Los Mejores 20 Software de soporte conversacional

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Los Mejores 20 Software de soporte conversacional
Puntuación de Satisfacción de G2
Información
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Puntaje de Satisfacción General
98
Principales Industrias de los Reseñadores:
Software informático
52%
Tecnología de la Información y Servicios
25%
Servicios financieros
14%
Servicios al consumidor
9%
Calificaciones de Reseñas (de 10):
Facilidad de uso
Promedio: 9.4
9.1
Cumple con los requisitos
Promedio: 9.3
9.1
Facilidad de hacer negocios con
Promedio: 9.4
9.1
Facilidad de configuración
Promedio: 9.2
8.7
Calidad del soporte
Promedio: 9.3
8.8
Facilidad de administración
Promedio: 9.2
8.8
Puntaje de Satisfacción General
96
Principales Industrias de los Reseñadores:
Tecnología de la Información y Servicios
39%
Servicios financieros
22%
Software informático
22%
Fabricación
17%
Calificaciones de Reseñas (de 10):
Facilidad de uso
Promedio: 9.4
8.8
Cumple con los requisitos
Promedio: 9.3
9.1
Facilidad de hacer negocios con
Promedio: 9.4
9.0
Facilidad de configuración
Promedio: 9.2
8.2
Calidad del soporte
Promedio: 9.3
9.0
Facilidad de administración
Promedio: 9.2
8.6
Puntaje de Satisfacción General
95
Principales Industrias de los Reseñadores:
Software informático
33%
Tecnología de la Información y Servicios
31%
Servicios financieros
21%
venta al por menor
15%
Calificaciones de Reseñas (de 10):
Facilidad de uso
Promedio: 9.4
9.1
Cumple con los requisitos
Promedio: 9.3
9.2
Facilidad de hacer negocios con
Promedio: 9.4
9.0
Facilidad de configuración
Promedio: 9.2
8.8
Calidad del soporte
Promedio: 9.3
8.7
Facilidad de administración
Promedio: 9.2
8.7
Puntaje de Satisfacción General
93
Principales Industrias de los Reseñadores:
Hospital y atención médica
28%
Inmobiliaria
25%
Práctica Médica
24%
Construcción
23%
Calificaciones de Reseñas (de 10):
Facilidad de uso
Promedio: 9.4
9.4
Cumple con los requisitos
Promedio: 9.3
9.4
Facilidad de hacer negocios con
Promedio: 9.4
9.4
Facilidad de configuración
Promedio: 9.2
9.3
Calidad del soporte
Promedio: 9.3
9.4
Facilidad de administración
Promedio: 9.2
9.4
Puntaje de Satisfacción General
89
Principales Industrias de los Reseñadores:
Inmobiliaria
29%
Tecnología de la Información y Servicios
29%
Seguro
26%
Software informático
17%
Calificaciones de Reseñas (de 10):
Facilidad de uso
Promedio: 9.4
9.0
Cumple con los requisitos
Promedio: 9.3
8.7
Facilidad de hacer negocios con
Promedio: 9.4
9.1
Facilidad de configuración
Promedio: 9.2
9.0
Calidad del soporte
Promedio: 9.3
8.9
Facilidad de administración
Promedio: 9.2
9.0
Puntaje de Satisfacción General
89
Principales Industrias de los Reseñadores:
Tecnología de la Información y Servicios
26%
Servicios al consumidor
26%
Software informático
24%
Ocio, Viajes y Turismo
23%
Calificaciones de Reseñas (de 10):
Facilidad de uso
Promedio: 9.4
9.5
Cumple con los requisitos
Promedio: 9.3
9.2
Facilidad de hacer negocios con
Promedio: 9.4
9.4
Facilidad de configuración
Promedio: 9.2
9.1
Calidad del soporte
Promedio: 9.3
9.3
Facilidad de administración
Promedio: 9.2
9.4
Puntaje de Satisfacción General
84
Principales Industrias de los Reseñadores:
Software informático
49%
Tecnología de la Información y Servicios
