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.3 (41 reviews) | #### Datos de la plataforma | Feature | 3CX | Amazon Chime | Zoom Workplace | |---|---|---|---| | **Automatización** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.1 (60 reviews) | | **Analytics** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.3 (58 reviews) | | **Registros de visitantes** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.2 (59 reviews) | | **Tablero de instrumentos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.4 (61 reviews) | #### Interoperabilidad de la plataforma | Feature | 3CX | Amazon Chime | Zoom Workplace | |---|---|---|---| | **Notificaciones** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.7 (64 reviews) | | **Hardware** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.2 (60 reviews) | #### Funcionalidad adicional de la plataforma | Feature | 3CX | Amazon Chime | Zoom Workplace | |---|---|---|---| | **Integración** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.5 (59 reviews) | #### Funcionalidad Adicional - Gestión de Visitantes | Feature | 3CX | Amazon Chime | Zoom Workplace | |---|---|---|---| | **NDA y Firma de Contrato** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.0 (34 reviews) | | **Integraciones con software relevante** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.0 (34 reviews) | | **Integración de hardware** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.5 (36 reviews) | | **Soporte multilingüe** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 7.7 (36 reviews) | #### AI Agente - Gestión de Visitantes | Feature | 3CX | Amazon Chime | Zoom Workplace | |---|---|---|---| | **Toma de decisiones** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 7.8 (26 reviews) | ### Centro de Contacto | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **3CX** | 8.2/10 | 303 | | **Amazon Chime** | N/A | N/A | | **Zoom Workplace** | N/A | N/A | #### Canales | Feature | 3CX | Amazon Chime | Zoom Workplace | |---|---|---|---| | **Voz** | 9.4 (142 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Social** | Función no disponible | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Web Chat** | 8.6 (94 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **SMS móvil** | 7.3 (71 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Correo electrónico** | Función no disponible | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | #### IA generativa | Feature | 3CX | Amazon Chime | Zoom Workplace | |---|---|---|---| | **Texto a voz** | 6.9 (23 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | #### Funciones | Feature | 3CX | Amazon Chime | Zoom Workplace | |---|---|---|---| | **Enrutamiento de sesión** | 8.9 (181 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Cola de sesión** | 8.9 (185 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Llamadas simultáneas** | 8.9 (184 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Análisis de voz** | Función no disponible | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Marcador automático** | 8.2 (93 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **IVR** | 9.1 (117 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Ventana emergente de pantalla entrante** | 8.8 (98 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Datos persistentes** | 8.4 (95 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | #### Centro de Contacto de IA Agente | Feature | 3CX | Amazon Chime | Zoom Workplace | |---|---|---|---| | **Ejecución Autónoma de Tareas** | 6.3 (13 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Integración entre sistemas** | 7.0 (18 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Interacción en Lenguaje Natural** | 6.9 (12 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Asistencia proactiva** | 6.9 (12 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | #### Administrativo | Feature | 3CX | Amazon Chime | Zoom Workplace | |---|---|---|---| | **Notas de resumen de la sesión** | 8.3 (149 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Acceso de administrador** | 9.0 (179 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Informes y paneles** | 8.4 (185 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Grabación de sesiones** | 9.0 (114 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Programación y asignación de agentes** | 8.3 (103 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | ### Señalización Digital | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **3CX** | N/A | N/A | | **Amazon Chime** | N/A | N/A | | **Zoom Workplace** | 8.2/10 | 45 | #### Conceptos básicos de la plataforma | Feature | 3CX | Amazon Chime | Zoom Workplace | |---|---|---|---| | **Gestión de contenido de forma remota** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.6 (25 reviews) | | **Programación de contenido** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.8 (26 reviews) | | **Acceso multiusuario** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.6 (28 reviews) | #### Contenido de la plataforma | Feature | 3CX | Amazon Chime | Zoom Workplace | |---|---|---|---| | **Formatos de medios** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.5 (25 reviews) | | **Editor de Medios** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 7.9 (25 reviews) | #### Interoperabilidad de la plataforma | Feature | 3CX | Amazon Chime | Zoom Workplace | |---|---|---|---| | **Hardware** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.5 (27 reviews) | #### Funcionalidad adicional de la plataforma | Feature | 3CX | Amazon Chime | Zoom Workplace | |---|---|---|---| | **Agrupación de pantallas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.3 (28 reviews) | | **Integración de gestión de activos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.0 (27 reviews) | | **Informes de red** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.4 (24 reviews) | #### AI Agente - Señalización Digital | Feature | 3CX | Amazon Chime | Zoom Workplace | |---|---|---|---| | **Integración entre sistemas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 6.5 (8 reviews) | ### Videoconferencia | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **3CX** | 9.0/10 | 144 | | **Amazon Chime** | 8.5/10 | 483 | | **Zoom Workplace** | 8.9/10 | 35629 | #### Herramientas de colaboración | Feature | 3CX | Amazon Chime | Zoom Workplace | |---|---|---|---| | **Pantalla compartida** | 8.8 (68 reviews) ✓ Verified | 8.8 (379 reviews) ✓ Verified | 9.2 (30789 reviews) ✓ Verified | | **Presentaciones** | 9.1 (37 reviews) ✓ Verified | 8.8 (308 reviews) ✓ Verified | Función no disponible | | **Pizarra** | 9.0 (33 reviews) | 8.3 (274 reviews) | Función no disponible | | **Chat en vivo** | 9.2 (38 reviews) ✓ Verified | 8.8 (321 reviews) ✓ Verified | 9.1 (14832 reviews) ✓ Verified | | **Levantamiento de manos** | 8.5 (34 reviews) ✓ Verified | 8.7 (298 reviews) ✓ Verified | 9.1 (14821 reviews) ✓ Verified | #### Coordinación de reuniones | Feature | 3CX | Amazon Chime | Zoom Workplace | |---|---|---|---| | **Programación** | 8.4 (71 reviews) ✓ Verified | 8.6 (353 reviews) ✓ Verified | 8.9 (28179 reviews) ✓ Verified | | **Grabación** | 9.1 (67 reviews) ✓ Verified | 8.4 (318 reviews) ✓ Verified | 9.0 (27228 reviews) ✓ Verified | | **Permisos de participante** | 9.2 (69 reviews) ✓ Verified | 8.4 (339 reviews) ✓ Verified | 8.9 (27466 reviews) ✓ Verified | | **Unirse con un clic** | 8.9 (41 reviews) ✓ Verified | 8.5 (315 reviews) ✓ Verified | 9.0 (15231 reviews) ✓ Verified | #### Tipo de software | Feature | 3CX | Amazon Chime | Zoom Workplace | |---|---|---|---| | **Móvil** | 9.0 (82 reviews) ✓ Verified | 8.5 (326 reviews) ✓ Verified | 8.9 (26537 reviews) ✓ Verified | | **Aplicación de navegador** | 9.3 (45 reviews) ✓ Verified | 8.6 (300 reviews) ✓ Verified | 8.8 (13942 reviews) ✓ Verified | | **Aplicación de escritorio** | 9.2 (43 reviews) ✓ Verified | 8.8 (303 reviews) ✓ Verified | 9.2 (15878 reviews) ✓ Verified | #### Agente AI - Videoconferencia | Feature | 3CX | Amazon Chime | Zoom Workplace | |---|---|---|---| | **Ejecución Autónoma de Tareas** | No hay suficientes datos disponibles | 7.9 (36 reviews) | 7.8 (435 reviews) | | **Asistencia proactiva** | No hay suficientes datos disponibles | 8.2 (36 reviews) | 7.8 (436 reviews) | | **Toma de decisiones** | No hay suficientes datos disponibles | 8.2 (36 reviews) | 7.8 (413 reviews) | ### Calendario | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **3CX** | N/A | N/A | | **Amazon Chime** | N/A | N/A | | **Zoom Workplace** | 8.1/10 | 562 | #### Vista de calendario | Feature | 3CX | Amazon Chime | Zoom Workplace | |---|---|---|---| | **Vista de calendario múltiple** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.3 (392 reviews) | | **Visualización personalizable** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.5 (398 reviews) | #### Calendario compartido | Feature | 3CX | Amazon Chime | Zoom Workplace | |---|---|---|---| | **Colaboración de calendario** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.5 (385 reviews) | | **Gestión de múltiples calendarios** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.3 (387 reviews) | #### Accesibilidad | Feature | 3CX | Amazon Chime | Zoom Workplace | |---|---|---|---| | **Compatibilidad con lectores de pantalla** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.2 (381 reviews) | | **Métodos abreviados de teclado** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.0 (378 reviews) | #### Integración | Feature | 3CX | Amazon Chime | Zoom Workplace | |---|---|---|---| | **Sincronizar varios calendarios** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.3 (375 reviews) | | **Importar eventos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.2 (381 reviews) | | **Integraciones de software** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.5 (380 reviews) | #### Notificaciones | Feature | 3CX | Amazon Chime | Zoom Workplace | |---|---|---|---| | **Notificaciones de calendario personalizadas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.3 (380 reviews) | | **Alertas basadas en la ubicación** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 7.9 (376 reviews) | #### IA generativa | Feature | 3CX | Amazon Chime | Zoom Workplace | |---|---|---|---| | **Texto a imagen** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 7.4 (299 reviews) | | **Texto a voz** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 7.5 (304 reviews) | | **Imagen a texto** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 7.5 (308 reviews) | #### AI Agente - Calendario | Feature | 3CX | Amazon Chime | Zoom Workplace | |---|---|---|---| | **Integración entre sistemas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 7.7 (118 reviews) | ### Creación de documentos | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **3CX** | N/A | N/A | | **Amazon Chime** | N/A | N/A | | **Zoom Workplace** | 9.2/10 | 77 | #### Diseño | Feature | 3CX | Amazon Chime | Zoom Workplace | |---|---|---|---| | **Grafismo** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 9.2 (43 reviews) | | **Plantillas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 9.3 (43 reviews) | | **Temas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 9.3 (43 reviews) | #### Colaboración | Feature | 3CX | Amazon Chime | Zoom Workplace | |---|---|---|---| | **Colaboración multiusuario** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 9.4 (46 reviews) | | **Comunicación en tiempo real** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 9.3 (45 reviews) | #### Tipos de archivo | Feature | 3CX | Amazon Chime | Zoom Workplace | |---|---|---|---| | **Exportar** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 9.0 (42 reviews) | | **Importación** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 9.1 (42 reviews) | | **Publicación web** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.9 (42 reviews) | #### Editar y revisar | Feature | 3CX | Amazon Chime | Zoom Workplace | |---|---|---|---| | **Historial de revisiones** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 9.1 (44 reviews) | | **Modo de sugerencia** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 9.0 (42 reviews) | | **Editor de documentos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 9.2 (42 reviews) | #### Integrar e incrustar | Feature | 3CX | Amazon Chime | Zoom Workplace | |---|---|---|---| | **Calendario** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 9.3 (47 reviews) | | **Sitio web** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 9.1 (43 reviews) | | **Aplicaciones** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 9.3 (45 reviews) | #### Sistema operativo | Feature | 3CX | Amazon Chime | Zoom Workplace | |---|---|---|---| | **Sistema operativo de PC** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 9.4 (45 reviews) | | **Sistema operativo Mac** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 9.1 (45 reviews) | | **Sistema operativo Linux** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.9 (41 reviews) | #### IA generativa | Feature | 3CX | Amazon Chime | Zoom Workplace | |---|---|---|---| | **Generación de texto** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 9.1 (41 reviews) | | **Resumen de texto** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 9.2 (42 reviews) | | **Texto a imagen** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 9.2 (41 reviews) | | **Texto a voz** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 9.4 (40 reviews) | | **Imagen a texto** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 9.0 (41 reviews) | #### Creación de Documentos - AI Agente | Feature | 3CX | Amazon Chime | Zoom Workplace | |---|---|---|---| | **Asistencia proactiva** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 9.3 (23 reviews) | ### Infraestructura del Centro de Llamadas (CCI) | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **3CX** | 8.7/10 | 54 | | **Amazon Chime** | N/A | N/A | | **Zoom Workplace** | N/A | N/A | #### Plataforma | Feature | 3CX | Amazon Chime | Zoom Workplace | |---|---|---|---| | **Omnicanal** | 7.7 (40 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Acceso móvil** | 8.9 (48 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Gestión de colas** | 9.1 (46 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Enrutamiento de llamadas** | 8.8 (49 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Devolver la llamada** | 8.9 (47 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **IVR** | 9.2 (42 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Distribución automática de llamadas** | 9.1 (46 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | #### IA generativa | Feature | 3CX | Amazon Chime | Zoom Workplace | |---|---|---|---| | **Texto a voz** | 6.8 (14 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | #### Gestión de la fuerza laboral | Feature | 3CX | Amazon Chime | Zoom Workplace | |---|---|---|---| | **Monitoreo de llamadas** | 9.2 (48 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Evaluación del desempeño** | 8.7 (47 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | #### Infraestructura de Centro de Llamadas (CCI) | Feature | 3CX | Amazon Chime | Zoom Workplace | |---|---|---|---| | **Ejecución Autónoma de Tareas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Integración entre sistemas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Interacción en Lenguaje Natural** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Asistencia proactiva** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | #### Administrativo | Feature | 3CX | Amazon Chime | Zoom Workplace | |---|---|---|---| | **Grabación de llamadas** | 9.1 (49 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Informes y paneles** | 8.5 (48 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | ### Programación de Negocios | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **3CX** | N/A | N/A | | **Amazon Chime** | N/A | N/A | | **Zoom Workplace** | 8.1/10 | 884 | #### Integraciones | Feature | 3CX | Amazon Chime | Zoom Workplace | |---|---|---|---| | **Integración de MS Teams** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 7.7 (644 reviews) | | **Integración de correo electrónico** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.6 (672 reviews) | | **Integración de Zoom** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.9 (673 reviews) | | **Integración con Google Meet** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 7.7 (638 reviews) | | **Integración con Salesforce** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 7.6 (631 reviews) | #### Branding y personalización | Feature | 3CX | Amazon Chime | Zoom Workplace | |---|---|---|---| | **Página de reserva personalizada** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.1 (643 reviews) | | **Enlaces personalizados** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.5 (658 reviews) | | **Incrustación web personalizada** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.1 (630 reviews) | #### Reglas y configuraciones automáticas | Feature | 3CX | Amazon Chime | Zoom Workplace | |---|---|---|---| | **Establecer horas de trabajo** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.4 (639 reviews) | | **Actualizaciones automáticas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.5 (655 reviews) | | **Tiempos de búfer** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.4 (653 reviews) | #### AI Agente - Programación de Negocios | Feature | 3CX | Amazon Chime | Zoom Workplace | |---|---|---|---| | **Ejecución Autónoma de Tareas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 7.4 (165 reviews) | | **Planificación en múltiples pasos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 7.5 (168 reviews) | ### Reserva de escritorio | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **3CX** | N/A | N/A | | **Amazon Chime** | N/A | N/A | | **Zoom Workplace** | 8.2/10 | 42 | #### Opciones de asientos | Feature | 3CX | Amazon Chime | Zoom Workplace | |---|---|---|---| | **Comodidades** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.4 (19 reviews) | | **Agrupación automática** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.1 (19 reviews) | | **Barrios predefinidos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.6 (19 reviews) | | **Reservas recurrentes** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.9 (19 reviews) | #### Pila tecnológica | Feature | 3CX | Amazon Chime | Zoom Workplace | |---|---|---|---| | **Oferta de aplicaciones Moble** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.5 (21 reviews) | | **Integraciones de comunicaciones de empleados** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.8 (20 reviews) | | **Integraciones de calendario** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 9.2 (23 reviews) | | **SSO Compatible** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.5 (19 reviews) | #### IA generativa | Feature | 3CX | Amazon Chime | Zoom Workplace | |---|---|---|---| | **Texto a imagen** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 7.6 (19 reviews) | | **Texto a voz** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 7.5 (19 reviews) | | **Texto a 3D** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 7.2 (19 reviews) | | **Imagen a texto** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 7.5 (19 reviews) | ### Chat en vivo | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **3CX** | 8.5/10 | 57 | | **Amazon Chime** | N/A | N/A | | **Zoom Workplace** | N/A | N/A | #### IA generativa | Feature | 3CX | Amazon Chime | Zoom Workplace | |---|---|---|---| | **Generación de texto** | 6.3 (10 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Resumen de texto** | 7.2 (9 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Texto a voz** | 7.4 (9 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | #### comunicación | Feature | 3CX | Amazon Chime | Zoom Workplace | |---|---|---|---| | **Chat emergente** | 9.3 (37 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Notificaciones** | 9.3 (38 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Correos electrónicos dirigidos** | Función no disponible | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Mensajería en la aplicación** | 9.3 (37 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Co-navegación** | Función no disponible | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | #### Uso interno | Feature | 3CX | Amazon Chime | Zoom Workplace | |---|---|---|---| | **Personalización** | 8.9 (43 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Archivo de conversaciones** | 8.9 (37 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Desarrollo de Leads** | Función no disponible | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Knowledge base** | Función no disponible | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Bandeja de entrada del equipo** | 8.9 (36 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Perfiles de clientes** | 9.0 (34 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | ### Asistentes de Reuniones de IA | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **3CX** | N/A | N/A | | **Amazon Chime** | N/A | N/A | | **Zoom Workplace** | 8.5/10 | 243 | #### Preparación de reuniones - Asistentes de reuniones con IA | Feature | 3CX | Amazon Chime | Zoom Workplace | |---|---|---|---| | **Gestión de la agenda** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.5 (122 reviews) | | **Celebración de reuniones virtuales** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.8 (131 