28%
Marketing y Publicidad
12%
Servicios financieros
11%
Calificaciones de Reseñas (de 10):
Facilidad de uso
Promedio: 9.4
8.9
Cumple con los requisitos
Promedio: 9.3
8.8
Facilidad de hacer negocios con
Promedio: 9.4
9.1
Facilidad de configuración
Promedio: 9.2
8.7
Calidad del soporte
Promedio: 9.3
8.8
Facilidad de administración
Promedio: 9.2
8.8
Puntaje de Satisfacción General
80
Principales Industrias de los Reseñadores:
venta al por menor
31%
Automotriz
24%
Construcción
24%
Servicios al consumidor
21%
Calificaciones de Reseñas (de 10):
Facilidad de uso
Promedio: 9.4
9.4
Cumple con los requisitos
Promedio: 9.3
9.3
Facilidad de hacer negocios con
Promedio: 9.4
9.4
Facilidad de configuración
Promedio: 9.2
9.3
Calidad del soporte
Promedio: 9.3
9.1
Facilidad de administración
Promedio: 9.2
9.4
Puntaje de Satisfacción General
78
Principales Industrias de los Reseñadores:
Tecnología de la Información y Servicios
38%
Software informático
30%
Servicios financieros
20%
Servicios al consumidor
12%
Calificaciones de Reseñas (de 10):
Facilidad de uso
Promedio: 9.4
9.0
Cumple con los requisitos
Promedio: 9.3
8.8
Facilidad de hacer negocios con
Promedio: 9.4
8.9
Facilidad de configuración
Promedio: 9.2
8.9
Calidad del soporte
Promedio: 9.3
8.8
Facilidad de administración
Promedio: 9.2
8.9
Puntaje de Satisfacción General
76
Principales Industrias de los Reseñadores:
Hospital y atención médica
27%
Salud, bienestar y fitness
25%
Servicios al consumidor
25%
Seguro
23%
Calificaciones de Reseñas (de 10):
Facilidad de uso
Promedio: 9.4
9.5
Cumple con los requisitos
Promedio: 9.3
9.4
Facilidad de hacer negocios con
Promedio: 9.4
9.6
Facilidad de configuración
Promedio: 9.2
9.3
Calidad del soporte
Promedio: 9.3
9.5
Facilidad de administración
Promedio: 9.2
9.4
Puntaje de Satisfacción General
76
Principales Industrias de los Reseñadores:
venta al por menor
47%
Servicios al consumidor
23%
Ropa y Moda
17%
Muebles
13%
Calificaciones de Reseñas (de 10):
Facilidad de uso
Promedio: 9.4
9.6
Cumple con los requisitos
Promedio: 9.3
9.4
Facilidad de hacer negocios con
Promedio: 9.4
9.5
Facilidad de configuración
Promedio: 9.2
9.3
Calidad del soporte
Promedio: 9.3
9.5
Facilidad de administración
Promedio: 9.2
9.2
Puntaje de Satisfacción General
76
Principales Industrias de los Reseñadores:
Logística y cadena de suministro
34%
Tecnología de la Información y Servicios
25%
Software informático
24%
Transporte/Camiones/Ferrocarril
17%
Calificaciones de Reseñas (de 10):
Facilidad de uso
Promedio: 9.4
9.2
Cumple con los requisitos
Promedio: 9.3
9.3
Facilidad de hacer negocios con
Promedio: 9.4
9.1
Facilidad de configuración
Promedio: 9.2
9.0
Calidad del soporte
Promedio: 9.3
9.2
Facilidad de administración
Promedio: 9.2
8.6
Puntaje de Satisfacción General
73
Principales Industrias de los Reseñadores:
venta al por menor
40%
Software informático
23%
Marketing y Publicidad
22%
Salud, bienestar y fitness
15%
Calificaciones de Reseñas (de 10):
Facilidad de uso
Promedio: 9.4
9.1
Cumple con los requisitos
Promedio: 9.3
8.9
Facilidad de hacer negocios con
Promedio: 9.4
9.2
Facilidad de configuración
Promedio: 9.2
9.1
Calidad del soporte
Promedio: 9.3
9.0
Facilidad de administración
Promedio: 9.2
9.2
Puntaje de Satisfacción General
72