reviews) | | **Programación automatizada** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.5 (126 reviews) | #### Automatización de reuniones - Asistentes de reuniones con IA | Feature | 3CX | Amazon Chime | Zoom Workplace | |---|---|---|---| | **Toma de notas automatizada** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 9.0 (155 reviews) | | **Reconocimiento de voz** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.7 (125 reviews) | | **Seguimiento de elementos de acción** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.7 (129 reviews) | #### Meeting Insights - Asistentes de reuniones de IA | Feature | 3CX | Amazon Chime | Zoom Workplace | |---|---|---|---| | **Análisis de sentimiento** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.3 (122 reviews) | | **Personalización** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.5 (124 reviews) | | **Resúmenes inteligentes** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 9.1 (140 reviews) | #### Accesibilidad: asistentes de reuniones con IA | Feature | 3CX | Amazon Chime | Zoom Workplace | |---|---|---|---| | **Traducción de idiomas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.4 (123 reviews) | | **Transcripción en tiempo real** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.6 (128 reviews) | | **Cumplimiento de las pautas de accesibilidad** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.3 (116 reviews) | #### Agente AI - Asistentes de Reuniones de IA | Feature | 3CX | Amazon Chime | Zoom Workplace | |---|---|---|---| | **Ejecución Autónoma de Tareas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 7.9 (77 reviews) | | **Planificación en varios pasos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 7.9 (78 reviews) | | **Integración entre sistemas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.1 (80 reviews) | | **Toma de decisiones** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.0 (81 reviews) | #### Captura y Retención de Reuniones - Asistentes de Reuniones con IA | Feature | 3CX | Amazon Chime | Zoom Workplace | |---|---|---|---| | **Presencia del Bot** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Gestión de Momentos de Reunión** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Grabación de audio o video** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | ### Plataformas de PBX en la Nube | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **3CX** | 8.7/10 | 27 | | **Amazon Chime** | N/A | N/A | | **Zoom Workplace** | N/A | N/A | #### Basic Communication - Cloud PBX | Feature | 3CX | Amazon Chime | Zoom Workplace | |---|---|---|---| | **Gestión de llamadas** | 9.7 (24 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Gestión de la comunicación** | 8.9 (21 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Escalabilidad** | 9.7 (21 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Integraciones** | 8.3 (22 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Accesibilidad Móvil** | 9.6 (23 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Accesibilidad** | 9.8 (23 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | #### Advanced Features - Cloud PBX | Feature | 3CX | Amazon Chime | Zoom Workplace | |---|---|---|---| | **Seguridad y Cumplimiento** | 8.5 (20 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Análisis e informes** | 7.6 (21 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Soporte y Fiabilidad** | 8.0 (22 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Asistente automatizado** | 7.0 (21 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | ### VoIP | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **3CX** | 8.5/10 | 280 | | **Amazon Chime** | N/A | N/A | | **Zoom Workplace** | N/A | N/A | #### Conceptos básicos de la plataforma - Proveedores de VoIP | Feature | 3CX | Amazon Chime | Zoom Workplace | |---|---|---|---| | **Sistemas PBX, Softphone VoIP** | 9.3 (20 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Gestión de llamadas** | 9.6 (19 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Monitoreo de red** | 8.4 (19 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Integraciones** | 9.0 (19 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **PBX virtual** | 9.1 (19 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Servicios de troncalización SIP** | 9.3 (19 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | #### Comunicación básica | Feature | 3CX | Amazon Chime | Zoom Workplace | |---|---|---|---| | **Llamadas** | 9.5 (193 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Videollamadas** | 8.4 (133 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Mensajería instantánea** | 8.3 (132 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Compartir pantalla** | 8.2 (118 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Llamadas de conferencia** | 8.8 (174 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Llamadas de escritorio a escritorio** | 9.4 (186 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | #### Agente AI - Proveedores de VoIP | Feature | 3CX | Amazon Chime | Zoom Workplace | |---|---|---|---| | **Ejecución Autónoma de Tareas** | 6.1 (9 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Integración entre sistemas** | 7.7 (8 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Aprendizaje adaptativo** | 6.9 (8 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Asistencia proactiva** | 6.9 (8 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | #### Acceso | Feature | 3CX | Amazon Chime | Zoom Workplace | |---|---|---|---| | **Emparejamiento de software** | 8.4 (117 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Extensión del navegador** | 8.5 (154 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Descarga individual** | 8.4 (164 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | #### Características avanzadas | Feature | 3CX | Amazon Chime | Zoom Workplace | |---|---|---|---| | **Mantener la música** | 8.5 (173 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Asistentes automatizados** | 9.0 (161 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Número VOiP** | Función no disponible | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | ### Bots de productividad | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **3CX** | N/A | N/A | | **Amazon Chime** | N/A | N/A | | **Zoom Workplace** | 8.3/10 | 17 | #### Agente AI - Bots de Productividad | Feature | 3CX | Amazon Chime | Zoom Workplace | |---|---|---|---| | **Ejecución Autónoma de Tareas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.2 (11 reviews) | | **Integración entre sistemas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.2 (11 reviews) | | **Aprendizaje adaptativo** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.6 (12 reviews) | | **Toma de decisiones** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.2 (11 reviews) | ### Plataformas UCaaS | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **3CX** | 9.2/10 | 74 | | **Amazon Chime** | N/A | N/A | | **Zoom Workplace** | 8.7/10 | 2573 | #### IA Agente - Plataformas UCaaS | Feature | 3CX | Amazon Chime | Zoom Workplace | |---|---|---|---| | **Ejecución Autónoma de Tareas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 7.8 (9 reviews) | | **Integración entre sistemas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.2 (10 reviews) | | **Aprendizaje adaptativo** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.5 (10 reviews) | | **Interacción en Lenguaje Natural** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.8 (10 reviews) | #### Extensiones | Feature | 3CX | Amazon Chime | Zoom Workplace | |---|---|---|---| | **Flexibilidad de arrendamiento** | Función no disponible | No hay suficientes datos disponibles | 8.9 (1484 reviews) ✓ Verified | | **VoIP nativa** | 9.7 (24 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | 8.8 (1460 reviews) ✓ Verified | | **Opción CCaaS** | 9.0 (22 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | 8.7 (1369 reviews) | #### Características | Feature | 3CX | Amazon Chime | Zoom Workplace | |---|---|---|---| | **Correo de voz a correo electrónico** | 9.4 (24 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | 8.8 (1381 reviews) ✓ Verified | | **Buzón de voz a SMS** | Función no disponible | No hay suficientes datos disponibles | 8.7 (1334 reviews) | | **Uso compartido de archivos** | 8.7 (18 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | 8.9 (1776 reviews) ✓ Verified | | **Conferencias de voz** | 9.4 (28 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | 9.2 (2023 reviews) ✓ Verified | | **Videoconferencia** | 8.6 (27 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | 9.3 (2107 reviews) ✓ Verified | | **Transcripciones de la conferencia** | Función no disponible | No hay suficientes datos disponibles | 8.8 (1603 reviews) ✓ Verified | ### Software de toma de notas con IA | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **3CX** | N/A | N/A | | **Amazon Chime** | N/A | N/A | | **Zoom Workplace** | N/A | N/A | #### Detección de Elementos de Acción - Software de Toma de Notas con IA | Feature | 3CX | Amazon Chime | Zoom Workplace | |---|---|---|---| | **Extracción de elementos de acción** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Generación de Resúmenes** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | #### Transcripción automática - Software de toma de notas con IA | Feature | 3CX | Amazon Chime | Zoom Workplace | |---|---|---|---| | **Transcripción de voz a texto** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | #### Colaboración y Compartir - Software de Toma de Notas con IA | Feature | 3CX | Amazon Chime | Zoom Workplace | |---|---|---|---| | **Acceso basado en equipo** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | #### Soporte de Idioma y Acento - Software de Toma de Notas con IA | Feature | 3CX | Amazon Chime | Zoom Workplace | |---|---|---|---| | **Soporte multilingüe y de acentos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | #### Integración Multiplataforma - Software de Toma de Notas con IA | Feature | 3CX | Amazon Chime | Zoom Workplace | |---|---|---|---| | **Integraciones** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | #### Controles de Privacidad y Seguridad - Software de Toma de Notas con IA | Feature | 3CX | Amazon Chime | Zoom Workplace | |---|---|---|---| | **Control de acceso** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | #### Archivos de Notas Buscables - Software de Toma de Notas con IA | Feature | 3CX | Amazon Chime | Zoom Workplace | |---|---|---|---| | **Búsqueda semántica** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | #### Identificación de hablantes - Software de toma de notas con IA | Feature | 3CX | Amazon Chime | Zoom Workplace | |---|---|---|---| | **Reconocimiento