Principales Industrias de los Reseñadores:
Software informático
32%
Servicios al consumidor
25%
Tecnología de la Información y Servicios
25%
venta al por menor
18%
Calificaciones de Reseñas (de 10):
Facilidad de uso
Promedio: 9.4
9.4
Cumple con los requisitos
Promedio: 9.3
9.4
Facilidad de hacer negocios con
Promedio: 9.4
9.5
Facilidad de configuración
Promedio: 9.2
9.2
Calidad del soporte
Promedio: 9.3
9.3
Facilidad de administración
Promedio: 9.2
9.1
Puntaje de Satisfacción General
67
Principales Industrias de los Reseñadores:
Servicios al consumidor
35%
venta al por menor
32%
Ropa y Moda
18%
Salud, bienestar y fitness
15%
Calificaciones de Reseñas (de 10):
Facilidad de uso
Promedio: 9.4
9.3
Cumple con los requisitos
Promedio: 9.3
9.3
Facilidad de hacer negocios con
Promedio: 9.4
9.4
Facilidad de configuración
Promedio: 9.2
9.4
Calidad del soporte
Promedio: 9.3
9.5
Facilidad de administración
Promedio: 9.2
8.8
Puntaje de Satisfacción General
67
Principales Industrias de los Reseñadores:
Servicios financieros
39%
Software informático
28%
Gestión de la educación
17%
venta al por menor
17%
Calificaciones de Reseñas (de 10):
Facilidad de uso
Promedio: 9.4
9.8
Cumple con los requisitos
Promedio: 9.3
9.7
Facilidad de hacer negocios con
Promedio: 9.4
10.0
Facilidad de configuración
Promedio: 9.2
9.6
Calidad del soporte
Promedio: 9.3
9.7
Facilidad de administración
Promedio: 9.2
9.6
Puntaje de Satisfacción General
66
Principales Industrias de los Reseñadores:
Software informático
38%
Tecnología de la Información y Servicios
25%
Aprendizaje en línea
19%
Marketing y Publicidad
19%
Calificaciones de Reseñas (de 10):
Facilidad de uso
Promedio: 9.4
9.9
Cumple con los requisitos
Promedio: 9.3
9.9
Facilidad de hacer negocios con
Promedio: 9.4
10.0
Facilidad de configuración
Promedio: 9.2
9.7
Calidad del soporte
Promedio: 9.3
10.0
Facilidad de administración
Promedio: 9.2
9.6
Puntaje de Satisfacción General
64
Principales Industrias de los Reseñadores:
Marketing y Publicidad
61%
Software informático
25%
Automotriz
8%
Consultoría de Gestión
6%
Calificaciones de Reseñas (de 10):
Facilidad de uso
Promedio: 9.4
9.8
Cumple con los requisitos
Promedio: 9.3
9.8
Facilidad de hacer negocios con
Promedio: 9.4
10.0
Facilidad de configuración
Promedio: 9.2
9.8
Calidad del soporte
Promedio: 9.3
10.0
Facilidad de administración
Promedio: 9.2
9.9
Puntaje de Satisfacción General
62
Principales Industrias de los Reseñadores:
Dotación de personal y reclutamiento
31%
Servicios al consumidor
31%
Seguro
19%
Software informático
19%
Calificaciones de Reseñas (de 10):
Facilidad de uso
Promedio: 9.4
10.0
Cumple con los requisitos
Promedio: 9.3
9.5
Facilidad de hacer negocios con
Promedio: 9.4
10.0
Facilidad de configuración
Promedio: 9.2
10.0
Calidad del soporte
Promedio: 9.3
9.2
Facilidad de administración
Promedio: 9.2
10.0
Puntaje de Satisfacción General
61
Principales Industrias de los Reseñadores:
Contabilidad
25%
Servicios al consumidor
25%
Automotriz
25%
Servicios financieros
25%
Calificaciones de Reseñas (de 10):
Facilidad de uso
Promedio: 9.4
9.6
Cumple con los requisitos
Promedio: 9.3
9.4
Facilidad de hacer negocios con
Promedio: 9.4
9.9
Facilidad de configuración
Promedio: 9.2
9.6
Calidad del soporte
Promedio: 9.3
9.9
Facilidad de administración
Promedio: 9.2
9.7