de hablantes** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | --- ## Categories **Shared Categories (1):** [Software de videoconferencia](https://www.g2.com/es/categories/video-conferencing) **Unique to 3CX (6):** [Plataformas UCaaS](https://www.g2.com/es/categories/ucaas-platforms), [Software de chat en vivo](https://www.g2.com/es/categories/live-chat), [Proveedores de VoIP](https://www.g2.com/es/categories/voip-providers), [Software de Centro de Contacto](https://www.g2.com/es/categories/contact-center), [Software de Infraestructura de Centro de Llamadas (CCI)](https://www.g2.com/es/categories/call-center-infrastructure-cci), [Software de plataformas PBX en la nube](https://www.g2.com/es/categories/cloud-pbx-platforms) **Unique to Zoom Workplace (17):** [Software de Asistentes de Reuniones con IA](https://www.g2.com/es/categories/ai-meeting-assistants), [Software de Reserva de Escritorios](https://www.g2.com/es/categories/desk-booking), [Software de programación empresarial](https://www.g2.com/es/categories/business-scheduling), [Software de mensajería instantánea para negocios](https://www.g2.com/es/categories/business-instant-messaging), [Software de cliente de correo electrónico](https://www.g2.com/es/categories/email-client), [Software de Compartición de Pantalla](https://www.g2.com/es/categories/screen-sharing), [Plataformas UCaaS](https://www.g2.com/es/categories/ucaas-platforms), [Software de pizarra colaborativa](https://www.g2.com/es/categories/collaborative-whiteboard), [Asistentes de escritura de IA](https://www.g2.com/es/categories/ai-writing-assistant), [Software de Aula Virtual](https://www.g2.com/es/categories/virtual-classroom), [Software de Bots de Productividad](https://www.g2.com/es/categories/productivity-bots), [Software de gestión de visitantes](https://www.g2.com/es/categories/visitor-management), [Software de Señalización Digital](https://www.g2.com/es/categories/digital-signage), [Software de creación de documentos](https://www.g2.com/es/categories/document-creation), [Software de Captura de Pantalla y Video](https://www.g2.com/es/categories/screen-and-video-capture), [Software de calendario](https://www.g2.com/es/categories/calendar-software), [Software de toma de notas con IA](https://www.g2.com/es/categories/ai-note-taking-software) --- ## Reviewer Demographics ### By Company Size | Segment | 3CX | Amazon Chime | Zoom Workplace | |---|---|---|---| | **Pequeña Empresa** | 36.2% | 31.8% | 50.9% | | **Mediana Empresa** | 54.9% | 30.4% | 31.3% | | **Empresa** | 8.9% | 37.8% | 17.7% | ### By Industry #### 3CX - **Tecnología de la Información y Servicios:** 10.4% - **Hospital y atención médica:** 5.4% - **Gestión de la educación:** 5.2% - **Telecomunicaciones:** 4.9% - **Construcción:** 4.2% - **Software informático:** 4.0% - **Servicios financieros:** 4.0% - **Seguridad informática y de redes:** 3.8% - **Aprendizaje en línea:** 3.5% - **Seguro:** 3.1% - **Other:** 51.5% #### Amazon Chime - **Tecnología de la Información y Servicios:** 16.7% - **Software informático:** 13.8% - **venta al por menor:** 5.0% - **Servicios al consumidor:** 4.7% - **Marketing y Publicidad:** 4.5% - **Seguridad informática y de redes:** 3.3% - **Internet:** 2.8% - **Logística y cadena de suministro:** 2.4% - **Contabilidad:** 2.2% - **Servicios financieros:** 2.1% - **Other:** 42.6% #### Zoom Workplace - **Tecnología de la Información y Servicios:** 8.9% - **Software informático:** 8.3% - **Marketing y Publicidad:** 5.7% - **Gestión de la educación:** 5.5% - **Educación Superior:** 4.7% - **Gestión de organizaciones sin fines de lucro:** 4.0% - **Servicios financieros:** 3.4% - **Aprendizaje en línea:** 3.3% - **Salud, bienestar y fitness:** 3.2% - **Hospital y atención médica:** 2.6% - **Other:** 50.4% --- ## Alternatives ### Alternatives to 3CX - [Nextiva](https://www.g2.com/es/products/nextiva/reviews) — 4.5/5 stars (3553 reviews) - [Genesys Cloud CX](https://www.g2.com/es/products/genesys-cloud-cx/reviews) — 4.4/5 stars (1547 reviews) - [RingEX](https://www.g2.com/es/products/ringex/reviews) — 4.2/5 stars (1357 reviews) - [Webex Calling](https://www.g2.com/es/products/webex-calling/reviews) — 4.5/5 stars (635 reviews) - [Dialpad Connect](https://www.g2.com/es/products/dialpad-connect/reviews) — 4.4/5 stars (4164 reviews) - [Aircall](https://www.g2.com/es/products/aircall/reviews) — 4.4/5 stars (1582 reviews) - [GoTo Connect](https://www.g2.com/es/products/goto-connect/reviews) — 4.4/5 stars (1414 reviews) - [Yeastar P-Series PBX System](https://www.g2.com/es/products/yeastar-p-series-pbx-system/reviews) — 4.8/5 stars (81 reviews) - [Vonage Business Communications](https://www.g2.com/es/products/vonage-business-communications/reviews) — 4.3/5 stars (500 reviews) - [Mitel](https://www.g2.com/es/products/mitel/reviews) — 3.8/5 stars (235 reviews) ### Alternatives to Amazon Chime - [Microsoft Teams](https://www.g2.com/es/products/microsoft-teams/reviews) — 4.4/5 stars (18941 reviews) - [GoTo Meeting](https://www.g2.com/es/products/goto-meeting/reviews) — 4.2/5 stars (17096 reviews) - [Webex Suite](https://www.g2.com/es/products/cisco-webex-suite/reviews) — 4.2/5 stars (18890 reviews) - [Adobe Connect](https://www.g2.com/es/products/adobe-connect/reviews) — 4.0/5 stars (974 reviews) - [Jitsi](https://www.g2.com/es/products/jitsi/reviews) — 4.3/5 stars (227 reviews) - [RingEX](https://www.g2.com/es/products/ringex/reviews) — 4.2/5 stars (1357 reviews) - [Whereby Meetings](https://www.g2.com/es/products/whereby-meetings/reviews) — 4.6/5 stars (1164 reviews) - [Rocket.Chat](https://www.g2.com/es/products/rocket-chat/reviews) — 4.2/5 stars (374 reviews) - [Dialpad Connect](https://www.g2.com/es/products/dialpad-connect/reviews) — 4.4/5 stars (4164 reviews) - [Zoho Meeting](https://www.g2.com/es/products/zoho-meeting/reviews) — 4.5/5 stars (1234 reviews) ### Alternatives to Zoom Workplace - [Webex Suite](https://www.g2.com/es/products/cisco-webex-suite/reviews) — 4.2/5 stars (18890 reviews) - [Google Workspace](https://www.g2.com/es/products/google-workspace/reviews) — 4.6/5 stars (47991 reviews) - [Microsoft Teams](https://www.g2.com/es/products/microsoft-teams/reviews) — 4.4/5 stars (18941 reviews) - [Slack](https://www.g2.com/es/products/slack/reviews) — 4.5/5 stars (39019 reviews) - [GoTo Meeting](https://www.g2.com/es/products/goto-meeting/reviews) — 4.2/5 stars (17096 reviews) - [Dialpad Connect](https://www.g2.com/es/products/dialpad-connect/reviews) — 4.4/5 stars (4164 reviews) - [RingEX](https://www.g2.com/es/products/ringex/reviews) — 4.2/5 stars (1357 reviews) - [Zoho Meeting](https://www.g2.com/es/products/zoho-meeting/reviews) — 4.5/5 stars (1234 reviews) - [Adobe Connect](https://www.g2.com/es/products/adobe-connect/reviews) — 4.0/5 stars (974 reviews) - [Microsoft 365](https://www.g2.com/es/products/microsoft365/reviews) — 4.6/5 stars (5817 reviews) --- ## Top Discussions ### 3CX - Title: [¿Cómo integro 3CX a mi CRM?](https://www.g2.com/es/discussions/how-do-i-integrate-3cx-to-my-crm) — 2 comments, 1 upvote > **Top comment:** "Para hacer esto hay 2 cosas que necesitas hacer: 1) Asegúrate de estar usando el 3CX WebClient o la aplicación de escritorio 3CX para hacer llamadas. 2)..." - Title: [Configurar STUN para empleados remotos ha sido un desafío durante esta pandemia de COVID-19.](https://www.g2.com/es/discussions/25993-getting-stun-setup-for-remote-employees-has-been-a-challenge-during-this-covid-19-pandemic) — 2 comments, 1 upvote > **Top comment:** "Hola Tim, Gracias por tu pregunta. Como se trata de un problema técnico, te aconsejaría abrir un ticket de soporte con nuestro equipo, que está disponible..." - Title: [What is 3CX used for?](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-3cx-used-for) — 1 comment, 1 upvote > **Top comment:** "Sistema de comunicación empresarial utilizado principalmente para el sistema de telefonía VoIP" - Title: [¿Soporte en árabe?](https://www.g2.com/es/discussions/arabic-support) — 1 comment, 1 upvote > **Top comment:** "No estoy seguro de si ofrecen soporte en árabe, pero el idioma tiene problemas en 3cx ya que se escribe de derecha a izquierda." - Title: [Integración de equipos](https://www.g2.com/es/discussions/34346-teams-integration) — 1 comment, 1 upvote > **Top comment:** "www.ring2teams.com/3cx luke@exceltelecom.co.uk" ### Amazon Chime - Title: [Can I use chime to make orders at amazon](https://www.g2.com/es/discussions/can-i-use-chime-to-make-orders-at-amazon) — 3 comments, 1 upvote > **Top comment:** "No" - Title: [What is Amazon Chime used for?](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-amazon-chime-used-for) — 2 comments > **Top comment:** "se utiliza para interactuar" - Title: [¿Quién puede usar Amazon Chime?](https://www.g2.com/es/discussions/amazon-chime-who-can-use-amazon-chime) — 2 comments > **Top comment:** "Las personas que trabajan con Amazon tienen un portal de comunicación particular llamado Amazon Chime. También pueden usarlo mientras procesan entrevistas o..." - Title: [¿Funciona Chime con Amazon?](https://www.g2.com/es/discussions/does-chime-work-with-amazon) — 2 comments > **Top comment:** "Yes" - Title: [can i use this for personnel usage?](https://www.g2.com/es/discussions/can-i-use-this-for-personnel-usage) — 2 comments, 2 upvotes > **Top comment:** "Yes you can." ### Zoom Workplace - Title: [¿Cómo califica Zoom para las empresas, qué ventajas ofrece?](https://www.g2.com/es/discussions/how-do-you-rate-zoom-for-companies-what-advantages-does-it-offer) — 48 comments, 15 upvotes > **Top comment:** "Me gusta el hecho de que funcione desde cualquier sistema, desde teléfonos hasta iPads, pasando por tus PCs, incluso tiene una aplicación para Apple CarPlay...." - Title: [What does Zoom do?](https://www.g2.com/es/discussions/what-does-zoom-do) — 29 comments, 11 upvotes > **Top comment:** "Crea un lugar comunitario virtual en vivo para la conexión y el aprendizaje." - Title: [Is Zoom Workplace worth it?](https://www.g2.com/es/discussions/is-zoom-workplace-worth-it) — 26 comments, 36 upvotes > **Top comment:** "yes" - Title: [¿Qué software necesito para Zoom?](https://www.g2.com/es/discussions/what-software-do-i-need-for-zoom) — 26 comments, 10 upvotes > **Top comment:** "Si tienes un buen portátil o computadora, puedes descargarlo y se guardará en tu dispositivo." - Title: [How do you add features in Zoom?](https://www.g2.com/es/discussions/how-do-you-add-features-in-zoom) — 17 comments, 1 upvote > **Top comment:** "Dependiendo de las características que estés tratando de agregar, querrás visitar el Zoom Marketplace. https://marketplace.zoom.us/ Mejor. Peter K." --- **Source:** [G2.com](https://www.g2.com) | [Comparison Page](https://www.g2.com/es/compare/3cx-vs-amazon-chime-vs-zoom-workplace)